установка кондиционеров. отзывы
Если Вы обращались в нашу компанию, и Вам что-то понравилось, или наоборот не понравилось — огромная просьба присылайте нам на почту отзывы о работе, фотографии. Все отзывы размещаются по принципу «As is» («Как есть»). Ваши отзывы позволяют нам выявить слабые места в обслуживании, работе и стать лучше.
Также Вы можете оставить отзыв на Я.Маркете по адресу https://market.yandex.ru/shop/287738/reviews и получить очень хорошую скидку на сервисное обслуживание кондиционеров или на монтажные работы!
Отзывы о нас на Я.Маркете можно почитать тут https://market.yandex.ru/shop/287738/reviews
|
ФИО: Куликов А. Остановили свой выбор на этой фирме, благодаря грамотной консультации менеджера. Но и установка, несмотря на наши опасения, прошла просто отлично! В общем, оценка 5, молодцы! |
||
|
ФИО: Карпов В.
Много моих знакомых заказывало в этой фирме, и все были довольны. Я обзвонил несколько фирм, пообщался, посчитал общую стоиомсть. В принципе, цены везде одинаковые, не считая одной фирмы, в которой предложили очень дешево за какой-то непонятный кондиционер. Но я решил не рисковать и заказал там, где уже проверено. Пока доволен, кондиционеры стоят и радуют холодком в летний зной. Заказывал все вместе с монтажом и летом ощутил, что это такое. |
||
Солнце палит в окно, на улице 35 в тени, а в квартире прохладно! Комфортней в доме стало по сравнению с прошлым годом. В общем, всем рекомендую, у кого солнечная сторона особенно. Спасибо ребятам, которые выполняли монтаж. Сделали все очень аккуратно. Настроили. Показали как пользоваться.|
ФИО: Пашитков А.
Я хотел заказать кондиционер, что-нибудь из известных мне марок. LG или Samsung. Везде мне примерно одну и туже цену. И только здесь мне предложили обратить внимание на не раскрученные марки климатических компаний, таких как Aeronik, Electra. Спасибо за подробное объяснение, я не очень разбирался во всем этом, а ваш менеджер очень подробно и понятно все объяснил. |
||
|
ФИО: Сысоева Т. Единственная фирма, где мне более или менее объяснили, как разобраться в кондиционерах, чем отличаются и как правильно выбрать кондиционер. А то до сих пор я думала, что кондиционер воздух с улицы забирает)). |
||
|
ФИО: Борисов Л. В соседнюю комнату я заказывал кондиционер в другой фирме. И столкнулся с тем, что вначале мне посчитали одну сумму, а на месте вышло на две тысячи дороже. Дополнительные короба не посчитали и все такое. Тут я тоже думал, что так будет. Но вышло за те же деньги, что и обещали сделать. Работали аккуратно. Правда опоздали на пол часа. | ||
|
ФИО: Хворостов Н.
Обзвонил наверное 10 разных контор. Везде очередь на монтаж 2 недели. А где нет очереди там цена на 3-4т.р. больше. Тут тоже сказали ждать 2 недели. Уже хотел бросить эту затею. Менеджер сказал, вы запишитесь, а там вдруг кто откажется. |
||
|
ФИО: Крылова Н.
Заказывали кондиционер, на вторник на след. неделю, но в четверг позвонил мастер и сказал, что есть свободное место на завтра. Привезли и установили кондиционер на следующий день. Установщики попались очень грамотные — кондиционер установили отлично и быстро за 2 часа, проконсультировали полностью по всем вопросам, за прокладку до розетки почти 6м. дополнительно ничего не взяли. |
||
|
ФИО: Казаков А. У нас после установки, как-то стал течь блок, позвонили в монтажный отдел, мастера буквально на следующий день приехали и все исправили! Честно говоря был удивлен оперативностью, так, как имелся уже негативный опыт по общению с фирмой по установке окон. |
||
|
ФИО: Резник М. Привезли кондиционер во время, как и договаривались. Начали делать монтаж. Без пылесоса! Хотела их обратно отправить. Сказали, что грязи не будет. Договорились, что если будет грязь – убирать сами будут. И правда. Сверлили аккуратно, с пакетом, в который весь мусор собирался. Осталось потом только пол помыть в углу и все. |
||
|
ФИО: Шукшина О. Полностью довольна работой этой компании. Заказывали вчера, а сегодня уже все привезли и установили. Установщики молодцы, настоящие профессионалы! С удовольствием буду советовать эту фирму знакомым. |
||
|
ФИО: Маленков А. Так получилось, что сейчас делаю ремонт. Дом в котором купил квартиру – новостройка и денег было затрачена уйма. Дело дошло до кондиционеров. По началу по экономическим соображениям хотел вообще пока отказаться от установки кондиционеров, но спасибо ребятам подсказали, что сейчас можно сделать только монтаж, а сами кондиционеры купить после ремонта. Вот это уже другой разговор! |
||
|
ФИО: Бурова О. Дата: 17.07.2016г.
Я купила квартиру уже с ремонтом. |
||
|
ФИО: Комарова Д.
Решилась установить кондиционер после того ка увидела у подруги в квартире. У неё панасоник. Мне он так понравился. Такой тихий и симпатичный, что я тоже захотела. Хотела вызвать мастеров на замер, но сказали, что для квартиры не обязательно можно сразу привозить и ставить и через 3 дня у меня в гостинной был такой же кондиционер, как у подруги. Установили они мне его 3 часа. |
||
|
ФИО: Михальчук А. Я работаю с 9 до 20 и не могу отпрашиваться с работы на целый день. А по выходным они не работают. Говорят шуметь по выходным нельзя и т.д. Хотел уже обращаться в другую компанию, но мне менеджер посоветовал заказать монтаж на вечер. Так и сделали. Заказали на 18 часов. На 2 часа правда пришлось отпроситься с работы, но это не на весь день. В общем спасибо, что подсказали. |
||
|
ФИО: Козлова А. Я купила кондиционер в эльдорадо. Хотела там заказать монтаж, но там оказалось дорого. Нашла вот по дешевле. Правда сказали что гарантия будет только на монтажные работы, а на кондиционер отдельно и в случае брака придется платить за снятие и установку обратно. Но я же уже купила куда деваться. |
||
|
ФИО: Ломовой П. Установка была конечно жесть. Делали 5 часов. Сверлили 3 дырки. Бур сломали. Но ребят я не виню. У нас стены адские просто. Арматуры тьма. Сам знаю. А дырки ребята аккуратно коробами закрыли, как будто так и было. |
||
|
ФИО: Сапрыкин Ю. Вчера приехали мастера. У меня ремонт и кондиционер я хотел повесить над дверью. Это напротив окна. А потолок уже сделан. Сказали нужно штробить через всю стену, но там монолит и по нормам нельзя. Пошли сними в жэк наш местный. Там мне главный инженер подтвердил, что так и правда нельзя. Стена ослабляется если через всю её штробить. В общем пришлось повесить возле окна. Не потолок же переделывать. Спасибо, хоть ребята грамотные приехали. А другие бы проштробили и потом бы что-нибудь рухнуло еще. |
||
Москва, ул. Веденского, д. 20
А что и в самом деле, я же ничего не теряю. И правда вчера позвонили и сказали, что есть одно место (кто-то отказался) и сегодня я уже с кондиционером. Монтажники опоздали правда на час, но с утра пробки были жуткие, так что я не в обиде. Главное с кондиционером. К лету готов! 
Еще мультиварку в подарок по акции получили. Пока не пользовались, правда. Я очень довольна, даже не ожидала.
2
Поэтому у меня теперь от кондиционера короб идет. Еще и под наклоном. Как будто криво. Но мастера сказали, что так и должно быть, что бы вода стекала. Ну да ладно. Там за шторами не очень-то и видно. А работали хорошо. Быстро. Даже на перекур не ходили. 
03.2016г.
© CLIMAT-PROF (2002 — 2019) — Продажа, установка и обслуживание кондиционеров и систем вентиляции
Все отзывы о фирмах по установке кондиционеров в Москве
В этом разделе представлены отзывы о фирмах по установке кондиционеров Москвы.
Они написаны нашими посетителями, мы советуем вам предварительно ознакомиться с отзывами — оценить что пишут о заведении люди, уже посещавшие его.
Возможно, их опыт вам пригодится в дальнейшем. Вам может быть также полезен рейтинг фирм по установке кондиционеров, составленный на основе этих отзывов, а также рекомендаций посетителей.
17.
07.23 21:19 | Айдар | место: Климат Города
17.07.23 15:15 | Надежда | место: Климат Города
Я в этому году, в начале лета, купила в этом интернет магазине инверторный кондиционер. Кстати, раньше и не знала, что можно доставить технику на следующий день после заказа. Но больше всего мне понра… 314.07.23 17:25 | Павел | место: Климат Города
Покупал кондиционер месяц назад. Все нормально в целом. Немного затянули установку. Но так — все устроило. Кондиционер обычный выбрал. Не стал покупать дорогой, замудренный. Много функций мне и не над… 312.07.23 17:20 | Ирада | место: Климат Города
Покупала кондиционер с доставкой через сайт. Менеджер помог с выбором, предлагал варианты.
Общение вежливое и тактичное. Установщики — очень приятные молодые люди, сделали быстро и чисто.
3
10.07.23 13:29 | Антон | место: Климат Города
Наконец-то нам установили отличнейшую сплит-симтему. Дождались своей очереди. Впредь буду снова обращаться в эту компанию, но только не в сезон. -405.07.23 12:57 | Дарья | место: Климат Города
Обманывают людей. 302.07.23 18:08 | Федор | место: Климат Города
Купил кондиционер в этой .Установку делали они же. Кондиционер качественный, отлично охлаждает в летнюю жару. Установку сделали профессионально и оперативно. Рекомендую всем, кому нужен профессиональн… 401.07.23 13:49 | Анна | место: Климат Города
В понедельник обнаружила течь на стене под кондиционером. Странно. На чистку фильтров раз в полгода вызываю мастеров из компании.
Кондиционер не старый. Вызвала мастера.
6
29.06.23 10:42 | Антон | место: Климат Города
Понравилось всё, от общения по телефону с менеджером (ответ на все вопросы и помощь в выборе) до установки и всех разъяснений по работе кондиционера! Очень рад, что выбрал именно эту компанию. 329.06.23 10:11 | Инженер ПТО | место: Вентиляторный завод
Поначалу, открыв их сайт подумал, ужаснулся позорному шаблону из начала нулевых, и скучному дизайну. Потом подумал, что наверное заводам не до маркетинговых интернетизысков, люди занимаются делом. Отп… 429.06.23 01:11 | Суп/проектировщик | место: Вентиляторный завод
Возникла необходимость в экстренной замене итальянских вентиляторных установок, для 15-ти надувных складских комплексов. Установки состояли из сдвоенных вентиляторов ВР 80-75№8, собранные на металличе.
..
-5
28.06.23 13:49 | Петров | место: Климат Города
Сотрудники данной компании монтировали кондиционеры зимой.Через некоторое время при наступлении тепла, выяснилось, что кондиционеры не охлаждают. 427.06.23 18:22 | Монтажник | место: Вентиляторный завод
Приобрели циклон взрывозащищенный, все хорошо, изготовлен выше всяких похвал, но забыли предупредить, что снизу к нему нужно согласовать закрывающий элемент: шибер или пылевой затвор, и стоят эти дета… 327.06.23 12:00 | Светлана | место: Климат Города
Хочу оставить честный отзыв.Вчера установили кондиционер на 5 этаже без привлечения альпинистов-высотников,Выбрали эту компанию рекомендации в чате нашего ЖК 725.06.23 12:48 | Любовь | место: Климат Города
Считaю, что точно не ошиблась с магазином, шикарное обслуживание во всех моментах, от общения со специaлистом до самой установки кондиционера.
-7
23.06.23 17:10 | Виталий | место: Климат Города
Я от заказа отказался, в связи с отсутствием времени. 821.06.23 11:49 | Ульяна | место: Климат Города
Заказывала установку 2-х кондиционеров в разные квартиры. Приехали ко времени согласно договоренностям. Установка заняла от 4 до 5 часов, была разная сложность. Сделали аккуратно, без мусора. 820.06.23 22:54 | Николай | место: Климат Города
Набрал номер, попал на менеджера. Консультация по товару одна из лучших.Монтажники меня удивили своим мастерством. Честно, думал, что все будет хуже. 718.06.23 21:21 | Семен | место: Климат Города
Предыдущие отзывы мне помогли определиться с выбором этой компании. И я не пожалел. Оперативно проконсультировали, оборудование доставили во время без задержек.
Ждем установку.
8
15.06.23 12:18 | Григорьева Анна | место: Климат Города
Заказывала кондиционер. Всё понравилось на всех этапах от консультации до установки.Учли все мои потребности и пожелания.Постоянно были на связи, отвечали на все мои дополнительные вопросы.При установ… 013.06.23 16:46 | Ирина Медведева | место: Teh-climat.ru
Опытные монтажники, выслушали все пожелания по установке и сделали, как мы хотели. Имеют все нужное оборудование, без пыли все сделали. По самому кондиционеру — мы выбрали модель бренда SHIVAKI, отлич… -712.06.23 12:44 | Евгения | место: Климат Города
Отказались консультировать по телефону!Сказали сайт сделан для вас, а вас у нас очень много Процветания компании. -707.06.23 15:29 | Александр | место: Климат Города
Не выполняют свои обязательства.
Не могут установить кондиционер 2 недели. В назначенное время не являются, не перезванивают. Не советую никому связываться с данной компанией.
6
06.06.23 16:14 | Роман | место: Климат Города
Знаю, что лучше всего заказывать и устанавливать кондиционеры не в сезон, но покупка дома состоялась только вот-вот весной. Соответственно у всех фирм по кондиционерам уже очереди. Здесь же подобрали … 005.06.23 18:14 | Марина Чернова | место: Teh-climat.ru
Ребята, спасибо огромное, установили кондиционер так, что не видно никаких проводов и кабелей, все аккуратно. Монтажники, которые работали у нас, настоящие профессионалы, подключили так, что ничего не… -902.06.23 16:14 | Грег | место: Климат Города
Отказались установить кондиционеры, из-за того, что лифт не работает и нужно поднимать материалы на 7 этаж.
11
01.06.23 15:47 | Иван | место: Климат Города
Отличный магазин. Лучше не нашел. Обращаюсь к ним второй год. Цены лучше не нашел. И товар сертифицирован. 1130.05.23 13:45 | Булат | место: Климат Города
Хочу выразить свою благодарность за помощь в выборе кондиционера и его установке. Все грамотно объяснили, выбор хороший. Удобно, когда можно все заказать под ключ в одной фирме. -1026.05.23 16:24 | Алексей | место: Климат Города
До них вообще не дозвониться. Видимо не заинтересованы в клиентах 126.05.23 12:18 | Иван Сергеевич С. | место: Kembri
Уже Второй год покупаем в Кембри сплит. И еще по нашей рекомендации ребята знаю брали! КОмпания проверенная, цена качество хорошие, можно смело ехать.Обзоры The Air Conditioning Company 003 2 звезды
1%
1 звезда
2%
AG 1 отзыв
Агрессивный и грубый, завышенная цена , не работает
Мы были такими оптимистичными и наивными, что несколько лет назад эти ребята установили в наших спальнях кондиционеры.
Теперь, спустя ~ 3-4 года, мы потеряли почти 18000 фунтов стерлингов, и, похоже, у нас никогда не было работающего кондиционера.
Оказывается, их цены значительно выше, чем у аналогичных поставщиков, устройства постоянно выходят из строя, их обслуживание занимает несколько недель, а не дней (даже в экстренных случаях), у их наземных бригад часто нет оборудования, необходимого для завершения дорогостоящего ремонта, а их гарантия или контракт на техническое обслуживание, похоже, вообще ничего не покрывают, так что вам снова и снова цитируют £££ в надежде, что все работает (а они не работают).
Кроме того, основатель/владелец (не сотрудники), кажется, стремится начать личные распри, не хочет решать проблемы, а вместо этого общается насмешливым, презрительным языком (взгляните на его ответы на -ve отзывы прямо здесь!)
На самом деле не рекомендую их использовать, если только вы не испытываете сильную головную боль.
Дата опыта: 12 июня 2023 г.
Как семейная компания по производству кондиционеров с 40-летним опытом работы, мы гордимся своей отличной репутацией в Лондоне и на Юго-Востоке. Наши более 760 онлайн-обзоров на всех основных платформах подтверждают наши справедливые цены и качественный сервис.
После установки в 2019 году мы предоставили эксклюзивную 10-летнюю гарантию на детали и работу в течение первых трех лет и только на детали в течение оставшихся семи лет. Время от времени возникают проблемы с любым механическим продуктом, и мы стремимся к быстрому и эффективному ремонту, что подтверждается нашей поддержкой многих ведущих 500 городских фирм, которые полагаются на нас в случае отказа их оборудования, независимо от того, были ли мы установщиками.
Что касается вашего недовольства нашими затратами на оплату труда, мы поддерживаем наши аналогичные конкурентоспособные цены, если не ниже, чем у наших конкурентов.
Мы ценим ваше покровительство в течение последних четырех лет, но считаем необычным решать вопросы о стоимости через четыре года после установки.
Клиенты обычно изучают конкурентоспособные цены, прежде чем пользоваться нашими услугами. Наши цены остаются прозрачными, как видно на нашем веб-сайте. (https://www.airconco.com/air-conditioning-price-calculator/)
Вы также жаловались на разницу в стоимости кондиционеров в Великобритании и США, и мы почтительно напомнили вам о различной динамике рынка.
Мы уважаем право на неприкосновенность частной жизни, но тот факт, что вы решили остаться анонимным, не остался незамеченным, в отличие от большинства настоящих рецензентов. Мы рады, что читатели сделают свои выводы по этому поводу.
Мы сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий по цене, и благодарим вас за возможность разъяснить нашу позицию.
h2
Hadley 1000 13 отзывыКоманда установки была великолепна
Команда установки была отличной и очень помнила, что они работали в чьем-то доме.
Они также приложили дополнительные усилия, чтобы убедиться, что блоки были установлены как можно аккуратнее.
Технически установка была первоклассной и хорошо выполненной, что позволило избежать необходимости в нескольких конденсаторах. Я бы без колебаний рекомендовал эту компанию.
Дата опыта: 22 мая 2023 г.
Мы уверены, что нам не нужно говорить вам, насколько мы ценим ваши добрые слова, мы с нетерпением ждем встречи с вами в течение нашей 10-летней эксклюзивной гарантии.
GE
george eveleigh 1 обзорнашел весь процесс очень простым в…
нашел там весь процесс очень простым, очень рекомендую
Дата опыта: 20 июня 2022 г.
Большое спасибо за ваш отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности присматривать за вашей установкой в течение 10 лет нашей гарантии.
HI
Hiten 1 обзорОтличное обслуживание
Мы установили кондиционеры в четырех комнатах с помощью The Air Conditioning Company. Я не могу рекомендовать их достаточно высоко. Обслуживание, которое мы получили, было потрясающим, и установка прошла очень гладко и аккуратно. Они убирались после каждого дня и работали по нашему графику. Мы остались очень довольны финальной установкой.
Дата опыта: 12 сентября 2022 г.
Мы очень ценим то время, которое вы потратили на то, чтобы оставить отзыв о нас. Мы передадим нашим инженерам ваши теплые слова.
Теперь мы будем неразрывно связаны с вашей установкой благодаря нашей десятилетней гарантии, и мы вас не подведем.
С наилучшими пожеланиями — Джефф (руководитель послепродажного обслуживания)
AP
Аннамария Патерсон 1 обзорХорошее всестороннее обслуживание
Внимательный и отзывчивый персонал, который быстро и эффективно решал вопросы и вносил изменения в первоначальный заказ. Оперативная доставка и сбор единиц независимыми курьерами, привлеченными Air Con Co. Онлайн-руководство по размеру необходимых единиц, простое в использовании. Предоставленные единицы были в первозданном состоянии и очень эффективны для места, в котором они были необходимы.
Дата опыта: 12 августа 2022 г.
Доктор Лиза 4 отзывовФантастическая компания
Фантастическая компания.
Все, с кем я имел дело — от дамы, которая сначала ответила на звонок; через инженеров по кондиционированию воздуха и электрике, которые вышли, чтобы спланировать работу; через «босса» Малкольма к парням, Скотту и Марку, которые очень усердно работали в течение двух полных дней, устанавливая мою систему кондиционирования воздуха, — были суперпрофессиональны, компетентны и дружелюбны. Они выполнили мою установку в очень короткие сроки, и каждая деталь была выполнена идеально. Я не могу рекомендовать эту компанию слишком высоко.
Дата опыта: 16 августа 2022 г.
Ну, что мы можем сказать на это, кроме как большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оставить отзыв о нас. Вы заставили нас покраснеть. Тем не менее, огромное спасибо вам за то, что выбрали нас. Мы знаем, что есть более дешевые (и более дорогие) установщики, но мы изо всех сил стараемся быть лучшими и самыми надежными.
MH
Мишель Ховард 3 отзывыПятизвездочное обслуживание
Мой первоначальный запрос был рассмотрен профессионально и дружелюбно. Сюрвейер приехал в гости и объяснил варианты пере модели и стоимость. Двое мужчин, которые пришли установить устройство, были вежливыми, эффективными, осведомленными о Covid, чистыми и опрятными. Весь процесс от начала до конца прошел без проблем. Я определенно рекомендую Airconco. Пять звезд
Дата опыта: 19 августа 2022 г.
Мишель. Мы очень ценим время, которое вы потратили на ознакомление с нашей работой, и не сомневайтесь, что мы передадим ваши комментарии команде.
С наилучшими пожеланиями — Джефф (послепродажное обслуживание)
Барри Ладен MBE 8 отзывыСчастливый опыт
С самого начала.
.. с Малкольмом, который вел меня через то, что нам нужно, с Каллумом и его помощником, эффективно устанавливающим кондиционер, я был счастлив и уверены в их профессионализме.
Они проделали очень аккуратную работу, и хотя я торопился… но это не так. Спасибо!
Дата посещения: 10 февраля 2023 г.
Большое спасибо, мистер Ладен, за то, что уделили время и уделили время для вашего доброго отзыва.
NI
Нитин 13 отзывыAirconco предоставляет качественные материалы и…
Airconco предоставляет качественные материалы и услуги и является единственной компанией, дающей 10-летнюю гарантию (при условии ежегодного обслуживания ваших устройств). Их сотрудники профессиональны и хорошо обучены, они установили в моем доме мульти-сплит-систему с 3 кондиционерами.
Гэри и Малкольм очень дружелюбны и с ними легко иметь дело. Питер — один из руководителей установки, и он проделал отличную работу, учитывая все мелкие детали, которые имеют значение. Отличная работа!
Дата опыта: 16 июня 2022 г.
Уважаемый Нитин! Мы очень ценим время, которое вы уделили отзыву о нашей компании, и мы с нетерпением ждем встречи с вами как минимум в течение следующих 10 лет, пока мы обслуживаем ваши устройства! Также, пожалуйста, дайте нам знать, как мы можем еще больше постараться, чтобы заработать эту дополнительную звезду! С наилучшими пожеланиями — Группа послепродажного обслуживания
NK
NK 5 отзывовКрайне плохо — Не впечатлен обслуживанием
Несколько лет назад они установили для нас кондиционер.
Вроде бы все в порядке, но один блок начал протекать после использования. Это было устранено после запроса, но утечка продолжалась, и они отказались решать эту проблему, если мы не заплатим дополнительные сборы за вызов, что мы сейчас сделали
неисправность, по-видимому, заключалась в дыре в трубе, которую они не заметили, когда ранее приходили «устранить» проблему, а также никогда не замечали во время посещения технического обслуживания
капание после использования теперь прекратилось, но теперь оно просто капает во время использования!
Очень плохо
Дата опыта: 25 августа 2020 г.
Уважаемый NK,
Обратите внимание, что это редкий случай, когда наша компания получает плохой отзыв, и мы считаем, что в данном случае это незаслуженно.
Мы установили у вас дома три устройства, и на них распространяется наша эксклюзивная 10-летняя гарантия.
Наша первоначальная цитата ясно показывает (по вашему собственному признанию), что гарантия распространяется на сам кондиционер. Он не распространяется на вспомогательные продукты, включая насосы и трубопроводы. (Подобно гарантии на автомобиль, не покрывающей износ шин. На них распространяется стандартная 12-месячная гарантия, как это принято в нашей отрасли.
Через 2/3 года после установки вы связались с нами по поводу небольшой утечки, но вас не устроила наша плата за вызов в размере 85 фунтов стерлингов (плюс НДС). Вы также подтвердили нам, что эта утечка «была постоянной проблемой», но вы с готовностью признали в нашем телефонном разговоре, что никогда не говорили нам о проблеме.
Мы посещаем вашу установку по контракту один раз в 12 месяцев в рамках нашей программы технического обслуживания. Если бы вы сообщили о проблеме в наш сервисный отдел или нашим инженерам до или во время любого из этих визитов по техническому обслуживанию, мы, очевидно, устранили бы проблему бесплатно в рамках нашего ежегодного визита.
После этого мы посетили ваш дом и проблема была решена. Однако с тех пор вы сообщили о другой проблеме, которая не обязательно связана с первой проблемой. Мы посетили ваш дом бесплатно в течение трех дней.
Когда кто-то имеет дело с механизмами и движущимися частями, проблемы могут возникать и возникают очень часто и часто без очевидной причины.
Вместо того, чтобы просто позвонить в наш отдел обслуживания, чтобы вежливо и дружелюбно решить любую предполагаемую проблему (как это делают большинство наших клиентов), ваш «способ атаки», по-видимому, предпочитает оставить плохой отзыв, а затем позвонить нам со своей жалобой.
Мы бы лучше поняли (и, возможно, заслужили бы плохую оценку), если бы на самом деле это был тот случай, когда мы не сразу реагировали на ваши проблемы. Как вы знаете, мы отреагировали незамедлительно (как и на любые проблемы клиентов).
Что заметно отсутствует в вашем отзыве, так это минимальное упоминание о том, что вы связались с нами по этому вопросу вчера вечером (в воскресенье вечером) в 22:30, и тот факт, что мы не только ответили немедленно, но также вступили в текстовый и электронный разговор о вопросе и о том, как мы собирались решить проблему утром следующего рабочего дня.
Очень часто плохой отзыв говорит гораздо больше о рецензенте, чем о компании, о которой идет речь. В этом случае мы рады предоставить читателям вашего обзора и нашего ответа на него принять собственное решение.
С наилучшими пожеланиями — Джефф — Команда обслуживания клиентов
GV
Gurpreet Virk 2 отзывыОтличный сервис, предоставляемый Air…
Отличный сервис, предоставляемый компанией Air Con — с самого начала звонок, сбор и забрать. Во время мини-аномальной жары команда была быстрой и внимательной и давала отличные советы. Питер (кажется, его зовут), который показал мне, как работают агрегаты, был особенно хорош! Очень рекомендую и с нетерпением жду возможности вернуться снова. Спасибо!
Дата опыта: 28 августа 2020 г.
Большое спасибо за ваш прекрасный отзыв, который был передан Питеру.
Хочу открыть вам секрет… Мы все прекрасны!
CD
Заказчик Deirdre C 17 отзывыВеликолепное обслуживание от компании по кондиционированию воздуха
Компания по кондиционированию воздуха только что установила кондиционер в моей главной спальне. Было приятно иметь с ними дело от начала до конца. После моего первоначального запроса обследование и план были проведены почти сразу, и вскоре после этого работа заняла почти один день. Я в восторге от результатов. Аппарат ненавязчивый, тихий и эффективный. И цена показалась хорошей. Мое время, конечно, было идеальным — как раз перед волной тепла. Я определенно рекомендую Air con Co.
Дата опыта: 13 июля 2022 г.
Мы не можем отблагодарить вас за то, что вы нашли время и силы для вашего доброго отзыва.
ТО
Тесса Осборн 6 отзывыОтличная установка
Удалось установить блок там, где я хотел. Очень чистая аккуратная установка и оборудование работает хорошо.
Редактировать Июнь 2021 г. — учитывая недавнюю погоду, я просто хотел сказать, что установка этого устройства была лучшей вещью, на которую я потратил деньги за весь год! Так что очень доволен его работой и тишиной — наряду с охлаждением, очевидно!
Дата опыта: 21 апреля 2021 г.
…и он будет хорошо работать много лет Тесса, потому что у вас не только оборудование самого высокого качества, но и трубопроводы (все скрытые детали!) также лучшее, что можно купить за деньги, и поэтому мы можем предложить нашим клиентам 10 лет гарантии. Большое спасибо, что выбрали нас.
PH
PH 2 отзывыВторая установка, такое же качество обслуживания.
На этой неделе AirConCo установила мой второй кондиционер в новой садовой комнате. Первый был установлен у меня на чердаке 3 года назад, так что постоянный клиент рассказывает свою историю о постоянной поддержке/обслуживании. Команда по установке была вежливой, внимательной к Covid и позаботилась о том, чтобы я стал еще одним счастливым клиентом. Я нашел более дешевые варианты, но был счастлив предпочесть качество/обслуживание цене.
Дата опыта: 20 августа 2021 г.
Итак, для разнообразия, босс (я!) увидел ваш добрый отзыв и хотел, чтобы два прыжка перед нашей командой по работе с клиентами!
Мой давно умерший папа всегда говорил, что он «недостаточно богат, чтобы покупать дешево».
Мне потребовалось много лет, чтобы понять, что он имел в виду. 40 лет спустя я повторяю тот же совет своим детям и внукам. Мы, конечно, не самая дешевая компания по кондиционированию воздуха на рынке. Мы также далеко не самые дорогие (несколько других известных компаний даже передают нам свои работы на субподряд), но мы искренне верим, что мы одни из лучших и используем только самые дорогие детали). Именно поэтому мы являемся единственной компанией по производству кондиционеров в Великобритании, дающей 10-летнюю гарантию. Спасибо за ваш постоянный обычай. Джефф
AK
A K 3 отзываВ восторге от скорости и сервиса!
В восторге от скорости, с которой эта компания доставила наш портативный кондиционер. Другие компании заявляли о доставке в течение 7-10 дней, а наша была доставлена в тот же вечер! Мы также запросили цену на 3 настенных блока, и их инспектор был со мной через 3 дня.
У нас было другое предложение, которое было почти таким же, но предлагало нам 3-летнюю гарантию, в то время как эта компания дала нам 10-летнюю гарантию. — Очень рекомендую 5 *
Дата опыта: 08 августа 2019 г.
MH
Matt Hutchins 1 отзывФантастический сервис во всех отношениях
Фантастический обслуживание со всех сторон. Поговорил с Сильвией, которая дала отличный совет о том, какие кондиционеры подходят для нашей серверной комнаты в Суиндоне в то время, когда действовали ограничения Covid-19. Вещи были доставлены на следующий день и в фантастическом состоянии. С удовольствием снова обратимся к The Air Conditioning Company.
Дата опыта: 10 июня 2020 г.
SA
Sam 1 отзывБыстрое, дружелюбное обслуживание и отличное качество продукции
Мы недавно приняты на работу несколько промышленных вентиляторов AirConCo, чтобы попытаться бороться с жарой, и я был очень доволен качеством продукции и обслуживанием клиентов, особенно Сильвией.
У одного из нанятых нами вентиляторов по прибытии отсутствовала деталь, но команда быстро организовала замену детали, которая должна была быть отправлена в тот же день. Уже заказано в моем следующем прокате!
Дата опыта: 12 августа 2022 г.
RA
RAH 10 отзывыЯ арендую их портативные кондиционеры…
Я арендую их портативные кондиционеры Блоки переменного тока в основном для домашнего использования (спальня на ночь, чтобы помочь преодолеть теплые ночи), и я считаю их найм простым, точным и разумным. Их еженедельные ставки вполне разумны, с быстрой доставкой и получением, как они и обещали. Я действительно не мог просить большего.
О, тогда есть их команда обслуживания клиентов, которая быстро отвечает на мои вопросы и помогает мне со всем, что мне может понадобиться в помощи/разъяснениях (я смотрю на вашу Сильвию Келли!), и это само по себе делает меня счастливым иметь дело с AirConCo снова и снова.
Спасибо AirConCo за холодный ночной сон!
Дата опыта: 22 июля 2021 г.
Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв о нас. Так ценится.
MA
Мишель Али 1 обзорКомпания по кондиционированию воздуха установила…
Компания по кондиционированию воздуха установила кондиционер в нашей спальне в этом 2021 году, как раз перед жарким/влажным летом. Установщик был очень профессиональным, все работало чисто и аккуратно. Весь процесс от первого телефонного звонка до последнего электронного письма/телефонного звонка прошел гладко и без проблем. Мы очень довольны нашим кондиционером. Если вы когда-нибудь решите установить кондиционер в своем доме, позвоните в компанию по кондиционированию воздуха! Мишель
Дата опыта: 06 августа 2021 г.
Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв о нас. Тем не менее, помните, что «для танго нужны двое», и когда мы устанавливаем для хороших людей, это делает нашу работу еще более приятной, поэтому мы должны поблагодарить вас!
DA
D Anderson 1 обзорБытовые кондиционеры
Энди и Абдул были трудолюбивыми, вежливыми и в целом приятными людьми. Хорошо убрался в конце работы и потратил время, чтобы объяснить элементы управления
Дата опыта: 07 марта 2023 г.
Мы очень признательны за ваш добрый отзыв Мы позаботимся о том, чтобы Энди и Абдул были проинформированы. С наилучшими пожеланиями – Джефф (руководитель послепродажного обслуживания)
ВзглянитеО компании по кондиционированию воздуха
Информация, написанная компанией
Являясь ведущей лондонской компанией по кондиционированию воздуха на протяжении более четырех десятилетий, мы стремимся предоставлять непревзойденные цены и услуги высочайшего качества для всех наших клиентов.
Наши опытные инженеры работают по всему Лондону и округам, предлагая исключительную установку, ремонт и техническое обслуживание встроенных систем кондиционирования воздуха, а также продажу и аренду переносных кондиционеров.
Наша приверженность качеству не имеет себе равных, о чем свидетельствует наша непревзойденная 10-летняя гарантия на каждую установку, которую мы выполняем. Мы также являемся единственной компанией по производству кондиционеров в Лондоне, у которой есть специальный демонстрационный зал, демонстрирующий каждый тип кондиционера в рабочем состоянии. Это позволяет потенциальным клиентам самостоятельно оценить стили и уровни шума, обеспечивая уверенность в принятии обоснованного решения.
Тем не менее, мы призываем потенциальных клиентов проявлять должную осмотрительность и проверять платформы онлайн-обзоров нашей компании и конкурентов. Мы верим в прозрачность и приветствуем сравнения, так как уверены, что наша исключительная репутация и уровень обслуживания будут говорить сами за себя.
Наша команда экспертов стремится предоставить наилучший сервис, и мы гордимся своей исключительной репутацией. Мы предлагаем просторную парковку в нашем демонстрационном зале, или вы можете легко добраться до нас на метро до Милл-Хилл-Ист, так как наш демонстрационный зал удобно расположен напротив станции.
Выберите нашу компанию для всех ваших потребностей в кондиционировании воздуха, и вы можете быть уверены, что получаете услуги самого высокого качества. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы обсудить ваши требования к кондиционированию воздуха и ощутить разницу на себе. Не соглашайтесь на меньшее, выбирайте лучшее в своем деле.
Контакт
Категории
- Подрядчик по кондиционированию воздуха
- Ремонтная служба
Опыт Trustpilot
Любой может написать Trustpilot обзор. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.
Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.
Узнайте больше о других видах отзывов.
Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.
Вот 8 советов по написанию хороших отзывов.
Проверка может помочь убедиться, что реальные люди пишут отзывы о реальных компаниях.
Поощрение за отзывы противоречит нашим правилам. Мы также гарантируем, что все отзывы публикуются без модерации.
Взгляни поближеКондиционеры Luxaire & Coleman Обзоры и цены 2022
Примечание: Если вы только начинаете изучать центральные кондиционеры, наш калькулятор размеров кондиционеров поможет вам быстро найти относительно точный размер. Многие проблемы вызваны слишком большим или маленьким кондиционером.
Кроме того, Калькулятор сбережений SEER может помочь вам найти подходящий SEER в зависимости от вашего местоположения и климата.
Центральные кондиционеры Luxaire и Coleman являются родственными брендами York. Все три принадлежат Johnson Controls, одной из старейших и крупнейших компаний, занимающихся технологиями HVAC.
Продукты трех брендов идентичны, за исключением названия и значка. Их отличает то, что отличает любой центральный кондиционер – качественная установка, которая играет важную роль в долговечности и эффективности работы кондиционера. Дилер American Standard Дейв Нуццо говорит: «Большинство устройств, которые выходят из строя из-за неправильной установки», независимо от марки.
Этот обзор центрального кондиционера Coleman и Luxaire содержит информацию о ценах, эффективности и характеристиках всех моделей. Отзывы подрядчиков и представленные цены от других домовладельцев дополняют картину, которую вы получите об этих брендах.
Навигация по содержимому
Переключатель Уникальные возможности Luxaire и Coleman/Pro Coleman и Luxaire Следует упомянуть две важные технологические особенности этих брендов.
Во-первых, верхние линейки Luxaire Acclimate и Coleman Echelon можно настроить для оптимальной работы в вашем климате. Luxaire говорит, что системы могут быть «идеально настроены на внешнюю среду, в которой они расположены. Настройки влажных, сухих или нормальных условий позволяют подрядчикам точно настраивать системы, [чтобы] максимизировать общую эффективность и обеспечить повышенный комфорт домовладельцев». Luxaire называет эту технологию Climate Sync; Коулман называет это Climate Connect.
Во-вторых, эти бренды относятся к растущему числу производителей центральных кондиционеров с компрессорами переменной производительности. Эти усовершенствованные компрессоры постоянно регулируются с шагом менее 1 %, чтобы точно поддерживать температуру в помещении при максимальной эффективности. Это модели Coleman Echelon AC21 и Luxaire Acclimate AC21. Эти идентичные агрегаты обеспечивают эффективность 20 SEER и пожизненную ограниченную гарантию на компрессор , что является редкостью для оборудования HVAC.
Стоит отметить, что уважаемая организация по обзору потребительских товаров Consumer Reports после большого опроса домовладельцев отметила York (и, соответственно, Luxaire и Coleman) как «одни из менее надежных» брендов.
Возможно, самой большой проблемой являются модели LX со змеевиками MicroChannel в конденсаторных блоках. CC7, TW4, TC4, TC3, TCJF, TCHD и TCHE являются моделями MicroChannel. Это компактные катушки, которые обеспечивают больше места на поверхности в компактном блоке. Тем не менее, проблемы с утечкой этих катушек были значительной частью плохих оценок.
Компания Johnson Controls сделала все возможное, чтобы устранить проблемы. Чтобы повысить доверие потребителей, гарантии на все продукты Luxaire, Coleman и York теперь являются одними из лучших из доступных.
Анализ моделей и рекомендации В этой таблице показаны все модели и анализируются их основные функции.
| Модель Coleman | Модель Luxaire | Рейтинг SEER | Компрессор | Связь | Прочее |
|---|---|---|---|---|---|
| Echelon AC21 | Acclimate AL21 | 20 | Переменная | Да | Energy Star |
| Echelon AC8B | Acclimate AL8B | 18 | Двухступенчатый | Да | Energy Star |
| Echelon AC6B | Acclimate AL6B | 16 | Одноступенчатый | Да | Energy Star |
| LX CC7 | LX TC7 | 17 | Одноступенчатый | № | Energy Star |
| LX TW4 | LX TW4 | 14 | Одноступенчатый | № | |
| LX TC4/TF4 | LX TC4/TF4 | 14 | Одноступенчатый | № | |
| LX TC3/TF3 | LX TC3/TF3 | 13 | Одноступенчатый | № | |
| TCJF | TCJF | 16,5 | Одноступенчатый | № | Energy Star |
| ТЧД/ТЧЭ | ТЧД/ТЧЭ | 13 | Одноступенчатый | № |
Если вы хотите узнать больше о коммуникационных технологиях, предназначенных для оптимизации эффективности и производительности, см.
наше Руководство по коммуникационным и некоммуникационным системам HVAC. Переход к коммуникационным технологиям требует значительных затрат. Наш гид показывает плюсы и минусы того, что вы получаете за дополнительные деньги.
AC21 и AL21 — это центральные кондиционеры с регулируемой или модулирующей производительностью. Они предлагают премиальную эффективность и лучший климат-контроль в помещении. Потенциальным недостатком является необходимость приобретения дорогостоящего сообщающегося термостата от Coleman/Luxaire.
Во-вторых, многие домовладельцы и даже местные подрядчики по ОВК имеют проблемы с системами связи. Наша текущая рекомендация — держаться подальше от сообщающихся систем HVAC. Они не стоят обновления, и потенциальные проблемы с механикой/производительностью вполне реальны.
AC8B и AL8B — единственные двухступенчатые модели обеих марок. Немного необычно иметь только один двухступенчатый блок. Этот эффективен и имеет меньше потенциальных проблем, чем модели с обменом данными или модели LX с катушками MicroChannel.
Короче говоря, AC8B и AL8B — лучшие модели Coleman и Luxaire, на наш взгляд.
LX CC7/TC7 и TCJF обеих марок представляют собой эффективные одноступенчатые модели, которые снизят энергопотребление и затраты по доступной цене.
TCJF является эффективным одноступенчатым устройством, но имеет проблемную катушку MicroChannel. 14 SEER TF4 для южного климата и TF3 , подходящие для северного климата, являются единственными моделями серии LX без катушек MicroChannel, и поэтому мы рекомендуем их, несмотря на их низкую эффективность. TF4 подходит для использования неполный рабочий день в южном климате, но мы не рекомендуем его в качестве рабочей лошадки кондиционера в жаркое лето.
Цены на кондиционеры Coleman и цены на кондиционеры Luxaire Цены включают кондиционеры для каждой модели весом от 1,5 до 2,0 тонн и 5,0 тонн. Это 18 000 БТЕ или от 24 000 БТЕ до 60 000 БТЕ, поскольку каждая тонна равна 12 000 БТЕ.
Во-вторых, стоимость установки системы включает в себя кондиционер, работу и все расходные материалы, такие как комплект линии, прокладка конденсатора, соединение из листового металла и новый программируемый термостат (если новый кондиционер имеет функции и производительность, которых не хватало старому блоку).
| Модель Coleman | Модель Luxaire | Только система | Установленная система |
|---|---|---|---|
| Echelon AC21 | Acclimate AL21 | 2785–3400 долл. США | 4000–5400 долл. США |
| Echelon AC8B | Acclimate AL8B | 1665–3095 долл. США | 2865–5095 долл. США |
| Echelon AC6B | Acclimate AL6B | 1615–3025 долл. США | 2815–5025 долл. США |
| LX CC7 | LX TC7 | 1550–2865 долл. США | 2750–4865 долл. США |
| LX TW4 | LX TW4 | 1275–2600 долл. США | 2475–4600 долл. США |
| LX TC3/TF3 | LX TC3/TF3 | 1100–2275 долл. США | 2300–4275 долл. США |
| TCJF | TCJF | 1 265 — 2 735 долл. США | 2 465 долл. США — 4 735 долл. США |
| ТЧД/ТЧЭ | ТЧД/ТЧЕ | 1 000 — 2 385 долл. США | 2 200 — 4 385 долл. США |
Этот раздел предназначен просто для того, чтобы дать вам очень приблизительную оценку общей стоимости, исходя из размера необходимого вам кондиционера. Мы используем размер дома, но правильный размер блока для вашего дома может быть определен только путем ручного расчета нагрузки J, который учитывает климат и множество факторов вашего дома. Блоки в таблице ниже предназначены для «обычных» домов в умеренном климате. Если вы живете в теплом регионе, вам понадобится устройство на 0,5–1,0 тонны больше, чем указано в списке.
В более прохладном климате вы можете обойтись центральным кондиционером немного меньшего размера.
Примечание: Цены основаны на наиболее распространенных блоках серии LX TCJF, одноступенчатом блоке 16,5 SEER, соответствующем требованиям Energy Star. В таблице также указана средняя стоимость установки — 1700 долларов.
| Размер блока переменного тока | Размер дома | Только система | Установленная система |
|---|---|---|---|
| 1,5 тонны | До 1000 квадратных футов | 1265 долл. США | 2965 долл. США |
| 2 тонны | 1001 — 1300 квадратных футов | 1 395 долл. США | 3 095 долл. США |
| 2,5 тонны | 1301 — 1600 квадратных футов | 1 635 долл. США | 3 335 долл. США |
| 3 тонны | 1601 — 1900 квадратных футов | 1800 долл. США | 3500 долл. США |
| 3,5 тонны | 1901 — 2200 квадратных футов | 2 085 долл. США | 3 785 долл. США |
| 4 тонны | 2201 — 2600 квадратных футов | 2 485 долл. США | 4 185 долл. США |
| 5 тонн | 2601 — 3200 квадратных футов | 2 735 долл. США | 4 435 долл. США |
Где получить последние скидки и поощрения
Федеральные налоговые льготы для эффективного оборудования HVAC приходят и уходят. В настоящее время их нет. Однако ваша коммунальная компания может предложить скидки и поощрения за энергию для установки эффективного центрального кондиционера Luxaire или Coleman. Свяжитесь с вашим поставщиком энергии или выполните поиск в базе данных государственных стимулов для возобновляемых источников энергии и эффективности.
Как найти установщик Luxaire или Coleman по отличной цене Вы можете составить список, позвонить каждому из них, подождать, пока представитель вернется к вам, организуйте встречу и т.