Как проверить пульт работает или нет: Як перевірити працездатність пульта дистанційного керування?| Інтернет-магазин Ваш пульт

Пульт для телевизора не переключает каналы: причины и решения — журнал LG MAGAZINE Россия

Временами возникают такие ситуации, когда телевизор LG перестает реагировать на пульт дистанционного управления. Если пульт от телевизора не переключает каналы, не регулирует громкость, яркость и контрастность, необходимо разобраться, что же делать и как решить возникшую проблему.

Первым делом, чтобы определить возможные причины поломки пульта дистанционного управления, необходимо убедиться, что неправильная работа ПДУ связана именно с этим устройством и не вызвана определенными нарушениями в работе самого телевизора LG. 

Если телевизор LG перестал переключать каналы именно из-за поломки пульта дистанционного управления, то необходимо выяснить, по какой причине устройство вышло из строя. Существует несколько возможных причин поломки:

• Разрядились батарейки.
• Внутрь устройства пульта попала влага или грязь.
• Механические повреждения: произошел сильный удар или падение устройства, в результате чего возникла внутренняя поломка.
• Контакты оборвались или же износились.
• Неисправность телевизора.

Рассмотрим более подробно каждую из причин, и то, какой ремонт необходимо выполнить, чтобы восстановить пульт ДУ в любом из возможных случаев его неисправности.

Разрядились батарейки. В большинстве случаев пульт от телевизора LG выходит из строя именно из-за севших батареек. Проверить, разрядились ли батарейки, можно следующим способом:

• Самый простой – это вставить батарейки в другой пульт и проверить работает ли он.
• Более сложный – проверить количество заряда при помощи специального устройства – мультиметра или вольтметра. Минимальный показатель должен составлять 1,3 В. Если были получены меньшие значения, тогда нужно приобрести новые батарейки.

Необходимо быть внимательными в процессе замены батареек, важно не перепутать «+» и «-». Положительный вывод визуально напоминает спираль, а отрицательный имеет вытянутую форму. 

Стоит также отметить, что перестановка батареек местами в ПДУ не добавляет им заряда. Кроме того, не рекомендуется использовать батарейки по нескольку раз, заряжая их при помощи специального устройства.

Попадание влаги или грязи в устройство. Если каналы на телевизоре LG переключаются только после нескольких нажатий на кнопки (или отклик отсутствует вовсе), то не исключено, что эффект залипания кнопок возник из-за чрезмерного загрязнения ПДУ. Нередко бывает такое, что пульт дистанционного управления выходит из строя из-за попавшей внутрь влаги или грязи. Даже небольшое количество воды или любой другой жидкости способно вывести из строя внутреннюю систему пульта.

Причина заключается в том, что любая модель ПДУ, как и большая часть другой техники, состоит из множества электронных микросхем. Эти микросхемы после контакта с водой выходят из строя, а в определенных случаях могут даже замыкаться и сгорать.

Жидкость проникает внутрь пульта ДУ и становится катализатором короткого замыкания контактов. Также она может оседать под резиновыми контактами, образуя липкий слой грязи. После чего некоторые кнопки перестают нажиматься. Чтобы устранить причину залипания кнопок, необходимо разобрать ПДУ, выполнив следующие действия:

• С помощью безворсовой ткани, смоченной в спирте, удалите липкие пятна. Ватные диски использовать нельзя, поскольку останутся ворсинки.
• Если липкий слой грязи образовался сверху, тогда резинку необходимо протереть ватной палочкой, смоченной в спирте.
• Удалите липкий слой на корпусе пульта.

Когда все комплектующие будут очищены, нужно их оставить примерно на 24 часа в разобранном виде. 

Контакты на микросхеме и на резинке нужно чистить максимально аккуратно. Не прикладывайте чрезмерных усилий, поскольку это может стать причиной их повреждения.

Механические повреждения. Микросхемы пульта дистанционного управления соединены между собой при помощи очень тонких шлейфов, поэтому устройство максимально чувствительно к любым физическим повреждениям.

Причинами механической поломки техники могут быть следующие неисправности:

• Нарушен соединительный контакт с платой. Если произойдет так, что шлейф отсоединился, тогда на пульте перестанет работать множество кнопок. Соединить порванный шлейф достаточно просто – необходимо разобрать пульт ДУ и спаять оборванные провода. 
• Треснула плата. К сожалению, выполнить ремонт треснутой микросхемы практически невозможно, в этом случае придется купить новое устройство.

Износ контактов. Изношенные контакты – это фактор неисправной работы пульта дистанционного управления телевизором, который чаще всего встречается у старых моделей. Когда нажимаешь кнопку на пульте, к электрической микросхеме прижимается находящийся в кнопке пятак с токопроводящим покрытием, после чего контакты на схеме замыкаются через токопроводящий слой, и проходит сигнал, который необходимо отправить телевизору. Чем больше времени пульт находился в эксплуатации, тем сильнее изношены контакты. В связи с этим на старых моделях некоторые кнопки могут не работать из-за того, что стерся слой, который был нанесен на всю поверхность резинки.

Даже в такой ситуации можно самостоятельно починить пульт ДУ, выполнив следующие действия:

• Необходимо приобрести специальный комплект новых контактов, подходящий к модели пульта дистанционного управления. В него входят круглые контакты, предназначенные для проведения ремонтных работ в домашних условиях.
• Далее откройте корпус устройства и с максимальной аккуратностью припаяйте новые датчики на место старых.
• Если необходимого комплекта нет, тогда вместо контактов можно использовать фольгу. Наклеить ее необходимо на место, в котором находился токопроводящий слой.
• Соберите пульт дистанционного управления и проверьте его работу, нажав на кнопку переключения каналов или регулировки звука.

Неисправность телевизора. Иногда причина неисправности пульта дистанционного управления возникает из-за неполадок в самом телевизоре LG. Чтобы убедиться в том, что проблема действительно заключается в неисправности телевизора, необходимо выполнить следующие действия:

• Попробуйте переключать каналы другим пультом дистанционного управления. Если при смене устройства телевизор все так же не принимает сигнал, то проблема, вероятнее всего, находится в телевизоре.
• Попробуйте использовать пульт на другом телевизоре. Если при смене техники пульт работает исправно, в таком случае не стоит сомневаться, что причина поломки заключается в самом телевизоре.
• Попробуйте через камеру смартфона или любую другую цифровую камеру посмотреть на светодиод пульта и понажимать на нем на кнопки. Если светодиод светится при нажатии на кнопки ПДУ, а телевизор не работает, не исключено, что отсутствие отклика объясняется поломкой телевизора.

Вы также можете создать альтернативный пульт управления, если используемая вами модель телевизора поддерживает Smart TV. Для этого необходимо скачать на смартфон специальное приложение. Программа позволит применять мобильный телефон для переключения каналов, регулировки громкости и активации других функций.

К сожалению, осуществить ремонт аппаратных поломок телевизора без профессионального оборудования невозможно, поэтому в таких ситуациях необходимо обратиться в сервисный центр LG за помощью специалистов.

Ремонт пульта от телевизора своими руками. Видео, как починить кнопки пульта ДУ

Если не работают некоторые кнопки пульта управления ТВ прибора, или телевизор вовсе не реагирует на устройство, можно попробовать починить всё самостоятельно. Стоит отметить, что многие поломки настолько просты, что выполнить ремонт пульта от телевизора своими руками может человек, даже не сведущий в радиотехнике.

Содержание:

1. Почему пульт удаленного управления ТВ прибора не работает
2. Нет отклика ТВ
3. Отказ некоторых кнопок
4. Проверка ПДУ
5. Видео-уроки по починке пульта

Почему пульт удаленного управления ТВ прибора не работает

Пультов у ТВ-аппарата два: первый расположен на самом «телеящике», а второй — дистанционный (ПДУ). Для того чтобы определить, где поломка, применим метод исключения.

Если при нажатии кнопок на телевизоре все функции выполняются правильно — виноват ПДУ. Если всё наоборот — то ТВ-ящик. Чтобы исправить кнопки на самом ТВ приборе, надо знать электронику и уметь паять. Зато обычный человек может починить некоторые неисправности ДУ. Есть несколько признаков, когда пульт не работает:

• При нажатии ничего не происходит, то есть ТВ не откликается.
• Некоторые функции не выполняются, поскольку не работают кнопки.

Эти последствия могут быть вызваны многими причинами, исходят из которых нужно предпринять соответствующие меры. Об этом мы поговорим далее.

Нет отклика ТВ

Телевизор не отвечает на ваши попытки сделать звук громче или тише, переключить канал или поменять настройки. Такие последствия возможны по причинам, описанным ниже.

Разрядились батарейки

Эту неисправность легко обнаружить тестером, мультиметром, вольтметром. Проверяем источники питания. На них должно быть минимум 1,3 В. Если хоть на одном из них нет этого потенциала — покупайте новые батареи.

Очень важно не перепутать местами плюс и минус при смене батарей. Положительный вывод выполнен в виде плоской спирали из проволоки, а отрицательный — из вытянутой.

Если вы установили, что проблема не в батареях, смотрим далее.

Вы роняли ДУ на пол

Этот вариант предполагает несколько различных случаев:

• Отлетели какие-то детали внутри устройства или нарушился контакт их соединения с платой.
• От падения треснула  сама плата.

Чтобы определить, почему не работает пульт от телевизора, надо разобрать вашего «друга». Это делают с осторожностью в следующем порядке:

1. Снимают крышечку и вынимают батарейки.
2. Смотрят, нет ли под ними и на самом пульте винтов, которыми закручен корпус. Если они есть — откручивают их, если нет — отщелкивают.
3. Вводят осторожно между половинками корпуса ДУ ножик, отвертку или старую карту (пластиковую).
4. Проворачивают слегка предмет, чтобы половинки немного раздвинулись. Вы должны услышать щелчок. Это будет означать, что одна из защелок открылась.
5. Раздвигают устройство по линии и открывают другие запоры, пока они все не защелкнутся.

Красными стрелками показаны элементы, которые надо внимательно осмотреть и пошатать. Если они двигаются относительно платы — нужно пропаять.

Если при осмотре обнаружено, что треснула сама плата — можно починить ее в случае, если эта трещина прошла только под деталями, как показано на фото.

Надо тонкими проводами спаять все оборванные дорожки с соответствующими ответными частями, чтобы они не замыкались.

Если трещина идет под черным резистивным слоем, нанесенным на плате, надо покупать новый прибор ДУ. Починить его невозможно.

Отказ некоторых кнопок

Как отремонтировать пульт от телевизора своими руками, если одни кнопки действуют безотказно, а для срабатывания других необходимо надавливать с удвоенной силой.

Сильное загрязнение ПУ телевизором

Если ПДУ функционирует плохо, и каналы телевизора не переключаются, возможно, не работают кнопки, поскольку пульт сильно загрязнен пылью. К тому же вы могли пролить чай или сок – при случайном движении жидкость протекает внутрь, замыкая контакты, или оседает под ними в виде липкого слоя. После этого не работает кнопка на ПУ, или не выполняются сразу несколько функций.

Многие люди не знают, как отремонтировать пульт от телевизора своими руками при таких загрязнениях. Они начинают сильно надавливать, но при этом наносят девайсу еще больший ущерб. Чтобы в таком случае произвести ремонт пульта ДУ телевизора своими руками, надо его разобрать. Если вы заметите «липкое варенье» на резинке или грязь на контактах, выполните следующие действия:

1. Удалите пятна тканью без ворса, смоченной в любом спирте. Ватой тереть нельзя — останутся ворсинки.
2. Резинку между выступающими частями (если липкий слой сверху) можно протереть «ушной палочкой» со спиртом.
3. Заодно очистите и корпус, там тоже будет липкий налет (см. также – как почистить пульт от телевизора).

Контакты (резистивный слой) на плате и на резинке чистите осторожно, чтобы не стереть его.

Некоторые утверждают, что если провести такой ремонт пульта телевизора, то можно нанести ему неисправный ущерб. Дело в том, что многие китайские детали могут испортиться от воздействия спирта. Если вы этого боитесь, воспользуйтесь моющей жидкостью с водой.

После процедуры «омовения» обязательно промойте плату и остальные части чистой водой и отложите для сушки на 24 часа. Не забудьте очистить контакты батареек. Их трут «наждачной», но осторожно.

Стирание контактов

Некоторые кнопки не срабатывают по той причине, что истирается слой, нанесенный на площадки резинки. Как починить пульт от телевизора в таком случае? Токопроводящее напыление вы сами не нанесете, но решить проблему можно другими двумя способами:

1. Купите комплект для ПУ. В нем лежат круглые контакты специально для того, чтобы выполнить ремонт пульта от телевизора своими руками. Просто приклейте их на нужное место.
2. Если вы не достали такой комплект (его нет в продаже), можно воспользоваться обычной фольгой от конфеток или шоколадок. Ее нужно наклеить на место истертого слоя.

После описанных способов собираете все детали в одно целое и начинаете проверку.

Читайте также: 

• Ремонт телевизора своими руками: ЖК/LCD, плазменных, с кинескопом. Схемы, видео и секреты ремонта.
• Почему телевизор включается и сразу выключается: причины и что делать?
• Как подключить телевизор к Wi-Fi роутеру: подробная инструкция для новичков.

Проверка ПДУ

После того как отремонтировали пульт от телевизора своими руками вышеперечисленными способами, можно несколькими методами проверить его на исправность.

Проверка «мобильником»

1. На телефоне включите камеру.
2. Направьте «мобильник» на светодиод, как бы фотографируя его.
3. Нажмите на одну из кнопок ПУ.
4. Если на дисплее телефона светится или мигает точка — поломка устранена.

Проверка тестером или мультиметром

1. Подсоединяете щупы прибора к светодиоду с обоих концов.
2. Установите переключатель в положение до 3 вольт.
3. Нажмите на одну из кнопок на ПУ.
4. Прибор должен показать напряжение, если пульт работает исправно.

Возможно, на цифровом приборе вы не сможете увидеть, как пульсирует напряжение, но на большинстве аналоговых приборов стрелка начинает колебаться в такт частоте сигнала. Этим методом вы проверите всю плату до светодиода. Подробнее о том, как пользоваться мультиметром – читайте тут.

Видео-уроки по починке пульта

В этом ролике рассказывают, как очистить вашего маленького «ручного друга» от загрязнения:

На втором ролике вы узнаете, как починить контактные площадки:

Как видите, произвести ремонт пульта телевизора своими руками достаточно просто. Главное, установить правильно причину и предпринять правильные шаги для возобновления работы устройства.

пульт самсунг не работает? Попробуйте эти 6 исправлений

Смарт-телевизоры Samsung неизменно занимают первые места в любом списке рекомендаций, получив высокую оценку по многим причинам, от простоты использования и достойного выбора приложений до дополнительных функций, таких как Samsung TV Plus. Каким бы гладким и ярким ни был ваш телевизор Samsung, ничто так не портит впечатления от просмотра телевизора, как неработающий пульт дистанционного управления. Телевизоры имеют физические кнопки или сенсорные элементы управления, в зависимости от вашей модели, но никто не хочет вставать и использовать эти элементы управления для просмотра каналов или потокового контента приложений. Вот несколько шагов по устранению неполадок, которые можно попробовать, если пульт от телевизора Samsung не работает.

---

Проверьте батарейки, если ваш пульт Samsung не работает

Samsung

Первый шаг может быть самым очевидным, но его также легко забыть. Не многие люди беспокоятся об оставшемся времени автономной работы пульта от телевизора, пока оно не разрядится и не перестанет работать. Если батареи не работают так долго, как ожидалось, они также могут подвергнуться коррозии или повреждению.

Откройте батарейный отсек и извлеките батарейки. Проверьте клеммы отсека и батареи на наличие белого порошка, обесцвечивания или ржавчины. Вы можете заметить это со старыми батареями или с любыми, которые подверглись коррозии или каким-либо образом повреждены. Протрите батарейный отсек сухой тканью, чтобы удалить остатки, и вставьте новые батарейки в пульт дистанционного управления.

Если пульт Samsung начинает работать, проблема заключается в батареях. В большинстве умных телевизоров Samsung используются батареи типа AAA, но не забудьте проверить батарейный отсек или руководство пользователя, чтобы узнать, какой тип вам нужен. Пульты от телевизора не требуют большой мощности, но вы, возможно, захотите приобрести долговечные или перезаряжаемые пульты, чтобы перестать беспокоиться о разряде батарей.

---

Сброс пульта ДУ телевизора Samsung

Samsung

Вы можете сбросить настройки пульта ДУ несколькими способами, в зависимости от модели телевизора. Извлеките батарейки из пульта дистанционного управления и удерживайте кнопку питания не менее восьми секунд, чтобы сбросить его. Добавьте батарейки и проверьте, правильно ли работает пульт.

На более поздних смарт-телевизорах и пультах дистанционного управления Samsung нажмите и удерживайте кнопку «Назад» и большую круглую кнопку «Ввод» не менее десяти секунд, чтобы восстановить заводские настройки пульта дистанционного управления. После сброса настроек пульта вам нужно будет снова выполнить сопряжение пульта с телевизором. Держите пульт дистанционного управления близко к датчику, одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Назад» и кнопку воспроизведения/паузы в течение пяти секунд или до тех пор, пока на экране телевизора не появится уведомление о сопряжении. Пульт должен снова работать, как и ожидалось, после завершения сопряжения.

---

Проверьте сетевое подключение

Zak Khan / Android Authority

Smart TV и пульты Samsung для правильной работы могут требовать активного подключения к Интернету. Если телевизор подключен к Интернету с помощью Wi-Fi, выполните различные шаги в нашем руководстве по устранению неполадок Wi-Fi, чтобы устранить проблему. Если вы используете проводное соединение, отсоедините кабель Ethernet и убедитесь, что он не порван и не изношен. Попробуйте подключить кабель к другому устройству, чтобы проверить, не в кабеле ли проблема. В этом случае вам, возможно, придется получить замену.

Новые пульты дистанционного управления Samsung используют Bluetooth для подключения к телевизору, а расстояние, препятствия и другие проблемы с подключением могут привести к тому, что пульт перестанет работать. Samsung говорит, что пульт должен работать на расстоянии 10 м, но попробуйте подойти ближе, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Однако, если вам нужно подойти очень близко к датчику на телевизоре, скорее всего, это проблема с аккумулятором. Не забудьте удалить любые препятствия, которые могут заблокировать датчик на телевизоре.

При общих проблемах с подключением лучше снова выполнить сопряжение пульта дистанционного управления. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Назад» и кнопку воспроизведения/паузы не менее пяти секунд или до тех пор, пока на экране не появится подтверждение сопряжения.

---

Проверьте пульт на наличие физических повреждений

Samsung

Если ваш пульт имеет ИК-датчик, убедитесь, что он посылает инфракрасный сигнал. Направьте пульт на камеру телефона или планшета и нажмите кнопку питания. Посмотрите на экран телефона, нажимая кнопку питания, чтобы увидеть, есть ли на датчике цветной свет. Если вы не видите света, вам могут понадобиться новые батарейки, но ИК-датчик может быть поврежден. Если проблема не в датчике, очистите верхнюю часть пульта, чтобы убедиться, что ничто не блокирует прохождение сигнала.

Плохие кнопки и другие физические повреждения могут привести к тому, что пульт Samsung не будет работать. Выньте батарейки из пульта и медленно нажимайте каждую кнопку на пульте. Застрявшая пыль и мусор могут привести к неисправности элементов управления, и это хороший способ избавиться от них.

Если пульт дистанционного управления поврежден и не работает, единственный выход — заменить его. Samsung не продает пульты для телевизора напрямую на своем веб-сайте. Вместо этого, в зависимости от модели вашего телевизора, вы найдете несколько вариантов на веб-сайте запчастей Samsung. Используйте руководство пользователя телевизора, чтобы найти точный номер модели, чтобы быстро разобраться в длинном списке.

---

Используйте приложение SmartThings в качестве пульта

Samsung

Если ваш пульт Samsung вообще не работает или вы ждете замены, загрузите приложение Samsung SmartThings из Google Play Store или iOS App Store на использовать его как пульт от телевизора.

Сначала убедитесь, что ваш телевизор подключен к приложению SmartThings. Откройте приложение, нажмите значок «+» в правом верхнем углу и выберите Устройство > Телевизор. Коснитесь Samsung , введите идентификатор и местоположение комнаты и подождите, пока телевизор не появится на экране (убедитесь, что телевизор включен). Введите PIN-код на телевизоре и подтвердите подключение телевизора к приложению SmartThings. Добавленный телевизор должен появиться в приложении в виде плитки.

После подключения телевизора к приложению щелкните имя телевизора и коснитесь Remote . Вы можете выбрать между 4D-панелью , навигатором каналов (CH) и 123 и опциями (для пронумерованного пульта) и начать управлять телевизором с помощью телефона. Вы найдете кнопки для управления громкостью и каналами, а также клавиши для доступа к источнику, гиду, главному экрану и отключению звука.

---

Сброс настроек телевизора Samsung, если пульт не работает

Kevin Convery / Android Authority

Сначала убедитесь, что на телевизоре установлено последнее обновление программного обеспечения. Программный сбой может привести к тому, что ваш пульт телевизора Samsung перестанет работать. Ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению вашего смарт-телевизора Samsung, но помните, что вам придется использовать физические кнопки телевизора или сенсорные элементы управления, чтобы перейти в нужное меню или использовать приложение Samsung SmartThings.

Наше руководство по сбросу настроек вашего смарт-телевизора Samsung включает в себя шаги, как это сделать, если пульт дистанционного управления не работает. Тем не менее, сохраните сброс настроек телевизора в крайнем случае, так как это удалит все, и вам придется снова загружать и входить в свои приложения.

---

Как починить пульт Firestick, который не работает

Мало что так раздражает, как ваш пульт не выполняет команды. Однако эти проблемы случаются чаще, чем вы думаете, и пульт дистанционного управления Firestick TV не является исключением. Если ваш пульт Firestick подвел вас, вы попали в нужное место.

В этой статье вы увидите распространенные причины, по которым ваш пульт Firestick может не работать, и решения для каждой проблемы. Будь то ваша батарея, сбой обновления, проблемы с громкостью или другая проблема, обычно вы можете решить ее.

Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных проблем, а также инструкции по их устранению.

Проблема 1: Разряженные, разряженные или неправильно установленные батареи

Как проверить наличие проблем с батареями в пульте Firestick

Неправильно вставленные или разряженные батареи могут вызвать проблемы с пультами Firestick. Конечно, все мы знаем, как устанавливать и заменять батареи, но случаются несчастные случаи. Ребенок берет пульт и разбирает его или меняет батарейки, чтобы использовать их в своей игрушке. Кто-то уронил пульт, из него выпали батарейки, которые затем вставили не той стороной. Кто-то пролил напиток на съемник и закоротил батареи. Возможности безграничны. Несмотря на это, батареи являются распространенной причиной проблем с пультом дистанционного управления. Можно подумать, что батареи работают, потому что секунду назад они эффективно функционировали, но это не значит, что в них достаточно «сока», чтобы продолжать работать.

Что касается решений, легкий удар по пульту иногда пробуждает батареи — по крайней мере, на короткое время. Этот сценарий звучит знакомо? Я уверен, что кто-то из ваших знакомых пробовал это исправление, или, может быть, оно навевает какие-то воспоминания. Неважно, это решение не длится очень долго. Вы обнаружите, что делаете одно и то же неоднократно в течение короткого периода времени, возможно, вплоть до будущей неожиданной утечки батареи или внутреннего повреждения пульта дистанционного управления.

Вот несколько «правильных» способов проверить наличие проблем с батареей в пульте дистанционного управления Firestick.

1. Извлеките батарейки из пульта, обращая особое внимание на то, как они были установлены.
   
2. Проверьте метки направления на пульте Firestick, чтобы убедиться, что никто не установил их неправильно. Их часто меняют/заменяют дети или одалживают для другого устройства, и они могут легко быть повторно вставлены в неправильном направлении.
   
3. Если батарейки установлены правильно, замените их новыми. Убедитесь, что вы используете подходящие батареи — смешивание марок/типов никогда не рекомендуется (возможность протекания, взрыва и т. д.).
   

Проблема, скорее всего, в другом месте, если пульт по-прежнему не работает. Кроме того, если вы используете перезаряжаемые батареи, попробуйте щелочные, так как они могут плохо удерживать заряд. Аккумуляторы имеют тенденцию к ослаблению после повторных циклов и продолжают это делать до тех пор, пока они не перестанут работать эффективно. Щелочные — лучший выбор. Amazon поставляет пульты с щелочными батареями своей марки.

Проблема 2: Пульт Fire TV Remote не работает на телевизоре с поддержкой CEC

Сопряжение пульта Firestick с телевизором для настроек с поддержкой CEC

Пульты, не сопряженные с Firestick, не будут управлять вашим телевизором при использовании настроек с поддержкой CEC и телевизоров с поддержкой CEC. Тем не менее, пульты дистанционного управления с инфракрасной (ИК) функцией (2-го и 3-го поколения Alexa Voice Remotes) могут работать с вашим телевизором в пределах прямой видимости, если вы не используете настройки CEC для управления своим телевизором. Повторное сопряжение часто решает проблему функциональности CEC. Однако для его работы у вас также должен быть телевизор с поддержкой CEC и сеть Wi-Fi. Для пульта дистанционного управления (2-го поколения или новее) требуется Wi-Fi, поскольку Fire TV Stick или Cube использует Wi-Fi Direct для связи с пультом.

Другими словами, у вас есть ИК-опция для управления телевизором или опция с поддержкой CEC по сети Wi-Fi. Firestick и Cube используют либо Bluetooth, либо Wi-Fi Direct. CEC может управлять телевизором на большом расстоянии, если он может подключаться к сети Wi-Fi. Для работы ИК требуется прямая видимость.

При использовании CEC вы не отправляете сигнал пульта на телевизор; вы отправляете его на Firestick, который затем отправляет командный сигнал на телевизор через разъем HDMI с поддержкой CEC. Пульты 1-го поколения используют Bluetooth, а 2-го поколения и новее обычно используют Wi-Fi Direct. Никаких шагов по программированию не требуется, чтобы пульт дистанционного управления работал на телевизорах, таких как универсальные пульты дистанционного управления/мультиустройства. Вот как это сделать.

1. Включите телевизор и убедитесь, что Firestick подключен к источнику питания.
   
2. Получите доступ к настройкам телевизора (в зависимости от марки и модели), затем найдите параметры CEC и включите функции CEC. Этот шаг позволяет Firestick включать и выключать телевизор.
   
3. Нажмите кнопку питания на пульте дистанционного управления Firestick, чтобы проверить, включает или выключает ли он телевизор. Если это сработает, вы можете остановиться сейчас. Если пульт не включает и не выключает телевизор, перейдите к «Шаг 4».
   
4. Включите телевизор вручную или с помощью его пульта дистанционного управления, затем проверьте, работает ли пульт Firestick для Firestick. Если это не удается, перейдите к «Шаг 5».
   
5. Если пульт не работает и для Firestick, нажмите и удерживайте кнопки «Назад» и «Дом» в течение 10 секунд; Теперь вы очистили/отсоединили Firestick.
   
6. Снова выполните сопряжение пульта, нажав кнопку «Дом» на 10 секунд, затем проверьте его на телевизоре. При необходимости повторите процедуру несколько раз.
   

Если сопряжение не работает, возможно, потребуется перезагрузить пульт. Для каждой модели существуют разные команды сброса. Узнайте, как сбросить настройки пульта Firestick на Amazon.

Проблема 3: Firestick не отвечает на пульт дистанционного управления

Проверьте расстояние вашего пульта дистанционного управления от Fire TV Stick

Firestick 2-го поколения и новее используют Bluetooth, а не инфракрасный порт. Теоретический диапазон составляет около 30 футов, но «фактическое» расстояние обычно меньше. Если у вас большая гостиная или вы пытаетесь использовать пульт из другой комнаты, он может не работать, если вы не используете Wi-Fi/CEC вместо Bluetooth.

Чтобы проверить, является ли проблема расстоянием, переместите пульт ближе к Firestick и убедитесь, что между ними нет препятствий. Если пульт работает только тогда, когда вы находитесь рядом с телевизором, рассмотрите возможность использования удлинителя Firestick (обычно входит в комплект) для изменения положения устройства.

Примечание. Батареи также влияют на дистанционные возможности пульта Fire TV.

Повторное сопряжение пульта дистанционного управления с Firestick

Точно так же, как если ваш пульт дистанционного управления Fire TV Stick не работает с вашим телевизором, повторное сопряжение часто заставляет его снова работать с Firestick. Подробности смотрите в инструкциях/процессе выше.

Проблема 4: Несовместимость пульта дистанционного управления

Как проверить совместимость пульта Firestick

Вы недавно заменили свой старый пульт Firestick на новый? Если новый несовместим с вашей Fire TV Stick, это может вызвать проблемы.

Если ваш пульт не совместим с вашим устройством Fire TV, вы можете использовать свой смартфон в качестве пульта, пока не замените его. Загрузите приложение Android Fire TV или приложение iPhone Fire TV. Просто следуйте инструкциям ниже, чтобы использовать свой смартфон в качестве пульта дистанционного управления.

1. Загрузите приложение «Amazon Fire TV» на свой смартфон.
   
2. Включите телевизор, нажав кнопку «Питание» или с помощью пульта дистанционного управления, затем войдите в свою учетную запись Amazon Fire TV в приложении для смартфона.
   
3. Выберите свое устройство Fire TV в приложении.
   
4. Скопируйте код, который отображается на телевизоре, в приложение, чтобы завершить процесс.
   

Проблема 5: Пульт ДУ поврежден

Проверьте пульт Fire TV на наличие повреждений

Внешние повреждения и внутренние неисправности могут привести к тому, что ваш пульт перестанет работать. Пульт дистанционного управления иногда может стать бесполезным из-за повреждения водой или неисправных компонентов.

Проблема 6: Пульт дистанционного управления Firestick не светится/не работает

Если ваш пульт дистанционного управления Firestick не светится, попробуйте отключить Fire TV Stick от задней панели вашего устройства и подождите 20 секунд. Подключите его снова, чтобы увидеть, решена ли проблема. Обычно из-за отсутствия связи с Firestick пульт не загорается, при условии, что батареи работают правильно.

Соедините пульт дистанционного управления Fire TV Stick с телевизором, чтобы устранить проблему «Нет света»

Если отключение и повторное подключение Firestick не помогло, возможно, ваш пульт Firestick не сопряжен с телевизором. Выполните следующие действия.

1. Включите Fire TV Stick с помощью пульта дистанционного управления.
   
2. Поднесите пульт к телевизору и нажмите кнопки «Назад» и «Дом» в течение 10 секунд. Теперь вы отключили Firestick.
   
3. Нажмите кнопку «Дом» на 10 секунд, чтобы снова выполнить сопряжение. При необходимости повторите процедуру несколько раз.
   

Если описанные выше действия не помогли решить проблему с дистанционным освещением/светодиодами, убедитесь, что вы находитесь достаточно близко к телевизору. Как упоминалось ранее, пульт Firestick также является устройством Bluetooth, то есть он может работать только на определенном расстоянии.

Как упоминалось ранее, пульт дистанционного управления Firestick также является устройством Bluetooth, то есть он может работать только на определенном расстоянии.

Также не забудьте проверить, правильно ли кто-то установил батарейки. Возможно, они просто разряжены и нуждаются в замене.

Проблема 7: Пульт Firestick не работает с громкостью

Многие пользователи Fire TV Stick испытывают проблемы с громкостью на своих пультах. Проблема возникает по нескольким причинам. Самый распространенный способ решить эту проблему — подключить пульт Firestick через настройку управления оборудованием, используя вместо этого смартфон.

Управление параметрами управления оборудованием

В настройках Управление оборудованием на Firestick вы можете использовать опцию Изменить телевизор для повторного подключения пульта дистанционного управления к вашему конкретному телевизору, что может решить вашу проблему с регулировкой громкости.

1. Установите приложение «Amazon Fire TV» на свой смартфон
2. Включите телевизор с помощью пульта дистанционного управления или кнопки питания. Убедитесь, что вы установили правильный вход для отображения Firestick, затем перейдите к «Настройки -> Управление оборудованием».
   
3. Перейдите к «Управление оборудованием», , затем выберите «ТВ».
   
4. Перейдите к «Изменить телевизор» и нажмите «Изменить телевизор» еще раз.
   
5. Выберите «Продолжить» и выберите из списка тип вашего телевизора.
6. Нажмите кнопку «Питание» на пульте дистанционного управления Fire TV, чтобы выключить телевизор.
   
7. Подождите 10 секунд, затем нажмите кнопку «Питание» , чтобы снова включить телевизор.

Проблема 8: Пульт Firestick не работает после обновления

Если пульт Firestick перестал работать после обновления, попробуйте следующие пять способов. Если первый не работает, выполняйте шаги, пока проблема не будет решена.

1. Удерживайте кнопку «Дом» на пульте в течение 10 секунд. Это действие должно подключить пульт к телевизору, если он не подключен.
   
2. Отключите устройство от розетки и повторите попытку дистанционного управления.
3. Выключите телевизор и перезагрузите пульт.
4. Убедитесь, что между пультом дистанционного управления и телевизором нет препятствий.
5. Замените батареи и убедитесь, что вы установили их правильно.

Если кто-то или что-то повредило ваш пульт, новое обновление может больше не поддерживать работу с ним. Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, рассмотрите возможность замены пульта.

Проблема 9: Пульт Firestick не работает после сброса

Если ваш пульт дистанционного управления Firestick перестает работать после перезагрузки Firestick, вы можете попробовать следующие методы.

1. Перезапустите Firestick TV. Когда вы будете перенаправлены на экран удаленного сопряжения, отключите телевизор от розетки и снова подключите его через 10 секунд. Соедините пульт, нажав кнопку «Дом» в течение 10 секунд.
2. Замените батарейки. Возможно, батареи разряжены, и их замена может решить проблему. Просто убедитесь, что установили их правильно. Кроме того, лучше приобрести новый комплект батарей, если вы считаете, что старые могут быть повреждены.