Сервис техники Haier на официальном сайте
Гарантийные сроки, сроки дополнительного обслуживания, а также сроки годности на приобретенную вами продукцию могут различаться в зависимости от того, в какой стране вы приобрели технику Haier
Заявку на установку по сертификату вы можете оформить по телефону 8 800 250 43 05
Установка техники
Для того, чтобы максимально приблизить момент, с которого вы сможете начать пользоваться приобретенными в интернет-магазине бытовыми приборами Haier, мы предлагаем покупателям бесплатную услугу по установке и подключению стиральных, стирально-сушильных и сушильных машин. Товар будет занесен на заранее подготовленное место, за исключением особых случаев:
- При выполнении потребуется перестановка мебели или других предметов;
- При выполнении потребуется снятие с петель дверей в помещении;
- Потребуется снятие любых частей товара с целью уменьшения его габаритных размеров;
Компания Haier искренне надеется, что сможет порадовать вас своими товарами и их послепродажной поддержкой!
Haier Premium монтаж
Монтаж оборудования производится в строгом соответствии с законодательством РФ, в том числе, регулирующем производство шумных работ и вопросов охраны труда и техники безопасности. Клиент обязан обеспечить беспрепятственный доступ специалистов, осуществляющих монтаж, к местам, предназначенным для установки оборудования.
Монтаж оборудования за счет производителя исключительно при покупке в интернет магазине и фирменных магазинах Haier
Техническое описание Premium монтажа
Стиральные машины, стирально-сушильные машины, кроме встраиваемых моделей- Консультация по вопросам установки, доработки внутриквартирной сети Клиента (водо-, электросети), по вопросам эксплуатации изделия;
- Установка изделия на место эксплуатации и выравнивание по уровню;
- Снятие/установка транспортных креплений;
- Подключение к точкам водо-, и электроснабжения с обязательным соблюдением требований инструкции по эксплуатации, проверка работоспособности.
Дополнительная информация об услуге:
Подключение изделия производится к существующим коммуникациям водо-, электроснабжения, канализационной системе без их доработки. Установка производится в соответствии с техническими требованиями, предъявляемыми производителем изделия, а также органами местного самоуправления по обслуживанию внутриквартирных сетей.
После установки изделия производится проверка работоспособности и консультация по правилам эксплуатации прибора. Не входящие в приведённый выше перечень услуг дополнительные работы и материалы оплачиваются отдельно по согласованию с заказчиком.
Сушильные машины- Консультация по вопросам установки, доработки внутриквартирной сети Клиента (электросети), по вопросам эксплуатации изделия;
- Установка изделия на место эксплуатации и выравнивание по уровню;
- Снятие/установка транспортных креплений;
- Подключение к точкам электроснабжения с обязательным соблюдением требований инструкции по эксплуатации, проверка работоспособности;
- Установка и монтаж специального соединяющего крепления, если оно приобреталось покупателем на сайте haieronline. ru.
ru.Дополнительная информация об услуге:
Подключение изделия производится к существующим коммуникациям электроснабжения без их доработки. Установка производится в соответствии с техническими требованиями, предъявляемыми производителем изделия, а также органами местного самоуправления по обслуживанию внутриквартирных сетей.
После установки изделия производится проверка работоспособности и консультация по правилам эксплуатации прибора. Не входящие в приведённый выше перечень услуг дополнительные работы и материалы оплачиваются отдельно по согласованию с заказчиком.
Гарантия на технику Haier — гарантия на бытовую технику Хайер
На товары, приобретенные в официальном интернет-магазине Haier и фирменных магазинах Haier, распространяются расширенные сроки гарантии.
Получите дополнительный 1 год гарантийного обслуживания.
Для этого зарегистрируйтесь в приложении
evo и введите серийный номер своей техники Haier.
Предложение не действует на аксессуары и расходные материалы.
Подробнее
Водонагреватели
Серии A2, A3, A5, B2Slim, Color, F1, V1, Q1, Q2, EC5U, FCD-JTHA, FCD-JTLD3 года на электрическую часть, 7 лет на целостность бака
Серии F3, F7, TF7
3 года на электрическую часть, 8 лет на целостность бака
Холодильники
12 лет на компрессорВстраиваемые холодильники
Модели 625/628/629, 12 лет на компрессорВинные шкафы
Морозильники
Модели 260/262/285/300, 12 лет на компрессорСтиральные машины
12 лет гарантия на инверторный мотор.
Для моделей с прямым приводом — пожизненная гарантия на мотор
Сушильные машины
Стирально-сушильные машины
12 лет гарантия на инвернортный мотор.Для моделей с прямым приводом — пожизненная гарантия на мотор
Кондиционеры
+1 год гарантии при условии монтажа силами АСЦ Haier и своевременного технического обслуживания согласно рекомендациям Haier, 5 лет гарантии на инверторный компрессор для HaierЭлектрические плиты
Встраиваемые газовые варочные панели
Встраиваемые электрические варочные панели
Встраиваемые электрические духовые шкафы
Встраиваемые посудомоечные машины
Встраиваемые стиральные и стирально-сушильные машины
Вытяжки
Встраиваемые микроволновые печи
Измельчители пищевых отходов
Телевизоры
Газовые котлы
Газовые колонки
Игровые ноутбуки
Игровые мониторы
Игровые компьютеры
Ноутбуки
Микроволновые печи
Малая бытовая техника
6
месяцев
Игровые аксессуары
Гарантийное сервисное обслуживание распространяется только на изделия, укомплектованные гарантийным талоном установленного образца.
Ремонт холодильников Haier местными мастерами рядом с вами
Сохраняйте напитки прохладными, продукты свежими и холодильник работает как новый. Высококвалифицированные специалисты Asurion Appliance Repair обеспечивают обслуживание клиентов мирового класса, чтобы восстановить работоспособность вашего холодильника Haier® уже на следующий день.
Звоните по телефону 877-681-1574
Компании Asurion доверяют 300 миллионов человек по всему миру.
Наши специалисты Asurion специализируются на ремонте холодильников Haier
Мы предлагаем надежные услуги от проверенных экспертов Asurion, когда они вам нужны.
Наши специалисты являются одними из лучших в своей области, пройдя строгий процесс обучения и сертификации. Кроме того, обслуживание клиентов является одним из наших главных приоритетов.
Беспокоитесь о длительном времени выполнения работ? Asurion Appliance Repair упрощает процесс — наши передовые инструменты позволяют нам быстро найти нужные детали для вашего холодильника Haier, что позволяет нашим специалистам легко выполнить множество ремонтных работ за одно посещение.
Компания Asurion использует высококачественные детали для ремонта холодильников Haier
Мы придерживаемся высочайших стандартов качества, что делает качество наших работ и ремонта непревзойденным по сравнению с нашими конкурентами. В подтверждение нашей приверженности качеству мы предлагаем 60-дневную ограниченную гарантию на все детали и работы, чтобы гарантировать 100-процентное устранение проблемы с вашим холодильником Haier без дополнительных затрат.*
Звоните по номеру 877-681-1574
Перемещайтесь между вопросами и ответами, которые могут содержать ссылки, с помощью пробела.
Всего за 99 долларов компания Asurion направит к вам домой высококвалифицированного специалиста для диагностики проблемы с холодильником. Если вы решите, что готовы доверить нам ремонт холодильника Haier, мы не будем платить за диагностику.** Даже для самых сложных проблем мы предлагаем доступные решения, которые могут сэкономить вам сотни, если не тысячи долларов.
Перемещайтесь между вопросами и ответами, которые могут содержать ссылки, с помощью пробела.Замена вашего холодильника может показаться быстрым решением, если ваш сломался, но это дорого — в среднем это может стоить от 800 до 2000 долларов плюс затраты на установку. Мы сэкономим вам время и избавим от хлопот, связанных с покупкой нового, а также сэкономим тысячи долларов на замене.
Перемещайтесь между вопросами и ответами, которые могут содержать ссылки, с помощью пробела. Высококвалифицированные специалисты Asurion Appliance Repair проходят строгую программу обучения и обучены ремонту теплых холодильников, сломанных охлаждающих элементов, утечек, чрезмерного шума, загрязненных змеевиков конденсатора, двигателей вентиляторов, сломанных диспенсеров воды, сломанных льдогенераторов, сломанных уплотнений и прокладок, мороза налипание, поврежденные панели управления, проблемы с электричеством и многое другое.
Мы предлагаем гибкие варианты планирования и 60-дневную ограниченную гарантию на все детали и работы.
Не оставляйте важный ремонт кому попало
Когда ваши приборы перестанут работать, наши проверенные специалисты придут к вам и починят их должным образом. Вот почему у нас средний рейтинг 4,8 звезды в Google®. Убедитесь сами и назначьте встречу уже сегодня.
Позвоните по номеру 877-681-1574
Ознакомьтесь со всеми нашими услугами по ремонту бытовой техники
Компании Asurion доверяют миллионы — и не зря
Уже более 20 лет мы ремонтируем самые популярные устройства — от смартфонов до ноутбуков, — и теперь ваша любимая бытовая техника не стала исключением. Не оставляйте важный ремонт кому попало. Наши специалисты исправят их правильно, и у нас есть отзывы, подтверждающие это.
Часто задаваемые вопросы о ремонте бытовой техники
Хотите узнать больше о нашем ремонте? Мы составили этот список общих вопросов.
Что такое ремонт бытовой техники Asurion?
Сколько времени занимает ремонт?
Гарантируется ли ремонт Asurion?
Какие бытовые приборы вы можете отремонтировать?
Почему мне следует выбрать компанию Asurion в качестве поставщика услуг по ремонту бытовой техники?
Сколько стоит диагностика?
Кто такие эксперты?
Как записаться на ремонт?
Если мое расписание изменится, как мне перенести или отменить встречу?
Быстро ли починят мой прибор?
Что произойдет, если моему прибору понадобится деталь?
Где работает ремонт бытовой техники?
Могу ли я получить ремонт устройства Asurion в моем штате?
Могу ли я получить ремонт бытовой техники Asurion в моем городе?
Сломался холодильник?
Компания Asurion может отремонтировать вашу любимую бытовую технику, если она перестала работать или сломалась.
Запишитесь на ремонт прямо сейчас, чтобы получить быстрое обслуживание нашими высококвалифицированными специалистами.
Торговые марки и логотипы Asurion® и Asurion Home+™, а также торговые марки и логотипы uBreakiFix® являются собственностью компаний Asurion, LLC и uBreakiFix Co. соответственно. Все права защищены. Все остальные товарные знаки являются собственностью их соответствующих владельцев. Asurion и uBreakiFix не связаны, не спонсируются и не поддерживаются какими-либо соответствующими владельцами других товарных знаков, фигурирующих здесь.
*Если проблема, которую мы отремонтировали, повторяется в течение 60-дневного периода ограниченной гарантии, и мы определяем, что проблема была связана с качеством изготовления или деталями, использованными при выполнении ремонта, мы устраним ее без дополнительных затрат.
**Средняя стоимость ремонта может колебаться в зависимости от уровня обслуживания и стоимости необходимых запасных частей.
Телефон службы поддержки клиентов Haier (877) 337-3639, электронная почта, Справочный центр
Номера телефонов и адреса электронной почты Haier
Бесплатный номер:
(877) 337-3639
Резиденты США
Отдел обслуживания клиентов:
(877) 470-9174
Резиденты Канады
Контактная информация
Веб-сайт Haier:
- www.haieramerica.com
Справочный центр Haier:
- Посетите контактную страницу
Адрес корпоративного офиса:
org/PostalAddress»>Корпорация Haier Group
А/Я 1780
Рапид Сити, Северная Дакота 57709
США
Дополнительная информация (часы работы):
Понедельник-пятница: с 8:00 до 20:00 по восточному времени
Суббота: с 8:00 до 19:00 по восточному времени
Haier Отзывы клиентов службы поддержки
Mansi M Itn
Решение так долго не предоставлялось
Уважаемый отдел обслуживания клиентов Haier, Я пишу, чтобы выразить свое разочарование по поводу кондиционера Haier, который я приобрел 1,5 года назад.
Я жаловался на проблемы с охлаждением…
Читать отзыв полностью
Ajay T Alw
Отображение ошибки e7
Ваш дилер и служба поддержки клиентов вашей компании не работают, и никто не отвечает на мою проблему с AC. До 5Day complan не регистрируется, но будьте внимательны и не …
Читать обзор полностью
Насколько хороша служба поддержки клиентов Haier?
Cleavon Qfl
Cleavon Qfl
Чувствует себя разочарованным
|
15 апреля 2023 г.
Несчастный
Читать полную цитатуДжхасэ Хак
Джхасэ Хак
Чувствует себя разочарованным | 03 ноября 2022 г.
Проблема
Читать полную цитатуСводка обращений в службу поддержки клиентов Haier
Основные причины обращений клиентов
Почему люди звонят в Haier?
Вопрос о продукте/услуге:
- «Мой кондиционер не работает»
- «Стиральная машина не работает»
- «Мой кондиционер Haier не работает или не охлаждает должным образом»
Вопрос персонала:
- “Ак сервис”
- «ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ АС»
- «Сервис АС»
Запрос информации Вопрос:
- «Об ак»
- «Узнай о моем ремонте»
- «Нужна информация о кондиционере»
Возврат/замена Вопрос:
- «Задержка замены телевизора»
- “Водонагреватель, пожалуйста, замените”
- «Запасной предмет»
Вопрос о трудоустройстве:
- «Стать авторизованным сервисом»
- «Работа»
- «Для работы»
Вопросы по отгрузке и доставке:
- «Нужны мини-сплиты с доставкой в Аризону»
- «Мой холодильник среднего размера, что холоднее один или семь»
- «Срок поставки моего Haier (QCAS740RMSS) менялся пять раз. Может кто-нибудь, пожалуйста, дайте мне h »
Может кто-нибудь, пожалуйста, дайте мне h »Вопрос об учетной записи:
- «Восстановление пароля»
Другой вопрос:
- «Ремонт стиральной машины»
- «Ремонт»
- «Ремонт и установка механизмов»
О
Сравнить Haier с
Компании выбираются автоматически по алгоритму.