Какая температура по закону должна быть в квартире: оптимальные и допустимые значения по ГОСТ и СанПиН

Содержание

какая должна быть зимой в отопительный сезон?

Место, где проживают люди, должно соответствовать нормам, установленным санитарными врачами, иначе эти люди рискуют заболеть или не получить дома необходимый отдых, что плохо сказывается на качестве жизни человека.

Тепловой режим относится к условиям, контролируемым санитарными нормами. О том, какой высоты нужна температура в доме и что делать, когда она находится вне диапазона, считающегося нормой, и написано в читаемой вами статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации:

Какая температура должна быть в жилом и нежилом помещении, в угловой квартире по закону?

В Российской Федерации микроклимат (в том числе и тепловой режим) в зданиях, где живут и работают люди, регулируется государственным стандартом 30494-2011.

По этому стандарту во время, когда должно производиться отопление,

рекомендованная температура воздуха:

  • в жилом помещении должна быть +20-22° Цельсия;
  • внутри жилого помещения в регионах на севере РФ – +21-23° Цельсия;
  • Читайте также в нашей статье, какое давление воды должно быть в многоэтажном доме.

  • в кухонном помещении в холодное время наилучшая температура – от +19 до +21 градуса;
  • в туалете диапазон такой же – +19-21°;
  • ванная комната и совмещенный санузел по рекомендациям должны соответствовать диапазону от +24° до +26°;
  • в комнатах для детей – двадцать три – двадцать четыре градуса Цельсия.

Во время, когда отопление не предусмотрено, рекомендованная температура – от +22-25°.

Необходимая температура для детских комнат определяется возрастом ребенка – чем моложе ребенок, тем больше нужна температура.

Допустимая норма температуры по ГОСТу и СанПиН 2.1.2.2645-10:

  1. жилая комната — +18-24°C;
  2. кухня, туалет, ванная — +18-26°C;
  3. межквартирный коридор — +16-22°C;
  4. подъезд, вестибюль, лестничная клетка — +14-20°C;
  5. кладовые — +12-22°C.

Читайте также в данной статье, как оплатить коммуналку без комиссии.

Но строгое соответствие государственным стандартам не является необходимым. Нужно учитывать, что многие приборы, используемые людьми (например, газовая плита), влияют на режим температуры.

В таком случае температура в восемнадцать градусов Цельсия не будет причинять дискомфорт.

Жильцам многоквартирных домов также стоит устранять все неполадки, причиной которых они в какой-то мере являются сами. Например, оставленные открытыми зимой окна могут сильно понизить температуру в квартире или частном доме.

Если ваша квартира угловая и низкая температура дома зимой причиняет вам дискомфорт, возможно, вам стоит утеплить стену и окна.

В любом случае вы можете не рассчитывать на перерасчет вашего тарифа за отопление, пока температура в доме не меньше +15°.

Существуют также санитарные нормы температуры для нежилых помещений – на рабочих местах – от +16 до +24 градусов Цельсия, в подвалах и на чердаках – не меньше +4 градусов.

В угловых квартирах минимальная температура в отопительный сезон составляет +20°C.

Читайте в следующей статье о нормах подачи горячей воды в многоквартирные дома.

к содержанию ↑

Как контролировать тепловую норму?

Если вышеперечисленные рекомендации вам подходят, вы можете поспособствовать их соблюдению.

Чтобы тепло от батарей хорошо рассеивалось, нельзя загораживать их занавесками, нельзя красить их толстым слоем краски, а мебель не стоит ставить к батареям ближе, чем на метр.

Вы также можете самостоятельно уплотнить дверные и оконные рамы.

Вы можете уплотнить стену, если ваша квартира угловая. Хорошим решением будет использовать термостаты.

к содержанию ↑

Правила замера

Вы можете измерить температуру в помещении. Для этого вам понадобится термометр, лист бумаги для записи результатов проведенных измерений и терпение.

Вам надо установить термометр на высоте от ста пятидесяти сантиметров от пола и на расстоянии не менее ста сантиметров от стен. За сутки нужно провести несколько измерений.

Образец акта замера температуры воздуха можно скачать здесь.

Если в отопительный сезон вы не держите окна нараспашку, а температура все равно явно ниже нормы, то компания, занимающаяся отоплением вашего помещения, недобросовестно относится к принятым на себя обязательствам.

к содержанию ↑

Что оказывает существенное влияние на температуру?

Температура в квартире создается сложным комплексом факторов:

  1. Важнейшим из них является влияние человека и человеческой деятельности;
  2. Когда вы загораживаете или закрашиваете большим слоем краски отопительные батареи, их эффективность будет снижена.

  3. Если вы активно пользуетесь газовой плитой, температура будет выше, чем если бы вы использовали плиту электрическую;
  4. Окна оказывают заметное влияние на температуру – если они открыты в холодное время, температура будет снижаться. А если они закрыты и уплотнены, их влияние на снижение температуры будет ничтожным;
  5. Вы также можете пользоваться электрическими обогревателями, только учтите, что они могут создавать духоту, которая заметно снизит уровень комфорта;
  6. Отключение отопления влияет на температуру. Оно может быть аварийным или запланированным, вызванным окончанием отопительного сезона;
  7. Климатические особенности места нахождения дома делают температурный режим в помещении совсем не таким, каким бы он был, находясь в другом месте на карте России;
  8. Заявления в управляющую компанию по различным общедомовым вопросам вы можете найти тут.

  9. Индивидуальные особенности (при их наличии) квартир и помещений могут оказывать влияние на температуру.
к содержанию ↑

Температурные параметры в отопительный сезон

Согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
(ред. от 27.03.2018), начало отопительного сезона – после пятидневного периода, когда средняя суточная температура на улице меньше +8°C.

Заканчивается отопительный сезон после периода, когда температура больше восьми градусов.

Как описано в ГОСТ 30494-96 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях», следующая температура считается оптимальной:

  • в жилых комнатах – двадцать – двадцать два градуса Цельсия;
  • на кухне – девятнадцать – двадцать один градус Цельсия;
  • в ванной – двадцать четыре – двадцать шесть градусов Цельсия;
  • в туалете – девятнадцать – двадцать один градус Цельсия;
  • в межквартирном коридоре – восемнадцать – двадцать градусов Цельсия;
  • в вестибюле и на лестничной клетке – шестнадцать – восемнадцать градусов Цельсия;
  • Читайте в данной статье, как правильно написать претензию о некачественной услуге.

  • в нежилых помещениях, в кладовых – шестнадцать – восемнадцать градусов Цельсия.
к содержанию ↑

Что делать, если температура в жилом помещении ниже нормы, и какова ответственность коммунальщиков?

Если температура меньше нормальной, пользуйтесь всеми доступными средствами, чтобы эту температуру повысить.

Если вследствие ненормальности температуры у вас возникло нарушение здоровья, при наличии справки от врача вы можете потребовать денежную компенсацию.

За каждые шестьдесят минут нарушения нормативов коммунальщики должны снижать вам тариф (на время нарушения норм) на 0,15%.

При обращении в управляющую компанию желательно составить письменную претензию, чтобы вас не смогли проигнорировать. Заявление составляется в свободной форме.

Если температура понижена в нескольких квартирах, можно создать коллективную жалобу.

Вотпретензия на отопление пример пример претензии в управляющую компанию о том, что в квартире понижена температура.

Если они сами не выполняют перерасчет, обратитесь в судебные инстанции. Вы можете даже отсудить деньги с коммунальных служб.

Смотрите также видео о нормах климатического режима в помещениях:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!



Поделиться с друзьями:
Автор статьи — Колковский Юрий Сергеевич

Какая температура должна быть в квартире зимой по закону?

Наиболее важным критерием нахождения человека в жилом доме, обеспечивающем надлежащий комфорт для него, является обеспечение благоприятного температурного уровня в доме вне зависимости от времени года.

В летний период, с регулировкой температурного режима куда проще, – это делается самостоятельно или с помощью сплит-систем. Зимой же температурный режим целиком находится под ответственным контролем поставщиков соответствующей коммунальной услуги и регламентируется при помощи СанПиНа.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Норма температуры в квартире зимой по закону

Отапливаться жилые помещения начинают при установлении среднесуточной температуры воздуха снаружи менее 8 градусов. Соответственно, окончание отопительного сезона прямо связано с повышением температуры выше указанной отметки на протяжении пяти суток подряд. Окончание или начало периода отопления датируется следующим за последним днем упомянутого периода.

Минимальными пределами температур в помещения является:

  • для угловых комнат 20 градусов;
  • для жилых комнат 18 градусов;
  • для кухонь 18 градусов;
  • для ванных комнат 25 градусов;
  • для вестибюлей и лестничных клеток 16 градусов;
  • для помещений лифтов 5 градусов;
  • для подвальных и чердачных помещений 4 градуса.

Замер температурного режима проводится на внешних стенах соответствующей комнаты, на расстоянии 1 м. от внешней стены и 1,5 м. от поверхности пола, однако, лишь с момента начала сезона отопления. В любой другой период нормативы не действуют.

Горячая вода должна быть круглые сутки в пределах от 50оС до 70 оС градусов (что установлено санитарными нормами и правилами СНиП 2.08.-01-89 «Жилые здания»). Замеры данной температуры проводятся при открытом кране, с погружением термометра в стакан до определенной отметки.

Показатели нормативной температуры могут быть больше, но не выше чем на 4 единицы. Когда в квартире подобные требования не выдерживаются, то при каждом часе отклонения температурного режима от стандартного значения, объем вносимой каждый месяц оплаты по услуге должен быть снижен до 0,15 процентов.

При плохом прогреве батарей или снижении температуры воды в кране, каждый проживающий в квартире имеет право написания заявления в адрес своей ДЕЗ с отдельной просьбой проведения проверочных действий.

Для этой цели, на место является техник-смотритель или инженер от ДЕЗа. По факту проведения проверки отопительной и водопроводной систем, специалисты из коммунальных служб составляют отдельный акт (два экземпляра), один из них должен остаться у собственника квартиры.

При подтверждении жалобы, направленной жильцом, виновная коммунальная служба должна принять меры к исправлению ситуации. Для этого ей отводится, как правило, от одного до семи дней, учитывая сложность работы.

За период нарушения нормативов по воде, районным расчетным центром пересчитываются начисления по квартплате, исходя из заявлений отдельных жильцов, в случае, если температура горячей воды не доходит до нормативных показателей более 3 градусов в дневное и более 5 градусов в ночное время.

Температурные отклонения воздуха в помещениях не допустимы. Система отопления с радиаторными батареями должна в полной мере обеспечивать прогрев воздуха в жилье до установленных санитарных норм.

Если это требование не выполняется, объем начислений по услуге подлежит уменьшению в индивидуальном порядке для каждой из пострадавших квартир, с учетом квадратуры.

Требования подразумевают бесперебойность оказания услуги на протяжении всего периода отопления. Допускаются незначительнее перерывы с суммарной продолжительностью не больше 24 часов на протяжении месяца и не больше 16 часов непрерывно, если температура воздуха в помещениях варьируется от 12 до 22 градусов, не больше 8 часов подряд, при соблюдении в помещении температурного режима от 10 до 12 градусов, не больше 4 часов, при соблюдении в квартире температуры от 8 до 10 градусов.

При превышении нормативов, за каждый такой час, оплата, начисляемая потребителю ежемесячно, должна снижаться на 0,15 процента.

Температура в квартире ниже нормы: что делать

Первичный этап подразумевает самостоятельное измерение температуры с последующим сравнением показателей с нормами, установленными в СНиПах и ГОСТах. Как только была получена информация о снижении нормы температуры в жилье, нужно прозвонить в диспетчерскую (следует зафиксировать время и данные об операторе).

Должна приехать бригада для проведения проверки, возможно, просто следует устранить засор. Если выездная бригада не смогла найти причин, следует направиться в организацию, осуществляющую управление домом, для написания заявления и последующего выполнения замеров температуры в помещении. Подписанную копию заявления с печатями необходимо оставить при себе.

До начала измерения температуры воздуха в помещении, комиссия должна по требованию потребителя предоставить для ознакомления используемое оборудование, с подтверждающими сертификатами.

По итогам проверки, должен быть выдан отдельный акт, пользуясь которым, можно составить заявление о низкой температуре в жилье, с направлением его в обслуживающую организацию.

Реакция от последних должна поступить на протяжении недели. Все выявленные недочеты должны быть исправлены, а тариф пересчитан за весь период оказания услуг не в надлежащем качестве.

Куда можно направить жалобу при выявлении низкой температуры в жилье:

  • В органы прокуратуры;
  • В органы по защите прав потребителей;
  • В Жилинспекцию.

Когда этап разбирательства перешел на судебный уровень и вами все действия предприняты верно, тогда в вашем распоряжении будут:

  • Копии всех поданных заявлений с отметками;
  • Документально подтвержденная заявка, принятая оперативной службой в обслуживающей организации;
  • Акт, подтверждающий проведение проверки температурного режима;
  • Копии сертификатов для подтверждения соответствия оборудования, используемого в ходе проверки.

С железной основой, составленной из СНиПов и ГОСТов, судебное рассмотрение будет в вашу пользу. Согласно вынесенному судебному решению, организация, осуществляющая обслуживание, будет обязана исправить все недостатки в своей работе, но, как показывает практика, в реальности это не так.

Даже при положительном решении, ожидать справедливости нужно еще довольно долго. И хотя первое время теплей в доме может и не будет, но вы, вне всяких сомнений, инициируете перерасчет тарифа, чтобы не оплачивать тот объем услуг, который вами по факту не был получен.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

внешние факторы, нормы согласно закону, замеры и воздухообмен

Главный критерий комфортного пребывания человека в жилом помещении – создание и поддержание благоприятного температурного режима в любое время года.

И если в летний период подобная задача решается достаточно просто – использованием современных устройств кондиционирования, то зимой температурный режим в квартире может регулироваться собственником жилья при обустройстве автономной системы обогрева либо поставщиком централизованного отопления.

Не забудь поделиться с друзьями!

Содержание статьи

Какие факторы влияют на температуру в квартире

Температура в квартире зависит от множества факторов, среди которых можно выделить следующие:

  • Климатические условия региона проживания.
  • Времена года.
  • Технические особенности жилья.
  • Количество, возраст и субъективные предпочтения жильцов.

Климатические условия

Комфортный температурный режим в жилище может иметь различные значения в зависимости от региона проживания. К тому же большое влияние оказывает уровень влажности воздуха на улице, количество осадков и атмосферное давление.

Времена года

При чередовании времен года внутренний климат в жилых помещениях может отличаться. Так, в зимний период температура существенно снижается, а в летний период – повышается.

Кроме того, весной завершается отопительный сезон, что приводит к падению среднедневной температуры в помещениях.

Для многих стран оптимальный температурный уровень в квартире в зимние месяцы составляет от 18 до 22 градусов, а в летние может достигать 26 выше 0. Кажется, что разница в несколько градусов между значениями неощутима, но на самом деле она может оказывать существенное влияние на самочувствие жильцов.

Технические особенности жилья

На комфортную температуру также оказывают влияние технические особенности жилища – габариты помещений, высота потолков, утепление поверхностей, наличие мебели, расположение квартиры (угловое, центральное, этажность).

Человеческий фактор

Для поддержания комфортной температуры важно учитывать и человеческий фактор. Для каждого человека понятие комфорта индивидуально. Женщины предпочитают более высокие температуры, чем мужчины. Маленькие дети не способны самостоятельно регулировать теплообмен собственного тела, поэтому часто склонны к перегревам или охлаждениям. Для них необходимы оптимальные условия пребывания в помещениях. Не менее чувствительными к температурным изменениям являются люди пожилого возраста.

Нормы температурных режимов в различных помещениях

Согласно ГОСТу и СНиП  для многоквартирных домов установлены следующие нормы температур в жилых и прочих помещениях:

  • Комфортная температура пребывания – от 19 до 25 градусов.
  • В холодный период – от 19 до 22 градусов.
  • В жаркий период – от 21 до 26 градусов.

Норма температуры в квартире в отопительный сезон составляет:

  • Жилая комната (спальня, гостиная) – от 16 до 18 градусов. Для быстрого расслабления и полноценного отдыха организма.
  • Детская комната – от 22 до 24 градусов. Обеспечивает комфортное тепло, необходимое для правильной регуляции теплообмена у детей.
  • Кухня – от 17 до 19 градусов. Достаточно тепла, производимого электрическими приборами.
  • Ванная комната и санитарный узел – от 23 до 25 градусов. Для снижения повышенной влажности и предотвращения сырости.
  • Другие функциональные помещения (коридор, кладовка, холл) – от 17 до 22 градусов.

Важно! Согласно СанПин минимальный перепад температурных режимов между различными помещениями не должен превышать 3 градусов.

Для помещений общедомового пользования предусмотрена следующая температурная норма:

  • Подъезды – до 17 градусов.
  • Лифтовые кабины – до 5 градусов.
  • Межквартирные коридоры – от 16 до 20 градусов.
  • Подвалы и чердаки – до 4 градусов.
  • Вестибюли, лестничные клетки – от 13 до 18 градусов.

Правильные замеры температуры в помещениях

Чтобы соблюдался норматив отопления в жилом доме, рекомендуется проводить обязательные замеры температур. Для получения достоверных результатов, замер выполняется специальным прибором с учетом следующих технических требований:

  1. Показания снимаются каждый час на протяжении одних календарных суток.
  2. Прибор должен располагаться в определенных точках – в 100 см от внешней стены, 150 см – от напольной поверхности.
  3. Помещение, в котором проводятся замеры, не должно иметь источников теплопотерь – щелей, открытых окон и дверей.
  4. Замеры проводятся при нейтральных погодных условиях.

Если в результате проведения самостоятельных замеров было установлено снижение нормы комфортной температуры в квартире, об этом сообщается в аварийную службу. В этом случае дежурный отправляет бригаду к жильцу для составления официального акта замера.

Акт содержит следующие данные:

  • Дата составления документа.
  • Технические сведения жилья.
  • Проверяющий состав.
  • Данные измерительного прибора.
  • Температурные значения.
  • Подписи участников.

Документ составляется в двух экземплярах: один – для владельца жилплощади, второй – для сотрудников коммунальной службы.

Определение температуры теплоносителя в батареях

Теплоноситель в системе централизованного отопления и горячего водоснабжения –  вода, нагретая до определенной температуры.

Для измерения температуры нагрева воды в системе используются следующие приборы:

  • Медицинский градусник.
  • Термометр с инфракрасным спектром.
  • Спиртовой термометр.

Центральное отопление

Чтобы определить, какой должна быть температура батарей отопления в квартире, необходимо учитывать нормы, установленные для теплоносителя.

Они определяются с учетом климатических условий и актуальны в том случае, если труба имеет нижний центральный подвод к батарее:

  • Температура окружающей среды + 6 градусов: при входе до +55 градусов, на возврате – до +40 градусов.
  • Температура за окном – 0 градусов: при входе +66 градусов, на возврате – до +49 градусов.
  • Температура за окном – от -5 градусов: при входе + 77 градусов, на возврате – до +55 градусов.

Если снижается допустимый порог температур – в дневное время на 4 градуса, в ночное – на 5 градусов – перерасчет уровня оплаты за услуги центрального теплоснабжения проводится в обязательном порядке.

Важно! В отличие от однотрубной, двухтрубная система отопления может иметь сниженную норму температуры нагрева теплоносителя.

Параметры системы теплоснабжения строго регламентируются действующим законодательством, согласно которому в многоквартирном доме допускаются следующие температурные режимы теплоносителя в трубах:

  1. При двухтрубной системе температура теплоносителя составляет +96 градусов.
  2. При однотрубной системе температура составляет +116 градусов.
  3. Средний показатель температуры нагрева батарей в квартире составляет от +78 до 92 градусов.

Замеры теплоносителя в системе можно выполнить следующими способами:

  • На радиатор отопления установить спиртовой градусник и выждать несколько минут. К полученному значению добавить один градус. Вместо градусника на спирту можно использовать комнатный инфракрасный термометр, у которого точность измерения выше.
  • На батарею термопаровым проводом зафиксировать электрический измеритель температурного режима, снять показатели.

Горячее водоснабжение

В холодное время года главным фактором является температура нагрева воды, которая должна составлять от +64 до 76 градусов. Если подача воды осуществляется с нарушением температурных нормативов, это чревато повышением водопотребления и расходов на оплату коммунальных платежей.

Для замера температуры горячего водоснабжения в раковину, умывальник или ванную ставится глубокая емкость. В нее помещается градусник на спиртовой основе и подается жидкость из крана.

Продолжительность замера – около 10 минут. Возможное отклонение от нормы может составлять +/- 3 градуса.

Кратность воздухообмена

Важным параметром, определяющим комфортное и безопасное пребывание в жилище, является воздухообмен – полная или частичная замена грязного воздуха чистым.

Согласно регламентирующим документам, норма кратности воздушного обмена составляет:

  • в жилой комнате площадью до 25 кв. м – 3 куб. м/час на квадратный метр площади;
  • в кухне с газовой плитой – до 9 куб. м/час, с электрической плитой – 6 куб. м/час;
  • в других помещениях площадью до 20 кв. м. – 1 куб. м/час.

Самостоятельно выполнить замеры кратности воздухообмена сложно, зачастую подобную функцию возлагают на себя лаборатории и экспертные бюро.

При желании получить достоверные данные о кратности воздухообмена можно несколькими способами:

  • Прибор под названием Аэродверь, установленный в оконный или дверной проем. Под воздействием вентилятора в устройство нагнетается воздух, после чего определяется параметр кратности.
  • Термоанемометр и балометр для замера скорости и объема воздушного потока в помещении.

Степень ответственности коммунальных служб за нарушение нормативов

Закон гласит о том, что владельцы и арендаторы жилой недвижимости могут обратиться в коммунальные службы за перерасчетом тарифа на 0,15% за каждые 60 минут несоблюдения установленных температурных нормативов.

Перерасчет тарифа возможен в следующих случаях:

  • Температура в жилых помещениях в дневное время меньше 17 градусов, в угловой комнате – ниже 21 градуса.
  • Продолжительность отключения отопления в один календарный месяц составила 24 часа.
  • Разовые отключения отопления на 15 часов при температуре воздуха на улице до 11 градусов.

Если с наступлением холодов воздух в квартире остается недостаточно прогретым, человек может подать официальную жалобу в следующие инстанции:

  • Прокуратуру.
  • Общество защиты прав потребителя.
  • Жилищную инспекцию.

Для решения проблемы в суде необходимо представить следующие документы:

  • Копии заверенных заявлений.
  • Заявку в аварийную диспетчерскую службу.
  • Акт о проведенной проверке температуры.
  • Копии документов соответствия прибора, которым осуществлялась проверка.

Согласно судебному постановлению, управляющее лицо обязуется устранить все недочеты в предоставлении некачественной услуги в установленный законом срок.

Поддерживать температурные режимы в квартирах согласно действующим нормативам должна коммунальная служба или управляющая компания. Владея информацией о том, какая температура воздуха должна быть в квартире при наступлении отопительного сезона, каждый владелец сможет контролировать качество предоставляемых услуг.

Температура в квартире: нормативы, замер, подача жалобы, компенсация и судебная практика | Услуги ЖКХ в 2021

Одним из важных условий хорошего самочувствия человека является оптимальная температура в квартире. В первую очередь регулирование комнатной температуры зависит от человеческих предпочтений: кто-то любит прохладу, кому-то более комфортно в тепле. Однако не следует забывать о рекомендованных специалистами нормах температурного режима в жилых помещениях. На здоровье домочадцев могут негативно сказаться как перегрев, так и переохлаждение. Зная допустимые верхние и нижние границы комнатной температуры в квартире, легко можно скорректировать комфортный микроклимат в своём доме и не навредить здоровью домочадцев.

Нормативная база

Внимание

Нормы температурного режима в жилых помещениях установлены в законодательном порядке. Температура в квартире регламентируется ГОСТом 30494-2011 «Параметры микроклимата в помещениях».

Согласно этому документу воздух в каждой комнате должен быть прогрет в соответствии с её функциональным назначением. Установлены параметры теплоснабжения каждой комнаты. Также выведена средняя температура для всей квартиры. Она составляет 20 – 22 градуса.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-53-75 Москва; +7 (812) 425-62-06 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-31-96 Бесплатный звонок для всей России.


Нормы температуры в квартире по СанПиН

Существуют санитарно-эпидемиологические требования к микроклимату жилища СанПиН 2.1.2.2645-10, в которых прописаны допустимые границы температурных показателей в квартире. В приложении к постановлению Главного государственного санитарного врача России №175 от 27 декабря 2010 года приводятся следующие цифры:

  • в жилой комнате допускается температура от 18 до 24 градусов;
  • в кухне, ванной и туалете рекомендуемая норма от 18 до 26 градусов тепла;
  • в межквартирном коридоре допускается от 16 до 22 градусов;
  • в вестибюле и на лестничной клетке термометр должен показывать 14 – 20 градусов;
  • оптимальная температура воздуха в кладовых составляет от 12 до 22 градусов тепла.
Внимание

Это нормы, рекомендованные во время отопительного сезона. В тёплое время года по СанПиНу показатели температуры в квартире увеличиваются на 4 градуса.

Разница между температурными режимами в соседних помещениях не должна превышать 3 градусов. В противном случае при перемещении по квартире человек ощущает дискомфорт.

Норма температуры в квартире для здоровья взрослого человека

Нормальная температура воздуха в жилище зависит от нескольких факторов: от времени года, региона проживания, технических особенностей жилья. Немаловажным критерием являются и субъективные предпочтения человека, на которые он и опирается при создании комфорта в доме. В то же время установленные специалистами нормы проверены временем и основаны на рекомендациях врачей. Несоблюдение этих правил может привести к проблемам со здоровьем.

Если в помещении слишком жарко, человек чувствует вялость и повышенную утомляемость. Из-за потери влаги кровь становится гуще, и сердце работает с повышенной нагрузкой. У людей, имеющих сердечно-сосудистые заболевания, ухудшается состояние.

К сведению

В чересчур тёплой среде активно размножаются различные болезнетворные бактерии, способные вызвать опасные заболевания. К тому же постоянный перегрев организма, с высокой температурой в квартире, чреват таким опасным состоянием, как обезвоживание, в результате которого организм теряет важные микроэлементы.

Переохлаждение в свою очередь вызывает постоянные респираторные заболевания и нарушения теплообмена, а также отрицательно влияет на нервную систему человека.

Для поддержания хорошего самочувствия комнату не следует перегревать  или переохлаждать больше нормы температуры в квартире. Температурной нормой в жилых помещениях для взрослого человека считается отметка в 20 градусов. А для сохранения крепкого, здорового сна и для профилактики бессонницы в спальне рекомендуется поддерживать температуру в 18 градусов.

Норма температуры в квартире для здоровья детей

Оптимальный температурный режим в квартире является одним из необходимых условий правильного развития детей. Особенно большое значение температура воздуха в доме имеет для новорождённых. Их механизм терморегуляции до конца не развит, поэтому груднички очень чувствительны к перепадам температур. Однако панически бояться холода не следует. Ребёнка можно перегреть, а это также не несёт пользы его здоровью.

ВАЖНО

Врачи считают наиболее оптимальной температурой в квартире для комнаты новорождённого отметку в 19 – 22 градуса. Если же в детской термометр показывает больше положенного, ребёнку дают чаще воду и оставляют на нём минимум одежды для предотвращения перегрева.

Для детей в возрасте 1 года рекомендации остаются теми же. По мере взросления верхнюю границу температурной нормы опускают.

Норма температуры воздуха зимой

Отопительный сезон по принятым нормативам начинается, когда средняя температура воздуха пять дней подряд была ниже 8 градусов. Завершением сезона считается противоположное явление – прогревание воздуха выше 8 градусов в течение пяти дней подряд.

В соответствующем документе (ГОСТ 30494 — 2011) чётко прописано, какой должна быть комнатная температура в зимнее время. Минимальная допустимая отметка на термометре – +18 градусов, максимальная – +24. Максимальный показатель предполагается для ванной комнаты. Чтобы во влажной среде не развивались патогенные микроорганизмы, воздух в ванной должен быть теплее.

В дневное время колебания температурного режима недопустимы. В ночное время допускается снижение показателей на 3 градуса.

Как правильно измерить температуру в квартире?

Часто температура в квартире в холодное время года не соответствует нормативам по ГОСТу. Это может быть основанием для обращения с жалобой в соответствующие инстанции в целях устранения нарушений. Чтобы жалоба была обоснованной, необходимо правильно измерить температуру в квартире и зафиксировать полученный результат. Для получения достоверных параметров необходимо соблюдать некоторые правила:

  1. Замер нельзя производить в солнечный день. Даже в зимние дни солнечные лучи могут в некоторой степени прогреть помещения. Поэтому рекомендуется измерять температуру в пасмурный день или ранним утром.
  2. В холодное время года замер нельзя производить при наружной температуре ниже минус 5 градусов.
  3. Перед началом измерения следует проверить наличие или отсутствие утечек тепла из жилых помещений. Это могут быть старые окна, нарушение герметичности межпанельных швов. Если обнаружены причины утечки тепла, замер производят только после их устранения.
  4. Температуру в квартирах измеряют в двух комнатах (за исключением однокомнатных квартир). Замер производят трижды с 5-минутным интервалом.
  5. Измерительный прибор температуры в квартире во время проведения процедуры должен находиться на расстоянии не менее метра от наружной стены и не менее полутора метров от пола. Все приборы, используемые для замеров, должны пройти предварительную проверку.
  6. Перед обращением в аварийно-диспетчерскую службу желательно провести предварительный замер самостоятельно, чтобы сравнить полученные данные.

Работники аварийной бригады выполняют замер температуры по всем правилам и составляют акт. В нём должны быть указаны следующие пункты:

  • дата проведения замера температуры в квартире;
  • данные о составе комиссии, производившей замер;
  • описание квартиры;
  • показания прибора;
  • значение температуры;
  • подписи.
К сведению

Акт о замерах температуры в квартире составляется в двух экземплярах. Один остаётся у собственника квартиры, другой – у членов комиссии.

Как правильно измерить температуру теплоносителя?

В отопительной системе теплоносителем выступает горячая вода, нагретая до необходимой температуры. Действующее законодательство установило нормы температурного режима для теплоносителя в многоквартирном доме. Согласно нормативным документам (СНиП 2.04.05) нормой считаются следующие параметры:

  • 96 градусов при двухтрубной системе;
  • 116 градусов при однотрубной системе;
  • средняя температура нагрева батарей составляет 78 – 92 градуса.

Чтобы произвести замер теплоносителя, на радиатор нужно поместить спиртовой термометр. Через несколько минут проверить результат, к которому следует добавить один градус. Для более точного измерения можно воспользоваться комнатным инфракрасным градусником.

Снять показатели температуры теплоносителя в квартире можно и с помощью электрического измерителя, который фиксируется на батарее с помощью термопарового провода.

Дополнительная информация

Самый простой способ – измерить температуру воды из крана, налитой в стакан.

Когда можно подать жалобу?

В случае недобросовестного выполнения своей работы коммунальными службами, качество предоставляемых услуг ЖКХ снижается, нормативы температурного режима в квартире не соблюдаются. Любой гражданин вправе обратиться с официальной жалобой в следующих случаях:

  • когда температура в жилых комнатах квартиры меньше положенной нормы;
  • если за один календарный месяц отключение отопления суммарно продолжалось более 24 часов;
  • если разовые отключения отопления продолжительностью более 15 часов происходят при уличной температуре ниже 12 градусов.

Пошаговая инструкция написания жалобы и список необходимых документов

Грамотно составленная жалоба на несоответствие температуры в квартире, имеющая обоснование и сопровождаемая необходимыми бумагами, является официальным документом. Её соответствующие инстанции не смогут проигнорировать. Жалоба составляется по следующим правилам:

  1. Оформляется шапка документа в правом верхнем углу: здесь пишут наименование инстанции, в которую обращаются, свои данные: фамилию, имя и отчество, телефон, адрес.
  2. В центре документа пишется наименование – претензия, а затем излагается её суть, описываются допущенные нарушения в подаче отопления и их последствия. Необходимо указать в какой временной период отопление отсутствовало или температурный режим в квартире не соответствовал установленным нормативам.
  3. Далее излагаются требования заявителя, в том числе требование произвести перерасчёт коммунальных платежей (право на перерасчёт обеспечено пользователям коммунальных услуг статьёй 29 закона «О защите прав потребителей»).
  4. Автор жалобы может указать, что в случае невыполнения требований он обратится в вышестоящие органы для возмещения ущерба.
  5. В конце жалобы ставится дата и подпись.

Образец жалобы на несоответствие температурных норм в квартире можно скачать здесь.

Если жалоба коллективная, к ней обязательно прикладывается лист с подписями заинтересованных в вопросе жильцов. В любом случае она составляется в двух экземплярах. Один остаётся в учреждении, на другом ставится входящий номер и дата получения. Эту копию заявитель оставляет у себя в качестве гарантии того, что его жалобу рассмотрят.

Внимание

К жалобе прилагается составленный заранее акт  проверки температурного режима.

Возможные исходы жалобы

После получения жалобы на несоответствие температуры в квартире, компания ЖКХ должна устранить нарушения в ближайшее время. Если в недельный срок этого не произошло, пользователь вправе обратиться в любой контролирующий орган. Жалобы на нарушения температурного режима в жилище рассматриваются Государственной жилищной инспекцией, прокуратурой или Роспотребнадзором. Жалобу можно отнести по месту назначения лично, а можно отправить обычной или электронной почтой.

Срок рассмотрения претензии обычно составляет месяц. Также можно обратиться с претензией на сайт http://dom.gosuslugi.ru , в Общество защиты прав потребителей или Ростехнадзор.

Внимание

В некоторых случаях в ходе разбирательства могут быть выявлены причины нарушения температурного режима в жилых помещениях, которые возникли не по вине сотрудников ЖЭКа. В таких случаях перерасчёта добиться сложно или невозможно.

Речь идёт о следующих случаях:

  • плохое качество окон и дверей, нарушение или отсутствие утепляющего слоя стен в квартире, влекущие большие потери тепла;
  • наличие воздушных пробок в стояках;
  • снижение теплоотдачи в радиаторах.

В этих случаях перерасчёт является спорным вопросом и однозначно не решается.

Судебная практика

В случае бездействия компетентных служб по претензии пользователя о нарушениях температурного режима в квартире он имеет право обратиться в суд. В исковом заявлении указывается требование возместить ущерб и произвести перерасчёт суммы коммунальных платежей. В этом случае к исковому заявлению необходимо приложить доказательства того, что сотрудники ЖКХ не приняли соответствующих мер по устранению причин выявленных нарушений, например, поданное ранее заявление.

К судебному разбирательству прибегают также в том случае, когда сотрудники ЖЭКа не признают свою вину. Суд выносит постановление, согласно которому управляющее лицо обязано устранить все недочёты в подаче отопления в установленный срок.

Судебная практика показывает, что отсудить компенсацию за некачественное оказание услуг по обеспечению дома теплом возможно. Для этого следует лишь документально фиксировать каждое действие с обеих сторон.

На какую компенсацию можно рассчитывать?

В случае установления вины Управляющей компании в оказании некачественных услуг суд может взыскать с неё в пользу заявителя ту сумму, на которую уменьшается стоимость коммунальной услуги по предоставлению тепла на весь спорный период теплоснабжения.

ВАЖНО

Кроме того, с УО судом может быть взыскана сумма, потраченная заявителем на подачу искового заявления.

Какой должна быть температура в доме, и что делать, если она выше или ниже

В СГК рассказали, какой должна быть температура в доме, и что делать, если она не соответствует нормативам.

Что делать, если дома слишком жарко или слишком холодно? Платить ли за отключенные батареи? Какой должна быть температура в спальне или ванной комнате? И куда обращаться, что на деле она заметно отличается? Все эти вопросы Сибирская генерирующая компания подробно осветила в своем докладе о подготовке к очередному отопительному сезону.

Какой должна быть температура в теплосети?

Вообще, температура горячей воды, которую выдает в тепловую сеть Бийская ТЭЦ во время отопительного сезона, колеблется от 70 до 90 градусов.

Когда наступают морозы, ТЭЦ увеличивает температуру воды в теплосети, и она может достигать 150 °С. Но это не значит, что такая вода должна попадать в квартиры.

Вода, которая поступает в смеситель, не должна быть горячее 75 градусов.

Регулировка температуры происходит на внутридомовом оборудовании либо с помощью теплообменника, либо с помощью смешивания уже остывшей воды из обратного трубопровода с поступающей горячей водой из теплосети.

Что делать, если дома холодно?

Для начала, нужно определиться, а как собственно, должно быть. В СГК поделились нормативами, какая температура воздуха во время отопительного сезона должна быть в каждой из комнат. С ними можно ознакомиться на картинках.

Если во время отопительного сезона в квартире эти нормативы нарушены, нужно обращаться в свою жилищную организацию — УК или ТСЖ.

Батареи могут быть холодными по различным причинам: забит сам радиатор или трубы на подходе к нему, завоздушен стояк, нарушена циркуляция в здании.

Если специалисты жилищной организации считают, что тепло плохо поступает в дом, они должны вызвать тепловую инспекцию СГК. Инспектор вместе с представителем УК или ТСЖ проведет замеры температуры в трубах на входе в дом и на выходе из него. Если будет выявлено нарушение норматива, все члены комиссии составят и подпишут соответствующий акт, по которому жителям будет выполнен перерасчет за некачественную услугу.

Но в доме может быть холодно не только из-за плохого теплоснабжения, но и при промерзании углов, щелей в окнах и дверных проемах, дефектах стен, пола и потолка.

Забота о ремонте батарей и отводов к ним, утеплении окон, балконных и входных дверей лежит на плечах собственника жилья. А вот устранять утечки тепла через чердак, подвал, межпанельные швы должна жилищная организация. Также УК или ТСЖ должны производить замену изношенных общих стояков.

Если жилищная организация не реагирует на обращения и не способствует решению проблем, можно подать жалобу в отдел жилищного надзора по Бийску Государственной инспекции Алтайского края по телефону: 8 (3854) 32-82-20.

Как сэкономить на тепле?

Приборов учета отопления на каждую квартиру в Бийске нет, так что для реальной экономии действия жильцов должны быть согласованными.

Если вы перекрыли вентиль у своей батареи, экономию дому это, конечно, даст, но она будет распределена на всех жителей дома согласно занимаемой ими площади. Поэтому если от теплоснабжения откажется одна квартира, ее жильцы не увидят существенного изменения цифр в квитанции.

Другое дело, если перекроют батареи все жители дома одновременно — дом возьмет из системы меньше тепла. Суммы в квитанциях станут меньше, но платить все равно придется: отключать общедомовые трубы, если дом подключен к системе центрального отопления, по закону нельзя.

Если температура в квартирах постоянно превышает нормативную, это неизбежно приведет к росту платы за отопление, поскольку дом потребляет много тепловой энергии. Этого можно избежать, проведя настройку внутридомового оборудования. Для этого жителям нужно обратиться в УК или ТСЖ.

Если батареи горячие, а в квартирах все равно прохладно, то, скорее всего, нарушен тепловой контур дома и где-то есть утечки тепла. Если их устранить, качественно утеплив чердак, подвал, стены, окна и двери, так сильно греть батареи не потребуется.

Кстати, до 20 процентов экономии при оплате отопления по дому может дать установка индивидуального теплового пункта (ИТП). В новых домах и домах после капитального ремонта ИТП устанавливают автоматически. А вот в остальных схема сложнее: жителям нужно накопить необходимую сумму на счете дома и инициировать установку, обратившись в жилищную организацию.

Какая должна быть температура воздуха в квартире: норма

В предыдущей статье мы рассказывали про утеплитель из вспененного полиэтилена, который используется с одной только целью: уменьшение теплопотерь. Сегодня мы ответим на вопрос о том, сколько градусов должно быть в квартире согласно нормативным актам. Эта величина регламентируется двумя законными документами: ГОСТом и СНИПом. Значения устанавливаются отдельно для каждого помещения квартиры. Эти требования должны выполняться с учетом погрешности в большую или меньшую сторону. К сожалению как нижний, так и верхний возможные пределы находятся вне диапазона комфортной комнатной температуры.

Какая температура воздуха должна быть в квартире — нормы

Зимой термометр должен показывать не менее 18 градусов (+/- погрешность).

В вопросе о том, сколько градусов должно быть в квартире все несколько сложнее, чем кажется с первого взгляда. На слуху у всех усредненное значение минимум 18 градусов для всей жилой площади. По факту, значение температуры воздуха установлено отдельно для каждого помещения в зависимости от его целевого назначения.

В государственных документах четко прописано, какой должна быть температура в квартире зимой. Норма определяется двумя регламентами:

  • ГОСТ Р-51617-2000;
  • СанПиН 2.1.2.2645-10.

В этих документах есть две классификации: какая должна быть температура в квартире зимой по норме, а какая летом. Кроме этого, документы дают значение оптимальной и допустимой температуры. Естественно, что обслуживающие предприятия берут за основу допустимые пределы, действуя в рамках закона. В случае невыполнения даже этих минимальных показателей нужно обращаться в соответствующие органы, чтобы те приняли меры.

Нередко комфортная температура в квартире для какого-нибудь индивидуума не совпадает с требованиями законных актов. Если вам холодно, то извольте купить электрический обогреватель. Если же слишком жарко, то можно отрегулировать температуру радиаторов при помощи термоголовки, но платить будете все равно в полном объёме. Чтобы оплачивать только то тепло, которое вы использовали, нужно устанавливать тепловые счетчики отопления.

Разберемся, какая же комфортная температура в квартире согласно государственной регламентирующей документации должна быть в разных помещениях:

  • комната – допустимая 18-24 градуса, оптимальная 20-22 градуса. При -30 градусах за бортом на протяжении пяти дней минимальная температура должна быть 20 градусов;
  • кухня и туалет – оптимальная 19-21 градус, допустимая 18-26 градусов;
  • ванная или совмещенный санузел – оптимальная 24-26 градусов, допустимая 18-26 градусов.

Установленная нормами и стандартами температура воздуха в квартире в отопительный сезон может изменяться на допустимую погрешность. В ночное время допускается снижение не более чем на 3 градуса, а также повышение максимум на 4 градуса в любое время суток.

Понижение температуры связано с теплопотерями через мостики холода.

Отдельно стоят нормы для общего коридора, лестничной площадки и кладовых. Там термометр должен показывать не менее 15 градусов. В нормах комфортная температура в квартире тесно связана с объемом воздухообмена. Для жилых комнат это значение установлено на уровне 3 м. куб в час на каждый метр квадратный помещения. В кухне норма установлена независимо от ее площади и составляет 60 м. куб в час, не меньше. В ванной с туалетом по отдельности количество приточного и, соответственно, отводящегося воздуха должно составлять по 25 м. куб в час. Если санузел совмещённый, то значения суммируются.

В регламентирующих документах установлены нормы не только того, какая температура должна быть в доме зимой, а и в летнее время. В этом случае установлен максимум, который составляет 28 градусов. Но, даже в случае превышения этого значения, помочь вам никто не сможет, только вы сами. Норма температуры в квартире в зимнее время по СанПиНу определяется в тандеме со значением влажности воздуха и скорости движения воздушных потоков. Это касается только жилых комнат, в которых влажность не должна быть выше 60%, оптимальное значение 30-45%. Для остальных помещений этот показатель не нормируется. Движение воздушных потоков не должно превышать 2 м/с.

Автономное газовое отопление квартиры во многом превосходит централизованное. В этом случае вы сами контролируете расход энергоносителя в зависимости от среднесуточного температурного режима на улице, что особенно актуально в межсезонье.

 

О том, что такое погодный регулятор отопления вы можете прочитать здесь.

Факторы, которые влияют на температурный режим

Регулировка нагрева радиатора посредством термоголовки.

Мы уже разобрались, какая температура воздуха должна быть в квартире и узнали значение погрешности в большую или меньшую сторону. Теперь разберемся, чем же может быть вызвана эта погрешность, то есть понижение или повышение температуры. Зная причины, мы сможем ответить на вопрос о том, как повысить температуру в квартире или же снизить, исходя из собственных предпочтений. От чего зависят показания внутреннего термометра:

  • количество теплопотерь;
  • объем батарей;
  • скорость теплоносителя в системе отопления;
  • разводка системы отопления.

Какая бы комфортная температура в квартире ни была, все равно найдется тот, кому слишком холодно или жарко. Что ж, даже в квартире с центральным отоплением есть возможность регулировать степень нагрева воздуха.

Даже если коммунальными предприятиями выполняются все условия ГОСТа, в вашем жильё все равно может быть холодно из-за высоких теплопотерь.

Значит, нужно максимально исключить их, чтобы температура в квартире в зимний период была в пределах нормы. Вероятно, вы заметили, как много сейчас людей утепляют пенопластом наружные стены, тем самым снижая теплопотери. Кстати, первым шагом должна быть замена старых окон на современные энергосберегающие стеклопакеты.

От вида радиаторов и их объёма также во многом зависит какая (оптимальная или нет) будет температура в квартире. Естественно, чем больше батарея, тем теплее. При этом самовольно увеличивать количество секций нельзя, так как от этого зависит стабильность всей системы. Увеличение объёма теплообменников может повлечь за собой снижение давления в системе отопления и скорости теплоносителя. Чем это чревато? При падении давления батареи могут греть только частично, или же быть полностью холодными. Достигнуть оптимальной температуры воздуха в квартире в таком случае не получится.

Снижение давления влечет за собой и падение скорости теплоносителя. Чем медленнее он двигается, тем больше успеет растерять тепла, пока дойдет до вас. Соответственно, про оптимальную температуру в квартире зимой можно только мечтать, как и в случае с неправильной разводкой контура. Мало того, что могут быть допущены ошибки в расчете диаметра труб отопления, а также их сборке, можно еще неправильно подключить батареи. В результате чего верх батареи может быть холодным, а низ горячим.

Двухтрубная схема отопления коттеджа может быть как горизонтальной, так и вертикальной. Кроме этого возможны варианты комбинирования этих двух методов разводки системы обогрева.

 

Один из альтернативных вариантов газовому обогреву является использование солярки для отопления коттеджа. Подробнее тут.

Как повысить или понизить температуру в квартире

Шаровой кран перекрывается на подаче.

Сколько градусов должно быть в доме? По ГОСТу в комнате нижний предел, с учётом ночной погрешности, составляет 15 градусов. Врагу не пожелаешь такого комфорта. Естественно, что жаловаться в таком случае бесполезно, ведь требования стандарта выполняются, поэтому люди начинают самостоятельно регулировать температур в своем жилье. Когда холодно все активно утепляются, меняют окна и заделывают щели. В крайнем случае, можно включить масляный калорифер.

Но что же делать, если нормальная температура в квартире зимой составляет 28 градусов, что вполне реально. Максимально допустимое значение 24 градуса плюс прописанная в ГОСТе погрешность в 4 градуса.

Если на батареях есть термоголовки, то проблемы нет, просто надо установить необходимое значение и все.

А что делать, если их нет? Жить с открытым окном не комфортно, так как холодный воздух сильно тянет по полу. Если есть дети, то этот вариант исключен, да и на взрослых такое положение вещей явно не оздоровит.

Какие еще варианты:

Перекрыв шаровой кран перед радиатором, вы снизите количество подаваемой воды. Делать это не рекомендуют, но когда очень надо, то приходится. Только учтите, что в таком режиме запорная арматура прослужит гораздо меньше. Рекуператор воздуха позволяет создать необходимую циркуляцию воздуха, при этом приточный воздух поступает в помещение уже нагретым.

Комфортная температура в квартире зимой

Мы выяснили, что оптимальная температура в доме зимой по ГОСТу и СНИПу составляет 20-22 градуса. При этом допустимые рамки от 18 до 26 градусов, в зависимости от целевого предназначения помещения. Для кухни, санузла и комнаты нормы разные. Отклонение от табличных значений составляет 3 градуса в меньшую сторону и 4 градуса в большую сторону. Как ни прискорбно, но по закону, если у вас дома всего 15 градусов тепла, то к коммунальному предприятию с вашей стороны не может быть никаких претензий. То же самое, если у вас в квартире зимой, как в Ташкенте на улице летом (+30). Спасение утопающих – дело рук самих утопающих.

Времена года

При чередовании времен года внутренний климат в жилых помещениях может отличаться. Так, в зимний период температура существенно снижается, а в летний период – повышается.

Кроме того, весной завершается отопительный сезон, что приводит к падению среднедневной температуры в помещениях.

Для многих стран оптимальный температурный уровень в квартире в зимние месяцы составляет от 18 до 22 градусов, а в летние может достигать 26 выше 0. Кажется, что разница в несколько градусов между значениями неощутима, но на самом деле она может оказывать существенное влияние на самочувствие жильцов.

Технические особенности жилья

На комфортную температуру также оказывают влияние технические особенности жилища – габариты помещений, высота потолков, утепление поверхностей, наличие мебели, расположение квартиры (угловое, центральное, этажность).

Человеческий фактор

Для поддержания комфортной температуры важно учитывать и человеческий фактор. Для каждого человека понятие комфорта индивидуально. Женщины предпочитают более высокие температуры, чем мужчины. Маленькие дети не способны самостоятельно регулировать теплообмен собственного тела, поэтому часто склонны к перегревам или охлаждениям. Для них необходимы оптимальные условия пребывания в помещениях. Не менее чувствительными к температурным изменениям являются люди пожилого возраста.

Нормы температурных режимов в различных помещениях

Согласно ГОСТу и СНиП  для многоквартирных домов установлены следующие нормы температур в жилых и прочих помещениях:

  • Комфортная температура пребывания – от 19 до 25 градусов.
  • В холодный период – от 19 до 22 градусов.
  • В жаркий период – от 21 до 26 градусов.

Норма температуры в квартире в отопительный сезон составляет:

  • Жилая комната (спальня, гостиная) – от 16 до 18 градусов. Для быстрого расслабления и полноценного отдыха организма.
  • Детская комната – от 22 до 24 градусов. Обеспечивает комфортное тепло, необходимое для правильной регуляции теплообмена у детей.
  • Кухня – от 17 до 19 градусов. Достаточно тепла, производимого электрическими приборами.
  • Ванная комната и санитарный узел – от 23 до 25 градусов. Для снижения повышенной влажности и предотвращения сырости.
  • Другие функциональные помещения (коридор, кладовка, холл) – от 17 до 22 градусов.

Важно! Согласно СанПин минимальный перепад температурных режимов между различными помещениями не должен превышать 3 градусов.

Для помещений общедомового пользования предусмотрена следующая температурная норма:

  • Подъезды – до 17 градусов.
  • Лифтовые кабины – до 5 градусов.
  • Межквартирные коридоры – от 16 до 20 градусов.
  • Подвалы и чердаки – до 4 градусов.
  • Вестибюли, лестничные клетки – от 13 до 18 градусов.

Правильные замеры температуры в помещениях

Чтобы соблюдался норматив отопления в жилом доме, рекомендуется проводить обязательные замеры температур. Для получения достоверных результатов, замер выполняется специальным прибором с учетом следующих технических требований:

  1. Показания снимаются каждый час на протяжении одних календарных суток.
  2. Прибор должен располагаться в определенных точках – в 100 см от внешней стены, 150 см – от напольной поверхности.
  3. Помещение, в котором проводятся замеры, не должно иметь источников теплопотерь – щелей, открытых окон и дверей.
  4. Замеры проводятся при нейтральных погодных условиях.

Если в результате проведения самостоятельных замеров было установлено снижение нормы комфортной температуры в квартире, об этом сообщается в аварийную службу. В этом случае дежурный отправляет бригаду к жильцу для составления официального акта замера.

Акт содержит следующие данные:

  • Дата составления документа.
  • Технические сведения жилья.
  • Проверяющий состав.
  • Данные измерительного прибора.
  • Температурные значения.
  • Подписи участников.

Документ составляется в двух экземплярах: один – для владельца жилплощади, второй – для сотрудников коммунальной службы.

Определение температуры теплоносителя в батареях

Теплоноситель в системе централизованного отопления и горячего водоснабжения –  вода, нагретая до определенной температуры.

Для измерения температуры нагрева воды в системе используются следующие приборы:

  • Медицинский градусник.
  • Термометр с инфракрасным спектром.
  • Спиртовой термометр.

Центральное отопление

Чтобы определить, какой должна быть температура батарей отопления в квартире, необходимо учитывать нормы, установленные для теплоносителя.

Они определяются с учетом климатических условий и актуальны в том случае, если труба имеет нижний центральный подвод к батарее:

  • Температура окружающей среды + 6 градусов: при входе до +55 градусов, на возврате – до +40 градусов.
  • Температура за окном – 0 градусов: при входе +66 градусов, на возврате – до +49 градусов.
  • Температура за окном – от -5 градусов: при входе + 77 градусов, на возврате – до +55 градусов.

Если снижается допустимый порог температур – в дневное время на 4 градуса, в ночное – на 5 градусов – перерасчет уровня оплаты за услуги центрального теплоснабжения проводится в обязательном порядке.

Важно! В отличие от однотрубной, двухтрубная система отопления может иметь сниженную норму температуры нагрева теплоносителя.

Параметры системы теплоснабжения строго регламентируются действующим законодательством, согласно которому в многоквартирном доме допускаются следующие температурные режимы теплоносителя в трубах:

  1. При двухтрубной системе температура теплоносителя составляет +96 градусов.
  2. При однотрубной системе температура составляет +116 градусов.
  3. Средний показатель температуры нагрева батарей в квартире составляет от +78 до 92 градусов.

Замеры теплоносителя в системе можно выполнить следующими способами:

  • На радиатор отопления установить спиртовой градусник и выждать несколько минут. К полученному значению добавить один градус. Вместо градусника на спирту можно использовать комнатный инфракрасный термометр, у которого точность измерения выше.
  • На батарею термопаровым проводом зафиксировать электрический измеритель температурного режима, снять показатели.

Горячее водоснабжение

В холодное время года главным фактором является температура нагрева воды, которая должна составлять от +64 до 76 градусов. Если подача воды осуществляется с нарушением температурных нормативов, это чревато повышением водопотребления и расходов на оплату коммунальных платежей.

Для замера температуры горячего водоснабжения в раковину, умывальник или ванную ставится глубокая емкость. В нее помещается градусник на спиртовой основе и подается жидкость из крана.

Продолжительность замера – около 10 минут. Возможное отклонение от нормы может составлять +/- 3 градуса.

Кратность воздухообмена

Важным параметром, определяющим комфортное и безопасное пребывание в жилище, является воздухообмен – полная или частичная замена грязного воздуха чистым.

Согласно регламентирующим документам, норма кратности воздушного обмена составляет:

  • в жилой комнате площадью до 25 кв. м – 3 куб. м/час на квадратный метр площади;
  • в кухне с газовой плитой – до 9 куб. м/час, с электрической плитой – 6 куб. м/час;
  • в других помещениях площадью до 20 кв. м. – 1 куб. м/час.

Самостоятельно выполнить замеры кратности воздухообмена сложно, зачастую подобную функцию возлагают на себя лаборатории и экспертные бюро.

При желании получить достоверные данные о кратности воздухообмена можно несколькими способами:

  • Прибор под названием Аэродверь, установленный в оконный или дверной проем. Под воздействием вентилятора в устройство нагнетается воздух, после чего определяется параметр кратности.
  • Термоанемометр и балометр для замера скорости и объема воздушного потока в помещении.

Степень ответственности коммунальных служб за нарушение нормативов

Закон гласит о том, что владельцы и арендаторы жилой недвижимости могут обратиться в коммунальные службы за перерасчетом тарифа на 0,15% за каждые 60 минут несоблюдения установленных температурных нормативов.

Перерасчет тарифа возможен в следующих случаях:

  • Температура в жилых помещениях в дневное время меньше 17 градусов, в угловой комнате – ниже 21 градуса.
  • Продолжительность отключения отопления в один календарный месяц составила 24 часа.
  • Разовые отключения отопления на 15 часов при температуре воздуха на улице до 11 градусов.

Если с наступлением холодов воздух в квартире остается недостаточно прогретым, человек может подать официальную жалобу в следующие инстанции:

  • Прокуратуру.
  • Общество защиты прав потребителя.
  • Жилищную инспекцию.

Для решения проблемы в суде необходимо представить следующие документы:

  • Копии заверенных заявлений.
  • Заявку в аварийную диспетчерскую службу.
  • Акт о проведенной проверке температуры.
  • Копии документов соответствия прибора, которым осуществлялась проверка.

Согласно судебному постановлению, управляющее лицо обязуется устранить все недочеты в предоставлении некачественной услуги в установленный законом срок.

Поддерживать температурные режимы в квартирах согласно действующим нормативам должна коммунальная служба или управляющая компания. Владея информацией о том, какая температура воздуха должна быть в квартире при наступлении отопительного сезона, каждый владелец сможет контролировать качество предоставляемых услуг.

Температура в квартире: нормативы, замер, подача жалобы, компенсация и судебная практика | Услуги ЖКХ в 2021

Одним из важных условий хорошего самочувствия человека является оптимальная температура в квартире. В первую очередь регулирование комнатной температуры зависит от человеческих предпочтений: кто-то любит прохладу, кому-то более комфортно в тепле. Однако не следует забывать о рекомендованных специалистами нормах температурного режима в жилых помещениях. На здоровье домочадцев могут негативно сказаться как перегрев, так и переохлаждение. Зная допустимые верхние и нижние границы комнатной температуры в квартире, легко можно скорректировать комфортный микроклимат в своём доме и не навредить здоровью домочадцев.

Нормативная база

Внимание

Нормы температурного режима в жилых помещениях установлены в законодательном порядке. Температура в квартире регламентируется ГОСТом 30494-2011 «Параметры микроклимата в помещениях».

Согласно этому документу воздух в каждой комнате должен быть прогрет в соответствии с её функциональным назначением. Установлены параметры теплоснабжения каждой комнаты. Также выведена средняя температура для всей квартиры. Она составляет 20 – 22 градуса.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-53-75 Москва; +7 (812) 425-62-06 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-31-96 Бесплатный звонок для всей России.


Нормы температуры в квартире по СанПиН

Существуют санитарно-эпидемиологические требования к микроклимату жилища СанПиН 2.1.2.2645-10, в которых прописаны допустимые границы температурных показателей в квартире. В приложении к постановлению Главного государственного санитарного врача России №175 от 27 декабря 2010 года приводятся следующие цифры:

  • в жилой комнате допускается температура от 18 до 24 градусов;
  • в кухне, ванной и туалете рекомендуемая норма от 18 до 26 градусов тепла;
  • в межквартирном коридоре допускается от 16 до 22 градусов;
  • в вестибюле и на лестничной клетке термометр должен показывать 14 – 20 градусов;
  • оптимальная температура воздуха в кладовых составляет от 12 до 22 градусов тепла.
Внимание

Это нормы, рекомендованные во время отопительного сезона. В тёплое время года по СанПиНу показатели температуры в квартире увеличиваются на 4 градуса.

Разница между температурными режимами в соседних помещениях не должна превышать 3 градусов. В противном случае при перемещении по квартире человек ощущает дискомфорт.

Норма температуры в квартире для здоровья взрослого человека

Нормальная температура воздуха в жилище зависит от нескольких факторов: от времени года, региона проживания, технических особенностей жилья. Немаловажным критерием являются и субъективные предпочтения человека, на которые он и опирается при создании комфорта в доме. В то же время установленные специалистами нормы проверены временем и основаны на рекомендациях врачей. Несоблюдение этих правил может привести к проблемам со здоровьем.

Если в помещении слишком жарко, человек чувствует вялость и повышенную утомляемость. Из-за потери влаги кровь становится гуще, и сердце работает с повышенной нагрузкой. У людей, имеющих сердечно-сосудистые заболевания, ухудшается состояние.

К сведению

В чересчур тёплой среде активно размножаются различные болезнетворные бактерии, способные вызвать опасные заболевания. К тому же постоянный перегрев организма, с высокой температурой в квартире, чреват таким опасным состоянием, как обезвоживание, в результате которого организм теряет важные микроэлементы.

Переохлаждение в свою очередь вызывает постоянные респираторные заболевания и нарушения теплообмена, а также отрицательно влияет на нервную систему человека.

Для поддержания хорошего самочувствия комнату не следует перегревать  или переохлаждать больше нормы температуры в квартире. Температурной нормой в жилых помещениях для взрослого человека считается отметка в 20 градусов. А для сохранения крепкого, здорового сна и для профилактики бессонницы в спальне рекомендуется поддерживать температуру в 18 градусов.

Норма температуры в квартире для здоровья детей

Оптимальный температурный режим в квартире является одним из необходимых условий правильного развития детей. Особенно большое значение температура воздуха в доме имеет для новорождённых. Их механизм терморегуляции до конца не развит, поэтому груднички очень чувствительны к перепадам температур. Однако панически бояться холода не следует. Ребёнка можно перегреть, а это также не несёт пользы его здоровью.

ВАЖНО

Врачи считают наиболее оптимальной температурой в квартире для комнаты новорождённого отметку в 19 – 22 градуса. Если же в детской термометр показывает больше положенного, ребёнку дают чаще воду и оставляют на нём минимум одежды для предотвращения перегрева.

Для детей в возрасте 1 года рекомендации остаются теми же. По мере взросления верхнюю границу температурной нормы опускают.

Норма температуры воздуха зимой

Отопительный сезон по принятым нормативам начинается, когда средняя температура воздуха пять дней подряд была ниже 8 градусов. Завершением сезона считается противоположное явление – прогревание воздуха выше 8 градусов в течение пяти дней подряд.

В соответствующем документе (ГОСТ 30494 — 2011) чётко прописано, какой должна быть комнатная температура в зимнее время. Минимальная допустимая отметка на термометре – +18 градусов, максимальная – +24. Максимальный показатель предполагается для ванной комнаты. Чтобы во влажной среде не развивались патогенные микроорганизмы, воздух в ванной должен быть теплее.

В дневное время колебания температурного режима недопустимы. В ночное время допускается снижение показателей на 3 градуса.

Как правильно измерить температуру в квартире?

Часто температура в квартире в холодное время года не соответствует нормативам по ГОСТу. Это может быть основанием для обращения с жалобой в соответствующие инстанции в целях устранения нарушений. Чтобы жалоба была обоснованной, необходимо правильно измерить температуру в квартире и зафиксировать полученный результат. Для получения достоверных параметров необходимо соблюдать некоторые правила:

  1. Замер нельзя производить в солнечный день. Даже в зимние дни солнечные лучи могут в некоторой степени прогреть помещения. Поэтому рекомендуется измерять температуру в пасмурный день или ранним утром.
  2. В холодное время года замер нельзя производить при наружной температуре ниже минус 5 градусов.
  3. Перед началом измерения следует проверить наличие или отсутствие утечек тепла из жилых помещений. Это могут быть старые окна, нарушение герметичности межпанельных швов. Если обнаружены причины утечки тепла, замер производят только после их устранения.
  4. Температуру в квартирах измеряют в двух комнатах (за исключением однокомнатных квартир). Замер производят трижды с 5-минутным интервалом.
  5. Измерительный прибор температуры в квартире во время проведения процедуры должен находиться на расстоянии не менее метра от наружной стены и не менее полутора метров от пола. Все приборы, используемые для замеров, должны пройти предварительную проверку.
  6. Перед обращением в аварийно-диспетчерскую службу желательно провести предварительный замер самостоятельно, чтобы сравнить полученные данные.

Работники аварийной бригады выполняют замер температуры по всем правилам и составляют акт. В нём должны быть указаны следующие пункты:

  • дата проведения замера температуры в квартире;
  • данные о составе комиссии, производившей замер;
  • описание квартиры;
  • показания прибора;
  • значение температуры;
  • подписи.
К сведению

Акт о замерах температуры в квартире составляется в двух экземплярах. Один остаётся у собственника квартиры, другой – у членов комиссии.

Как правильно измерить температуру теплоносителя?

В отопительной системе теплоносителем выступает горячая вода, нагретая до необходимой температуры. Действующее законодательство установило нормы температурного режима для теплоносителя в многоквартирном доме. Согласно нормативным документам (СНиП 2.04.05) нормой считаются следующие параметры:

  • 96 градусов при двухтрубной системе;
  • 116 градусов при однотрубной системе;
  • средняя температура нагрева батарей составляет 78 – 92 градуса.

Чтобы произвести замер теплоносителя, на радиатор нужно поместить спиртовой термометр. Через несколько минут проверить результат, к которому следует добавить один градус. Для более точного измерения можно воспользоваться комнатным инфракрасным градусником.

Снять показатели температуры теплоносителя в квартире можно и с помощью электрического измерителя, который фиксируется на батарее с помощью термопарового провода.

Дополнительная информация

Самый простой способ – измерить температуру воды из крана, налитой в стакан.

Когда можно подать жалобу?

В случае недобросовестного выполнения своей работы коммунальными службами, качество предоставляемых услуг ЖКХ снижается, нормативы температурного режима в квартире не соблюдаются. Любой гражданин вправе обратиться с официальной жалобой в следующих случаях:

  • когда температура в жилых комнатах квартиры меньше положенной нормы;
  • если за один календарный месяц отключение отопления суммарно продолжалось более 24 часов;
  • если разовые отключения отопления продолжительностью более 15 часов происходят при уличной температуре ниже 12 градусов.

Пошаговая инструкция написания жалобы и список необходимых документов

Грамотно составленная жалоба на несоответствие температуры в квартире, имеющая обоснование и сопровождаемая необходимыми бумагами, является официальным документом. Её соответствующие инстанции не смогут проигнорировать. Жалоба составляется по следующим правилам:

  1. Оформляется шапка документа в правом верхнем углу: здесь пишут наименование инстанции, в которую обращаются, свои данные: фамилию, имя и отчество, телефон, адрес.
  2. В центре документа пишется наименование – претензия, а затем излагается её суть, описываются допущенные нарушения в подаче отопления и их последствия. Необходимо указать в какой временной период отопление отсутствовало или температурный режим в квартире не соответствовал установленным нормативам.
  3. Далее излагаются требования заявителя, в том числе требование произвести перерасчёт коммунальных платежей (право на перерасчёт обеспечено пользователям коммунальных услуг статьёй 29 закона «О защите прав потребителей»).
  4. Автор жалобы может указать, что в случае невыполнения требований он обратится в вышестоящие органы для возмещения ущерба.
  5. В конце жалобы ставится дата и подпись.

Образец жалобы на несоответствие температурных норм в квартире можно скачать здесь.

Если жалоба коллективная, к ней обязательно прикладывается лист с подписями заинтересованных в вопросе жильцов. В любом случае она составляется в двух экземплярах. Один остаётся в учреждении, на другом ставится входящий номер и дата получения. Эту копию заявитель оставляет у себя в качестве гарантии того, что его жалобу рассмотрят.

Внимание

К жалобе прилагается составленный заранее акт  проверки температурного режима.

Возможные исходы жалобы

После получения жалобы на несоответствие температуры в квартире, компания ЖКХ должна устранить нарушения в ближайшее время. Если в недельный срок этого не произошло, пользователь вправе обратиться в любой контролирующий орган. Жалобы на нарушения температурного режима в жилище рассматриваются Государственной жилищной инспекцией, прокуратурой или Роспотребнадзором. Жалобу можно отнести по месту назначения лично, а можно отправить обычной или электронной почтой.

Срок рассмотрения претензии обычно составляет месяц. Также можно обратиться с претензией на сайт http://dom.gosuslugi.ru , в Общество защиты прав потребителей или Ростехнадзор.

Внимание

В некоторых случаях в ходе разбирательства могут быть выявлены причины нарушения температурного режима в жилых помещениях, которые возникли не по вине сотрудников ЖЭКа. В таких случаях перерасчёта добиться сложно или невозможно.

Речь идёт о следующих случаях:

  • плохое качество окон и дверей, нарушение или отсутствие утепляющего слоя стен в квартире, влекущие большие потери тепла;
  • наличие воздушных пробок в стояках;
  • снижение теплоотдачи в радиаторах.

В этих случаях перерасчёт является спорным вопросом и однозначно не решается.

Судебная практика

В случае бездействия компетентных служб по претензии пользователя о нарушениях температурного режима в квартире он имеет право обратиться в суд. В исковом заявлении указывается требование возместить ущерб и произвести перерасчёт суммы коммунальных платежей. В этом случае к исковому заявлению необходимо приложить доказательства того, что сотрудники ЖКХ не приняли соответствующих мер по устранению причин выявленных нарушений, например, поданное ранее заявление.

К судебному разбирательству прибегают также в том случае, когда сотрудники ЖЭКа не признают свою вину. Суд выносит постановление, согласно которому управляющее лицо обязано устранить все недочёты в подаче отопления в установленный срок.

Судебная практика показывает, что отсудить компенсацию за некачественное оказание услуг по обеспечению дома теплом возможно. Для этого следует лишь документально фиксировать каждое действие с обеих сторон.

На какую компенсацию можно рассчитывать?

В случае установления вины Управляющей компании в оказании некачественных услуг суд может взыскать с неё в пользу заявителя ту сумму, на которую уменьшается стоимость коммунальной услуги по предоставлению тепла на весь спорный период теплоснабжения.

ВАЖНО

Кроме того, с УО судом может быть взыскана сумма, потраченная заявителем на подачу искового заявления.

Какой должна быть температура в доме, и что делать, если она выше или ниже

В СГК рассказали, какой должна быть температура в доме, и что делать, если она не соответствует нормативам.

Что делать, если дома слишком жарко или слишком холодно? Платить ли за отключенные батареи? Какой должна быть температура в спальне или ванной комнате? И куда обращаться, что на деле она заметно отличается? Все эти вопросы Сибирская генерирующая компания подробно осветила в своем докладе о подготовке к очередному отопительному сезону.

Какой должна быть температура в теплосети?

Вообще, температура горячей воды, которую выдает в тепловую сеть Бийская ТЭЦ во время отопительного сезона, колеблется от 70 до 90 градусов.

Когда наступают морозы, ТЭЦ увеличивает температуру воды в теплосети, и она может достигать 150 °С. Но это не значит, что такая вода должна попадать в квартиры.

Вода, которая поступает в смеситель, не должна быть горячее 75 градусов.

Регулировка температуры происходит на внутридомовом оборудовании либо с помощью теплообменника, либо с помощью смешивания уже остывшей воды из обратного трубопровода с поступающей горячей водой из теплосети.

Что делать, если дома холодно?

Для начала, нужно определиться, а как собственно, должно быть. В СГК поделились нормативами, какая температура воздуха во время отопительного сезона должна быть в каждой из комнат. С ними можно ознакомиться на картинках.

Если во время отопительного сезона в квартире эти нормативы нарушены, нужно обращаться в свою жилищную организацию — УК или ТСЖ.

Батареи могут быть холодными по различным причинам: забит сам радиатор или трубы на подходе к нему, завоздушен стояк, нарушена циркуляция в здании.

Если специалисты жилищной организации считают, что тепло плохо поступает в дом, они должны вызвать тепловую инспекцию СГК. Инспектор вместе с представителем УК или ТСЖ проведет замеры температуры в трубах на входе в дом и на выходе из него. Если будет выявлено нарушение норматива, все члены комиссии составят и подпишут соответствующий акт, по которому жителям будет выполнен перерасчет за некачественную услугу.

Но в доме может быть холодно не только из-за плохого теплоснабжения, но и при промерзании углов, щелей в окнах и дверных проемах, дефектах стен, пола и потолка.

Забота о ремонте батарей и отводов к ним, утеплении окон, балконных и входных дверей лежит на плечах собственника жилья. А вот устранять утечки тепла через чердак, подвал, межпанельные швы должна жилищная организация. Также УК или ТСЖ должны производить замену изношенных общих стояков.

Если жилищная организация не реагирует на обращения и не способствует решению проблем, можно подать жалобу в отдел жилищного надзора по Бийску Государственной инспекции Алтайского края по телефону: 8 (3854) 32-82-20.

Как сэкономить на тепле?

Приборов учета отопления на каждую квартиру в Бийске нет, так что для реальной экономии действия жильцов должны быть согласованными.

Если вы перекрыли вентиль у своей батареи, экономию дому это, конечно, даст, но она будет распределена на всех жителей дома согласно занимаемой ими площади. Поэтому если от теплоснабжения откажется одна квартира, ее жильцы не увидят существенного изменения цифр в квитанции.

Другое дело, если перекроют батареи все жители дома одновременно — дом возьмет из системы меньше тепла. Суммы в квитанциях станут меньше, но платить все равно придется: отключать общедомовые трубы, если дом подключен к системе центрального отопления, по закону нельзя.

Если температура в квартирах постоянно превышает нормативную, это неизбежно приведет к росту платы за отопление, поскольку дом потребляет много тепловой энергии. Этого можно избежать, проведя настройку внутридомового оборудования. Для этого жителям нужно обратиться в УК или ТСЖ.

Если батареи горячие, а в квартирах все равно прохладно, то, скорее всего, нарушен тепловой контур дома и где-то есть утечки тепла. Если их устранить, качественно утеплив чердак, подвал, стены, окна и двери, так сильно греть батареи не потребуется.

Кстати, до 20 процентов экономии при оплате отопления по дому может дать установка индивидуального теплового пункта (ИТП). В новых домах и домах после капитального ремонта ИТП устанавливают автоматически. А вот в остальных схема сложнее: жителям нужно накопить необходимую сумму на счете дома и инициировать установку, обратившись в жилищную организацию.

Какая должна быть температура воздуха в квартире: норма

В предыдущей статье мы рассказывали про утеплитель из вспененного полиэтилена, который используется с одной только целью: уменьшение теплопотерь. Сегодня мы ответим на вопрос о том, сколько градусов должно быть в квартире согласно нормативным актам. Эта величина регламентируется двумя законными документами: ГОСТом и СНИПом. Значения устанавливаются отдельно для каждого помещения квартиры. Эти требования должны выполняться с учетом погрешности в большую или меньшую сторону. К сожалению как нижний, так и верхний возможные пределы находятся вне диапазона комфортной комнатной температуры.

Какая температура воздуха должна быть в квартире — нормы

Зимой термометр должен показывать не менее 18 градусов (+/- погрешность).

В вопросе о том, сколько градусов должно быть в квартире все несколько сложнее, чем кажется с первого взгляда. На слуху у всех усредненное значение минимум 18 градусов для всей жилой площади. По факту, значение температуры воздуха установлено отдельно для каждого помещения в зависимости от его целевого назначения.

В государственных документах четко прописано, какой должна быть температура в квартире зимой. Норма определяется двумя регламентами:

  • ГОСТ Р-51617-2000;
  • СанПиН 2.1.2.2645-10.

В этих документах есть две классификации: какая должна быть температура в квартире зимой по норме, а какая летом. Кроме этого, документы дают значение оптимальной и допустимой температуры. Естественно, что обслуживающие предприятия берут за основу допустимые пределы, действуя в рамках закона. В случае невыполнения даже этих минимальных показателей нужно обращаться в соответствующие органы, чтобы те приняли меры.

Нередко комфортная температура в квартире для какого-нибудь индивидуума не совпадает с требованиями законных актов. Если вам холодно, то извольте купить электрический обогреватель. Если же слишком жарко, то можно отрегулировать температуру радиаторов при помощи термоголовки, но платить будете все равно в полном объёме. Чтобы оплачивать только то тепло, которое вы использовали, нужно устанавливать тепловые счетчики отопления.

Разберемся, какая же комфортная температура в квартире согласно государственной регламентирующей документации должна быть в разных помещениях:

  • комната – допустимая 18-24 градуса, оптимальная 20-22 градуса. При -30 градусах за бортом на протяжении пяти дней минимальная температура должна быть 20 градусов;
  • кухня и туалет – оптимальная 19-21 градус, допустимая 18-26 градусов;
  • ванная или совмещенный санузел – оптимальная 24-26 градусов, допустимая 18-26 градусов.

Установленная нормами и стандартами температура воздуха в квартире в отопительный сезон может изменяться на допустимую погрешность. В ночное время допускается снижение не более чем на 3 градуса, а также повышение максимум на 4 градуса в любое время суток.

Понижение температуры связано с теплопотерями через мостики холода.

Отдельно стоят нормы для общего коридора, лестничной площадки и кладовых. Там термометр должен показывать не менее 15 градусов. В нормах комфортная температура в квартире тесно связана с объемом воздухообмена. Для жилых комнат это значение установлено на уровне 3 м. куб в час на каждый метр квадратный помещения. В кухне норма установлена независимо от ее площади и составляет 60 м. куб в час, не меньше. В ванной с туалетом по отдельности количество приточного и, соответственно, отводящегося воздуха должно составлять по 25 м. куб в час. Если санузел совмещённый, то значения суммируются.

В регламентирующих документах установлены нормы не только того, какая температура должна быть в доме зимой, а и в летнее время. В этом случае установлен максимум, который составляет 28 градусов. Но, даже в случае превышения этого значения, помочь вам никто не сможет, только вы сами. Норма температуры в квартире в зимнее время по СанПиНу определяется в тандеме со значением влажности воздуха и скорости движения воздушных потоков. Это касается только жилых комнат, в которых влажность не должна быть выше 60%, оптимальное значение 30-45%. Для остальных помещений этот показатель не нормируется. Движение воздушных потоков не должно превышать 2 м/с.

Автономное газовое отопление квартиры во многом превосходит централизованное. В этом случае вы сами контролируете расход энергоносителя в зависимости от среднесуточного температурного режима на улице, что особенно актуально в межсезонье.

 

О том, что такое погодный регулятор отопления вы можете прочитать здесь.

Факторы, которые влияют на температурный режим

Регулировка нагрева радиатора посредством термоголовки.

Мы уже разобрались, какая температура воздуха должна быть в квартире и узнали значение погрешности в большую или меньшую сторону. Теперь разберемся, чем же может быть вызвана эта погрешность, то есть понижение или повышение температуры. Зная причины, мы сможем ответить на вопрос о том, как повысить температуру в квартире или же снизить, исходя из собственных предпочтений. От чего зависят показания внутреннего термометра:

  • количество теплопотерь;
  • объем батарей;
  • скорость теплоносителя в системе отопления;
  • разводка системы отопления.

Какая бы комфортная температура в квартире ни была, все равно найдется тот, кому слишком холодно или жарко. Что ж, даже в квартире с центральным отоплением есть возможность регулировать степень нагрева воздуха.

Даже если коммунальными предприятиями выполняются все условия ГОСТа, в вашем жильё все равно может быть холодно из-за высоких теплопотерь.

Значит, нужно максимально исключить их, чтобы температура в квартире в зимний период была в пределах нормы. Вероятно, вы заметили, как много сейчас людей утепляют пенопластом наружные стены, тем самым снижая теплопотери. Кстати, первым шагом должна быть замена старых окон на современные энергосберегающие стеклопакеты.

От вида радиаторов и их объёма также во многом зависит какая (оптимальная или нет) будет температура в квартире. Естественно, чем больше батарея, тем теплее. При этом самовольно увеличивать количество секций нельзя, так как от этого зависит стабильность всей системы. Увеличение объёма теплообменников может повлечь за собой снижение давления в системе отопления и скорости теплоносителя. Чем это чревато? При падении давления батареи могут греть только частично, или же быть полностью холодными. Достигнуть оптимальной температуры воздуха в квартире в таком случае не получится.

Снижение давления влечет за собой и падение скорости теплоносителя. Чем медленнее он двигается, тем больше успеет растерять тепла, пока дойдет до вас. Соответственно, про оптимальную температуру в квартире зимой можно только мечтать, как и в случае с неправильной разводкой контура. Мало того, что могут быть допущены ошибки в расчете диаметра труб отопления, а также их сборке, можно еще неправильно подключить батареи. В результате чего верх батареи может быть холодным, а низ горячим.

Двухтрубная схема отопления коттеджа может быть как горизонтальной, так и вертикальной. Кроме этого возможны варианты комбинирования этих двух методов разводки системы обогрева.

 

Один из альтернативных вариантов газовому обогреву является использование солярки для отопления коттеджа. Подробнее тут.

Как повысить или понизить температуру в квартире

Шаровой кран перекрывается на подаче.

Сколько градусов должно быть в доме? По ГОСТу в комнате нижний предел, с учётом ночной погрешности, составляет 15 градусов. Врагу не пожелаешь такого комфорта. Естественно, что жаловаться в таком случае бесполезно, ведь требования стандарта выполняются, поэтому люди начинают самостоятельно регулировать температур в своем жилье. Когда холодно все активно утепляются, меняют окна и заделывают щели. В крайнем случае, можно включить масляный калорифер.

Но что же делать, если нормальная температура в квартире зимой составляет 28 градусов, что вполне реально. Максимально допустимое значение 24 градуса плюс прописанная в ГОСТе погрешность в 4 градуса.

Если на батареях есть термоголовки, то проблемы нет, просто надо установить необходимое значение и все.

А что делать, если их нет? Жить с открытым окном не комфортно, так как холодный воздух сильно тянет по полу. Если есть дети, то этот вариант исключен, да и на взрослых такое положение вещей явно не оздоровит.

Какие еще варианты:

Перекрыв шаровой кран перед радиатором, вы снизите количество подаваемой воды. Делать это не рекомендуют, но когда очень надо, то приходится. Только учтите, что в таком режиме запорная арматура прослужит гораздо меньше. Рекуператор воздуха позволяет создать необходимую циркуляцию воздуха, при этом приточный воздух поступает в помещение уже нагретым.

Комфортная температура в квартире зимой

Мы выяснили, что оптимальная температура в доме зимой по ГОСТу и СНИПу составляет 20-22 градуса. При этом допустимые рамки от 18 до 26 градусов, в зависимости от целевого предназначения помещения. Для кухни, санузла и комнаты нормы разные. Отклонение от табличных значений составляет 3 градуса в меньшую сторону и 4 градуса в большую сторону. Как ни прискорбно, но по закону, если у вас дома всего 15 градусов тепла, то к коммунальному предприятию с вашей стороны не может быть никаких претензий. То же самое, если у вас в квартире зимой, как в Ташкенте на улице летом (+30). Спасение утопающих – дело рук самих утопающих.

Норма температуры в квартире в отопительный сезон: внешние факторы, нормы согласно закону, замеры и воздухообмен

Главный критерий комфортного пребывания человека в жилом помещении – создание и поддержание благоприятного температурного режима в любое время года.

И если в летний период подобная задача решается достаточно просто – использованием современных устройств кондиционирования, то зимой температурный режим в квартире может регулироваться собственником жилья при обустройстве автономной системы обогрева либо поставщиком централизованного отопления.

Какие факторы влияют на температуру в квартире

Температура в квартире зависит от множества факторов, среди которых можно выделить следующие:

  • Климатические условия региона проживания.
  • Времена года.
  • Технические особенности жилья.
  • Количество, возраст и субъективные предпочтения жильцов.

Климатические условия

Комфортный температурный режим в жилище может иметь различные значения в зависимости от региона проживания. К тому же большое влияние оказывает уровень влажности воздуха на улице, количество осадков и атмосферное давление.

Времена года

При чередовании времен года внутренний климат в жилых помещениях может отличаться. Так, в зимний период температура существенно снижается, а в летний период – повышается.

Кроме того, весной завершается отопительный сезон, что приводит к падению среднедневной температуры в помещениях.

Для многих стран оптимальный температурный уровень в квартире в зимние месяцы составляет от 18 до 22 градусов, а в летние может достигать 26 выше 0. Кажется, что разница в несколько градусов между значениями неощутима, но на самом деле она может оказывать существенное влияние на самочувствие жильцов.

Технические особенности жилья

На комфортную температуру также оказывают влияние технические особенности жилища – габариты помещений, высота потолков, утепление поверхностей, наличие мебели, расположение квартиры (угловое, центральное, этажность).

Человеческий фактор

Для поддержания комфортной температуры важно учитывать и человеческий фактор. Для каждого человека понятие комфорта индивидуально. Женщины предпочитают более высокие температуры, чем мужчины. Маленькие дети не способны самостоятельно регулировать теплообмен собственного тела, поэтому часто склонны к перегревам или охлаждениям. Для них необходимы оптимальные условия пребывания в помещениях. Не менее чувствительными к температурным изменениям являются люди пожилого возраста.

Нормы температурных режимов в различных помещениях

Согласно ГОСТу и СНиП  для многоквартирных домов установлены следующие нормы температур в жилых и прочих помещениях:

  • Комфортная температура пребывания – от 19 до 25 градусов.
  • В холодный период – от 19 до 22 градусов.
  • В жаркий период – от 21 до 26 градусов.

Норма температуры в квартире в отопительный сезон составляет:

  • Жилая комната (спальня, гостиная) – от 16 до 18 градусов. Для быстрого расслабления и полноценного отдыха организма.
  • Детская комната – от 22 до 24 градусов. Обеспечивает комфортное тепло, необходимое для правильной регуляции теплообмена у детей.
  • Кухня – от 17 до 19 градусов. Достаточно тепла, производимого электрическими приборами.
  • Ванная комната и санитарный узел – от 23 до 25 градусов. Для снижения повышенной влажности и предотвращения сырости.
  • Другие функциональные помещения (коридор, кладовка, холл) – от 17 до 22 градусов.

Важно! Согласно СанПин минимальный перепад температурных режимов между различными помещениями не должен превышать 3 градусов.

Для помещений общедомового пользования предусмотрена следующая температурная норма:

  • Подъезды – до 17 градусов.
  • Лифтовые кабины – до 5 градусов.
  • Межквартирные коридоры – от 16 до 20 градусов.
  • Подвалы и чердаки – до 4 градусов.
  • Вестибюли, лестничные клетки – от 13 до 18 градусов.

Правильные замеры температуры в помещениях

Чтобы соблюдался норматив отопления в жилом доме, рекомендуется проводить обязательные замеры температур. Для получения достоверных результатов, замер выполняется специальным прибором с учетом следующих технических требований:

  1. Показания снимаются каждый час на протяжении одних календарных суток.
  2. Прибор должен располагаться в определенных точках – в 100 см от внешней стены, 150 см – от напольной поверхности.
  3. Помещение, в котором проводятся замеры, не должно иметь источников теплопотерь – щелей, открытых окон и дверей.
  4. Замеры проводятся при нейтральных погодных условиях.

Если в результате проведения самостоятельных замеров было установлено снижение нормы комфортной температуры в квартире, об этом сообщается в аварийную службу. В этом случае дежурный отправляет бригаду к жильцу для составления официального акта замера.

Акт содержит следующие данные:

  • Дата составления документа.
  • Технические сведения жилья.
  • Проверяющий состав.
  • Данные измерительного прибора.
  • Температурные значения.
  • Подписи участников.

Документ составляется в двух экземплярах: один – для владельца жилплощади, второй – для сотрудников коммунальной службы.

Определение температуры теплоносителя в батареях

Теплоноситель в системе централизованного отопления и горячего водоснабжения –  вода, нагретая до определенной температуры.

Для измерения температуры нагрева воды в системе используются следующие приборы:

  • Медицинский градусник.
  • Термометр с инфракрасным спектром.
  • Спиртовой термометр.

Центральное отопление

Чтобы определить, какой должна быть температура батарей отопления в квартире, необходимо учитывать нормы, установленные для теплоносителя.

Они определяются с учетом климатических условий и актуальны в том случае, если труба имеет нижний центральный подвод к батарее:

  • Температура окружающей среды + 6 градусов: при входе до +55 градусов, на возврате – до +40 градусов.
  • Температура за окном – 0 градусов: при входе +66 градусов, на возврате – до +49 градусов.
  • Температура за окном – от -5 градусов: при входе + 77 градусов, на возврате – до +55 градусов.

Если снижается допустимый порог температур – в дневное время на 4 градуса, в ночное – на 5 градусов – перерасчет уровня оплаты за услуги центрального теплоснабжения проводится в обязательном порядке.

Важно! В отличие от однотрубной, двухтрубная система отопления может иметь сниженную норму температуры нагрева теплоносителя.

Параметры системы теплоснабжения строго регламентируются действующим законодательством, согласно которому в многоквартирном доме допускаются следующие температурные режимы теплоносителя в трубах:

  1. При двухтрубной системе температура теплоносителя составляет +96 градусов.
  2. При однотрубной системе температура составляет +116 градусов.
  3. Средний показатель температуры нагрева батарей в квартире составляет от +78 до 92 градусов.

Замеры теплоносителя в системе можно выполнить следующими способами:

  • На радиатор отопления установить спиртовой градусник и выждать несколько минут. К полученному значению добавить один градус. Вместо градусника на спирту можно использовать комнатный инфракрасный термометр, у которого точность измерения выше.
  • На батарею термопаровым проводом зафиксировать электрический измеритель температурного режима, снять показатели.

Горячее водоснабжение

В холодное время года главным фактором является температура нагрева воды, которая должна составлять от +64 до 76 градусов. Если подача воды осуществляется с нарушением температурных нормативов, это чревато повышением водопотребления и расходов на оплату коммунальных платежей.

Для замера температуры горячего водоснабжения в раковину, умывальник или ванную ставится глубокая емкость. В нее помещается градусник на спиртовой основе и подается жидкость из крана.

Продолжительность замера – около 10 минут. Возможное отклонение от нормы может составлять +/- 3 градуса.

Кратность воздухообмена

Важным параметром, определяющим комфортное и безопасное пребывание в жилище, является воздухообмен – полная или частичная замена грязного воздуха чистым.

Согласно регламентирующим документам, норма кратности воздушного обмена составляет:

  • в жилой комнате площадью до 25 кв. м – 3 куб. м/час на квадратный метр площади,
  • в кухне с газовой плитой – до 9 куб. м/час, с электрической плитой – 6 куб. м/час,
  • в других помещениях площадью до 20 кв. м. – 1 куб. м/час.

Самостоятельно выполнить замеры кратности воздухообмена сложно, зачастую подобную функцию возлагают на себя лаборатории и экспертные бюро.

При желании получить достоверные данные о кратности воздухообмена можно несколькими способами:

  • Прибор под названием Аэродверь, установленный в оконный или дверной проем. Под воздействием вентилятора в устройство нагнетается воздух, после чего определяется параметр кратности.
  • Термоанемометр и балометр для замера скорости и объема воздушного потока в помещении.

Степень ответственности коммунальных служб за нарушение нормативов

Закон гласит о том, что владельцы и арендаторы жилой недвижимости могут обратиться в коммунальные службы за перерасчетом тарифа на 0,15% за каждые 60 минут несоблюдения установленных температурных нормативов.

Перерасчет тарифа возможен в следующих случаях:

  • Температура в жилых помещениях в дневное время меньше 17 градусов, в угловой комнате – ниже 21 градуса.
  • Продолжительность отключения отопления в один календарный месяц составила 24 часа.
  • Разовые отключения отопления на 15 часов при температуре воздуха на улице до 11 градусов.

Если с наступлением холодов воздух в квартире остается недостаточно прогретым, человек может подать официальную жалобу в следующие инстанции:

  • Прокуратуру.
  • Общество защиты прав потребителя.
  • Жилищную инспекцию.

Для решения проблемы в суде необходимо представить следующие документы:

  • Копии заверенных заявлений.
  • Заявку в аварийную диспетчерскую службу.
  • Акт о проведенной проверке температуры.
  • Копии документов соответствия прибора, которым осуществлялась проверка.

Согласно судебному постановлению, управляющее лицо обязуется устранить все недочеты в предоставлении некачественной услуги в установленный законом срок.

Поддерживать температурные режимы в квартирах согласно действующим нормативам должна коммунальная служба или управляющая компания. Владея информацией о том, какая температура воздуха должна быть в квартире при наступлении отопительного сезона, каждый владелец сможет контролировать качество предоставляемых услуг.

Загрузка…

Включено ли тепло? — Ресурсный центр для арендаторов

Сейчас мы получаем известия от многих арендаторов — не у всех пока есть отопление. И там холодно. Лето, кажется, заканчивается морозным хныканьем, и для жильцов, живущих в квартирах, где еще не включено отопление … Это похоже на испытание ведерком со льдом, без льда, ведра и положительного социального воздействия. Просто жильцы в своих квартирах, им холодно.

Итак, что делать? Много. Температура в квартирах не должна опускаться ниже 67 градусов, даже если технически сейчас лето или нет.Шаги для арендаторов и домовладельцев ниже.

Арендаторам:

1. Напишите письмо. Важно написать письмо, даже если вы не думаете, что оно сработает. Действительно. Обещаю. Это даст вам какое-то доказательство того, что вы сказали домовладельцу, на случай, если дела пойдут плохо (и не в приятной теплой манере: лопнет трубы и все ваши вещи испорчены). Кроме того, это дает вам возможность быть осторожным со своим тоном. Некоторые инструменты специально для вас:

2. Напишите еще одно письмо (необязательно): Мы поощряем это, если у вас есть способность проявить терпение.Если в вашем доме 65 градусов, это может быть ваш шаг. Если в вашем доме 40 градусов, точно нет. Это помогает отслеживать, объяснять, что срок истек, и что, к сожалению, вам придется вызвать строительного инспектора, если ситуация не изменится.

3. Позвоните строительному инспектору: Если после ваших писем домовладелец не включил отопление, то, вероятно, пора вызвать строительного инспектора. Если в вашем районе есть действующий отдел инспекции здания, он может приказать домовладельцу устранить определенные проблемы, например, тепло.Строительный инспектор прикажет домовладельцу произвести ремонт в срок и вернется, чтобы убедиться, что ремонт завершен. См. Наш список местных строительных инспекторов внизу нашей страницы ремонта.

Если вы живете в районе, где нет строительного инспектора, вы можете попробовать позвонить в пожарную часть, инспектора общественного здравоохранения или в Департамент безопасности и профессиональных услуг. Иногда они могут посетить дом, который нуждается в ремонте, а иногда они могут убедить арендодателя предпринять более серьезные действия.

Для тех, кто живет в Мэдисоне и Фитчбурге, после вызова строительного инспектора вы можете предпринять дальнейшие шаги — посетите нашу страницу ремонта MadFitch для получения информации о процедурах «снижения арендной платы» и «ремонта с удержанием».

4. Подайте жалобу в службу защиты прав потребителей: В качестве постфактум, возможно, стоит подать жалобу в Министерство сельского хозяйства, торговли и защиты потребителей. У них есть возможность урегулировать некоторые споры и вести записи жалоб домовладельцев, что позволяет будущим арендаторам, возможно, держаться подальше.

—-

Арендодателям:

1. Немного сочувствия: Это может быть непросто, особенно если вы мелкий домовладелец и вы столкнулись с растущими расходами. Может быть трудно поддерживать все сервисы, которые вы должны использовать, и это может быть сложно, если от этого нет прибыли, когда она должна была быть. Но это бизнес, и ваша обязанность — убедиться, что арендная плата установлена ​​на уровне, при котором вам стоит предоставлять услуги, которые вы обещали предоставить.Если нет, то это на вас, а не на арендаторе.

2. Правда: Не включать тепло будет дороже. Я серьезно. Отремонтируйте печь (вы можете представить себе затраты, если трубы лопнут?), Прежде чем арендатор дойдет до того момента, когда он сможет предъявить вам иск о ВДВОЕ своих затрат на эту проблему.

3. Получите некоторую помощь: Существуют организации, которые могут помочь защитить дом от непогоды. В Мэдисоне Project Home может установить эффективные печи и обеспечить защиту от атмосферных воздействий.В окрестностях Висконсина вы можете запросить энергоаудит у коммунальных компаний. Если вы ищете организации, которые могли бы помочь вам в вашем районе, обратите внимание на 211 или вашу коммунальную компанию — часто с них можно начать.

—-

Что на самом деле говорят законы, чтобы мы пришли к следующему заключению:

  • Висконсин. Стат. 704.07 (2) (a) 2 гласит, что арендодатель обязан поддерживать и ремонтировать «все оборудование, находящееся под контролем арендодателя, необходимое для оказания услуг, которые арендодатель прямо или косвенно согласился предоставить арендатору, например, отопление…, «так что это определенно работа домовладельца — заставить отопление работать.
  • В ATCP 134.04 (2) (b) 2 говорится, что домовладелец должен сообщить арендатору перед въездом, если система отопления не способна поддерживать температуру не менее 67 ° F во всех жилых помещениях квартиры круглый год («в течение все сезоны года, в которые жилое помещение может быть заселено «). Если арендатору не сообщалось, ПЕРЕД въездом в дом, печь не работает, то с ней нужно обращаться так, как будто она работает и может делать все это тепло.

—-

* Для ясности: если в договоре аренды указано, что арендатор должен платить за отопление, то арендатор должен платить за тепло. В Висконсине действует мораторий на отключение отопления с 1 ноября по 15 апреля, но если арендатор не оплачивает счет за отопление, то домовладелец не несет ответственности за повторное включение тепла. Арендодатель несет ответственность за обеспечение тепла до температуры не менее 67 ° F.

—-

Кроме того, знаете ли вы, что мы не адвокаты здесь, в TRC? И это тоже не юридическая консультация.Если то, что мы написали, вам не подходит, проконсультируйтесь с кем-нибудь, кому вы доверяете. Список жилищных поверенных доступен здесь.

Закон штата Массачусетс о отоплении квартир: руководство для арендатора


ПРИМЕЧАНИЕ. Когда я изначально снимал это видео, мой офис располагался на проспекте 45 в Кембридже. Я переехал на 22 Boston Wharf Road Boston MA 02210 (район морского порта). Хотя мое местоположение изменилось, предложение зайти выпить кофе и обсудить вашу проблему все еще в силе.

Если вам нужна помощь с отоплением квартиры, свяжитесь с нами сейчас

Как арендатор вы имеете право на отопление

Любой, кто испытал зиму в Новой Англии, может сказать вам, что адекватное отопление вашей квартиры является необходимостью в Массачусетсе. Каждый домовладелец должен платить за отопление своей квартиры, если между арендодателем и арендатором нет письменного соглашения, в котором указано иное. Если владелец не платит за отопление: домовладелец нарушает закон штата Массачусетс о защите прав потребителей и, возможно, нарушает право арендатора на спокойное пользование квартирой.

Если вы арендатор, у которого проблемы с отоплением, самое время действовать. Приняв необходимые меры предосторожности, вы можете быть уверены, что ваша проблема будет решена как можно скорее.

Глава II Государственного санитарного кодекса является основанием для ответственности арендодателя. С 16 9 сентября по 14 9 992 июня каждая комната должна быть нагрета минимум до 68 градусов с 7 утра до 11 вечера. Ночью минимальная температура 64 градуса. Если иное не указано и не оговорено в договоре аренды, домовладелец несет ответственность за подачу тепла.

В соответствии с Государственным санитарным кодексом, согласие арендатора на оплату коммунальных услуг должно быть включено в письменный договор аренды, и коммунальные услуги должны измеряться отдельно, не только для каждой квартиры, но и отдельно от коммунальных услуг общего пользования

Например, вы подписываете договор аренды со своим арендодателем. В нем не упоминается, кто платит за электричество или тепло. Владелец должен платить за электроэнергию и тепло.

Если отопление прекращается, домовладелец должен быть уведомлен об ответственности за принятие мер.Если серьезность не отвечает, а проблема остается без внимания, местное агентство по обеспечению соблюдения законов должно осмотреть помещение. Очень важно начать письменный учет халатности арендодателя, как только вы заметите возникновение проблемы.

Например, , допустим, вы смотрите фильм с семьей холодной декабрьской ночью. В гостиной становится все холоднее и холоднее. Нащупав вентиляционные отверстия, вы понимаете, что от них не идет тепло. Что вы должны сделать?

  • Позвоните арендодателю и сообщите ему о проблеме.
  • Напишите домовладельцу электронное письмо или письмо с описанием проблемы.

Обязательно обратитесь к домовладельцу в письменной форме

У вас должна быть письменная запись. Если арендодатель не ответит, вам понадобится ПИСЬМЕННАЯ запись, в которой вы уведомили арендодателя о проблеме. Устного уведомления недостаточно; это ДОЛЖНО БЫТЬ НА ПИСЬМЕ.

Сделать осмотр Департамента здравоохранения

В каждом сообществе Массачусетса есть Совет по здравоохранению или Департамент инспекционных служб.В ваших интересах назначить эту проверку соответствующим отделом в течение 24 часов в соответствии с требованиями государственного санитарного кодекса. Инспектор измерит температуру и оставит вам копию отчета о проверке. При обнаружении нарушения вам и вашему арендодателю необходимо отправить письменное распоряжение через почтовую службу. Можно связаться с местной полицией, чтобы измерить температуру ночью или по выходным, когда отделы исполнения наказаний закрыты.

Вы ​​можете удержать арендную плату

Это дело дает право на удержание арендной платы, если ваша проблема выходит за рамки изолированного отключения тепла.Хроническая проблема требует привлечения юрисконсульта, если вы решите защитить себя. Создание личных и публичных записей о проблемах с температурой необходимо для разрешения судебных споров. Позвоните в местный орган исполнительной власти и отслеживайте жалобы, поскольку они подтверждают вашу претензию в суде. Если ваши показания требуются в суде, разумно дать как можно более точную информацию в вашем личном журнале температуры.

Показания должны регистрировать дату, время и место каждого измерения на высоте пяти футов от пола и пяти футов от любой внешней стены.Постоянно установленный термометр — идеальный вариант. По сути, отсутствие достаточного тепла является «нарушением гарантии пригодности для жилья». По закону вам разрешено удерживать арендную плату. Вы защищены от выселения только при соблюдении правил:

Вы письменно уведомляете арендодателя о том, что вы удерживаете арендную плату из-за того, что не обеспечили отопление до наступления срока выплаты арендной платы или до нее.

Вы должны иметь возможность показать характер и степень отсутствия тепла посредством ведения записей.

Устного общения недостаточно, тогда как ведение письменных записей свидетельствует о добросовестных усилиях по соблюдению ваших прав в соответствии с законом. Это письмо должно быть отправлено задолго до наступления срока аренды, оно должно быть датировано и храниться вместе с другими вашими записями.


Если вы решите удерживать арендную плату, деньги должны быть отложены. Вы имеете право на снижение арендной платы, называемое «скидкой», за время, проведенное без надлежащего отопления. Это снижение будет согласовано с домовладельцем в рамках урегулирования спора о невыплаченной арендной плате.Ожидается, что после исправления условия арендная плата сохранится в соответствии с первоначальной договоренностью. Не существует точного правила для определения снижения выбросов, кроме общей оценки, согласно которой квартира без отопления стоит от четверти до половины своей нормальной стоимости. Степень простуды должна соответствовать проценту удержания.

Надлежащая процедура обеспечит защиту, если домовладелец возбудит против вас дело о выселении. В зависимости от силы вашего дела адвокат часто предпочитает представлять вас на «непредвиденных расходах».Гонорар адвокату по этому настоянию будет выплачиваться из денег, присужденных домовладельцу. При определенных обстоятельствах суд может предложить выплатить вознаграждение адвокату. Ущерб может быть взыскан с владельца, если он попытается выселить или поднять арендную плату в течение шести месяцев после сообщения о нарушении кодекса правоохранительным органам. Часто вы имеете право как на компенсацию ущерба, так и на гонорары адвоката. Наконец, помните, что домовладелец запрещает отключать коммунальные услуги или блокировать вас в квартире. Зная свои права и правильный способ защиты, вы сможете решить эту проблему.Пожалуйста, свяжитесь с Doubledaw Law, если у вас возникнут какие-либо вопросы о праве арендодателя и арендатора в Массачусетсе.

Поддержание тепла в Нью-Йорке

Предлагаемое изменение городского кодекса исключит температуру наружного воздуха в качестве определяющего фактора для отопления.

По мере того, как температура опускается ниже нуля, ожесточенные споры между домовладельцами и арендаторами по всему Нью-Йорку возобновятся: не слишком ли холодно в квартире?

Арендаторы могут найти новую силу в дебатах, если городской совет Нью-Йорка примет Intro 722, законопроект, который повысит минимальную внутреннюю температуру в жилых квартирах и исключит наружную температуру как определяющий фактор для отопления.На недавнем заседании жилищного комитета член совета и спонсор законопроекта Джумаан Уильямс заявила, что «[t] здесь просто нет оправдания для разрешения жителям Нью-Йорка, особенно пожилым и младенцам, жить в холодных квартирах 40 и 55 градусов». Президент района Манхэттен Гейл Брюэр также оказал поддержку, заявив, что «многие жители Нью-Йорка просыпались из-за низких температур» ранее в этом сезоне.

Арендодатели уже имеют юридическое обязательство обеспечивать арендаторов минимальным уровнем тепла.Неспособность обеспечить надлежащее отопление может привести к штрафам в размере от 250 до 1000 долларов в день в зависимости от степени серьезности и частоты нарушений.

Однако действующий закон связывает требования к отоплению с наружной температурой. Владельцы недвижимости должны поддерживать температуру в помещении на уровне 68 градусов по Фаренгейту, когда температура на улице опускается ниже 55 градусов в течение дня. Закон также требует, чтобы температура в помещении составляла 55 градусов по Фаренгейту, когда температура ночью опускается ниже 40 градусов.

По словам Вито Мустачуоло, заместителя комиссара Управления по обеспечению соблюдения и местных служб Департамента по сохранению и развитию жилищного фонда (HPD) города Нью-Йорка, это требование о температуре наружного воздуха затрудняет соблюдение требований.Инспекторы HPD выдают нарушения только в том случае, если они обнаруживают, что и температура в помещении, и наружная температура оправдывают нарушение. Тем не менее, поскольку температура может колебаться в течение нескольких минут, жильцов можно было оставить на холоде просто потому, что инспектор пришел на час раньше.

Температурные колебания также могут отрицательно сказаться на арендодателях, — заявил Мустачуоло. Поскольку для работы многих систем отопления требуется время, домовладельцу может быть несправедливо предъявлено обвинение в нарушении, если у здания не было подходящего времени для прогрева до проверки.

В конечном итоге это приводит к увеличению затрат на HPD. Мустачуоло описал случаи, когда инспекторы посещали здания несколько раз в течение нескольких дней из-за неоднократных жалоб арендаторов.

В случае принятия предложение города Нью-Йорка сделает обязательную минимальную температуру в помещении в период с октября по май, независимо от температуры наружного воздуха. В других городах, включая Чикаго и Филадельфию, уже действуют аналогичные правила отопления, которые не зависят от температуры наружного воздуха.

Предложение также повысит минимальную температуру в помещении с 68 до 72 градусов по Фаренгейту днем ​​и с 55 до 65 градусов по Фаренгейту ночью. Эксперты утверждают, что поддержание температуры термостата на уровне 55 градусов по Фаренгейту предотвратит замерзание труб. Однако свидетельские показания на слушаниях в жилищном комитете утверждали, что проблемы со здоровьем и безопасностью требуют более высоких минимальных температур в помещении. В настоящее время жители, проживающие в квартирах с минимальной минимальной температурой в помещении, часто прибегают к обогревателям и открытым духовкам, чтобы согреться.Такие действия могут быть опасными в тесных квартирах, вызывая пожары, угарный газ, травмы и смерть.

В условиях ограниченного бюджета некоторые граждане утверждают, что законопроект приведет к росту цен на энергию и приведет к ее расточительству. «Неужели в городе внезапно закончились одеяла и свитера?» — пошутил один опрошенный. Однако другие граждане заявляют, что лишней одежды недостаточно. «Я сворачиваюсь, ношу кучу слоев, сплю под тремя большими одеялами — и мне все еще холодно», — заявила одна женщина.

Нарушения жары сконцентрированы в районах с низким уровнем дохода, таких как Моррис Хайтс и Гранд Конкорс в Бронксе. Недавно общественный адвокат Нью-Йорка Летиция Джеймс подала иск против Жилищного управления города Нью-Йорка, утверждая, что оно поддерживает температуру в квартирах доступного жилья ниже, чем нынешняя политика города.

Согреться в Нью-Йорке — проблема не только для муниципальных арендаторов. Бездомные особенно уязвимы в холодные зимы.Губернатор Нью-Йорка Эндрю Куомо недавно подписал постановление, требующее от местных органов власти перемещать бездомных людей в приюты, когда температура опускается до нуля или ниже. Однако некоторые местные органы власти сопротивляются, ставя под сомнение законность принудительного выселения. Мэр Нью-Йорка Билл де Блазио утверждал, что, когда люди не подвергаются опасности, они должны иметь право решать, что лучше для них самих.

После относительно мягкой погоды в декабре 2015 года в Нью-Йорке наступила зима в начале Нового года.В середине января в городе случился гигантский снежный шторм, а в эти выходные, посвященные Дню святого Валентина, здесь была «самая низкая температура за последние десятилетия».

Нью-Йорк Сити Законы о отопительном сезоне и отоплении — что нужно знать арендаторам

Автор: Абдулла Харун, 10 января 2021 г.

Тепло — это не просто роскошь, а не основное требование. Падение в Нью-Йорке ужасное. От ходьбы, чтобы сесть на поезд на платформах метро, ​​до осторожного уклонения от снега на пешеходной дорожке — самое меньшее, что вы хотите, — это иметь дело с холодами дома.В Нью-Йорке вы получаете это преимущество в качестве привилегии , снимая квартиру , и ваш домовладелец несет ответственность за обеспечение достаточного уровня тепла и горячей воды в вашей квартире.

Арендодатель обязан поддерживать в многоквартирном доме условия для проживания. Вам необходимо знать законы об отоплении, чтобы не проводить холодную зиму без тепла. Вот что вам нужно знать.

Особенности отопительного сезона в Нью-Йорке:

Департамент сохранения и развития жилищного строительства публично объявил, что отопительный сезон начинается с 1 октября по 31 мая.В этот период домовладельцы должны обеспечивать тепло в определенное время как днем, так и ночью. Это не относится к другому времени года, когда отопление не требуется.

Ниже приведены основные положения Закона штата Нью-Йорк о жаре

.
  • С 6 утра до 22 вечера: домовладелец несет ответственность за поддержание внутренней температуры не ниже 68 градусов по Фаренгейту, если температура на улице ниже 55 градусов.
  • С 22:00 до 6 а.м .: Арендодатель должен поддерживать температуру в помещении не менее 62 градусов по Фаренгейту.

К сожалению, в этих законах наблюдаются частые нарушения, так как, по данным Департамента по сохранению и развитию жилищного строительства (HPD), в 2019 году было получено более 3000 жалоб, связанных с отоплением.

Читайте также: 7 прав арендатора, о которых вы должны знать

Что делать в случае нарушения арендодателем:

Если вы обнаружите, что арендодатели не выполняют свои обязанности по обеспечению вас достаточным количеством тепла и горячей воды, вам необходимо предпринять следующие шаги.

1- Удержание арендной платы, если в вашей квартире не хватает тепла:

Если ваш домовладелец решил игнорировать свои обязанности, технически вы имеете право удержать арендную плату. Но это легче сказать, чем сделать, поскольку могут быть последствия в виде наказания. Потому что ваш домовладелец может привлечь вас к суду за неуплату арендной платы.

Даже если вы можете подать встречный иск о нарушении законов о тепле, но вы никогда не уверены, насколько судья найдет домовладельца, поэтому вы можете оказаться в неудобном положении, если воспользуетесь этим средством правовой защиты.

2- Подать письменное уведомление арендодателю:

Вместо удержания арендной платы вы должны официально довести это до сведения арендодателя. Вы можете позвонить своему домовладельцу, написать электронное письмо или отправить письмо с этой целью. Вы должны воспользоваться своими правилами аренды или строительства, чтобы найти подходящий канал.

Примечание: независимо от того, какой канал вы используете для уведомления арендодателя, сохраните запись этого уведомления для будущей переписки.

3- Зарегистрируйте жалобу:

Если вы чувствуете чрезвычайную ситуацию и не получаете ответа, то можно также подать жалобу.Вы можете зарегистрировать его через Интернет или позвонив по номеру 311, чтобы сообщить в Департамент сохранения и развития жилищного фонда (HPD). Это может быть эффективным средством в случае возникновения чрезвычайной ситуации.

4- Законное преследование арендодателя, если в вашей квартире нет отопления:

Если вы чувствуете, что арендодатель не потрудился изменить оборудование и не поддержал достаточное количество тепла в соответствии с законами о отоплении, вы можете подать иск против арендодателя в суд. Когда вы посетите жилищный суд, клерк попросит вас заполнить «Приказ об указании причины, направленной на устранение нарушений».

Вы можете указать нарушения со степенью серьезности. Вы также можете указать, есть ли у вас какие-либо другие претензии по поводу арендуемой собственности. Вы можете попросить департамент нанести визит и осмотреть вашу квартиру, чтобы увидеть ее воочию.

Поскольку в Нью-Йорке действует эффективная система штрафов, вполне вероятно, что арендодатель не захочет, чтобы вы уходили на этом этапе, и скорее всего ответит до него.

Ответ Управления на вашу жалобу:

Когда вы подадите жалобу в Housing Preservation and Development (HPD), они свяжутся с вашим домовладельцем и попросят произвести необходимый ремонт.Затем они свяжутся с вами, чтобы узнать, предпринял ли арендодатель какие-либо меры.

Если проблема не исчезнет, ​​департамент пришлет инспектора для оценки ситуации без уведомления арендодателя.

В случае нарушений, обнаруженных инспектором, арендодателю будет предоставлено определенное время для устранения проблемы, и в зависимости от реакции на ситуацию HPD, вероятно, подаст иск в суд и наложит суровое наказание.

При заселении будьте активны:

Вероятность того, что вы сможете наблюдать нарушения тепла или воды, прежде чем въехать, довольно мала.но не стоит недооценивать возможное нарушение и для этого нужно предпринять дополнительные шаги.

Постарайтесь получить хорошее представление об окрестностях, прежде чем въезжать. Когда вы ищете арендуемую недвижимость , обратите внимание на здание. Это даст вам представление об уровне управления техническим обслуживанием здания.

Вы можете обратиться к жильцам в здании и задать несколько вопросов, чтобы узнать больше о жилищных условиях в здании.Вы можете поискать в Интернете доступную запись о строительстве. Короче говоря, несколько из этих шагов избавят вас от множества неприятностей.

Вывод:

Как арендатор, меньше всего вам нужно беспокоиться о наличии достаточного количества тепла и горячей воды в вашем отделе. Были введены строгие законы, чтобы домовладельцы не забывали о своих обязанностях. В случае нарушения воспользуйтесь законами о отоплении и верьте системе.

У

Арендаторов есть варианты, когда кондиционер не починили

Арендаторы действительно имеют некоторые права, когда их квартира проветривается. кондиционер не работает, и температура, и их всплески растут.

Согласно законам штата, арендодатели должны исправить любое условие, которое угрожает здоровью или безопасности арендатора. В Техасе это состояние может включить знойный день в душной квартире без воздуха кондиционирование.

«Некоторые устройства сильно нагреваются. Вы не оставляете свою собаку в машине, и в квартирах жильцов без воздуха не оставишь — сказала Кэтрин Старк, исполнительный директор Совет арендаторов Остина.

В некоторых городах требования еще строже. Например, Кодекс города Даллас требует, чтобы владельцы недвижимости предоставляли холодильники. эфир арендаторам с 1 апреля по ноябрь.1.

Это не означает, что Даллас требует от домовладельцев сохранять квартиры. особенно круто. Есть код формулы, который специалисты по комплаенсу используйте, чтобы проверить, находятся ли температуры в допустимых пределах. Ориентир для этого составляет 85 градусов. Кроме того, если снаружи температура превышает 105, температура только внутри квартиры должно быть на 20 градусов меньше. Таким образом, если ртуть достигает 110, единица может быть жарким на 90 градусов внутри.

Тем не менее, есть домовладельцы, которые не соблюдают даже эти правила.»Это не очень хороший стандарт, но есть места в городе, которые сейчас не соответствуют этому стандарту «, сказал Сэнди Роллинз, исполнительный директор Союза арендаторов Техаса в Далласе.

Чтобы связаться с некоммерческой организацией, позвоните по телефону 214-823-2733. Он держит бесплатный мастерскую каждую среду вечером в офисе по адресу 4228 Main St. Даллас.

Если вы съемщик в душной квартире, это шаги, которые вы должны предпринять:

• Сообщите администрации квартиры, что кондиционер не работает правильно.Некоторые договоры аренды требуют этого в качестве первого шага. А письмо можно отнести в офис администрации.

• Позвоните в город. «Не давайте владельцу более 24 часов прежде чем связаться с городом «, — сказал Рикардо Синьярд, районный менеджер. соответствия нормам для Далласа. «Если у вас пожилые или маленькие дети, свяжитесь с нами через час после уведомления ответственного человек. Они не переносят жару. На самом деле никто не занимается тепло очень хорошо, но если кто-то находится в опасности, позвоните нам ».

Чтобы подать жалобу в правоохранительные органы Далласа, позвоните по номеру 311.

• Затем, в соответствии с законодательством штата, поместите копию письма в Почта. Убедитесь, что вы указали свое имя и адрес, а также описание проблема ремонта, просьба о ремонте и подпись. Вы захотите отправить это заверенное с уведомлением о вручении, чтобы вы могли докажите, что это было отправлено по почте. Это будет стоить примерно 6 долларов.

«Уведомление должно быть направлено туда, где люди обычно платят свои арендовать. Часто это для менеджера, у которого нет полномочий исправлять что-нибудь. Но это то, куда должно идти уведомление в соответствии с состоянием закон «, сказал Роллинз.»Как только домовладельцы получают уведомление, они должен ответить в разумные сроки. Предполагается быть семью днями ».

• Не прекращайте платить арендную плату. Арендатор должен продолжать платить использовать закон штата.

Если кондиционер не отремонтировать в разумный период время, у арендатора есть возможность расторгнуть договор аренды, переехать и подать в суд за один месяц аренды плюс 500 долларов, фактический ущерб, судебные издержки и судебные издержки. Или арендатор может продолжить жить там и подать в суд на те же самые вещи.

«Кроме того, суд может проверить размер арендной платы, которую они получили оплата и, возможно, заказ скидки за аренду с даты вступления в силу Заявка на аренду ремонта. Они также могли отдать распоряжение суда требует ремонта », — сказал Роллинз.

В штате Коннектикут должен ли домовладелец обеспечивать работающее, регулируемое арендатором ТЕПЛО в квартире круглый год? — Вопросы — SeeClickFix

Я наклеиваю статут о коммунальных услугах и краткое изложение статута, опубликованное судебной системой штата.

Могут быть другие законы, влияющие на это, например, если чье-то заболевание требует большего (?), Я совершенно не знаю. Но я думаю, что можно с уверенностью сказать, что это в основном оно.

Если домовладелец поставляет тепло, он должен обеспечивать его, и они должны поддерживать температуру 65 или выше.

В городе есть повелители трущоб, так что будьте осторожны.

И не считайте полицию, иногда они могут помочь сдвинуть дело с мертвой точки с помощью строительных инспекторов и городских инспекторов.Хорошие копы не любят, когда жильцы замерзают зимой. Это их раздражает.

Резюме: http://www.jud.ct.gov/Publications/hm031.pdf
Арендодатели обязаны поддерживать в рабочем состоянии все отопительные, водопроводные, электрические системы и приборы. Если в договоре аренды не указано, что арендатор несет ответственность, арендодатель должен обеспечить проточную воду и разумное количество тепла и горячей воды.

Если арендодатель несет ответственность за обеспечение и оплату тепла, закон требует, чтобы температура в квартире была не ниже 65 градусов в любое время года.

Если возникают проблемы с коммунальными услугами, предоставленными арендодателем, арендатор должен: сначала связаться с арендодателем, а затем сообщить арендодателю о проблеме в письменной форме и затем связаться с ним.
звонок.

, если электроснабжение не восстанавливается, обратитесь в местный департамент здравоохранения или жилищный кодекс.
У них есть право связаться с домовладельцем
и осматриваем квартиру.
— обратитесь в местное отделение полиции.
— восстановить коммуналку и вычесть стоимость из арендной платы.
— через 2 (два) рабочих дня без подключения к сети получите
Еще одно место для жизни, пока утилита не восстановит.
Если арендатор должен поставить коммунальные услуги, он или она должны:
— вовремя производить все платежи; и
— обратитесь в коммунальное предприятие для уточнения
тарифный план.

Устав

: http://www.cga.ct.gov/current/pub/Chap830.htm#Sec47a-13.htm
сек. 47а-13. Неспособность арендодателя предоставить основные услуги. Средства арендатора. (a) Если домовладелец обязан обеспечить теплом, водопроводом, горячей водой, электричеством, газом или другими необходимыми услугами, и если арендодатель не может предоставить такие важные услуги и отказ не вызван условиями, не зависящими от арендодателя, то Арендатор может уведомить арендодателя с указанием нарушения и может решить (1) приобрести разумное количество тепла, горячей воды, водопровода, электричества, газа или других необходимых услуг в период несоблюдения арендодателем требований и вычесть фактическую и разумную стоимость такой услуги из арендной платы; или (2) приобрести разумное альтернативное жилье на период несоблюдения арендодателем требований, если арендодатель не предоставит такую ​​услугу в течение двух рабочих дней с момента такого нарушения, за исключением случаев, когда нарушение заключается в неоказании той же услуги, и такое нарушение повторяется в течение шести месяцев. , арендатор может немедленно обеспечить замену жильем; или (3) если непредоставление такой услуги является умышленным, арендатор может расторгнуть договор аренды и взыскать сумму, не превышающую периодическую арендную плату за два месяца, или удвоить фактический ущерб, понесенный им, в зависимости от того, что больше.Если договор аренды расторгается, домовладелец должен вернуть все обеспечение, а также предоплаченную арендную плату и проценты, требуемые в соответствии с разделом 47a-22, которые подлежат возмещению в соответствии с разделом 47a-21.

(b) Если арендатор выбирает приобретение другого жилья, как предусмотрено в подразделе (2) подраздела (а) данного раздела, арендная плата, причитающаяся домовладельцу, уменьшается на период несоблюдения арендодателем условий. Кроме того, арендатор может взыскать фактические затраты на такое альтернативное жилье, но ни в коем случае арендатор не может взыскать больше суммы, равной сумме арендной платы, уменьшенной в соответствии с настоящим подразделом.При предъявлении иска или защиты от любых действий, возникающих в соответствии с подразделом (а) данного раздела, арендатор может взыскать разумные гонорары адвоката.

(c) Права арендатора в соответствии с настоящим разделом не возникают (1) до тех пор, пока арендатор не предоставит разумное письменное или устное уведомление арендодателю или (2) если условие было вызвано умышленным или небрежным действием или бездействием арендатора. , член его семьи или другое лицо в помещении с его согласия.

(d) Для целей этого раздела «арендатор» включает каждого жителя парка мобильных промышленных домов, как определено в разделе 21-64, включая жителя, которому принадлежит собственный дом, а «арендодатель» включает «лицензиата». и «владелец» парка мобильных домов, как определено в разделах 21-64.

Справочник арендатора по выжившим зимам Питтсбурга, холодным квартирам и замерзшим трубам

Обновлено, 17:00. 5 января

Сейчас зима, и на улице должно быть холодно. Однако в вашей квартире не должно быть холодно.

Если да, значит, проблема — и есть несколько возможных способов ее решения.

С юридической точки зрения в таких городах, как Питтсбург, есть требования от домовладельцев.

Во-первых, это Закон об арендодателях и подразумеваемые гарантии пригодности для жилья, согласно которым домовладельцы должны обеспечивать тепло, воду и в основном функциональное жилье.

Существуют также правила на уровне округа, устанавливающие минимальную температуру, которая должна поддерживаться в квартирах и домах для сдачи в аренду, хотя некоторые сомневаются в их применимости.

Согласно веб-сайту Департамента здравоохранения округа Аллегейни, отопительный сезон здесь длится с 1 октября по 31 мая следующего года, и домовладельцы обязаны поддерживать в единицах минимальную температуру в течение этого времени.

Сюда входит минимальная температура не менее 68 градусов по Фаренгейту во всех жилых помещениях, когда наружная температура составляет 10 градусов или выше.

Если он 10 или меньше, Ребекка Эйлин Пухак, 10-летний адвокат домовладельца / арендатора в Питтсбурге, сказала, что ваша квартира должна быть не ниже 61 градуса в соответствии с правилами округа.

Департамент здравоохранения округа Аллегейни считает «реальной и непосредственной угрозой жизни, здоровью и безопасности жильцов», когда температура в квартире опускается ниже 60 градусов. ACHD считает «серьезной опасностью для здоровья», когда количество жилых комнат и ванных комнат составляет от 60 до 65.

Так что же делать, если это похоже на ваше место?

Для начала, мэрия предлагает немедленно позвонить своему арендодателю или в агентство по аренде, и Пухач соглашается.

«В первую очередь важно связаться с арендодателем. Сообщите им, что отопление не работает должным образом, даже если оно работает в некоторых частях блока, а не в остальных », — сказала она.

Адвокат

Мэтью С. Фейнман добавил: «Обязательно укажите это в письменном виде, чтобы удостовериться в том, что арендодатель получил от вас письменное уведомление о проблеме.[…] Если это чрезвычайная ситуация, вам нужно уйти оттуда и позволить суду решать. Если это не чрезвычайная ситуация, попросите суд предоставить вам средство правовой защиты ».

Знать, как долго ждать ответа от арендодателя, может быть немного сложнее.

«Ознакомьтесь с условиями вашего договора аренды», — сказал Пухач. «В соглашении может быть требование [оговаривать], что домовладелец должен ответить в течение определенного количества дней. Если это проблема безопасности, вам следует связаться с арендодателем и попытаться немедленно исправить ситуацию.”

Недостаток тепла в такую ​​погоду определенно считается проблемой безопасности. (На самом деле, газета Washington Post однажды сообщила, что сильный холод смертоноснее сильной жары и вызывает больше смертей, чем лейкемия, убийства и болезни печени.)

Но что, если ваш арендодатель или агентство недвижимости не ответят?

В ситуациях, связанных с отоплением, у вас есть три варианта: выйти, устранить проблему самостоятельно и выставить счет арендодателю позже или обратиться к третьему лицу, например, в окружной департамент здравоохранения, в группу защиты прав арендаторов или в сеть юридической помощи для получения дополнительных рекомендаций.

«Если арендодатель не исправит ситуацию, арендатор может пойти дальше и исправить ситуацию самостоятельно, наняв сантехника или лицензированного подрядчика, а затем вычтите эти расходы из своей арендной платы», — сказал Пухак. «Если вы не можете позволить себе оплатить ремонт самостоятельно, обратитесь в департамент здравоохранения округа Аллегейни. […] Суды хотят видеть, что вы пытались исправить ситуацию с домовладельцем, прежде чем обращаться к другим средствам правовой защиты ».

Что касается попытки решить проблему самостоятельно, прокурор Максимилиан Ф.Байер предлагает слово предостережения.

«При этом вы подвергаетесь риску, заключающемуся в том, что в большинстве договоров аренды вам не разрешается каким-либо образом прикасаться к оборудованию объекта или изменять его. Вы не должны перемещать трубы, заменять печи, снимать приспособления или изменять предметы без явного письменного согласия арендодателя, и если вы уничтожите печь, потому что наняли кого-то неквалифицированного или попытались сделать это самостоятельно, вы в конечном итоге можете понести ответственность. ”

У Байера был еще один нюанс.

Он сказал, что, хотя в округе существуют правила относительно минимальных температур, их практически невозможно обеспечить.

«Округ, безусловно, играет в этом роль из-за субсидированного жилья, но если округ не субсидирует жилье, они не играют большой роли в определении того, соответствует ли что-либо подразумеваемой гарантии пригодности для проживания».

По словам Байера, на самом деле все сводится к договору или договору аренды между домовладельцем и арендатором.

«Если у вас есть квартира, в которой недостаточно тепла в холодное время года, вы имеете право сообщить об этом домовладельцу, и домовладелец должен исправить это.Но это субъективный стандарт. Шестьдесят один градус — это довольно холодно, и у людей есть веские основания жаловаться на это, и если арендатор подал жалобу в суд, домовладелец мог или получил бы приказ исправить это ».

На худой конец, в городе есть несколько укрытий для утепления.

Департамент здравоохранения округа Аллегейни сообщает The Incline , что в случае отсутствия рабочего тепла в арендуемой квартире они сначала предупреждают жильца об опасности холода, а затем звонят владельцу собственности и отдают устные приказы восстановить тепло ( обычно в течение 24-48 часов).

«По истечении этого срока мы свяжемся с заявителем, чтобы узнать, восстановилось ли тепло», — говорится в электронном письме департамента. «Если так, мы закроем дело. Если тепло не было восстановлено, мы назначим время для физического осмотра. Если мы не обнаружим обогрева во время проверки (и арендатор не является препятствием для его включения), мы дадим письменное распоряжение восстановить тепло, обычно в течение 24-48 часов. Если по истечении этого периода охота не восстановится, мы отправим письмо с предупреждением об оценке штрафных санкций, а если она все еще не восстановится после этого периода времени, мы наложим гражданский штраф.”

Между тем, тепло — лишь одна из потенциальных проблем, с которыми сталкиваются арендаторы в условиях подобного холода. Многие также вынуждены решать проблемы с водопроводом, включая разрывы водопровода или замерзшие трубы.

«Сейчас большой проблемой является замерзание труб», — сказал Пухач.

«Люди связались со мной и сказали:« У нас больше нет источников воды, потому что трубы заморожены, и мы не можем смывать туалеты »и тому подобное».

К счастью, здесь есть еще несколько вариантов, конечно, в зависимости от вашего доступа к проблемным областям.

Арендаторы могут попытаться сделать изоляцию водопроводных труб своими руками, в первую очередь, чтобы предотвратить замерзание труб.

Пухак сказал, что арендаторы также могут попытаться разморозить трубы с помощью этого устройства, которое стоит около 30 долларов в зависимости от длины.

«Стоимость этих средств самопомощи следует обсудить с арендодателем, и арендатор должен запросить возмещение от арендодателя, потому что арендодатель снова обязан предоставить арендаторам трубы, которые не собираются замораживать, и воду, пока они «Живем там», — пояснил Пухач.

Управление водоснабжения и канализации Питтсбурга предлагает использовать фен или использовать тряпки / полотенца, смоченные в теплой воде, для размораживания замерзших труб.

Согласно городским властям Питтсбурга, вы также можете открывать дверцы шкафов под раковиной, чтобы теплый воздух циркулировал по трубам. (Это при условии, что ваша жара тоже не пострадала.)

Хорошая новость, по словам Пухака, заключается в том, что большинство домовладельцев, вероятно, уже готовы к проблемам с отоплением, если они возникнут сейчас.

«Арендодатели, честно говоря, слишком напуганы, чтобы [отложить исправление или поменять арендатора] в такую ​​погоду», — сказала она.

Причина, по ее словам, проста.

«Это может привести к летальному исходу».

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*