Горячая вода в квартире низкой температуры? — МФЦО Энергосбыт
Горячая вода в квартире является обязательным условием комфортной жизни, и регулярная оплата счетов должна гарантировать предоставление услуг на высоком уровне и без перебоев. Часто горячая вода не соответствует установленным нормам по температуре. Какой должна быть температура горячей воды по закону?
Оплата за горячую воду составляет весомую часть затрат на коммунальные услуги. Но практика показывает, что централизованное водоснабжение не гарантирует постоянный доступ потребителей к качественной горячей воде, соответствующей установленным нормам. Несоблюдение режима температуры является главной проблемой. В СанПиН 2.1.4.2496-09 прописано, что температура горячей воды в норме должна соответствовать в точке забора отметке от 60°С до 75°С.
Такие показатели обозначены не случайно. Они обеспечивают защиту от распространения болезнетворных микроорганизмов.
По каким причинам горячая вода может быть чуть теплой?
Горячая вода не соответствует нормам по разным причинам. Обозначим некоторых из них:
· Система горячего водоснабжения имеет существенные недостатки, они могут быть связаны с неправильным монтажом и конструктивными особенностями. Такое положение вещей приводит к тому, что жильцы вынуждены сливать тонны воды, пока появится горячая вода;
· Причина кроется в трубе. Она могла забиться на этаже, который находится ниже потребителя. УК обязана устранить недостатки. Для этого гражданин пишет заявку, и указывает, что его права нарушаются. УК присылает мастера с целью провести проверку и устранить засор в трубе;
· Приборы, размещенные по ходу движения воды, были монтированы неправильно. Кто-то из соседей мог установить бойлер и перекрыть движение воды;
· Жилой дом является последним на линии подачи воды и находится в тупике.
Допустимое отклонение параметров
При нарушении норм для написания жалобы необходимо ссылаться на Постановление Правительства РФ под номером 354 от 2011 года. В этом постановлении «О предоставлении коммунальных услуг пользователям и собственникам» прописаны нормы и важные параметры.
До составления жалобы потребитель уточняет, какие отклонения температуры допустимы. Ночью вода быстро остывает, и небольшое отклонение от нормы не является нарушением. Возможные отклонения:
· Ночью, а именно с 12 часов ночи до 5 часов утра – максимум 5 градусов;
· Днем – не более 3 градусов.
Постановление окажет огромную пользу потребителям, желающим отстоять права, оно поможет обосновать претензию и грамотно составить иск.
Документ содержит информацию о том, что, если температура горячей воды не достигает показателя в 40 градусов, оплата производится как за холодную воду.
Важно добавить, что горячая вода должна поставляться без каких-либо перебоев. Она может отсутствовать суммарно не более 8 часов за месяц, единовременное отключение не должно превышать 4 часа. Если речь идет об аварии тупиковой магистрали, то для этой ситуации установлен предел в 24 часа.
Необходимость пожаловаться на качество воды возникает довольно часто. С подобными проблемами сталкиваются жители различных регионов. Главное- бороться за свои права, написав жалобу в уполномоченную инстанцию.
Наше тепло — в Ваших домах! С уважением, ООО «МФЦО «Энергосбыт»!Что делать, если горячая вода в квартире недостаточной температуры и как добиться ее нормативного состояния? Разъясняет Александр Козлов
Согласно последним поправкам в Жилищный кодекс, потребители должны получить перерасчет за некачественные услуги, не дожидаясь выяснений, в чьей зоне ответственности произошел сбой
По требованиям санитарно-эпидемиологических правил и норм, температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.
Об этом в беседе с ER.RU рассказал координатор партпроекта «Единой России» «Школа грамотного потребителя» (ШГП), председатель комиссии Московской городской Думы по государственному строительству и местному самоуправлению Александр Козлов.
Если температура воды из горячего крана ниже 40 градусов, то такая вода считается холодной. Соответственно, и оплата должна уже идти по тарифу холодной, констатировал он.
«Если вы установили, что вода не соответствует нормам, то необходимо обратиться в управляющую организацию. Возможно, диспетчер сразу разъяснит, в чем проблема, – например, идут работы по устранению аварии. В ином случае он должен зафиксировать вашу заявку. В течение двух часов должен прийти представитель компании и сделать замеры, оформить акт», – пояснил депутат. Один экземпляр акта должен быть передан потребителю. Период перерасчета определяется с даты, указанной в акте замера, до даты, когда был произведен повторный замер и подтвержден факт устранения нарушения.
«Для точности замеры должны производить все-таки специалисты, но можно сделать это и самостоятельно. При этом нужно использовать только специальный термометр, рассчитанный на нагрев до 100 градусов. Перед определением температуры горячей воды в точке водоразбора производится слив воды, но не более трех минут», – рассказал Александр Козлов.
Допускаются перерывы подачи горячей воды: не более четырех часов единовременно, при аварии на тупиковой магистрали – до 24 часов подряд. В течение одного месяца перерывы в подаче горячей воды суммарно должны быть не более 8 часов. Если же перерывы горячего водоснабжения превышают нормы, то за каждый час такого периода размер оплаты за горячее водоснабжение снижается на 0,15%.
Если управляющая организация не реагирует на жалобы, координатор партпроекта ШГП советует обращаться в жилищную инспекцию.
«Отмечу, если температура горячей воды на входе в дом не соответствует нормам, то это вопрос не к управляющей компании (УК), а к ресурсоснабжающей организации.
За исключением тех случаев, когда в доме ведется подготовка горячей воды, тогда вопрос также к УК. Однако в этом не должен разбираться потребитель. Ему в любом случае должен быть сделан перерасчёт, а дальнейшие нюансы уже не должны его касаться», – подчеркнул Александр Козлов, добавив, что, согласно последним поправкам в Жилищный кодекс о некачественных коммунальных услугах, потребители смогут получить перерасчет, не дожидаясь выяснений, в чьей зоне ответственности произошел сбой.
«Это не задача потребителя, а взаимоотношения между управляющей и ресурсоснабжающей организациями», — резюмировал он.
Температура горячей воды в вашей квартире: какой она должна быть?
Опубликовано
4 августа 2022 г. Если вы управляете многоквартирным домом в Нью-Йорке или владеете кондоминиумом, особенно если вы сдаете его в аренду кому-то другому, важно знать законы, касающиеся температуры горячей воды в квартире. Слишком жарко, и пассажиры рискуют получить ожоги. Слишком холодно, и вы столкнетесь с множеством других последствий.
Вот что нужно знать о контроле температуры воды, чтобы не оказаться в горячей воде, так сказать, с контролирующими органами города.
Что говорят законы Нью-Йорка
Температура воды строго регулируется
Температура воды в жилых зданиях регулируется законами г. Нью-Йорка, поскольку она очень важна для соблюдения гигиены и предотвращения распространения болезней, а также для обеспечения комфорта при купании или уборке. Несоблюдение этих правил может привести к штрафам, удержанию арендной платы, плохим отзывам в Интернете и судебным искам для владельцев недвижимости.
Горячая вода должна быть 12 месяцев в году, а не только зимой. Кроме того, вода из всех кранов (кухни, раковины в ванной и душа/ванны) должна достигать температуры не менее 120 градусов по Фаренгейту. Если установлено устройство защиты от ожогов для душа, температура воды, выходящей из крана, должна достигать не менее 100 градусов.
Опасность чрезмерно горячей воды
Обжигание и высокие счета за коммунальные услуги
Заманчиво просто включить водонагреватель или бойлер, чтобы вода не была слишком холодной для жильцов кондоминиума, кооператива или квартиры.
Это особенно распространено, когда управляющие недвижимостью или владельцы беспокоятся о легионеллах и других бактериях в воде.
Однако у этого есть несколько недостатков. Во-первых, это высокая стоимость этой стратегии. Вы будете платить больше в счетах за топливо, чтобы чаще пользоваться газом. В долгосрочной перспективе это также приводит к большему износу бойлера или водонагревателя, поэтому их потенциально необходимо заменить раньше, чем в противном случае.
Другим недостатком слишком горячей воды является риск ошпаривания. Кому-то требуется всего несколько секунд, чтобы получить серьезные ожоги от горячей воды, что может привести к госпитализации и образованию рубцов. Пожилые люди, дети и инвалиды особенно уязвимы перед этой опасностью, потому что у них отсутствуют рефлексы, вербальные навыки или температурная чувствительность, чтобы предотвратить ошпаривание.
Как добиться нужной температуры горячей воды в кондо и квартире
Правильно настройте котел или водонагреватель
Достижение нужной температуры горячей воды начинается с бойлера или водонагревателя, в зависимости от того, как вы нагреваете воду для своих кранов.
Помните, что температура в пункте назначения должна быть не менее 120 градусов. Но вы должны избегать воды температурой 140 градусов или выше, потому что это создает риск ожога.
Если вы обеспокоены тем, что температура воды ниже 140 градусов не будет достаточно горячей для предотвращения болезни легионеров, вызываемой бактериями Legionella в вашей воде, у вас есть несколько вариантов. Вы можете установить термостатические клапаны (см. ниже), которые позволяют пользователям поддерживать определенную температуру воды, даже если в источнике она горячее.
И вы можете обработать воду, чтобы уменьшить количество нежелательных элементов, что вы должны сделать для долговечности и эффективности вашего котла. Помимо добавления химикатов для удаления грязи и достижения надлежащего pH, вы можете процедить или отфильтровать муниципальную воду, чтобы уловить ржавчину, металл, водоросли, накипь, шлам и другие нежелательные вещества, которыми любят питаться бактерии. Также поможет хорошая ежегодная очистка бойлера или бака водонагревателя.
Конечно, ваш котел и водонагреватель должны быть в хорошем рабочем состоянии, чтобы производить горячую воду в нужной температурной зоне. Они должны проходить профессиональные проверки технического обслуживания не реже одного раза в год, которые также выявляют любые другие проблемы до того, как они приведут к отказу (что, согласно закону Мерфи, всегда происходит во время резкого похолодания в праздничные выходные).
Изоляция водопроводной системы
В некоторых старых зданиях, особенно вдоль ветреных или северных стен, горячая вода теряет тепло в трубах, которые проходят между бойлером или обогревателем и кранами жильцов. Он может начинаться при правильной температуре, но быстро терять тепло и становиться прохладным, как только достигает раковины или ванны.
Решением здесь является изоляция труб, предрасположенных к потерям тепла. Это даст три преимущества:
- Обеспечение жильцов горячей водой нужной температуры
- Снижение потребности в работе котла или водонагревателя при более высокой температуре для компенсации потерь тепла в распределительных трубах
- Снижение риска замерзания труб в разгар зимы
После того, как трубы покинут котельную, наши партнеры из Sanitary Plumbing помогут установить наилучшую изоляцию для вашей уникальной анатомии сантехники.
Замена старых душевых клапанов
Всегда существует риск ошпаривания при использовании старых двухрычажных смесителей для душа. Они должны быть заменены одним клапаном, который устраняет внезапные изменения температуры воды, когда кто-то еще в блоке смывает унитаз или открывает кран.
А еще лучше подумайте об установке термостатических клапанов для душа. Это более сложные ручки, которые позволяют пользователям точно контролировать температуру воды в душе или ванне. Лучшие из них позволяют вам настроить температуру и давление один раз, чтобы пользоваться одними и теми же настройками каждый раз, когда вы включаете горячую воду, без необходимости возиться с ручками.
Ваш бойлер или водонагреватель не обеспечивает вас необходимой горячей водой? Готовы к сервисному звонку для настройки системы? Позвоните в Calray Boilers сегодня по телефону 212-722-5506, и мы позаботимся о том, чтобы в вашем доме всегда была нужная температура горячей воды.
Артикул из
Какой температуры должна быть горячая вода? Юридический аспект
В- Какой должна быть идеальная температура для водонагревателя? A- Зависит от местных норм и приложений.
В- Насколько горячей должна быть вода из кухонного крана в раковине на расстоянии 25–30 футов от водонагревателя?
A- В зависимости от местных норм, но обычно не менее 100°F (38°C).
В домах престарелых или там, где есть дети, предпочтительна максимальная температура 105°F (40,5°C).
Насколько горячей должна быть вода из крана в лаборатории 2′ из нагревателя горячей воды?
A- В случае сомнений установите смеситель баланса давления/температуры, чтобы предотвратить случайные ожоги.
Например, многие установки подают в посудомоечную/стиральную машину ту же температуру, что и в остальную часть дома.
Домашняя посудомоечная машина обычно требует 140-160°F (60-70°C) градусов для надлежащей очистки. Микробы
НАЙТИ ДРУГИЕ СТАТЬИ
люблю все, что ниже 140 ° F (60 ° C). При комбинированном размещении, например, в коммерческом учреждении с жилыми квартирами, использующем один и тот же источник Г/В, я использую коммерческий нагреватель, дающий воду на выходе 180°F (82°C).
Как известно большинству лицензированных сантехников, вам нужна вода температурой 160°F (70°C) для мытья и 180°F для стерилизации вместо химикатов. Температура воды ниже 125°F (52°C) позволяет всем типам микробов расти внутри бака с горячей водой (так называемые инкубаторы). Так они судились со всеми, пока производители не опустили бытовые водонагреватели до очень небезопасного уровня.
Решение температурной дилеммы состоит в использовании качественного смесительного клапана, чтобы ОЧЕНЬ горячая вода поступала в посудомоечную машину и стиральную машину, чтобы убить микробы, и в использовании этих регулирующих клапанов для контроля температуры воды после того, как эти устройства отключатся. по всей системе.
Теперь, когда эта горячая вода достигает душа или смесителя, вы можете добавить следующие устройства безопасности, которые используются с большим успехом, называемые клапанами регулирования давления/температуры или балансировочными клапанами и т. д.
Эти устройства защищают пользователя от ошпаривания, когда кто-то еще смывает унитаз, а перепад давления действует без риска получения ожога пользователем.
То же самое, когда используется горячая вода, скажем, в посудомоечной машине, это резкое падение температуры или давления никого не шокирует в душе.
Много лет назад, когда жители пещеры нагревали воду над кучей дров в горшке вокруг костра, родители проверяли воду, прежде чем бросить в нее ребенка. И все же хорошая идея!
Вот примеры травм, связанных со слишком горячей водой:
Ожог горячей водой из-под крана в доме или общественном учреждении, таком как гостиница или больница.
Ожоги от джакузи или спа, которые не обслуживаются должным образом или имеют неисправное нагревательное оборудование.
Травмы от воздействия чрезмерно горячей воды на рабочем месте, например, на фабрике или кухне.
Ожог горячей водой в плавательном бассейне, который не регулируется или не обслуживается должным образом.
Травмы от воздействия пара в сауне или парилке, которые не регулируются и не обслуживаются должным образом.
Компания Tieger Plumbing Co.
Inc.
Свидетель-эксперт по сантехнике
ОБ АВТОРЕ: Сильван Тигер, LMP, LMFSPC. инспектор и инспектор неуволенных сосудов под давлением) для правительства США.
Он занимается высотными системами пожаротушения, насосными установками и крупными котлами, продолжая заниматься ремонтом и модификацией. Он также занимается коммерческой, жилой, институциональной и промышленной работой. Он продолжал посещать курсы и получать дополнительные дипломы по обучению в области отопления и пожаротушения.
Он получил свою основную лицензию подрядчика по трубопроводам пожаротушения.
Для почтовой службы США он провел занятия по технике безопасности при сварке и проинструктировал отдел безопасности, как найти поперечные соединения в системах питьевой воды, а также провел многочисленные проверки по борьбе с асбестом.
Он прошел 5-летнее обучение в местном профсоюзе сантехников (10 000 часов обучения).
Авторские права Tieger Plumbing Co. Inc.