Categories: РазноеAuthor alexxlabPosted on No comment on Гарантия на холодильник самсунг: Информация о гарантии на продукты Samsung

Гарантия на холодильник самсунг: Информация о гарантии на продукты Samsung

Содержание

На какой срок дается гарантия на холодильники Самсунг, Бош, Атлант

Покупка холодильника – серьезное мероприятие, ведь данный вид техники приобретается на длительный срок. Поэтому следует внимательно отнестись к выбору модели, изучить все технические характеристики, отзывы покупателей, а также сколько гарантия на холодильник и условия ее предоставления.

Гарантийный талон Liebherr

Что представляет собой гарантия на холодильник

Гарантия на любой вид техники представляет собой определенный временной промежуток со дня совершения покупки. В течение данного периода производитель берет на себя всю ответственность за возможную неисправность оборудования, производит ремонтные работы или полую замену техники на новую модель. Однако здесь существуют некоторые нюансы.

Гарантия не действительна в случае, если неполадки возникли по вине покупателя, например:

  • не корректное подключение;
  • эксплуатация с несоблюдением общих правил;
  • ошибки в транспортировке, если покупатель проводил ее самостоятельно.

Также, если на холодильнике имеются трещины, сколы или визуальные поломки, в большинстве случаев, в гарантийном ремонте такой техники также будет отказано.

Выбор холодильника

Основные правила покупки холодильника

Покупая холодильник, следует проверить его работу и отсутствие повреждений непосредственно в магазине. Это убережет покупателя от возможных проблем. Если на этапе проверки, были замечены даже малейшие неисправности, лучше сразу отказаться от покупки и отдать предпочтение другой модели. Рынок бытовых товаров на сегодняшний день имеет большой ассортимент продукции, поэтому выбрать качественную технику не составит особого труда.

Холодильники разных моделей

Транспортировку, установку и подключение холодильника также лучше доверить представителям магазина. Именно нарушение правил транспортировки бытовой техники, а также неправильно подключение, зачастую является основной причиной поломки оборудования. Таким образом, вся ответственность на несоблюдение норм и правил перевозки и установки ложится на продавца. Если сломался холодильник на гарантии, его ремонт будет проведен за счет продавца или производителя.

Нюансы гарантии разных производителей

Каждый производитель холодильников устанавливает разные сроки на гарантийное обслуживание своего товара. В среднем, данный срок составляет 24 месяца со дня покупки, но некоторые производители могут устанавливать дополнительную гарантию на определенные детали, например, дополнительная специальная гарантия на компрессор холодильника Bosch на 10 лет, а также включать дополнительный срок обслуживания.

Гарантийный талон Беко

Так, например, гарантия на холодильник Атлант составляет 3 года. При этом найти гарантийную мастерскую для ремонта отечественного холодильника не составит никакого труда.

Для других производителей бытовой техники срок гарантии на холодильники составляет:

  • самый большой гарантийный срок обслуживания, равный 36 месяцев предоставляют производители Атлант, Либхер и Индезит;
  • 24 месяца гарантии на товар предоставляют Bosch, Самсунг и Электролюкс;
  • минимальный срок гарантии, равный 12 месяцам, устанавливается на холодильники торговой марки LG.

Гарантийный лист Атлант

Что делать в случае поломки холодильника

В случае, когда холодильник на гарантии сломался по неизвестной причине, необходимо обратиться в сервисный центр или непосредственно к продавцу для проведения сервисного осмотра. Если причиной поломки является некорректное использование, в сервисном ремонте будет отказано, и оплачивать ремонт техники придется самостоятельно.

В противном случае, холодильник будет отправлен в сервисный центр для устранения неполадки. При этом сервисный срок автоматически продлевается на период ремонта. Отправляя холодильник на ремонт в сервисный центр, важно проследить, что мастер сделал соответствующую запись в талоне гарантийного обслуживания. Если рефрижератор ремонту не подлежит, его стоимость будет возмещена покупателю, или производитель заменит его новым рабочим товаром.

Важно знать, что в соответствии с законом о защите прав потребителя, в течение двух недель с момента покупки покупатель может вернуть товар или обменять его в том случае. Если он не был в использовании, и не имеет повреждений, вне зависимости от наличия гарантийного договора.

Судебное разбирательство по вопросам сервисного обслуживания

В ситуации, когда покупатель не имеет отношения к поломке холодильника, а производитель игнорирует претензии, такие вопросы рассматриваются в судебном порядке. Для этого необходимо предоставить в суд следующий пакет документов:

  • кассовый чек на приобретение товара;
  • договор сервисного обслуживания;
  • заключение сервисного осмотра оборудования;
  • письменная претензия к производителю в двух экземплярах: один экземпляр направляется производителю товара, второй – в суд.

Разбирательство может проходить по месту прописки покупателя или месту регистрации производителя.

Приобретая новую бытовую технику важно на этапе покупки произвести ее осмотр на предмет повреждений или сбоев в работе. Сервисная гарантия производителя поможет избежать существенных затрат на ремонт холодильника.

Если после покупки, холодильник начал работать со сбоем, важно своевременно вызвать мастера из сервисного центра. В случае если ремонтные работы будут проводиться самостоятельно. Или с привлечением сторонних ремонтных служб, в дальнейшем сервисном обслуживании будет отказано. Поэтому важно соблюдать все правила сервисного договора.

Бош, Самсунг, Атлант, Либхер, Аристон, LG

Современная кухня немыслима без такого бытового оборудования как холодильник. И не только с чисто дизайнерской точки зрения, но и с точки зрения функциональности. Современная промышленность предлагает нам разные модели холодильников как отечественного, так и зарубежного производителя. Сегодня каждый из покупателей имеет возможность подобрать наиболее функциональное для него оборудование любого цветового решения.

Само по себе оборудование имеет достаточно сложные технические характеристики, поэтому его работоспособность необходимо проверять сразу в магазине. Если вам не понравится звук работы мотора, качество закрывания и открывания дверей, ящиков и регуляторов температурного режима, рекомендуем сразу отказаться о заранее рискованной продукции и перейти к выбору другой модели. Тем более что сегодня рынок холодильников широк.

Покупка холодильника в торговой точке

Но бывают и такие случаи, когда при покупке товара все устройства работают нормально, но по приезду домой вы заметили некие неполадки. Это может быть связано с неправильной транспортировкой оборудования или неправильным подключением. Именно поэтому, доставку оборудования, как и его подключение, следует доверить работникам магазина – это гарантия тому, что вы сможете избежать многих неприятных моментов при оформлении обмена товара. Только в этом случае вы не будете разочарованы в своей покупке сразу после ее приобретения.

Есть и другие варианты, холодильник поработал недельку-вторую, и вдруг вас настораживает посторонний шум при работе холодильника или качество уплотнителя дверей. Согласно закону РФ « О защите прав потребителя», гарантия предоставляет вам следующие права:

  • замену оборудования на аналогичное;
  • безвозмездный ремонт неполадок;
  • возврат затраченных средств на покупку.

Здесь следует помнить, что замена товара проводится, если поломку трудно устранить и ее себестоимость будет неоправданно дорогой.

Поэтому, если вы обнаружили, что ваш холодильник, например Самсунг неисправно работает, при этом гарантия на него еще распространяется, необходимо немедленно обратиться в сервисную мастерскую и вызвать специалиста. В случае, когда поломка будет быстро устранена мастером, не забудьте напомнить мастеру о том, чтобы он внес соответственную запись в талоне.

Помните и о том, что на время ремонта вашего оборудования в мастерских (в случае более сложной поломки, которую не удается устранить в домашних условиях), гарантия продлевается в автоматическом режиме. Кроме этого, вы оставляете за собой право требовать от продавца аналогичный холодильник на время проведения ремонта. Расходы на доставку холодильника в мастерскую должны быть оплачены продавцами (изготовителями).

В том случае, если в вашем городе нет мастерской по ремонту холодильников, вам нужно обратиться непосредственно в торговую точку к продавцу, у которого был куплен ваш холодильник. В том случае, если продавец не отреагирует на вашу претензию, за вами остается право обратиться с иском в суд. Такое положение распространяется как на холодильники Аристон, Либхер, Самсунг,LG, Атлант, Бош и других марок отечественного производства, так и на зарубежные модели холодильников. Ознакомиться с моделями холодильников вы можете на фото.

К исковому заявлению в суд требуется приложить копии следующих документов к оборудованию:

  • кассовый чек;
  • письменную претензию к магазину;
  • гарантийное обязательство;
  • акт осмотра специалиста.

Иск составляется в двух экземплярах – один для ответчика, а другой – для судебных органов. Подача производится по месту жительства истца или ответчика.

Гарантия от интернет-магазина

Точно такая гарантия распространяется на холодильники при покупке товара в интернет магазине. Заказывая товар, обсудите с продавцом все условия гарантийного срока от интернет магазина по телефону или в режиме онлайн, ознакомьтесь с гарантийными обязательствами производителя выбранного вами товара и только после этого совершайте покупку.

Не забывайте проверить работоспособность холодильника сразу после доставки товара на дом в присутствии представителя интернет магазина. Проверьте комплектность, отсутствие дефектов и всю документацию, прилагаемую к товару. Убедитесь в том, что гарантийный талон принадлежит купленной вами марки холодильника, например Бош, а не Либхер. Помните, только ваша внимательность и ответственный подход к покупке обеспечит вам качественную работу выбранного вами оборудования, а в случае поломки, вы сможете воспользоваться правом защиты потребителя.

Как правило, гарантия на холодильник от производителя – 2 года. Но обменять покупку на другую аналогичную модель или другую модель с доплатой вы имеете право в течение 14 дней после совершения операции в том случае, если холодильник не был использован, сохранена целостность его упаковки, заводские маркировки и ярлыки. В том случае, если товар уже был в эксплуатации, в ходе которой были обнаружены дефекты, то купленный вами холодильник подвергается обмену только по заключению авторизованного сервисного центра, который в письменном виде подтвердит о том, что вы не нарушили правила эксплуатации. Правильно оформленная гарантия на приобретенный холодильник – это залог вашего спокойствия.

Это интересно:

Гарантия на холодильник обеспечивается гарантийным талоном

При покупке любой новой бытовой техники продавцом (а точнее производителем, продавец лишь передает ее вам) дается гарантия, а точнее сказать — срок гарантийных обязательств, в течение которых ремонт купленной вещи будет производиться для вас полностью бесплатно.


Гарантия на холодильник — не исключение, и залог этому — правильно заполненный гарантийный талон на ваш холодильник. Он обязательно должен заполняться при продаже и содержать:

  • дату продажи изделия,
  • печать продавца на каждом отрывном талоне и самой карте,
  • подпись продавца с расшифровкой фамилии.

Каковы сроки гарантийного обслуживания на понравившийся холодильник — первое, на что нужно обратить внимание при его покупке

Сроки гарантии на холодильники разных марок различны, средняя гарантия на ремонт холодильников большинства ведущих производителей составляет два года со дня покупки. Естественно, чем больше этот период, тем больше производитель уверен в своей продукции, а это значит, что она надежнее. Но это в теории, а на практике поломкам подвержены любые изделия.

И если холодильник на гарантии сломался, то в течение этого срока вам обязаны либо бесплатно устранить поломку, либо заменить изделие на аналогичное, если ремонт холодильника по гарантии невозможен или нецелесообразен из-за высокой его стоимости.

Сроки гарантии на холодильники, выдаваемые некоторыми производителями

Гарантию на холодильник, будь то Индезит, Либхер или какой то другой, всегда дает

производитель, а не продавец.


И в случае, когда в магазине вам предлагают изделие с гарантией 3 года, хотя вы точно знаете, что на эту марку срок 2 года, значит продавец либо мошенник, либо имеет свой сервисный центр. И намеренно увеличивает гарантию, дабы продать вам этот холодильник. Однако в этом случае, при возникновении серьезной поломки после 2 лет эксплуатации, которую не сможет устранить продавец своими силами, вам всё равно придется платить за ремонт.

  • Холодильники LG — 1 год гарантии на холодильники и 3 года сервисного обслуживания;
  • Срок гарантии на холодильник Бош (Bosch) — 2 года;
  • Гарантия на холодильники Самсунг (Samsung) — 2 года плюс 1 год сервисное обслуживание;
  • Гарантия на холодильник Либхер — 3 года;
  • Холодильники Electrolux — 2 года гарантии;
  • Холодильники AEG — 2 года гарантии на холодильники;
  • Холодильники Indesit — 3 года гарантия на холодильник,
  • Гарантия на ремонт холодильника Атлант — 3 года.

На что распространяеся гарантия

Условия гарантии и сервисного обслуживания у любого производителя четко прописаны в гарантийном талоне на холодильник. Гарантийный ремонт и обслуживание не распространяется на:

    Механические повреждения.
    Неисправности, возникшие из за неправильной эксплуатации.
    На ручки, лампы освещения, опоры (ножки, колесики).

Для уточнения условий гарантийного обслуживания именно вашей модели холодильника внимательно прочтите инструкцию по эксплуатации, при необходимости можно позвонить на горячую линию производителя. Там же вам разъяснят условия, при которых производится замена холодильника по гарантии.

Видео комментарии по теме защиты прав потребителей:

В свое время интересный шаг сделала компания Indesit — ввела программу «Сервис 5». Это платная программа по увеличению срока гарантийного обслуживания. Т.е. покупатели холодильников Индезит могут получить в сумме 5 лет беззаботной жизни — 3 года официальной гарантии плюс 2 года платной гарантии, чем то похожей на страховку — вы платите один раз, затем в течение двух лет, что бы не сломалось в холодильнике, ремонт будет бесплатным.

Ремонт бытовой техники Samsung в Екатеринбурге

Номер телефона: 8-800-55-55-555 Единая служба поддержки. Звонок бесплатный

Сайт: http://www.samsung.com/ru/

Компания Samsung является всемирно известной маркой. Ее продукция отличается прогрессивными разработками и пользуется большим спросом на территории всей России. Подробную информацию о компании и ее продукции Вы сможете получить на официальном сайте компании Samsung

  1. Вызов мастера на гарантийный ремонт
  2. Сроки гарантии на технику
  3. Условия гарантийного обслуживания
  4. Полезная информация и услуги

  Вызов мастера на гарантийный ремонт 

Телефон единой службы поддержки 8-800-55-55-555

При необходимости вызвать мастера для проведения гарантийного ремонта техники Samsung необходимо позвонить по указанному выше телефону и сообщить информацию об изделии и неисправности. Заявки на гарантийные ремонты принимаются только централизовано, через единую справочную службу, это правило введено для контроля качества и продолжительности ремонтов. Укажите в обращении сервисный центр НОРД и наши специалисты сами с Вами свяжутся!

Вызвать мастера для устранения неисправности по окончанию гарантийного срока можно по телефону 310-00-91

 Сроки гарантии

Сроки гарантии на технику SAMSUNG зависят от вида техники, от ее даты продажи и производства и от сохранности гарантийных документов. Полная информация о гарантии Вашего прибора указана в гарантийном талоне производителя. Если гарантийный талон утерян, то общие условия гарантии компании приведены ниже, Вы можете рассчитывать на их применение при предъявлении кассового и товарного чека на изделие. При отсутствии документов, удостоверяющих факт приобретения и его дату, гарантийный срок исчисляется с момента производства техники.

Для холодильников, стиральных машин, встраиваемой техники, СВЧ-печей, пылесосов и другой бытовой техники, а так же аудио-видеотехники (домашних кинотеатров, видеокамер, телевизоров, цифровых ТВ-рессиверов,  фотоаппаратов DVD/Bly-Ray плееров и рекордеров, музыкальных центров и  MP3- плееров) изготовитель устанавливает 12 месяцев гарантии с даты приобретения техники

Для мониторов срок гарантии составляет 24 месяца с даты приобретения.

Для пылесосов  серий SC20F70, SC07F80, SC12H70  гарантийный период составляет 60 месяцев с даты покупки прибора

 Условия гарантии

Условия гарантийных обязательств и бесплатного сервисного обслуживания предоставляются только уполномоченными сервисными центрами на технику используемую в бытовых условиях без нарушения правил установки, эксплуатации и хранения.

Гарантийные обязательства не распространяются на принадлежности изделия, если их замена предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия:

  • Пульты, аккумуляторы, батарейки, блоки питания, зарядные устройства
  • Соединительные кабели, антенны, переходники, наушники, носители информации
  • Чехлы, ремни, монтажные приспособления и инструменты, документацию
  • Поглотители запахов и очистители воздуха, полки, ящики и решетки для холодильников
  • Тарелки, вертела, решетки, блюда в микроволновых печах
  • Шланги, трубки, щетки, накладки, пылесборники, фильтры в пылесосах
  • Фильтры и шланги набора/слива воды

Условия гарантийных обязательств подробно изложена в гарантийном талоне производителя.


Обязательным условием действия гарантийного талона является его правильное заполнение. Обратите внимание при покупке товара, чтобы продавец указал дату приобретения изделия, вписал данные модели и поствил печать на всех отрывных талонах.

Сохраняйте гарантийный талон и чеки о покупке на протяжении всего гарантийного срока!

Полезная информация и услуги

Гарантия 5 лет на все холодильники и стиральные машины Samsung.

За более чем 20-летнее партнерство Maximum с компанией Samsung мы убедились в качестве и долговечности её продукции. Отдельным уважением пользуются холодильники корейского бренда. Инновационные,  функциональные, стильные — они ежедневно выполняют на 100% свою работу, и в этом уже убедились миллионы покупателей. 


Чтобы подчеркнуть непревзойденное качество техники Samsung, компания Maximum дарит 5 лет гарантии на все модели холодильников и стиральных машин в период с 04.03.2020 по 30.06.2020. 

Это подразумевает 2 года полной гарантии, плюс 3 года сервисного обслуживания. 

При покупке клиенту выдается сертификат, который можно активировать, позвонив в колл-центр Samsung по номеру 022 667 400 с 8:00 до 17:00. Также информацию (модель, дату покупки, уникальный номер сертификата и серийный номер изделия) можно отправить по электронной почте [email protected].

Дополнительные обязательные условия:

  1.   Сертификат даёт право на продление срока действия гарантийных обязательств производителя в рамках предоставления бесплатного сервисного обслуживания, изложенных в гарантийном талоне, на 2 (два) дополнительных года.  
  2.   Сертификат действителен только при наличии и предоставлении заполненного должным образом гарантийного талона производителя, фискального чека, датированных акционным периодом, и при условии активации сертификата.  
  3.   Гарантийные обязательства на указанных основаниях предоставляются при условии своевременной активации сертификата до 31.08.2020 способами, перечисленными выше.    
  4.   Гарантийные обязательства на указанных основаниях не предоставляются, если обязательные данные сертификата не заполнены или не соответствуют данным гарантийного талона; печать продавца отсутствует или не соответствует печати на гарантийном талоне; данные сертификата исправлены, стерты или не могут быть установлены; сертификат не активирован.

Холодильники и стиральные машины Samsung – это только инновации и качество! Выбирай лучшее. Переходи прямо сейчас в онлайн-магазин и приобретай понравившиеся модели, доставку по Кишиневу мы сделаем бесплатно. Также ты можешь заказать технику к порогу, в любой уголок Молдовы. 

Только MAXIMUM.

Гарантия 5 лет на все холодильники Samsung ®

Отдельным уважением пользуются холодильники корейского бренда. Инновационные, функциональные, стильные — они ежедневно выполняют на 100% свою работу, и в этом уже убедились миллионы покупателей.

Чтобы подчеркнуть непревзойденное качество холодильников Samsung, компания дарит в период 01.07-31.08.2019 пять лет гарантии на все модели. Это подразумевает 2 года полной гарантии, плюс 3 года сервисного обслуживания. При покупке клиенту выдается сертификат, который можно активировать, позвонив в колл-центр Samsung по номеру 022 667 400 с 8:00 до 17:00. Также информацию (модель, дату покупки, уникальный номер сертификата и серийный номер изделия) можно отправить по электронной почте [email protected].

Если ты еще не стал обладателем продукции Samsung готовы посоветовать, какую модель выбрать в зависимости от твоих пожеланий, бюджета и даже привычек! Кстати, только до 31 июля 2019 в подарок к холодильникам Samsung дарим мощные фирменные пылесосы!

Для любителей изысканных ингредиентов Samsung внедрил систему охлаждения All-Around-Cooling, которая без перебоев отвечает за свежесть и качество продуктов и блюд. Регулируемые полки холодильников Samsung позволяют легко адаптировать их под свои потребности. Это оценят те, кто дотошно относится к поддержанию порядка во всём, включая любимый холодильник.

Для большой семьи, которая не может обойтись без газированной минеральной воды в больших количествах на помощь приходит Samsung Side-by-Side, на дверце которого можно разместить объемные бутылки.

А что делать тем, кто любит устраивать дома вечеринки? Конечно же, продолжать принимать гостей, но уже вместе с помощником в лице новенького холодильника Samsung. Он быстро охладит любые напитки с помощью функции Power Cool. А технология Metal Cooling будет поддерживать температуру на одном уровне, даже если гости будут постоянно открывать холодильник, чтобы чем-нибудь полакомиться.

Многие мечтают научиться сочетать правильное питание и регулярные тренировки — а у тех, кому это уже удалось, холодильник заполнен отварной индейкой и протеиновыми коктейлями. Предупреждаем! Утонченный дизайн холодильников Samsung безупречно сочетается с рельефными мышцами!

В MAXIMUM ты всегда найдешь лучшую подборку холодильников Samsung. А в подарок при покупке мы дарим купон участника мега-розыгрыша 3 (трёх!) кроссоверов Kia Rio X-Line и 20 мега-призов!

 Только MAXIMUM

Покупайте онлайн: maximum.md / 54-54-54

Присоединяйтесь к нам в соц-сетях: Facebook / OK/ Twitter/ Instagram / Youtube 

Не пропусти: Подарки / Новинки / Лучшие цены / Хиты продаж / Эксклюзивы / Распродажу

Гарантия на ремонт холодильников Самсунг (Samsung).

Реальная гарантия на ремонт от ПОЛУГОДА до ГОДА
в зависимости от вида проводимых работ!

Внимание!!! Взвешенно отнеситесь к выбору службы ремонта.

1 Ремонтируем холодильники с 1997 года.
Служба спасения холодильников — преемник сети мастерских по ремонту бытовой техники «Антарктида». Подробная информация о становлении компании в разделе: История компании.

2 Опытнейшие мастера с персональной ответственностью
Самый «неопытный» наш мастер имеет стаж 11 лет, у некоторых за спиной и 20 лет по специальности. Мастера сопровождают свои заявки в течение гарантийного срока, поэтому крайне заинтересованы в качественном ремонте с первого вызова.

3 Срочная диагностика и ремонт на дому за один выезд
Вам не придется думать, как сохранить размороженные продукты, мастер будет у Вас в течение 1-2 часов. При отложенной заявке задаем удобный 3-х часовой интервал на приезд и ремонт, с 09 до 21 часа. Мы не разделяем ремонт на два этапа: сначала диагност, потом мастер. У нас сразу выезжает мастер.

4 Оригинальные комплектующие и качественные расходники У нас прямые контакты с поставщиками по большинству марок. Второе направление нашей деятельности — поставка оригинальной фурнитуры для холодильников по всей России. Автоматику не продаем, а ответственно устанавливаем с гарантией.

5 Около 300 холодильников спасаем ежемесячно
98% выездов заканчиваются успешным ремонтом. Из них менее, чем в 1% случаев бывают повторные обращения, как правило связанные с настройкой. Пополните ряды успешно спасенных своим верным холодильником в одно обращение. И будьте уверенны в качественном ответственном ремонте.

Заявите о гарантии на холодильник Samsung [Полезные советы]

Холодильники Samsung известны своим качеством и элегантным дизайном, но это не значит, что они устойчивы к механическим повреждениям. Они могут перестать функционировать, когда вы меньше всего этого ожидаете, в результате чего вы останетесь с испорченной едой и нервным срывом.

Когда случаются такие неисправности, только гарантия на прибор может спасти положение и сохранить значительную сумму денег в вашем кармане.

В этой статье вы узнаете, как максимально эффективно использовать гарантийную политику Samsung на холодильники с нулевым стрессом с помощью DoNotPay.

Каков срок гарантии на холодильник Samsung?

Большинство холодильников Samsung поставляются с годовой стандартной гарантией производителя .

Герметичные холодильные системы имеют пятилетнюю гарантию на осушители, конденсаторы, испарители, компрессоры и соединительные трубопроводы. Такой же гарантийный срок распространяется на цифровые инверторные компрессоры, при этом детали могут быть отремонтированы или заменены в течение десяти лет с даты покупки.

На что распространяется гарантия производителя холодильников Samsung?

Оригинальная гарантия Samsung распространяется на любые неисправности или механические поломки, вызванные ненадлежащим качеством изготовления или дефектными материалами. Единственные два условия: вам необходимо предоставить оригинал, подтверждающий покупку, и то, что вы купили и использовали продукт в США.

Настоящая гарантийная политика не распространяется на:

  • Неправильное использование продукта
  • Повреждения при транспортировке или транспортировке
  • Повреждение или неисправность из-за неправильной установки
  • Косметические повреждения — трещины, вмятины, царапины и т. Д.
  • Несанкционированное обслуживание не осуществляется Samsung
  • Неисправности, вызванные пожарами, наводнениями и другими экстремальными условиями
  • Повреждение изделий с удаленным или поврежденным серийным номером

Как самостоятельно подать гарантийную претензию на холодильник Samsung

Вы можете запросить гарантию на холодильник Samsung тремя способами :

  1. По телефону
  2. В чате
  3. В магазине

Подача гарантийной претензии на холодильник Samsung по телефону

Вот как запросить гарантию на холодильник Samsung по телефону :

  1. Позвоните 1-800-726-7864
  2. Укажите, с какой проблемой вы столкнулись
  3. Подождите, пока агент службы поддержки оценит ситуацию и даст вам дальнейшие инструкции

Подача претензии по гарантии на холодильник Samsung через чат

Если вы предпочитаете письменное общение, вы можете подать претензию, используя опцию живого чата. Вот шаги, которые вам необходимо выполнить:

  1. Перейти на домашнюю страницу службы поддержки Samsung
  2. Выберите категорию Холодильники и выберите тип холодильника, с которым у вас возникли проблемы.
  3. Нажмите Сообщите нам и введите свой запрос в окно чата

Подача претензии по гарантии на холодильник Samsung лично

Поскольку цифровые каналы связи могут быть перегружены, вы можете решить проблему лично. Вот как это сделать:

  1. Перейти на страницу поддержки Samsung
  2. Найдите Найдите раздел ремонтного центра и нажмите Найдите ремонтный центр , чтобы определить ближайшее место обслуживания
  3. Посетите выбранный ремонтный центр, объясните, что вы хотите подать гарантийную претензию на свой холодильник, и сообщите номер модели устройства
  4. Подождите, пока персонал назначит ваше обслуживание
Можете ли вы запросить гарантию с Да / Нет
DoNotPay Есть
Эл. Почта №
Телефон Есть
Письмо №
Онлайн-чат Есть
Лично Есть

Как подать гарантийную претензию на холодильник Samsung с помощью DoNotPay

Стандартные процедуры подачи претензий обычно требуют времени и включают в себя множество запутанных шагов. С DoNotPay вы можете избавить себя от сложностей, потребовав гарантию из любого места менее чем за пять минут!

Чтобы подать гарантийную претензию на холодильник Samsung с нашей помощью, следуйте этим инструкциям:

  1. Откройте DoNotPay в любом веб-браузере и перейдите к функции Claim Warranty
  2. Нажмите Гарантия на приобретенный продукт
  3. Выберите Samsung в качестве производителя и введите все необходимые данные для покупки.
  4. Объясните проблему, возникшую с вашим устройством

Наша система на базе искусственного интеллекта составляет письмо с претензией по гарантии, основанное на законах о подразумеваемых гарантиях, и направляет его в Samsung. Это также означает, что вам не нужно сначала связываться с вами — компания свяжется с вами после обработки вашей информации.

Подайте апелляцию в DoNotPay, если Samsung отклонит вашу претензию

Не беспокойтесь, если Samsung откажется от вашей претензии по гарантии. Это происходит постоянно, особенно если вы впервые пытаетесь потребовать гарантию. DoNotPay может решить эту проблему, создав письмо с апелляцией вместо вас.

Чтобы использовать эту функцию, выполните следующие действия:

  1. Откройте DoNotPay и найдите функцию Claim Warranty
  2. Нажмите Обжалование отклоненной претензии по гарантии
  3. Подтвердите, что вы подаете апелляцию против производителя (Samsung)
  4. Предоставьте более подробную информацию о компании и цифровую копию претензии, в которой отказано в гарантии.

Сгенерированное нами письмо с апелляцией будет отправлено в Samsung автоматически, и вы можете рассчитывать получить от них ответ в ближайшее время, чтобы запланировать обслуживание. Мы также можем помочь вам с дилерами , которые не хотят отменять ваши планы расширенной гарантии и другими поставщиками, которые вызывают аналогичные проблемы.

Что еще может делать DoNotPay?

DoNotPay поможет вам собрать больше информации о других типах гарантий, включая обычные автомобильные гарантии, расширенные гарантии на подержанные автомобили или домашние гарантии. Узнайте больше о важности обзоров домашней гарантии и процедурах подачи претензий для таких компаний, как iBEX, Sears, Landmark или Home Warranty of America. Все это ждет вас в нашей обширной базе обучения, доступной из любого веб-браузера !

Наши услуги не заканчиваются советами по гарантии — ознакомьтесь с нашими решениями для:

Гарантия на холодильник Samsung

: № 1 Информация и руководство

Прежде всего, вам следует дважды проверить гарантию на холодильник Samsung для вашей конкретной модели холодильника.

У разных производителей разные гарантийные правила, которые иногда могут отличаться от устройства к устройству.Однако в целом, если у вас есть холодильник от одной из следующих компаний

, мы рекомендуем приобрести план гарантии Samsung для дома, который распространяется на несколько домашних систем и устройств, вместо того, чтобы тратить деньги на расширенную защиту для отдельного устройства.

Смартфон, телевизор, холодильник, стиральная машина, посудомоечная машина и другие устройства Samsung — если в них есть электрические компоненты, то, вероятно, Samsung их производит. Учитывая универсальную линейку продуктов и объем продаж бренда, есть вероятность, что продукт Samsung нашел свое место в вашем доме.

Информация о гарантии на холодильник Samsung

Эта ограниченная гарантия на холодильник Samsung действительна только для продуктов, приобретенных и используемых в США, которые были установлены, эксплуатировались и обслуживались в соответствии с инструкциями, прилагаемыми к продукту или поставляемыми с ним.

Для получения гарантийного обслуживания покупатель должен связаться с SAMSUNG по указанному ниже адресу или номеру телефона для определения проблем и процедур обслуживания. Гарантийное обслуживание может быть выполнено только в авторизованном сервисном центре SAMSUNG.

Оригинал датированного чека должен быть предоставлен по запросу в качестве доказательства покупки в SAMSUNG или в авторизованный сервисный центр SAMSUNG для получения гарантийного обслуживания.

Гарантийное обслуживание устройств Samsung

Некоторые продукты могут обслуживаться на дому по усмотрению компании Samsung. Чтобы получить обслуживание на дому, продукт должен быть беспрепятственным и доступным для обслуживающего персонала.

Если во время обслуживания на дому ремонт не может быть завершен, может потребоваться снять, отремонтировать и вернуть продукт.Если обслуживание на дому недоступно, SAMSUNG может по своему усмотрению организовать транспортировку по нашему выбору в авторизованный сервисный центр SAMSUNG и обратно.

В остальном, а также для ЖК-телевизоров с диагональю 37 дюймов и меньше, транспортировка в авторизованный сервисный центр SAMSUNG и обратно является обязанностью покупателя.

Гарантийный срок Samsung

Один (1) год в целом

Гарантия на холодильник

Воспользуйтесь годовой гарантией на запчасти и работу холодильника.Включает льдогенератор.

Гарантия на герметичные системы

Получите пять лет гарантии на детали и работу для герметичных систем

Гарантия на компрессоры

Воспользуйтесь 10-летней гарантией на запчасти и 5 лет гарантии на цифровые инверторные компрессоры

Детали

Один (1) год в коробке с аксессуарами

Производитель холодильника Samsung Гарантия

Не уступая LG, гарантия на холодильник Samsung предлагает более или менее то же самое на все основные устройства, хотя, похоже, она не ограничивается товары, произведенные в 2018 году или позже.

Гарантия на детали и ремонт составляет один год. На определенные детали — компрессор, испаритель, конденсатор, осушитель и соединительные трубки — обычно распространяется гарантия до пяти лет, хотя это зависит от модели.

Гарантия на холодильник Samsung также распространяется на детали цифрового инверторного компрессора на срок до десяти лет и до пяти лет на работу, необходимую для замены этих деталей.

Гарантия на устройства Samsung

Подробная информация о гарантии производителя на устройства Samsung зависит от продукта, но обычно распространяется только на заводские и производственные дефекты.Вот некоторые вещи, которые , а не , должны ожидать от гарантии производителя.

  • Нормальный износ
  • Повреждения, полученные в результате чрезмерного использования, неправильного использования, злоупотребления или несчастных случаев
  • Устройства, которые были модифицированы
  • Продукты, приобретенные у неавторизованных продавцов
  • Продукты, используемые для коммерческих или нежилых приложений

Защита вашего Техника Samsung с домашней гарантией Plan

Хотя гарантия производителя Samsung хороша, если вы получаете устройство с дефектными деталями, обычно она действует только 1-5 лет и не покрывает нормальный износ продуктов.

Еще один вариант защиты вашей крупной бытовой техники — приобрести договор гарантии на дом у сторонней компании, которая специализируется на страховании бытовой техники.

Планы расширенной гарантии Samsung

Компания Samsung предлагает расширенную гарантию Premium Care на свою бытовую технику. В большинстве случаев потребители могут приобрести гарантию сроком на 3 или 5 лет.

Samsung также предлагает следующее:

План Premium Care для телевизоров на 2 или 4 года.

План Premium Care для мобильных устройств — это ежемесячный план подписки, при котором с вас взимается ежемесячная плата до тех пор, пока вы не отмените подписку.

Стоимость плана защиты устройств Samsung зависит от типа приобретенного вами продукта и его цены. Samsung оставляет за собой право изменять цены по своему усмотрению.

Владельцы мобильных устройств Samsung платят 11,99 долларов в месяц за расширенную гарантию.

Можно ли получить расширенную гарантию Samsung на продукт Samsung?

Гарантия производителя прекрасна, если вы обнаружите, что ваше устройство не работает должным образом вскоре после того, как вы его купили.Вы также можете приобрести его в сторонних гарантийных компаниях.

Вот как получить расширенную гарантию Samsung. Расширенные гарантии, предлагаемые производителями, на самом деле представляют собой контракт на обслуживание, который обеспечивает защиту за дополнительную плату. Samsung предлагает различные планы расширенной защиты в дополнение к гарантии производителя.

Если задуматься, годовая гарантия на такое дорогое и необходимое оборудование, как холодильник, — это не так уж и долго.Понятно, что люди хотят получить больше уверенности в том, что их приборы будут продолжать работать должным образом.

Если вы планируете приобрести план расширенной защиты через Samsung, помните, что это дополнительная плата, и она распространяется только на один элемент. В некоторых случаях, как в случае с крупной бытовой техникой, может иметь смысл приобрести домашнюю гарантию, которая распространяется на несколько предметов.

У потребителей есть несколько вариантов. Один из вариантов — расширенная гарантия на линейку продуктов Samsung.Фактически это контракт на обслуживание, который потребители могут приобрести через Samsung. Еще один вариант покрытия бытовой техники Samsung, выходящей за рамки ограниченной гарантии, — это домашний гарантийный план. Это тоже договор на обслуживание, но он предоставляется сторонним поставщиком гарантийных услуг для дома.

Процесс рассмотрения претензий по расширенной гарантии на устройство Samsung

Единственный способ предъявить претензию — позвонить в сервисный центр в его часы работы. Эти часы:

Будние дни: с 8:00 до полуночи (EST)

Выходные: 9 a.м. до 23:00 (EST)

Для получения гарантийного обслуживания вам может потребоваться предъявить товарный чек на устройство и план обслуживания.

Как подать претензию по гарантии Samsung

Подача претензии по гарантии на холодильник Samsung по телефону с представителем Samsung

Вот как запросить гарантию на холодильник Samsung по телефону:

Позвоните по телефону 1-800-726-7864

Укажите, что тип проблемы, с которой вы сталкиваетесь

Подождите, пока агент службы поддержки клиентов оценит ситуацию и даст вам дальнейшие инструкции

Подача претензии по гарантии на холодильник Samsung через чат

Если вы предпочитаете письменное общение, вы можете подать претензию в режиме реального времени. вариант чата.Вот шаги, которые вам необходимо выполнить:

Перейти на домашнюю страницу службы поддержки Samsung

Выберите категорию «Холодильники» и выберите тип холодильника, с которым у вас возникли проблемы.

Нажмите «Сообщите нам» и введите свой запрос в окно чата

Подача претензии по гарантии на холодильник Samsung лично

Поскольку цифровые каналы связи могут быть перегружены, вы можете решить проблему лично. Вот как это можно сделать:

Перейдите на страницу поддержки Samsung

Найдите раздел «Найти центр ремонта» и нажмите «Найти центр ремонта бытовой техники», чтобы определить ближайшее место обслуживания

Посетите выбранный центр ремонта бытовой техники, объясните, что вы хотите подать гарантийную претензию на ваш холодильник, указав номер модели устройства и серийный номер.

Подождите, пока персонал назначит ваше обслуживание

Мы рекомендуем приобрести план гарантии для дома, который распространяется на несколько домашних систем и устройств, вместо того, чтобы тратить деньги на расширенную защиту для отдельного устройства.

Другие области, в которых может возникнуть необходимость в гарантии.

проверка гарантии samsung

гарантия на посудомоечную машину samsung

гарантия на холодильник samsung

гарантия на телефон samsung

гарантия производителя samsung

гарантия на стиральную машину samsung

гарантия на сушилку samsung

регистрация гарантии на samsung

проверка гарантии на телевизор samsung

samsung ssd гарантия *

Trevor Eason

Я Тревор Исон, предприниматель, дизайнер, веб-разработчик и инженер-программист, в настоящее время живу в Далласе, штат Техас.Мои интересы варьируются от технологий до фотографии. Еще меня интересуют предпринимательство, игры и баскетбол. Я веду собственный блог Tech Win Reviews. Надеюсь, вы присоединитесь ко мне для получения всех ваших Samsung и технических обзоров и рекомендаций.

Обзор расширенной гарантии на устройство Samsung — достаточно ли этого?

Каждый продукт, который мы представляем, был независимо выбран и рецензирован нашей редакционной группой. Если вы совершите покупку по включенным ссылкам, мы можем получать комиссию.

Расширенная гарантия — отличная идея.Вы покупаете устройство Samsung, и продавец, проверяющий вас в магазине больших коробок, предлагает вам приобрести расширенную гарантию на устройство Samsung, поэтому вы должны зарегистрироваться. Фактически, недавнее исследование показало, что около 41 процента потребителей, покупающих крупную бытовую технику, приобретают расширенную гарантию.

Но действительно ли покупка расширенной гарантии на отдельные изделия — это наилучшее использование ваших денег? В этой статье мы рассмотрим преимущества расширенной гарантии и рассмотрим альтернативы, которые могут быть лучшим вариантом.

Расширенная гарантия — это контракт на обслуживание, призванный помочь вам покрыть расходы на ремонт из-за нормального износа важных предметов домашнего обихода. Такая гарантия может обеспечить вам душевное спокойствие, зная, что в будущем вы столкнетесь с ограниченными расходами на ремонт.

В Better Homes & Gardens наша исследовательская группа тратит много времени на изучение гарантийных продуктов, чтобы дать вам объективную оценку лучших вариантов.

Мы рекомендуем приобрести домашнюю гарантию, которая распространяется на несколько домашних систем и устройств, вместо того, чтобы тратить деньги на расширенную защиту отдельного устройства.Мы рекомендуем American Home Shield, которая предлагает вам три варианта планов по доступным и настраиваемым ценам.

Лучший в целом

American Home Shield

Предыстория расширенной домашней гарантии на устройство Samsung

Samsung — южнокорейский конгломерат, работающий в самых разных отраслях, от проектирования и строительства до финансовых услуг и отелей. Американские потребители, возможно, больше всего знакомы с подразделением компании Samsung Electronics, которое производит такие продукты, как мобильные телефоны Samsung Galaxy, телевизоры Samsung QLED и бытовую технику, такую ​​как плиты, холодильники, посудомоечные и стиральные машины.

Расширенная гарантия на устройство Samsung называется Premium Care. Чтобы иметь право на Premium Care, продукт должен продаваться в США и на него должна распространяться стандартная ограниченная гарантия от Samsung Electronics America Inc.

Планы расширенной гарантии Samsung

Компания Samsung предлагает расширенную гарантию Premium Care на свою бытовую технику. . В большинстве случаев потребители могут приобрести гарантию сроком на 3 или 5 лет.

Samsung также предлагает следующее:

  • План Premium Care для телевизоров на 2 или 4 года.
  • План Premium Care для мобильных устройств — это ежемесячный план подписки, при котором с вас взимается ежемесячная плата до тех пор, пока вы не отмените подписку.

Стоимость плана защиты устройств Samsung зависит от типа приобретенного вами продукта и его цены. Samsung оставляет за собой право изменять цены по своему усмотрению.

Владельцы мобильных устройств Samsung платят 11,99 долларов в месяц за расширенную гарантию.

С Samsung Premium Care вы можете быть спокойны, зная, что расходы на ремонт будут покрыты даже после истечения гарантийного срока производителя на вашу бытовую технику.Компания отправит сертифицированного специалиста для выполнения авторизованного ремонта, и покрытие включает случайные повреждения, вызванные скачками напряжения.

Расширенная гарантия Samsung на устройство покрывает 100% затрат на детали и рабочую силу, связанные с ремонтом или заменой в случае поломки, возникшей в результате естественного износа после истечения срока гарантии производителя.

Дополнительные преимущества

Потребители, приобретающие Premium Care, могут иметь право на услугу адаптации на дому от Samsung.Чтобы воспользоваться этой услугой, представитель Samsung придет к вам домой, чтобы помочь вам научиться пользоваться вашим новым устройством. Находясь там, представитель может:

  • Помочь с первоначальной настройкой устройства.
  • Продемонстрируйте основные характеристики и функции.
  • Дайте краткие советы по устранению неполадок.
  • Ответьте на вопросы о вашем подходящем продукте.

Услуга адаптации не является услугой по установке — например, представитель не будет устанавливать ваш телевизор на стене.Это тоже не ремонтный визит.

Вы можете получить до двух сеансов адаптации для каждого подходящего продукта, но эти посещения должны происходить в течение 365 дней сразу после покупки этого товара. Эти занятия длятся не более 60 минут. Samsung предоставляет вам бесплатный номер для записи на прием.

Стоимость расширенной гарантии на устройство Samsung

Стоимость расширенной гарантии на устройство Samsung зависит от приобретаемого вами товара и желаемого срока гарантии.

Судя по сайту Samsung, стоимость гарантии покрывает широкий диапазон.

У вас может быть возможность вносить ежемесячные платежи вместо полной оплаты. Если вы не внесете ежемесячный платеж, план защиты будет отменен.

Контракт на обслуживание покрывает запасные части и трудозатраты, необходимые для возврата продукта в нормальное рабочее состояние. Он распространяется на поломки, вызванные естественным износом. Если есть франшиза, она будет указана на странице сводки льгот.

Поскольку расширенная гарантия — это контракт на обслуживание, важно прочитать документ контракта и понять условия, прежде чем подписываться на услугу.

Чтобы подать заявку на ваш план защиты Samsung, вы должны позвонить по бесплатному номеру телефона, который доступен с 8:00 до полуночи в будние дни и с 9:00 до 23:00. на выходных.

Общая сумма гарантийного ремонта или замены — это покупная цена, которую вы заплатили за устройство.Компания предоставит замену изделия, аналогичного по виду и качеству приобретенному вами прибору. Вместо продукта он может предоставить наличные деньги или подарочную карту. Стоимость доставки и установки не включена.

Гарантия покрывает расходы, связанные с потерей продуктов, если ваш крытый холодильник или морозильная камера не охлаждается должным образом. Это покрытие ограничено 500 долларами, и потери продуктов питания в результате перебоев в подаче электроэнергии не засчитываются.

Гарантия также имеет «безлимную» гарантию.Если один и тот же компонент выходит из строя три раза или продукт нуждается в четвертом ремонте, компания может выпустить продукт на замену. Однако сбои продукта, которые произошли, когда устройство находилось под первоначальной гарантией производителя, не засчитываются в итоговые суммы, необходимые для срабатывания гарантии без лимона.

Расширенная гарантия Samsung на устройство содержит несколько исключений, в том числе:

  • Основные устройства которым больше 10 лет.
  • Бытовая техника, используемая в любом месте за пределами жилого дома, включая арендуемую недвижимость.
  • Требуется обслуживание из-за ремонта, произведенного неуполномоченным поставщиком услуг.
  • Требуется обслуживание из-за неправильной установки.

Процесс расчета предложения по расширенной гарантии на устройство Samsung

Если вы покупаете устройство Samsung у продавца, вам будет предложена расширенная гарантия в процессе оформления заказа.

Вы можете узнать, сколько стоит расширенная гарантия, перейдя на некоторые страницы на сайте Samsung.com.

  1. Зайдите в Samsung.com и щелкните «Приборы и умные дома» в меню вверху страницы.
  2. Выберите тип прибора, который вы хотите купить, например кухонную плиту или посудомоечную машину, в раскрывающемся меню. Затем выберите интересующую вас модель.
  3. Нажмите кнопку «Купить сейчас».
  4. На следующей странице будет запрошен ваш почтовый индекс. Когда вы предоставите его, вас спросят, хотите ли вы заплатить за установку и вывозить старый прибор. Нажмите «Далее», и вы перейдете на страницу, где можете приобрести Premium Care.Цены будут указаны на этой странице.
  5. На этом этапе вы можете просто закрыть страницу браузера, если хотите просто узнать, сколько будет стоить расширенная гарантия.

Процесс рассмотрения претензий по расширенной гарантии на устройство Samsung

Единственный способ предъявить претензию — позвонить в сервисный центр в его часы работы. Эти часы:

  • Будние дни: с 8:00 до полуночи (EST)
  • Выходные: с 9:00 до 23:00. (EST)

Для получения гарантийного обслуживания от вас может потребоваться предъявить товарный чек на устройство и ваш план обслуживания.

Наш вердикт по расширенной гарантии на устройство Samsung

Расширенная гарантия на устройство Samsung дает вам уверенность в том, что вас беспокоят механические поломки из-за нормального износа. План защиты также предлагает несколько льгот, которые вы обычно не найдете в контракте на обслуживание, например:

  • Покрытие от скачков напряжения.
  • Личные учебные пособия по использованию оборудования.
  • Покрытие до цены, которую вы заплатили за свой прибор.

Тем не менее, у гарантии есть некоторые недостатки:

  • Обычно вам необходимо подписаться на покрытие, когда вы покупаете товар.
  • Вы должны подавать претензии по телефону, онлайн-возможности нет.
  • Бюро рекламаций не работает круглосуточно, как в большинстве компаний, занимающихся гарантийным обслуживанием дома.
  • Покрытие может быть дорогим, особенно если у вас есть контракты на несколько устройств Samsung.

В связи с этим наша исследовательская группа считает, что покупка домашней гарантии — лучший вариант, чем покупка отдельной расширенной гарантии для каждого устройства Samsung, которым вы владеете.

С домашней гарантией вы получаете покрытие на широкий спектр бытовых приборов и домашних систем, а не только на один конкретный прибор. Средняя цена домашней гарантии составляет от 300 до 600 долларов в год, с базовыми планами на более низком уровне и более комплексными планами на более высоком уровне этого ценового диапазона. Если ваша домашняя гарантия распространяется на 15-20 устройств и систем, что довольно типично, вы платите эквивалент от 20 до 30 долларов в год за устройство или систему по сравнению с 36-83 долларами в год, в зависимости от устройства и срока, за план обслуживания Samsung.

Рекомендуемый нами поставщик: American Home Shield

Что касается покрытия бытовой техники, наша исследовательская группа обнаружила, что лучшим поставщиком гарантий для дома является American Home Shield.

Лучший в целом

American Home Shield

American Home Shield предлагает три различных плана гарантии для дома, включая ShieldSilver ™ , который распространяется только на системы, и ShieldGold ™ и ShieldPlatinum ™ , которые охватывают эти системы в дополнение к бытовые приборы с лимитом покрытия от 3 000 до 6 000 долларов за единицу.Эти комбинированные планы охватывают 10 приборов:

  • Холодильник
  • Стиральная машина
  • Сушилка для белья
  • Духовка
  • Кухонная плита
  • Посудомоечная машина
  • Встроенная микроволновая печь
  • Компактор для мусора
  • Устройство открывания двери гаража
  • Диспенсер воды

Вот сравнение домашней гарантии American Home Shield (AHS) с расширенной гарантией на устройство Samsung:

  • Доступные планы: 3 (American Home Shield) v.1 (Расширенная гарантия Samsung)
  • Количество охватываемых устройств / систем: 10-20 + (American Home Shield) v. 1 (Расширенная гарантия Samsung)
  • Дополнительные возможности: Да (American Home Shield) v . № (Расширенная гарантия Samsung)
  • Цена в год: 240–780 долларов США (American Home Shield) против 36–83 долларов США (Расширенная гарантия Samsung)
  • Время подачи претензии: Телефон или онлайн 24/7 (США). Home Shield) v. Телефон только в рабочее время (расширенная гарантия Samsung)
  • Доступное покрытие: По вашему выбору (American Home Shield) v.Только при покупке (расширенная гарантия Samsung)
  • Возраст покрываемого устройства: Без ограничений (American Home Shield) v. 10 лет (расширенная гарантия Samsung)
  • Доступно покрытие от скачков напряжения: Нет (American Home Shield) ) v. Да (расширенная гарантия Samsung)
  • Исключая неправильную установку: Да (как American Home Shield, так и расширенная гарантия Samsung)

Хотя вы, возможно, наиболее склонны задумываться о том, как долго устройство прослужит при первой покупке Таким образом, на бытовую технику распространяется гарантия производителя, которая защищает от поломки из-за производственных дефектов в первые годы.Фактически, Samsung предлагает стандартную однолетнюю гарантию на детали и работу, например, на свои холодильники, а также пятилетнюю гарантию на запчасти и работу на герметичную систему охлаждения.

Но по мере старения бытовых приборов и систем они неизбежно изнашиваются. С годами этот износ с большей вероятностью приведет к механической поломке.

Невозможно поддерживать индивидуальную расширенную гарантию на каждый прибор в вашем доме в течение всего срока его службы.Вот почему гарантия на дом — лучший выбор. С домашней гарантией вы можете покрыть самую важную дорогостоящую бытовую технику в вашем доме, независимо от их возраста или производителя. С домашней гарантией вам нужно заплатить только за одну услугу, и вам не нужно соблюдать несколько гарантий, предлагаемых разными производителями.

Если вы хотите душевного спокойствия, зная, что вся ваша основная бытовая техника покрыта защитой от механических поломок в результате естественного износа, получите бесплатное предложение от American Home Shield.

Лучший результат

American Home Shield

Обзор расширенной гарантии Samsung Appliance

Если у вас есть устройство Samsung, расширенная гарантия Samsung может распространяться на него в случае его выхода из строя в результате естественного износа. Этот план защиты также может избавить вас от дорогостоящих расходов, если предмет нуждается в ремонте или замене. Ниже вы найдете информацию о покрытии, ценах и отзывах покупателей Samsung.

Плюсы и минусы

Плюсы Минусы
Плюсы Минусы
Легко выбрать план расширенной гарантии при покупке устройства Samsung Нет прозрачной информации о тарифных планах на сайте Samsung
Рейтинг A + от Better Business Bureau (BBB) ​​ Обеспечивает покрытие только для одного устройства

Обзор расширенной гарантии на устройство Samsung

Расширенная гарантия на устройство Samsung (также известная как Samsung Protection Plus) — это расширение гарантии производителя, которое предоставляется при первоначальной покупке устройства Samsung.Компания Samsung предлагает эту гарантию только до истечения срока гарантии производителя.

Планы расширенной гарантии и покрытие для устройств Samsung

Планы расширенной гарантии для устройств Samsung

можно приобрести для следующих типов устройств:

  • Холодильники
  • Шайба
  • Сушилки
  • Диапазоны
  • Микроволны
  • Духовки настенные
  • Вытяжки
  • Варочные панели
  • Посудомоечные машины

У каждого из этих устройств есть множество моделей с различными функциями.Каждая модель имеет свою уникальную расширенную гарантию. В зависимости от возраста и типа вашего продукта Samsung может предложить расширенную гарантию на срок от одного до пяти лет.

Samsung также предлагает два типа гарантий на устройства: один покрывает случайное повреждение, а другой — нет.

  • Общее покрытие — Это покрытие для ремонта или замены оборудования Samsung в случае отказа оборудования из-за нормального износа.
  • Случайное повреждение — Включает общую защиту, включая падения, разливы жидкости и трещины.

Каждая гарантия приобретается для каждого устройства, что означает отсутствие дополнительных компонентов.

Стоимость расширенной гарантии на устройство Samsung

Samsung не рекламирует на своем веб-сайте конкретную стоимость своих расширенных гарантий, поэтому вам придется зарегистрировать свой продукт и указать номер модели, чтобы получить информацию о ценах. После регистрации продукта вы можете просмотреть цену и приобрести расширенную гарантию на устройство Samsung.

Эти гарантии приобретаются ежемесячными платежами, и Samsung будет снимать средства с вашей кредитной карты, начиная со дня совершения покупки.

В дополнение к ежемесячному взносу Samsung будет взимать франшизу или плату за обслуживание каждый раз, когда технический специалист приезжает к вам домой для диагностики и ремонта вашей системы или устройства. Для просмотра суммы платы за обслуживание у вас должно быть зарегистрированное устройство Samsung.

Как получить расценки на расширенную гарантию на устройство Samsung

Чтобы получить расценки, вам необходимо зарегистрировать устройство Samsung в Интернете.

Представители службы поддержки доступны с понедельника по пятницу с 8:00 до 12:00 и в субботу и воскресенье с 9:00 до 18:00.Для дополнительного удобства вы также можете общаться в чате с представителем 24 часа в сутки, семь дней в неделю.

Лицензия Adobe

Подача претензии с расширенной гарантией на устройство Samsung

Чтобы подать претензию, войдите на портал Samsung, на котором вы зарегистрировали свой продукт, или позвоните в Samsung по телефону 866-553-3239.

После того, как вы вошли на портал или по телефону с представителем сервисной службы, процесс рассмотрения претензий выглядит следующим образом:

  • Компания Samsung рассматривает вашу претензию во внутреннем порядке.
  • После утверждения Samsung свяжет вас с сертифицированным специалистом.
  • Вы назначите дату обслуживания, когда технический специалист приедет к вам домой и отремонтирует вашу бытовую технику.
  • Ваш технический специалист придет к вам домой и отремонтирует ваше устройство, а вы заплатите сервисный сбор, как только работа будет завершена.

Если необходимо заменить устройство, Samsung заменит его на аналогичную модель. Продукт на замену может быть новым, отремонтированным или отремонтированным с аналогичными функциями и функциями.

Компания Samsung может оплатить замену наличными или подарочной картой, в зависимости от цены замены. Компания Samsung также может принять решение об утилизации изделия. Однако, если они этого не сделают, вы должны утилизировать элемент до прибытия замены.

Часто задаваемые вопросы о расширенных гарантиях Samsung

Предлагает ли Samsung расширенную гарантию?

Да, Samsung предлагает расширенную гарантию на бытовую технику Samsung. Гарантии можно приобрести в точке продажи или по факту, но их можно приобрести только до истечения срока гарантии производителя.

Что такое расширенная гарантия на устройство Samsung?

Расширенная гарантия Samsung распространяется на ремонт и замену устройств Samsung на срок от одного до пяти лет (в зависимости от модели). Гарантия распространяется на повреждения, вызванные естественным износом. Вы также можете приобрести покрытие от случайных повреждений, которое покрывает нормальный износ, а также капли, разливы жидкости и трещины.

Когда вступает в силу страховое покрытие?

Срок действия гарантии зависит от того, когда вы ее покупаете.Если вы приобрели гарантию при покупке устройства, она вступает в силу немедленно. Если вы приобретете гарантию позже, она вступит в силу через 30 дней. Получение окончательного контракта по почте может занять от одной до четырех недель.

Если вы приобретаете расширенную гарантию Samsung, в то время как гарантия производителя еще действует, ваш план защиты вступает в силу после истечения срока гарантии производителя.

Должен ли я получить расширенную гарантию на бытовую технику Samsung?

Для душевного спокойствия расширенная гарантия на одно устройство может обеспечить душевное спокойствие домовладельцам, которые не хотят брать на себя расходы на дорогостоящий ремонт или замену.

Нужна ли мне домашняя гарантия, даже если у меня расширенная гарантия Samsung?

Расширенная гарантия Samsung распространяется только на системы и устройства Samsung, тогда как гарантия для дома распространяется на все основные домашние системы и устройства, независимо от марки, и дает домовладельцам спокойствие в случае выхода из строя одного из этих элементов.

Обзоры расширенной гарантии на устройство Samsung

Samsung аккредитован Better Business Bureau (BBB) ​​и имеет рейтинг A +. Однако даже у лучших компаний, занимающихся гарантией жилья, есть как положительные, так и отрицательные отзывы покупателей.Вот несколько отзывов BBB от держателей расширенной гарантии на бытовую технику Samsung:

« Я полностью понимаю, что всегда есть шанс, что независимо от того, чей прибор я куплю, всегда будет вероятность неисправности / дефекта. Поэтому я смотрю на компании, которые поддерживают свою продукцию и уделяют приоритетное внимание удовлетворению запросов потребителей. Samsung — именно такая компания. У меня четыре устройства Samsung …. У меня возникла косметическая проблема (со временем) на стиральной машине с фронтальной загрузкой …. Samsung исправила это. У меня возникла проблема с льдогенератором на моем холодильнике…Samsung исправил это. В дверцу духовки попала жидкость … Самсунг починил. Связаться со службой поддержки клиентов никогда не было сложно. На самом деле, как альтернатива телефонному звонку, команда социальных сетей Facebook тоже отлично работает. Каждый раз Samsung превосходил мои ожидания. Излишне говорить … Теперь я постоянный клиент Samsung. »- Кэти, 19 января 2020 г.

« Служба поддержки клиентов Samsung в их отделе бытовой техники — худший отдел, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Они наняли кого-то, кто неправильно установил мою неисправную посудомоечную машину, не взяли на себя ответственность за свои действия и избегали моих сообщений с просьбами о поддержке.Они позвонят вам и не оставят сообщение, надеясь, что вы не ответите, не отправят повторное электронное письмо, по которому они пытались позвонить, а затем закроют случай из ниоткуда, на который я потратил часы и часы, пытаясь решить. Они в первую очередь должны заплатить технику, чтобы тот починил сломанную посудомоечную машину, которую они мне предоставили, но они не признают этого. »- Джефф Р., 7 апреля 2017 г.

Хотя у Samsung есть приличный вариант расширенной гарантии, есть и другие компании, предоставляющие гарантию на дом, которые имеют более полное покрытие.Если вы хотите охватить основные системы и бытовую технику в своем доме, группа проверки этого старого дома рекомендует предоставить на дом гарантию от American Home Shield.

Хотя мы рекомендуем все три компании, перечисленные выше, мы в конечном итоге считаем, что American Home Shield является лучшей в целом. Вот лишь несколько преимуществ AHS:

  • Предлагает три плана на выбор для дополнительной гибкости.
  • Работает в 49 штатах (кроме Аляски)
  • На предприятии с 1971 г.
  • Отвечает на запросы на обслуживание в течение первых 24 часов 98% времени
  • Позволяет клиентам выбирать из ряда сборов за услуги (75, 100 или 125 долларов).

American Home Shield является старейшим и крупнейшим поставщиком гарантий для дома в бизнесе и имеет сеть из более чем 15 000 лицензированных подрядчиков.

Вот как American Home Shield противостоит Samsung.

AHS против Samsung

Провайдер Американский домашний щит Расширенная гарантия Samsung
Провайдер Американский домашний щит Расширенная гарантия Samsung
Образец предоставленного контракта Есть Есть
Количество планов 3 1 на устройство
Средняя минимальная стоимость 500 долларов в год Не доступен
Дополнительные надстройки Есть №
Количество обслуживаемых штатов 49 Не доступен
Исключенные государства Аляска Не доступен
Период ожидания 30 дней Не доступен
Плата за обслуживание 75, 100 или 125 долларов Не доступен
лет в бизнесе С 1971 года С 1938 года
BBB Аккредитовано Есть Есть
BBB Рейтинг B А +
Средние отзывы Trustpilot 2.5/5 звезд 1,5 / 5 звезд

Чтобы поделиться отзывом или задать вопрос по этой статье, отправьте сообщение нашей группе обзоров по адресу [email protected] .

Гарантия на холодильник поможет вам сэкономить

Вот сценарий: у вас сломанный холодильник и тонна скоропортящихся продуктов, которые вот-вот испортятся. В то время как еда является самым важным приоритетом, выяснение того, как починить холодильник, является вторым.

Многие домовладельцы могут просто заплатить из своего кармана за быстрый ремонт, но при этом вы можете заплатить сотни долларов, которые производитель вашего холодильника уже предложил покрыть.

Итак, почему бы не расслабиться с кипящей пинтой Ben & Jerry’s и прочитать мелким шрифтом гарантийный талон на холодильник и свою кредитную карту.

Ознакомьтесь с гарантийной политикой производителя

Кредит: Getty Images / sturti

Обязательно ознакомьтесь с мелким шрифтом — это может сэкономить вам сотни долларов.

Прежде всего, вам следует дважды проверить гарантию на вашу конкретную модель холодильника. У разных производителей разные гарантийные правила, которые иногда могут отличаться от устройства к устройству. Однако в целом, если у вас есть холодильник от одной из следующих компаний, это, скорее всего, следующее.

Frigidaire, Electrolux, GE, Bosch, Whirlpool и многие другие

Эти производители предлагают стандартную отраслевую гарантию: один год гарантии на детали и работу.Это достаточно хорошее покрытие, чтобы защитить вас от лимона, когда вы покупаете новый холодильник, но не более того.

Большинство проблем какое-то время не возникает. Если вы прочитаете отзывы пользователей, вы можете найти жалобы на то, что холодильник перестал работать сразу после истечения срока гарантии, и хотя эти ситуации относительно редки, если это все же произойдет, это может быть ужасно. Если вы хотите снизить этот риск для спокойствия или защитить свой бюджет в будущем, вам следует выбрать производителя, который предлагает более существенную гарантию.

Hisense

Hisense предлагает двухлетнюю ограниченную гарантию на детали и работу — сделку, которая вдвое лучше стандартной годовой гарантии.

LG

Гарантия LG на холодильник является одной из лучших в отрасли для крупной бытовой техники.

Общие детали и ремонт покрываются в течение одного года с расширенным покрытием для продуктов, приобретенных 1 января 2018 г. или позднее. Для этих продуктов герметичная система и компрессор покрываются сроком до пяти лет на детали и работу, а линейные / Гарантия на инверторный компрессор составляет до десяти лет на запчасти и пять лет на ремонт.

Компрессор холодильника — это то, что, скорее всего, выйдет из строя, поэтому мы рады видеть, что LG страхует их так долго, что делает покупку холодильника LG более выгодным вложением.

Samsung

Не уступая LG, гарантия на холодильник Samsung предлагает более или менее то же самое на его основные устройства, хотя, похоже, она не ограничивается продуктами, выпущенными в 2018 году или позже.

Гарантия на детали и ремонт составляет один год. На определенные детали — компрессор, испаритель, конденсатор, осушитель и соединительные трубки — обычно распространяется гарантия до пяти лет, хотя это зависит от модели.Samsung также покрывает свои компоненты для цифровых инверторных компрессоров на срок до десяти и до пяти лет на оплату труда, необходимого для замены этих деталей.

Ваша кредитная карта может покрыть и ремонт холодильника

Кредит: Getty Images / Delmaine Donson

Срок действия гарантии производителя истек? Возможно, ваша кредитная карта продлила его в качестве одного из преимуществ.

После того, как вы выяснили свою базовую гарантию, вам следует дважды проверить, как вы заплатили за свой холодильник, когда вы его купили.Если вы похожи на большинство, вы использовали кредитную карту. Большинство эмитентов кредитных карт покрывают до 10000 долларов за разовую покупку, а это означает, что холодильник очень легко поместится под эту крышку. Если у вас есть кредитная карта в Amex, Capital One, Chase, Citi или другом крупном эмитенте, вероятно, ваши преимущества включают расширенную гарантию.

Если в конечном итоге вам понадобится купить новый холодильник, сначала изучите лучшие на рынке, а затем купите его с помощью карты. Мы рекомендуем использовать тот, у которого есть длительные беспроцентные периоды, чтобы облегчить вам покупку в течение долгого времени без штрафных санкций.

Что касается кредитных карт, прочтите мелкий шрифт

Есть несколько передовых методов, которые применимы практически к каждой кредитной карте.

  • Всегда читайте в первую очередь мелкий шрифт. Эта часть может быть утомительной (и большинство людей этого не делают), но она важна. Знайте все тонкости сделок, которые вы пытаетесь использовать, прежде чем вы попадете в магазин.
  • Убедитесь, что ваша покупка покрыта страховкой. Если вы покупаете новый холодильник у проверенного продавца, скорее всего, так и будет.Большинство исключений относятся к автомобилям или бывшим в употреблении предметам, но также могут распространяться на предметы, приобретенные в рассрочку или на бонусные баллы вашей карты. В случае сомнений позвоните своему эмитенту.
  • Поместите всю покупку на одну карту. Большинство предложений расширенной гарантии требуют, чтобы вся покупка была совершена исключительно с использованием данной карты.
  • Держите под рукой квитанцию ​​и информацию о гарантии. После покупки рекомендуется сохранить файл на случай, если что-нибудь случится в будущем.Это хороший ход не только для душевного спокойствия, но и потому, что вы, вероятно, будете сильно нервничать, когда вам действительно понадобится эта информация. И никто не хочет искать свой 10-значный номер модели или читать мелкий шрифт, пока у них есть 800 долларов в магазинах, замедляющих нагревание до комнатной температуры.
  • Если что-то случится, действуйте быстро. Хотя наличие нефункционирующего холодильника — это не столько проблема «отложить на завтра», сколько паническая сортировка, все же важно действовать быстро, когда возникает проблема.Обычно у вас есть где-то от 30 до 90 дней, чтобы связаться с вашим эмитентом и разобраться, а задержки могут помешать любому прокрастинатору в последнюю минуту. Имейте в виду, что в последнее время отделы обслуживания клиентов получают больше поддержки, чем обычно.

Что делать, если у вас

истек гарантия

Если вы изучили гарантию вашего производителя и любые продления, предлагаемые эмитентом вашей кредитной карты, и обнаружили, что вам не повезло, вам просто нужно отремонтировать или заменить устройство из своего кармана.Если вы чувствуете себя немного потерянным, не переживайте. Принятие необходимых мер может вернуть все в нужное русло как можно быстрее.

Получив ценовое предложение на ремонт, обязательно сравните его со стоимостью простой замены холодильника на новый. Есть отличные бюджетные варианты, которые могут быть лучшим выбором, чем продолжать работу старого устройства.

Эксперты по продуктам Reviewed позаботятся обо всех ваших покупках. Подпишитесь на Reviewed в Facebook, Twitter и Instagram, чтобы узнать о последних предложениях, обзорах продуктов и многом другом.

Цены были точными на момент публикации этой статьи, но со временем могут измениться.

Руководство по гарантии на устройства Samsung | LHG

Смартфоны, телевизоры, холодильники, посудомоечные машины — если в них есть электрические компоненты, их, вероятно, сделает Samsung. Учитывая универсальную линейку продуктов и объем продаж бренда, есть вероятность, что продукт Samsung нашел свое место в вашем доме.

Хотя продукты Samsung в целом надежны, любое производимое ими устройство подвержено проблемам.В какой-то момент вы можете обнаружить, что вам нужно отремонтировать или заменить неисправное или сломанное устройство Samsung. В этой статье мы рассмотрим гарантии производителя Samsung. Мы также дадим несколько рекомендаций о том, что делать по истечении срока гарантии Samsung.

Обратите внимание, что Samsung — международная компания, и ее гарантийная политика может отличаться от региона к региону. В этой статье мы сосредоточимся на устройствах Samsung, продаваемых в США.

Ограниченное по времени предложение! Зарегистрируйтесь сейчас и получите:

Гарантия на устройства Samsung

Как и многие другие производители бытовой техники, Samsung предлагает ограниченную гарантию производителя на большинство своих продуктов.

Как правило, если вы покупаете устройство Samsung, которое было признано неисправным вскоре после покупки, Samsung покрывает расходы на ремонт или замену продукта.

Подробная информация о гарантии производителя на бытовую технику Samsung зависит от продукта, но обычно она распространяется только на заводские дефекты. Вот некоторые вещи, которые не ожидает от гарантии производителя.

  • Нормальный износ
  • Повреждения, полученные в результате чрезмерного использования, неправильного использования, злоупотребления или несчастных случаев
  • Устройства, которые были модифицированы
  • Товары, приобретенные у неавторизованных продавцов
  • Товары, используемые для коммерческих или нежилых приложений

Также важно Следует помнить о гарантийном сроке на бытовую технику Samsung.Как правило, ограниченная гарантия Samsung действует в течение одного года с даты покупки. Определенные компоненты устройства могут иметь расширенную зону действия. Например, на сушилку для белья Samsung может быть предоставлена ​​гарантия сроком на один год, а на плату управления сушилки Samsung будет распространяться в течение двух лет.

Важно знать подробную информацию о гарантии для принадлежащих вам моделей устройств. К счастью, Samsung позволяет легко найти это на своем веб-сайте.

Расширенная гарантия

Гарантия производителя прекрасна, если вы обнаружите, что ваше устройство не работает должным образом вскоре после его покупки.

Но для большинства людей стандартная годовая гарантия на устройство никуда не годится.

Если задуматься, годовая гарантия на такое дорогое и необходимое оборудование, как холодильник, не так уж и долго. Понятно, что люди хотят получить больше уверенности в том, что их приборы будут продолжать работать должным образом.

У потребителей есть несколько вариантов. Один из вариантов — расширенная гарантия на линейку продуктов Samsung. Фактически это контракт на обслуживание, который потребители могут приобрести через Samsung.Еще один вариант покрытия бытовой техники Samsung сверх ограниченной гарантии — это гарантия на дом. Это тоже договор на обслуживание, но он предоставляется третьей стороной.

Домашняя гарантия против. Гарантия Samsung

Компания Samsung называет расширенное гарантийное обслуживание Samsung Protection Plus. За дополнительную плату потребители могут получить расширенное покрытие для своего устройства Samsung на срок до пяти лет. Если устройству требуется ремонт, Samsung отправит специалиста для его ремонта. Если ремонт устройства невозможен, компания Samsung заменит его аналогичным устройством.

Это вполне разумное решение для многих. Но если вы являетесь домовладельцем, который хочет покрыть несколько бытовых приборов в своем доме, гарантия для дома — лучшая альтернатива.

С домашней гарантией от Liberty Home Guard вы можете воспользоваться всеми преимуществами покрытия Samsung Protection Plus, а также получить покрытие для другой бытовой техники в вашем доме, независимо от марки. Политика «все в одном» может даже включать комплексное покрытие для критически важных систем вашего дома, таких как водопровод, электричество и HVAC.

Мы стремимся быть наиболее ориентированным на потребителя поставщиком гарантийных услуг. Свяжитесь с нашей командой по телефону (833) -544-8273, чтобы узнать, как комплексный план может защитить ваш дом и сэкономить ваши деньги.

Самсунг 24,6 куб. футов. Холодильник с французской дверью из нержавеющей стали: Гарантия

Гарантия

ГАРАНТИЯ НА ХОЛОДИЛЬНИК SAMSUNG

ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ НА ОРИГИНАЛЬНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ

Этот продукт марки Samsung, поставляемый и распространяемый Samsung Electronics America, Inc.

(Samsung) и доставлены новым в оригинальной коробке первоначальному покупателю, имеет

гарантию от Samsung на производственные дефекты материалов и изготовления в течение срока ограниченной гарантии

в размере:

Один (1) год на Детали и Срок службы холодильника

Пять (5) лет Запасные части и ремонт только герметичной системы охлаждения *

(* Компрессор, испаритель, конденсатор, осушитель, соединительный трубопровод)

Эта ограниченная гарантия начинается с даты первоначальной покупки и является действительной. только для продуктов

, приобретенных и используемых в США.Чтобы получить гарантийное обслуживание, покупатель должен

связаться с Samsung для определения проблем и процедур обслуживания. Гарантийное обслуживание

может выполнять только авторизованный сервисный центр Samsung. Оригинал датированного счета-продажи

должен быть предоставлен по запросу в качестве доказательства покупки в Samsung или в авторизованный сервисный центр Samsung

.

Samsung отремонтирует или заменит любую деталь, признанную дефектной, по нашему усмотрению и бесплатно, как указано здесь

X, на новые или отремонтированные детали в течение периода ограниченной гарантии, указанного выше

.Все замененные детали и продукты становятся собственностью Samsung и должны быть возвращены Samsung

. На сменные детали и продукты распространяется оставшаяся первоначальная гарантия или девяносто

(90) дней, в зависимости от того, какой срок больше.

Обслуживание на дому будет предоставляться в течение гарантийного периода работы при наличии в пределах

, прилегающих к США. Обслуживание на дому доступно не во всех регионах. Чтобы получить обслуживание на дому

, продукт должен быть беспрепятственным и доступным с уровня пола для обслуживающего персонала.

Если во время обслуживания на дому ремонт не может быть завершен, может потребоваться снять, отремонтировать

и вернуть продукт. Если обслуживание на дому недоступно, Samsung может по нашему усмотрению выбрать номер

.

обеспечивает транспортировку по нашему выбору в авторизованный сервисный центр Samsung и обратно.

В противном случае транспортировка в авторизованный сервисный центр Samsung и обратно является обязанностью

покупателя.

Настоящая ограниченная гарантия распространяется на производственные дефекты материалов и изготовления, обнаруженные

при нормальном некоммерческом использовании этого продукта, и не распространяется на следующее, включая, помимо прочего,

: повреждения, возникшие при транспортировке; доставка и установка; приложения и виды использования

, для которых этот продукт не предназначен; измененные номера продуктов или серийные номера; косметическое повреждение или внешняя отделка

; несчастные случаи, жестокое обращение, пренебрежение, пожар, вода, молния или другие стихийные бедствия; использование продуктов

, оборудования, систем, коммунальных услуг, услуг, запчастей, принадлежностей, аксессуаров, приложений,

установок, ремонта, внешних водопроводных сетей и утечек, внешней проводки, автоматических выключателей, предохранителей или разъемов

, не поставленных и не авторизованных Samsung , или которые повреждают этот продукт или приводят к проблемам с обслуживанием

; неправильное напряжение в электросети, его колебания и скачки; Заказчик

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*