какая должна быть вода в кране
Горячая вода — такая же неотъемлемая часть нашего комфорта, как электричество, газ, отопление. По уровню потребностей ее можно поставить в один ряд с утолением голода и жажды.Если обратиться к Правилам предоставления коммунальных услуг, то в соответствии с санитарными правилами и нормами по законодательству России (СанПиН 2.1.4.2496−09) допустимые пределы температуры горячей воды должны быть от 60 и до 75 градусов.
Итак, от 65 до 75 градусов. Именно на эти значения надо ориентироваться.
Этот же документ сообщает допустимые нормы отклонения в точке водозабора:
- если речь ведется о ночном времени (с 0:00 ч. до 5:00 ч.), то допустимое отклонение не более 5 градусов;
- если это день (с 5:00 ч. до 0:00 ч.), то отклонение не должно превышать 3 градусов.
Перерасчет при несоответствии температуры нормам
Если температура горячей воды на момент забора составляла всего 40 градусов, то оплата за ее расход должна быть произведена по тарифу для холодной воды. Для того чтобы перерасчет мог быть произведен, необходимо сделать замеры температуры воды.
Для начала стоит обратиться в диспетчерскую службу управляющей компании или ЖКХ. Обязательна фиксация заявки о температуре воды ниже положенной в письменной форме, с указанием номера заявки, времени ее принятия и фамилии диспетчера. Возможно, спад температурного режима воды произошел вследствие технической неисправности трубопровода или по какой-либо еще известной причине. В этом случае диспетчер обязан уведомить об аварийном режиме и сроках устранения неисправности.Если же температура поданной горячей воды снижена по неизвестным причинам, необходимо согласовать день и час проведения замеров. Далее после проведения замеров составляется акт. Количество экземпляров данного документа должно быть равно количеству участников процедуры. На основании проведенных измерений происходит или не происходит перерасчет оплаты горячей воды по тарификации холодной.
Особенности проведения замеров
- Слив воды должен производиться не менее двух-трех минут.
- Стоит обратить внимание, откуда происходит поступление горячей воды (например, из трубы полотенцесушителя или из «независимой» трубы).
Также необходимо устранить несоответствие СанПиНу, для этого существует статья 7.23 в КоАП, звучит она «Нарушение нормативов обеспечения коммунальными услугами» и предполагает штраф.
Почему именно такая температура
Хотелось бы разобраться, почему нормы горячей воды для жилого дома 60 — 75 градусов? При разработке норм температурной подачи горячей воды основными моментами считаются размножение бактерий и вероятность получения ожогов. То есть температурный разбег должен быть таким, чтобы вредоносные бактерии погибали, но вместе с тем, чтобы потребляемая вода не приводила к ожоговым травмам. Последнее очень актуально для детских или лечебных учреждений.
Пресная и теплая вода — это прекрасное место для размножения и обитания такой опасной бактерии как «легионелла». Эта бактерия очень опасна, может размножаться в системах отопления, кондиционирования и увлажнения воздуха.Например, в 2007 году в Верхней Пышме из-за легионеллезной пневмонии, которая попала через систему водоподачи горячей воды, в больницу попало свыше 160 горожан, было зафиксировано 5 случаев летального исхода.
Если рассмотреть температурный режим воды, то воздействие на смертельную бактерию следующее:
- 70−80°С: при такой температуре происходит процесс дезинфекции;
- 66°С: легионелла погибает в течение 2минут;
- 60°С: бактерия гибнет за 22 минуты;
- 55°С: бактерия уничтожается за 5−6 часов;
- 20−45°С: температура активного размножения бактерии;
- ниже 20С бактерия не размножается.
Казалось бы, вывод очевиден: стоит подавать горячую воду с высокой температурой нагрева. Но тут существует обратная сторона. Если температура воды в кране более 50 градусов, есть вероятность получить ожог. Температура воды более 65 °C — ожог кожи за 2 секунды, температура 65 °C — ожог эпидермиса за 5 секунд, температура воды 55 °C — ожог кожи за 90 секунд.
Таким образом, температура в резервных хранилищах для нагревания и подачи горячей воды обязана быть очень высокой. Но ее использование возможно только вместе с одновременной подачей холодной воды.
Оцените статью: Поделитесь с друзьями!Температура горячей воды в кране по нормативу СНиП 2021
Такие удобства, как тепло, газ, электричество и вода, воспринимаются нами, как составляющие обычного комфорта городского жителя. Особенно нам непросто без горячей воды, которую иногда планово отключают. А как быть, если горячую воду можно только так назвать потому, что она идет из соответствующего крана. На самом деле она чуть теплая, но никак не горячая. Давайте посмотрим в нормативы и выясним, какой она должна быть температуры.
Норматив температуры горячей воды по СНиП
Температурный режим горячей воды, подаваемый в системы водоснабжения многоквартирного дома, устанавливаются Санитарно-эпидемиологической службой, СНИПами и ГОСТами.
Постановлением СанПиНа 2.1.4.2496-09 имеется норматив температуры горячей воды, который должен быть не менее 60 °C независимо от системы.
Нижний порог установлен в таком диапазоне, который позволяет обезопасить воду от болезнетворных бактерий. Если верхний предел (75 градусов) по какой-либо причине будет превышен, это может повлечь за собой протечку пластиковой системы водоснабжения.
Температура горячей воды из крана должна быть не ниже 60 0С и не выше 75 0С
Стоит заметить, что в законодательстве можно найти допустимые отклонения температуры горячей воды. Они не должны быть более:
- трех °C в дневное время;
- пяти °C в ночные часы.
Если же отклонения окажутся больше указанных величин, потребители имеют право требовать снижение платы. Когда вода в горячем кране по температуре не дотягивает 40 градусов, ее стоимость должна рассчитываться по нормативу, как за холодное водоснабжение.
Как замерить температуру горячей воды в кране?
Прежде, чем обращаться с жалобой и требованиями произвести измерения, можно самостоятельно проконтролировать температуру воды из горячего крана. Для этого нужно сначала открыть кран и пропустить поток воды в течение двух-трех минут. Это необходимо, чтобы вода в системе водоснабжения приняла постоянную температуру. Затем она набирается в емкость, куда погружается термометр. Можно воспользоваться обычным прибором для воды.
После того, как температура на градуснике станет постоянной, записать ее и произвести ряд измерений в другое время дня. Когда в течение всех произведенных замеров столбик прибора будет показывать температуру ниже норматива, следует обратиться в управляющую компанию.
Что делать, если подача ГВС не соответствует норме?
Сообщать о несоответствии температуры воды указанным нормам по итогам произведенным замерам нужно обязательно, поскольку вы платите за ресурс и имеете право требовать соблюдения норм. Заявки управляющая компания должна принимать как письменно, так и по телефону.
Все действия, которые направлены на выяснение причин нарушений, должны фиксироваться диспетчером. Он в свою очередь обязан извещать заявителя о производимых работах на линии подачи воды. В случае отсутствия проблем на водоснабжающей линии представитель управляющей компании (УК) обязан прийти по указанному в заявке адресу и произвести замеры. Расчетное время выхода установлено в рамках двух часов, если иное не согласовано с заявителем.
В процессе осуществления измерений в присутствии представителя УК все показания термометра записываются в акт. Этот документ должен быть составлен обязательно. Именно на его основании можно требовать перерасчета платы за горячее водоснабжение. Составляется два экземпляра: один для заявителя, второй – в УК.
Если температурный режим нарушается регулярно и неоднократно, потребитель вправе обратиться в коммунальную службу с жалобой. Она обязательно будет рассмотрена, но важно составить документ правильно и аргументировать проблему максимально понятно.
Основные пункты жалобы:
- В шапке помимо организации и должностного лица, кому она адресована, обязательно нужно указать свои данные: Ф.И.О, полный адрес регистрации, телефон для контакта.
- Текст должен содержать всю информацию о проблеме с указанием произведенных замеров. Берутся данные из акта, составленного совместно с представителем УК. Обязательно указывается дата, когда замеры производились, температура по показаниям прибора и данные представителя. Здесь же можно указать даты обращений и посещений по данной проблеме.
- В завершении в жалобе прописываются требования устранить причины отклонений от нормативов.
- Скрепляется жалоба подписью заинтересованного лица и датой ее составления.
Жалоба может быть оформлена в печатном варианте или от руки в двух экземплярах. Один из них передается в управляющую компанию. При этом при личном визите можно потребовать зарегистрировать ее в присутствии заявителя и поставить входящий номер на втором экземпляре, который остается на руках у заявителя.
Скачать образец заявления о проведении замера температуры горячей воды
Срок рассмотрения жалобы установлен в 30 дней, хотя зачастую управляющие компании на письменные обращения реагируют гораздо быстрее. На скорость решения проблемы может повлиять коллективная жалоба, если недовольных качеством воды окажется несколько.
В случае бездействия УК следует обращаться в структуры государственного надзора – Роспотребнадзор и прокуратуру.
Перерасчет оплаты ГВС
За период, когда горячее водоснабжение не соответствовало нормативу, потребитель вправе потребовать перерасчет. Для этого потребуется опять же акт, который составлен представителем УК и подписан двумя сторонами. С ним нужно подойти в компанию и написать заявление.
Скачать образец заявления о перерасчете платы за горячую воду
В заявлении должен быть указан период, за который требуется перерасчет платы. Здесь дата в акте будет началом периода, а окончанием – дата итоговой проверки, если причина найдена и исправлена.
Расчетный отдел производит уменьшении коммунальной платы за горячее водоснабжение в указанный период:
- на 0,1 %, когда показатели ниже нормативных больше, чем на 3 градуса днем;
- если температура из горячего крана окажется меньше 40 градусов, плата должна быть взята по расценкам, как за холодное водоснабжение.
Видео: Эксперт в сфере ЖКХ рассказывает про несоответствие норм горячей воды из крана
Температура горячей воды — не менее 50 градусов, воздуха в квартире — не выше +24
Критерии качества жилищно-коммунальных услуг утверждены постановлением правительства от 16 ноября 2020 года № 654 «Об изменении постановлений Совета Министров Республики Беларусь». Данный документ вносит ряд изменений и уточнений в законодательные акты и положения в области жилищно-коммунального хозяйства и предоставления услуг населению.
В частности, изменения будут внесены в постановление Совета Министров Республики Беларусь № 99 от 27 января 2009 года «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг». В обновленном варианте документа появится перечень критериев качества ЖКУ, список работ по техническому обслуживанию домофонов, измененный договор по управлению общим имуществом совместного домовладения, а также уточненные требования к проведению независимой экспертизы при недовольстве потребителя качеством ЖКУ.
Указано, что независимая проверка может проводиться потребителем за свой счет, а также постоянно действующей комиссией, созданной местным исполнительным и распорядительным органом или уполномоченным лицом по управлению общим имуществом совместного домовладения. В работе комиссии должно участвовать не менее трех членов.
Для проведения независимой экспертизы необходимы:
— письменное заявление потребителя, товарищества собственников или организации застройщиков, составленное в произвольной форме;
— копия претензионного акта и мотивированного письменного отказа в удовлетворении требований потребителя исполнителем либо копия письменного обращения потребителя с уведомлением о вручении письменного обращения исполнителю или с отметкой исполнителя о получении этого письменного обращения, если такое письменное обращение не рассмотрено в сроки, установленные законодательными актами.
В заявлении необходимо указать фамилию, имя, отчество потребителя или наименование организации собственников; место жительства или пребывания потребителя, место нахождения организации собственников; адрес и цель проведения независимой экспертизы, наименование жилищно-коммунальной услуги, по которой необходимо провести проверку, а также название организации-исполнителя, которая предоставляет услугу.
Потребитель также может представить любые другие документы, имеющие значение для осуществления независимой проверки. Все это гражданину нужно направить председателю комиссии.
В случае подтверждения факта неоказания ЖКУ или оказания ее с недостатками собственникам квартир будет сделан перерасчет. Детальный порядок перерасчета с формулами также расписан в данном постановлении.
Можно лишь отметить, что перерасчет платы за некачественные услуги по техническому обслуживанию жилого дома и обращению с твердыми коммунальными отходами сделают всем собственникам квартир в доме, даже если заявление поступит от одного из них. А плату за техническое обслуживание лифта, санитарное содержание вспомогательных помещений жилого дома пересчитают только потребителям, проживающим в одном подъезде, в котором будет выявлен факт неоказания услуги.
При определении качества предоставляемых услуг потребители могут руководствоваться критериями, которые также утверждены данным постановлением. Что нужно знать? В первую очередь то, что такие основные жилищно-коммунальные услуги, как техническое обслуживание, текущий и капитальный ремонт, санитарное содержание вспомогательных помещений, техобслуживание лифта и обращение с отходами, оказываются на конкурентной основе. Это значит, что организации, их предоставляющие, должны участвовать в конкурсе и соответствовать всем условиям его проведения.
Во-вторых, все дополнительные услуги должны предоставляться и оплачиваться потребителем только в случае, если у него с организацией, предоставляющей эти услуги, есть соответствующий договор.
В-третьих, для каждой услуги есть свои критерии оценки ее качества. Например, услуга по техническому обслуживанию считается качественной, если инженерные системы многоквартирного жилого дома функционируют бесперебойно, а конструктивные элементы здания технически исправны. Качество услуги по капитальному ремонту определяется исходя из следующих критериев: отсутствие претензий со стороны потребителей, соблюдение этапов планирования и организации капремонта, соблюдение сроков и графиков производства работ. Иными словами, если капитальный ремонт в вашем доме затягивается на долгие месяцы, это повод обратиться с жалобой на некачественное оказание услуги.
Услуга по санитарному содержанию вспомогательных помещений будет считаться предоставленной, если она оказывается в соответствии с перечнем и периодичностью, установленными законодательством (см. ссылку), а также при условии отсутствия обоснованных претензий со стороны потребителей.
Обеспечение бесперебойной и безопасной работы лифтов, а также освобождение в течение 15 минут с момента поступления вызова пассажиров из кабины лифта при возникновении аварийной ситуации позволят назвать услугу по техническому обслуживанию лифта предоставленной.
Отходы должны вывозиться в соответствии с периодичностью, установленной схемой обращения с коммунальными отходами на территории конкретного населенного пункта, качество питьевой воды должно соответствовать установленным санитарным правилам и нормам (см. «Питьевая вода и водоснабжение населенных мест. Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Санитарные правила и нормы СанПиН 10-124 РБ 99», утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача Республики Беларусь от 19 октября 1999 г. № 46).
Температура горячей воды в наших кранах должна быть не менее +50 градусов Цельсия, но не более +75 градусов, за исключением перерывов, предусмотренных законодательными актами.
Канализация должна работать круглосуточно, газ подаваться бесперебойно, за исключением перерывов, предусмотренных законодательными актами.
Допустимые перерывы в теплоснабжении — не более 24 часов при ликвидации аварий на сетях. При этом температура воздуха в жилых помещениях должна быть не менее +18 градусов Цельсия, но не более +24 градусов. То есть жаловаться на качество услуги теперь можно не только, когда в квартире холодно, но и слишком жарко.
Перерасчет за техническое обслуживание домофонов и систем видеонаблюдения можно требовать, если нарушено их бесперебойное функционирование, а данные в системе видеонаблюдения хранятся менее 72 часов.
К слову, перечень работ по техническому обслуживанию запорно-переговорных устройств жилого дома состоит из 14 пунктов. Например, специалисты обслуживающей организации должны ежемесячно проверять исправность домофона, дверного доводчика, чистить и смазывать замковое устройство, устранять причины образования конденсатных паров и т. п., по мере необходимости ремонтировать и регулировать отдельные блоки и узлы запорно-переговорного устройства, укреплять кабельные соединения, линии связи, идущие до квартиры потребителя, проводить другие работы из данного перечня.
Постановление № 654 вступает в силу с 1 января 2021 года, пункты 3 и 5 — после официального опубликования.
Подробности читайте в журнале «Живи Как Хозяин»
Яна ЩУКА
Портал коммунальной грамотности
-
19 Нояб 2020
-
Просмотров: 11455
Полная перепечатка текста и фотографий запрещена. Частичное цитирование разрешено при наличии гиперссылки.
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
СанПин температура горячей воды | Для потребителей ЖКУ РосКвартал®
По нормам СанПин, температура горячей воды в любых водопроводных системах должна быть не менее 60 градусов. Теми же нормами определяется и максимально возможный порог температуры – 75 градусов. Однако, часто бывает так, что вода из горячего крана не отвечает этим нормам.
СанПин. Температура горячей воды
Собственники квартир в МКД довольно часто сталкиваются с одной и той же проблемой – по утрам из горячего крана льётся холодная вода. Такая проблема характерна даже для домов с собственными котельными. Минимальная температура горячей воды по СанПин составляет 60 градусов, максимальная – 75 градусов. Кроме того, нужно учитывать и возможные отклонения, которые днём составляют 3 градуса, а в промежутке с 00:00 до 05:00 – 5 градусов.
Если же температура воды из горячего крана ниже 40 градусов, то такая вода считается холодной. Так, например, при установке умного ИПУ горячей воды потребители смогут сократить свои расходы на ГВС в том случае, если фактическая температура горячей воды не соответствует нормам. Однако, подобное несоответствие опасно не только перерасходом средств потребителей, но и угрожает здоровью.
Существующие температурные нормы для горячей воды основаны на чётких санитарно-эпидемиологических требованиях. Низкая температура горячей воды может быть причиной развития патогенных микроорганизмов в водопроводных трубах, например, грамотрицательной бактерии легионеллы. Поэтому, сотрудникам управляющих компаний и других организаций, предоставляющих коммунальные услуги населению, стоит помнить и соблюдать нормы температуры горячей воды по СанПин в любое время года. В противном случае, это грозит жалобами и разбирательствами со стороны собственников квартир в МКД.
Стоит помнить и о том, что Постановление Правительства Российской Федерации № 354 прямо запрещает сотрудникам УК и других организаций препятствовать установке умных ИПУ горячей воды. А значит, проще и безопаснее заботиться о том, чтобы в горячем кране и вода всегда была действительно горячей.
Какой температуры должна быть горячая вода и что делать, если она теплая? | ВОПРОС-ОТВЕТ
Отвечает исполнительный директор регионального отделения «ЖКХ-Контроль» в Татарстане Дмитрий Романов:
Под некачественной горячей водой подразумевается недостаточно горячая воду, регулярные отключения, а также плохой напор.
Почему так происходит?
При отсутствии водоразбора (когда никто не открывает краны горячей воды, например, ночью) горячая вода в трубах остывает. Чтобы этого не происходило, в жилых многоэтажных домах в соответствии со СНиПами и ГОСТами предусматривается циркуляционный трубопровод горячего водоснабжения. Насос прогоняет воду в системе по замкнутому контуру через водогрейный бойлер и температура в системе горячего водоснабжения поддерживается на нужном уровне. Если для того, чтобы из вашего крана потекла горячая вода, необходимо открыть кран горячей воды и несколько минут сливать воду, это значит, что у вас не работает циркуляция горячей воды. В этом случае необходимо вызывать главного инженера эксплуатирующей организации и требовать от него принять меры.
Какова нормативная температура для горячей воды?
Согласно Постановлению правительства РФ №354 (раздел X, п. 108), время для проведения проверки ненадлежащего качества коммунальной услуги назначается не позднее двух часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.
На законодательном уровне приняты нормы по температуре горячей воды (п. 2.4 Санитарно-эпидемиологических требований и правил 2.1.4.2496-09) – в местах водоразбора (умывальник, душ и пр.) она должна составлять от +60°С до +75°С.
Допустимое отклонение в точке разбора:
- в ночное время (с 23.00 до 6.00 часов) не более, чем на пять градусов; то есть не менее 55º С
- в дневное время (с 6.00 до 23.00 часов) не более, чем на три градуса; то есть не менее 57° С
Если температура подаваемой горячей воды отличается от указанной, это считается услугой ненадлежащего качества. Согласно закону, за каждый час и градус отклонения температуры суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу снижается на 0,15 %.
Как составить претензию?
Если в течение двух часов после получения сообщения потребителя исполнитель не провел проверку качества коммунальной услуги, жители вправе составить акт проверки без исполнителя. Акт должны подписать не менее, чем два жителя дома и председатель совета многоквартирного дома. Составленный акт вручается УК.
В соответствии с разделом IV, пункта 31к Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354, срок ответа на жалобу (претензию, требование потребителя) должен составлять три рабочих дня с момента получения такого заявления. Если УК не согласна с предъявленными претензиями, то должны указываться причины отказа.Если в эти сроки УК не приняла никаких ответных действий, следующим шагом станет направление вашей претензии в жилищную инспекцию (вместе с актом). Жилищная инспекция – орган, контролирующий работу управляющих организаций. После получения вашей претензии (или жалобы), жилищная инспекция должна провести проверку управляющей организации и вынести ей предписание для устранения некачественно оказанных вам услуг или услуг, оказанных не в полном объёме.
Сколько можно сливать воду?
В соответствии с СанПиН (2.1.4.2496-09) перед определением температуры горячей воды в точке водоразбора производится слив воды в течение не более трех минут, при этом открывать кран на полную мощность не рекомендуется, достаточно небольшой струи. То есть пролив воды до нормативной температуры не должен превышать трех минут.
Если ситуация ежемесячно повторяется, перерасчет производится лишь только в случае подачи заявления и акта, так именно эти документы являются доказательством ненадлежащего качества коммунальной услуги, которые могут быть предъявлены в управляющую организацию, жилинспекцию или же, в конечном итог, в суд. Таким образом, вам придется ежедневно фиксировать недопоставку услуги и составлять соответствующие акты.
Смотрите также:
Методические рекомендации по обучению населения по вопросам безопасности на воде в летний период | Безопасность
Рекомендации по обучению населения
по вопросам безопасности на воде в летний период
Обучение населения по вопросам безопасности на воде осуществляется путём проведения занятий по месту работы и обучения, индивидуального изучения правил поведения и мерам безопасности людей на воде, а также в местах массового пребывания людей на пляжах.
В качестве профилактических мероприятий по снижению случаев утопления может быть использована разъяснительная работа с купающимися и ныряльщиками, установление наблюдения за лодками, находящимися в воде, оказание оперативной помощи в случае возникновения ЧС.
Работники спасательных станций и постов, водопользователи, дружинники и общественные активисты проводят на пляжах и в других местах массового отдыха разъяснительную работу по предупреждению несчастных случаев с людьми на воде с использованием радиотрансляционных установок, магнитофонов, мегафонов, стендов, фотовитрин с профилактическим материалом и др.
Подготовка населения, не занятого в сфере производства и обслуживания, осуществляется путём проведения бесед, лекций, просмотра учебных фильмов, а также самостоятельного изучения пособий и памяток, прослушивания радиопередач и просмотра телепрограмм.
Независимо от вида водоёма: море, река, озеро, пруд и т.д и места купания: на пляже, в бассейне, в походе и т.п., каждый человек должен знать и неукоснительно соблюдать правила поведения и меры безопасности на воде.
Купаться лучше утром или вечером, когда солнце греет, но нет опасности перегрева. Температура воды должна быть не ниже 18-19 градусов, температура воздуха- 20-25 градусов. Продолжительность купания зависит от температуры воздуха и воды, от влажности воздуха и силы ветра.
Наиболее благоприятные условия купания — ясная безветренная погода, температура воздуха 25 и более градусов.
Начинать купание следует при температуре воды не ниже 20 градусов. Затем переходить к купанию при более низких температурах. Делать это необходимо постепенно, потому что организм должен приспособиться к новому температурному режиму. Наиболее приемлемыми являются следующие режимы купания:
— при температуре воды 18 градусов — 6-8 минут,
— при температуре воды 20 градусов — 10-12 минут,
— при температуре воды свыше 20 градусов -15-20 минут.
При длительном пребывании человека в воде и при переохлаждении могут возникнуть судороги. Судорогой называется непроизвольное болезненное сокращение мышц во время плавания, вызванные длительным пребыванием в воде, часто служащие причиной несчастных случаев.
Чаще всего судороги охватывают икроножные мышцы, что препятствует выполнению активных действий ногами. В этой ситуации нужно сделать глубокий вдох, погрузиться вертикально в воду с головой, выпрямить ноги, осуществить захват руками больших пальцев ног и сильно потянуть на себя. Положительный эффект достигается путём проведения массажа поражённых мышц. При судорогах мышц передней поверхности бедра ноги нужно максимально согнуть в коленях и подтянуть (прижать) их руками к задней поверхности бедра. Судороги мышц живота устраняют путём подтягивания согнутых в коленях ног к животу. Судороги мышц рук устраняют путём сжимания и разжимания кулаков, сгибания и разгибания рук в локтевом суставе. Следует помнить, что работа сведённой мышцей ускоряет исчезновение судорог.
Устранив судороги, нужно плыть к берегу, поскольку они могут охватить мышцы снова. Если судороги охватили ноги и их не удалось ликвидировать, нужно лечь на спину и плыть к берегу, работая руками. Если поражены руки, то работать нужно ногами. Главное в этой ситуации заключается в мобилизации всех сил на выход из создавшегося чрезвычайного положения, подавление страха и паники.
Человек может оказаться в воде как по своей воле: купание, подводная охота, рыбная ловля, так и совершенно случайно: авария плавсредства, падение в воду, оказание помощи пострадавшим.
Основной специфической травмой при наводнениях является утопление.
При утоплении происходит вынужденное прекращение доступа воздуха в дыхательные пути, нарушается газообмен, быстро развивается гипоксия (недостаток кислорода в крови). Через 5-6 минут после погружения под воду в организме начинаются необратимые процессы и человек погибает.
Утопление бывает трёх видов: истинным, сухим, синкопальным.
Истинное утопление происходит в результате попадания (жидкости) в дыхательные пути и лёгкие человека, что препятствует поступлению воздуха. Кожные покровы синеют, изо рта и носа выделяется пенистая жидкость.
Сухое утопление происходит в результате спазма голосовых связок (ларингоспазма) при попадании в верхние дыхательные пути небольшого количества жидкости, которая в лёгкие не поступает. Пострадавший теряет сознание и сразу опускается на дно.
Синкопальное (бледное) утопление происходит в результате внезапной остановки сердцебиения и дыхания. Кожные покровы при этом не синеют.
Основные причины утопления:
— нарушение правил поведения на воде, заведомо опасные действия;
— попадание в воду людей, которые не умеют плавать;
— стремительное, бурное течение водного потока; (ДОП.)
— спазм дыхательных путей при неожиданном попадании в холодную воду, холодовой шок;
— травмы, потеря сознания в воде;
— пренебрежение средствами индивидуальной защиты;
— ныряние в неизвестных местах;
— купание в опасных местах: быстрое течение, наличие водорослей и посторонних предметов в воде, сильные волны, водосбросы.
С целью предупреждения случаев утопления необходимо соблюдать основные правила поведения на воде:
— Не заходить в воду (особенно в глубоких метах), не умея плавать.
— Купаться только в разрешённых, хорошо известных местах.
— Нельзя купаться вблизи водосбросов, шлюзов, мостов, водоворотов, шлюзов, мостов, водоворотов, стремнин. Запрещается купаться в зоне водозаборных станций, плотин, пристаней, причалов и других гидротехнических сооружений.
— Нельзя резко входить в воду или нырять после длительного пребывания на солнце. Периферические сосуды сильно расширены для большей теплоотдачи. При резком охлаждении в воде наступает резкое рефлекторное сокращение мышц, что влечёт за собой остановку дыхания. Нельзя также входить или прыгать в воду сразу после приёма пищи, в состоянии утомления.
— Запрещается прыгать в воду в незнакомых местах, проводить игры в воде, связанные с захватом.
Очень опасно нырять в местах неизвестной глубины, так как можно удариться головой о песок, глину, сломать себе шейные позвонки, потерять сознание и погибнуть. Не менее опасно прыгать головой в воду с плотов, пристаней и других плавучих сооружений. Под водой могут быть сваи, рельсы, камни и т.п. Нырять можно только там, где имеется достаточная глубина, прозрачная вода, ровное дно.
Самая большая опасность на воде — водовороты. Они могут стать причиной утопления. Водовороты образуются в местах сильного течения рек, на изгибах, за крупными камнями, над неровностями дна, в момент затопления судна. Вращательное движение воды в водовороте затягивают купающегося на большую глубину и с такой силой, что даже опытный пловец не всегда в состоянии выплыть. Водоворот затягивает человека под воду, вращает его, нарушает координацию движений, вызывает головокружение. При попадании в водоворот необходимо принять горизонтальное положение тела и попытаться выплыть в безопасное место. Если водоворот затянул, нужно набрать побольше воздуха в лёгкие, погрузиться вводу и, сделав сильный рывок в сторону по течению, всплыть на поверхность. На поверхности воды сделать это значительно труднее. Для ориентации под водой в направлении «верх — низ» надо выпустить несколько пузырьков воздуха, которые всегда поднимаются вверх.
Опасность для человека в воде представляют водоросли. Они могут обвить петлями ноги, руки, туловище, сковать движения и явиться причиной утопления. Особенно опасны водоросли для ныряльщиков. В водоёмах с большим количеством водорослей надо стараться плыть у самой поверхности воды, не задевая растений. При попадании в заросшие водорослями место нужно принять горизонтальное положение тела, не делать резких движений, осторожно покинуть опасное место. Если все же руки или ноги спутываются стеблями водорослей, нельзя делать резких движений и рывков, иначе петли растений ещё туже затянутся. Лучше лечь на спину и постараться мягкими, спокойными движениями выплыть в ту сторону, откуда приплыл. Если и это не поможет, то нужно, подтянув ноги, осторожно освободиться от растений руками.
Плавая при волнении, надо внимательно следить за тем, чтобы вдох происходил в промежутки между волнами. Плавая против волн, следует спокойно подниматься на крутую волну, следует спокойно подниматься на крутую волну и скатываться с неё. Если же волна с гребнем (стеной), то лучше нырять через волну немного ниже этого гребня.
Запрещается оставлять детей на берегу водоёма без присмотра взрослых, умеющих плавать и оказывать первую помощь. Купание детей желательно проводить организованно, группами не более 10 человек. Во время походов и экскурсий надо выбирать для купания неглубокие места с пологим и чистым дном.
Не разрешайте детям самовольно уходить к водоёмам и купаться.
Не умея плавать, нельзя находиться в воде на надувном матраце или камере. Плавание на надувных предметах крайне опасно, а для человека, не умеющего плавать, часто заканчивается трагически. Надувные камеры, матрацы очень легки, даже слабого ветра и течения достаточно, чтобы отнести их на большие расстояния. Стоит отвлечься на несколько минут — и берег оказывается вне пределов досягаемости. Матрац может захлестнуть волной, он может выскользнуть из-под пловца и накрыть его с головой. К тому же любой надувной предмет может иметь скрытый дефект, который не всегда удаётся обнаружить своевременно: из него может выйти воздух и он потеряет плавучесть.
Одной из причин утопления являются высокие волны. При их наличии лучше держаться подальше от воды. Плавание в этих условиях связано с повышенным риском, постоянным обрушиванием на человека вершин волн, что приводит к потере сил, нарушению ритма дыхания, попаданию воды в дыхательные пути, необходимости частого погружения под воду с целью исключения ударов волн. Опасность представляют собой волны, идущие от берега, они могут унести человека далеко воду. Оказавшись в подобных условиях, необходимо как можно быстрее добраться до берега.
Можно утонуть при потере сознания в результате уменьшения снабжения головного мозга кислородом при задержке дыхания во время ныряния. Положение усугубляется тем, что критическое состояние наступает неожиданно, пострадавший теряет сознание под водой, он не может самостоятельно противодействовать случившемуся или позвать на помощь.
Для эффективной помощи пострадавшим в воде необходимо знать основные приёмы спасения, иметь в наличии средства оказания помощи, уметь ими пользоваться. Основными средствами и методами спасения на воде являются:
— предметы, увеличивающие плавучесть человека: спасательный круг, конец Александрова, шары, доски;
— плавсредства: лодка, плот, надувной матрац;
— приближение к утопающему по берегу, приближение к нему вплавь, извлечение из воды.
Если пострадавший находится недалеко от берега и способен к самостоятельным активным действиям, то ему необходимо бросить одно из описанных ниже специальных спасательных средств.
Спасательный круг нужно взять одной рукой, второй рукой взяться за леер (верёвку), сделать 2-3 круговых движения вытянутой рукой на уровне плеча и бросить круг плашмя в сторону утопающего. Бросок должен быть сделан так, чтобы круг упал на расстоянии 0,5 — 1,5 м от человека. Бросать круг прямо на него нельзя — это может привести к травме. При бросании круга с лодки делать это нужно со стороны кормы или носа. Пострадавший может держаться за круг, леер или надеть круг на пояс.
Конец Александрова нужно взять за большую петлю и сделать 2-3 витка верёвки, малую петлю и оставшуюся верёвку следует удерживать в другой руке. Сделав несколько замахов рукой с большой петлёй, бросают конец Александрова пострадавшему; тот в свою очередь должен надеть петлю через голову под руки или держаться за поплавки. После этого пострадавшего подтягивают к берегу.
Спасательные шары можно взять одной рукой, а другой рукой взять трос, соединяющий их. После выполнения 2-3 замахов бросить шары пострадавшему.
Плавсредства. При оказании помощи утопающему могут использоваться лодки. Приближаться к пострадавшему нужно очень осторожно, с учётом направления ветра и течения, чтобы не нанести ему травму веслом, корпусом лодки, мотором. Пострадавшего можно поднять на борт или транспортировать к берегу по воде.
Чаще всего утопающему приходиться оказывать помощь вплавь. Этот способ требует от спасающих умения хорошо плавать, нырять, транспортировать пострадавших в воде, оказывать помощь, знать приёмы освобождения от захватов.
Прежде чем войти в воду, нужно быстро оценить ситуацию, приблизиться к утопающему по берегу, войти в воду и плыть к нему. Если пострадавший контролирует свои действия, он должен держаться за плечи спасателя и вместе с ним плыть к берегу. В случае бесконтрольного поведения утопающего необходимо приблизиться к нему со стороны спины, осуществить захват и транспортировать к берегу. Во время транспортировки голова пострадавшего должна находиться над водой.
Если пострадавший опустился на дно и лежит спиной на грунте, то к нему нужно подплыть со стороны головы, подхватить под мышки, оттолкнуться от дна и подняться на поверхность воды. В случае расположения пострадавшего на боку или животе к нему нужно подплывать со стороны ног. Поиск пострадавшего под водой осуществляется с использованием маски или специальных очков, а при их отсутствии можно открыть глаза под водой. При наличии течения нужно учитывать возможность сноса пострадавшего.
Главным условием оказания помощи утопающему является оперативное проведение всего комплекса работ. Это связано с тем, что после 5-6 минут нахождения под водой в организме начинаются необратимые процессы и человек погибает.
Утопающий представляет собой реальную угрозу для тех, кто оказывает ему помощь. Охваченный страхом, он не контролирует свои действия, делает хаотичные движения, может сильно схватить находящегося рядом человека и вмесите с ним погрузиться под воду. Учитывая это, подплывать к утопающему нужно со стороны спины, действовать четко, бесцеремонно, а при необходимости жёстко. Старайтесь избегать захватов; если всё же это произошло, постарайтесь как можно быстрее освободиться от них.
Одним из надёжных и эффективных способов освобождения от захватов считается уход под воду вместе с пострадавшим, который обязательно отпустит вас и постарается подняться на поверхность, чтобы осуществить вдох.
Если в воде оказывается несколько тонущих, то в этой ситуации наиболее опасным является захват спасателя несколькими пострадавшими одновременно. Подплывая к группе тонущих, нужно выбрать пострадавшего, который находится в самом критическом положении, и оказать ему помощь. Для поддержания плавучести людей в воде им нужно бросить плавающие предметы: с целью ускорения спасательной операции целесообразно использовать лодку. Подплывать к тонущему нужно против течения, при ветреной погоде — против ветра и волн. Подъём пострадавших в лодку должен осуществляться со стороны кормы; если лодка оснащена мотором, это нужно делать через борт. Находиться на лодке нужно на корточках или на коленях, что позволит не раскачивать плавсредство и исключит его опрокидывание. Поднимая пострадавшего на плавсредство, нужно исключить возможность травмирования об острые и выступающие части. Если отсутствует возможность подъёма пострадавшего на судно, ему следует бросить спасательное средство. Максимально допустимая загрузка лодки должна обеспечить высоту борта над поверхностью воды 25 сантиметров. Если эксплуатация лодки осуществляется в ветреную погоду, ночью, на неизвестном водоеме, высота свободного борта над водой должна составлять 50 сантиметров.
После извлечения человека из воды необходимо незамедлительно приступить к оказанию первой помощи, степень которой определяется с учётом состояния пострадавшего.
Первая помощь при утоплении. Если пострадавший находится в сознании, у него не нарушено дыхание и пульс, достаточно уложить человека, дать ему горячее питьё, согреть и успокоить. В случае бессознательного состояния необходимо незамедлительно приступить к восстановлению его дыхания. Для этого нужно быстро, в течение 10 — 15 секунд, освободить дыхательные пути от воды, затем пострадавшего следует уложить на спину, быстро удалить из ротовой полости посторонние предметы и приступить к проведению реанимации: непрямой массаж сердца и искусственное дыхание. Не торопитесь с окончательным выводом о том, что пострадавший мёртв. Сделайте всё возможное, чтобы он выжил. Транспортировать пострадавшего в лечебное заведение нужно после восстановления сердечной деятельности и дыхания. Оптимальной позой при этом является поза лёжа на боку с опущенной головой. Необходимость госпитализации всех пострадавших связана с опасностью развития так называемого вторичного утопления, когда появляются признаки острой дыхательной недостаточности, боль в груди, кашель, одышка, чувство нехватки воздуха, кровохаркание, возбуждение, учащение пульса. В течение нескольких суток остаётся высокой вероятность развития отёка лёгких.
когда арендатор может снизить арендую плату?
Если в квартире холодно даже при включенном отоплении, арендатор не должен бездействовать. Он может добиться снижения арендной платы.
Какая температура должна быть в квартире?
В отопительный сезон с октября по апрель квартира должна нагреваться до 20-22°C в основных комнатах (гостиная, кухня), от 18°C до 20°C градусов – в смежных комнатах (спальня, коридор). Температура в комнатах должна быть регулируемой. Ночью температура воздуха должна быть ниже. В период между 23:00 и 06:00 достаточной считается температура 18°C.
Внимание: комнатная температура ниже 18°C считается недопустимой, даже ночью.
Какая температура горячей воды считается нормальной?
Арендодатель всегда должен контролировать исправность системы водоснабжения в квартире. Температура воды при этом должна достигать не менее 40-50°C уже через 10 секунд, в том числе и ночью.
Что делать, если не соблюдается минимальный температурный режим?
- если отопление полностью отключено зимой, допускается снижение арендной платы до 100%;
- если спальня или кухня не отапливаются, арендатор может снизить арендную плату на 20%. Это же применимо, если температура воздуха в помещении составляет всего 16-18°C;
- если температура воды не достигает минимум 40°C, арендатор может снизить арендную плату на 5-10%;
- если арендатору нужно ждать пять минут, пока вода прогреется до 40°C, он теряет более 10 л воды. Арендная плата в этом случае может быть уменьшена на 10%;
- если ночью нет горячей воды, арендная плата может быть снижена на 7,5%.
Обязан ли арендатор отапливать квартиру?
В основном, арендатор не обязан отапливать свою квартиру. Однако он должен следить за тем, чтобы в квартире из-за этого не возникали повреждения. Например, водопроводные трубы могут замерзнуть и лопнуть. Причиненный ущерб в этом случае арендатор обязан возместить арендодателю.
Может ли арендатор сам провести ремонт?
Если в случае неисправности системы отопления или водопровода арендодатель не реагирует или находится в зоне недосягаемости, арендаторы могут сами инициировать ремонт. Однако арендодатель должен заплатить за ремонт или возместить деньги арендатору.
Информация о тепле и горячей воде
Владельцы зданий по закону обязаны обеспечивать своих жильцов теплом и горячей водой. Горячая вода должна подаваться 365 дней в году при постоянной минимальной температуре 120 градусов по Фаренгейту. Тепло должно быть обеспечено в период с 1 октября по 31 мая, т. Е. В «жаркий сезон», при следующих условиях:
С 6:00 до 22:00, если наружная температура опускается ниже 55 градусов, требуется внутренняя температура. быть не менее 68 градусов по Фаренгейту.
В период с 22:00 до 6:00 внутренняя температура должна быть не менее 62 градусов по Фаренгейту.
Щелкните тему или нажмите клавишу ввода в теме, чтобы отобразить ответ.
Если у вас нет отопления или горячей воды, сначала обратитесь к домовладельцу. Это самый простой способ решить вопрос с качеством жилья. Если арендодатель не отвечает, подайте жалобу по номеру:
.Чтобы узнать больше о том, что будет дальше, посетите нашу веб-страницу, чтобы узнать, чего ожидать.
Чтобы узнать, есть ли в вашем здании какие-либо нарушения открытого отопления и горячей воды, или проверить статус вашей жалобы на отопление и горячую воду, посетите HPDONLINE.
Статистика жалоб HPD на тепловую нагрузку на 28 октября 2021 г.
| Количество жалоб на тепловую нагрузку | 1,281 |
| Количество жалоб на тепловую нагрузку с начала года Текущий отопительный сезон | 9 715 |
| Количество жалоб на тепловую нагрузку с начала года, предшествующего отопительному сезону | 10 824 |
День с наибольшим объемом жалоб Текущий отопительный сезон
| Дата | Количество жалоб на тепловую нагрузку |
| Вторник, 28 октября 2021 г. | 1,281 |
Ответ HPD на жалобы на тепло и горячую воду
Если арендатор подает жалобу 311, связанную с отоплением или горячей водой, HPD пытается уведомить владельца здания или управляющего агента, а также может попытаться связаться с арендатором, чтобы узнать, восстановлено ли обслуживание.Если обслуживание не было восстановлено, инспектор HPD пойдет в здание, чтобы проверить жалобу и объявить соответствующее нарушение.
Если владелец не может восстановить отопление и горячую воду после получения информации о нарушении, Программа аварийного ремонта HPD (ERP) может заключить договор с частными компаниями на восстановление основных услуг и выставить счет владельцу на стоимость ремонта плюс соответствующие сборы. Городские власти подчиняются законам, регулирующим закупки, заключение договоров и заработную плату, которые могут сделать такую работу значительно дороже, чем цена, которую владелец мог бы получить сам.Если владелец собственности не произведет оплату, городские власти предъявят налоговое удержание в отношении собственности. Налоговое удержание будет приносить проценты и может быть продано и / или изъято для взыскания суммы, причитающейся через Городскую продажу налогового залога.
Гражданские штрафы
HPD обычно начинает судебное разбирательство по всем установленным нарушениям в отношении тепла и некоторых нарушений в отношении горячей воды. Агентство может добиваться следующих штрафов, вступающих в силу с даты публикации Уведомления о нарушении до даты исправления нарушения:
- 250-500 долларов в день за каждое начальное нарушение тепла или горячей воды
- 500–1000 долларов в день за каждое последующее нарушение в том же здании в течение того же и / или следующего календарного года с момента первоначального нарушения или, в течение того же и / или следующего теплового сезона
Если владелец не уплатит установленные судом гражданские штрафы, HPD вынесет судебное решение против собственника и собственности и постарается исполнить это решение.
Право на выплату в счет удовлетворения гражданско-правовых санкций
Некоторые владельцы могут иметь право на выплату штрафа, отправив платеж в размере 250 долларов со своевременным уведомлением об исправлении. В Уведомлении о нарушении будет четко указано, подлежит ли нарушение возмещению взыскания гражданско-правового характера, в зависимости от того, является ли нарушение теплового режима первым таким нарушением текущего или предыдущего отопительного сезона, или нарушение подачи горячей воды является первым таким нарушением текущий или предыдущий календарный год.Владелец, решивший отправить Уведомление об исправлении и выплату в порядке удовлетворения, может сделать это по почте или с помощью электронной сертификации. Условие должно быть исправлено в течение 24 часов с момента публикации нарушения (так же, как и дата проверки), а оплата в размере 250 долларов должна быть произведена в течение 10 дней. Оплата может быть произведена с помощью кредитной или дебетовой карты (при использовании кредитных карт взимается комиссия в размере 2%), либо сертифицированным чеком или денежным переводом. Если Уведомление об исправлении и платеж не будут получены в течение 10 дней, HPD может подать в Жилищный суд приказ об исправлении и гражданско-правовом наказании.
Инспекционный сбор
HPD взимает плату в размере 200 долларов США за все проверки после первых двух, если они приведут к нарушению теплового режима в течение одного и того же отопительного сезона (с октября по май) или нарушению условий подачи горячей воды в течение календарного года. Этот сбор добавляется к любым гражданским штрафам, которые могут быть наложены Жилищным судом. Этот сбор не выплачивается непосредственно HPD, но будет выставлен владельцу через Департамент финансов в ежеквартальном счете после проверки. Все невыплаченные сборы становятся долгом владельца и залогом помещения.Налоговое удержание будет приносить проценты и может быть продано и / или изъято для взыскания суммы, причитающейся через Городскую продажу налогового залога.
Советы по экономии энергии в домашних условиях
Узнайте, как можно экономить энергию дома, и внесите простые изменения, которые могут привести к снижению счетов за коммунальные услуги.
В Нью-Йорке, каковы требования к горячей воде в жилых домах? — Управление кооперативами и кондоминиумами города Нью-Йорка
В прошлом мы рассматривали требования к отоплению в многоквартирных домах (ссылка здесь), но что мы знаем о требуемой температуре горячей воды в квартире, расположенной в районе Нью-Йорка? Это довольно просто, если вы знаете закон.
НА КОГО ДЕЙСТВУЕТ ЗАКОН? В соответствии с законодательством штата Нью-Йорк, закон применяется ко всем владельцам зданий с тремя (3) или более квартирами, построенными после 18 апреля 1929 г. и до 1 января 1951 г., высотой трех (3) или более этажей И всех собственники зданий с тремя (3) и более единицами, построенными после 1 января 1951 г.
Согласно более конкретному закону г. Нью-Йорка о горячей воде, закон применяется ко всем владельцам зданий с тремя (3) или более квартирами, построенными до 18 апреля 1929 года, ко всем владельцам зданий с тремя (3) или более квартирами, построенными после апреля. 18, 1929 г. и до 1 января 1951 г., которые имеют менее трех (3) этажей И все владельцы жилых домов на одну или две семьи, занимаемых арендаторами, в Нью-Йорке.
ЧТО ТРЕБУЕТ ЗАКОН? Закон штата Нью-Йорк о горячей воде требует, чтобы все жители здания, подпадающего под юрисдикцию, получали горячую воду с температурой не менее 120 градусов по Фаренгейту в каждом душе, ванной и раковине 24 часа в сутки. Владельцы зданий в Нью-Йорке должны обеспечивать горячую воду температурой не менее 120 по Фаренгейту для каждого душа, ванны и раковины с 6 утра до полуночи каждый день в году.
ТОЛЬКО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО НЬЮ-ЙОРКА: Владельцы, подпадающие под действие закона Нью-Йорка о горячей воде, должны установить средство защиты от ожогов на любом клапане, контролирующем подачу воды в ванны и душевые, при ремонте водопровода в ванной или при установке новой ванной комнаты.Функция защиты от ожогов предотвратит повышение температуры выше 120 градусов по Фаренгейту, чтобы предотвратить ожоги. Если используется устройство против ожогов, минимальная температура, при которой может выходить вода, составляет 110 градусов по Фаренгейту.
КАКИЕ ШТРАФЫ МОГУТ БЫТЬ ОБЯЗАНЫ ПРИМЕНЯТЬСЯ ЗА ОТСУТСТВИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ? Если ваше здание не может обеспечить жителей достаточным количеством горячей воды в соответствии с законодательством штата, владелец здания может быть оштрафован на 500 долларов и / или заключен в тюрьму на срок до 30 дней за нарушение. Владельцы, нарушившие городской закон о горячей воде, могут быть оштрафованы на сумму от 250 до 500 долларов за первое нарушение и от 500 до 1000 долларов в день за каждое нарушение, которое происходит в течение того же года.При ремонте ванной комнаты или установке новой ванной, штраф за неустановку надлежащего устройства защиты от ожогов может привести к штрафу в размере 500 долларов за нарушение.
Горячая вода и тепло — две из самых важных услуг, которые может предоставить домовладелец / домовладелец. Хотя понятно, что время от времени будут возникать проблемы с котлом и требуются ремонтные работы, систематическая проблема, из-за которой жители постоянно лишаются горячей воды, является проблемой, которую необходимо решить.
Если вы находитесь в здании, где систематически возникают проблемы с горячей водой или отоплением, позвоните по номеру 311 (после звонка в вашу управляющую компанию), чтобы сообщить об этом здании, а также о посещении инспектора и при необходимости сообщить о нарушении.
Многосемейных / Многоквартирных домов
Многосемейные дома включают кондоминиумы, апартаменты, таунхаусы и дуплексы. Водопроводные трубы этих зданий могут подвергаться более высокому риску заражения Legionella , чем дома на одну семью, из-за возможности наличия более крупных и сложных систем водоснабжения, отопления и охлаждения. Вода должна проходить через эти системы, поэтому намного сложнее поддерживать правильную температуру и адекватный уровень дезинфицирующего средства.За контроль этих систем обычно несут ответственность домовладелец, управляющий недвижимостью или объектом. В этих обстоятельствах оператор предприятия обязан помочь обеспечить надлежащее обслуживание и очистку систем водопровода, отопления и охлаждения здания. Арендаторам следует регулярно чистить насадки для душа, смесители и персональные увлажнители воздуха, как описано на странице домовладельцев.
Управляющие этими зданиями должны следовать рекомендациям, изложенным в руководстве Американского общества инженеров по отоплению, охлаждению и кондиционированию воздуха.Стандарт ASHRAE Legionella включает разработку Плана управления водными ресурсами, поскольку их здания могут включать (среди прочего) следующие элементы, которые могут увеличить риск роста и передачи бактерий:
- Гидромассажные ванны / джакузи / спа
- Бассейны и душевые
- Внутренние или наружные фонтаны или водные элементы
- Центральные водонагреватели и распределенные водопроводы / трубы
- Градирни
- Резервуары для воды
- Увлажнители
- Солнечные водные системы
- Льдогенераторы
Управляющие объектами этих зданий должны иметь стандартные рабочие процедуры для текущего обслуживания и санитарии этих объектов.Некоторые общие рекомендации приведены ниже:
Гидромассажные ванны / джакузи и спа
Легионелла лучше всего растет в теплой воде, например, при температуре воды в гидромассажных ваннах / джакузи и спа. Высокие температуры также затрудняют поддержание дезинфицирующих средств на уровне, необходимом для уничтожения микробов, таких как Legionella . Следовательно, горячие ванны / джакузи и спа должны периодически проверяться медицинскими работниками, чтобы убедиться, что они работают должным образом и должным образом очищены.Управляющие производством должны проверять количество дезинфицирующего средства в воде и pH дважды в день и иметь регулярный график их очистки, который включает удаление слизистых пленок или водорослей с боков ванны, джакузи или бассейна. Фильтры в этих устройствах следует заменять в соответствии со спецификациями производителя. Если Legionella обнаруживается в гидромассажной ванне, джакузи или спа, менеджер учреждения должен следовать рекомендациям CDC или Американского общества инженеров по отоплению, охлаждению и кондиционированию воздуха (ASHRAE) по очистке и дезинфекции.Для получения информации о тестировании обратитесь к протоколу тестирования CDC.
Бассейны
Многие из тех же инструкций для гидромассажных ванн, спа и джакузи также относятся к бассейнам. CDC излагает руководство для операторов бассейнов, включая 12-шаговую программу по профилактике заболеваний, связанных с водой в рекреационных целях, обучение, процедуры для работы в бассейне, а также видео и инструкции по безопасному обращению с химическими веществами в бассейне. Операторы предприятия должны знать и соблюдать все применимые законы и правила. Если есть душевые, связанные с бассейнами, руководители предприятий должны чистить и дезинфицировать душевые лейки и смесители не реже одного раза в квартал.
Фонтаны с водой / ОсобенностиДекоративные фонтаны и другие водные объекты (например, пруды, барботеры, птичьи ванны и т. Д.), Особенно те, которые расположены в помещении, могут служить домом для роста и передачи легионеллы . Управляющие объектами в зданиях с такими характеристиками должны иметь письменную процедуру их очистки и дезинфекции, чтобы свести к минимуму проблемы, связанные с легионеллой (и другими бактериями, передающимися через воду), и должны вести надлежащие записи об обработке и техническом обслуживании.
Водонагреватели
В многоквартирных домах могут использоваться различные системы горячего водоснабжения, поэтому универсального подхода к обслуживанию не существует. Если в отдельных квартирах есть свои водонагреватели, можно использовать рекомендации, рекомендованные для домовладельцев . Легионелла обычно размножается при температуре воды от 77 o F до 108 o F. Бактерии не активны при температуре ниже 77 ° F и не выживают при температуре выше 108 ° F. Водонагреватели должны быть настроены на хранение воды при температуре не менее 140 ° F и распределении при температуре 122 ° F или выше.Чтобы свести к минимуму риск ожога, термостатические смесительные клапаны следует устанавливать как можно ближе к выпускным отверстиям. Если смесительные клапаны недоступны или невозможны, температуру водонагревателя можно установить на 122 ° F, чтобы снизить риск ожога, особенно когда в здании находятся дети или пожилые люди.
Объекты с центральным водонагревателем и распределенными трубопроводами для подачи нагретой воды к отдельным агрегатам должны соответствовать рекомендациям, изложенным в стандарте Американского общества инженеров по отоплению, охлаждению и кондиционированию воздуха (ASHRAE) для систем водоснабжения зданий (ANSI / ASHRAE Standard 188). -2015).
ГрадирниВ больших многоквартирных домах может быть центральная система охлаждения, в которой используются градирни или системы испарительного охлаждения. ASHRAE предоставляет процедуры для эксплуатации и обслуживания этих систем в стандарте для систем водоснабжения зданий (стандарт ANSI / ASHRAE 188-2015). Руководители предприятий, работающие в этих зданиях, должны иметь план обеспечения безопасности воды и внимательно следить за ним, поскольку многочисленные вспышки легионеллы связаны с плохим обслуживанием систем охлаждения.
Резервуары для воды и системы холодной водыСтандарт ASHRAE для строительных систем водоснабжения также предусматривает надлежащие процедуры эксплуатации и технического обслуживания резервуаров для воды и систем холодного водоснабжения. (Стандарт ANSI / ASHRAE 188-2015). Менеджеры предприятия должны уделять особое внимание резервуарам для хранения на крыше, чтобы убедиться, что они должным образом экранированы и вентилируются для защиты от проникновения птиц или насекомых. Рекомендуется ежегодная проверка этих систем.
Эта информация предоставлена с единственной целью предоставить нашим клиентам доступную в настоящее время информацию о действиях по минимизации воздействия Legionella .Информация, представленная на этом сайте, основана на общедоступных данных, и American Water не гарантирует точность этой информации на этом сайте или информации, представленной на сторонних сайтах, на которые есть ссылки. Эта информация или ссылки на какие-либо устройства или услуги не предназначены для коммерческого, юридического или иного использования. Материалы и информация, содержащиеся на этом сайте, предоставляются «как есть» без каких-либо гарантий.
Адвокат по травмам, связанным с водонагревателем, NYC
Жители квартир не имеют преимущества, которое есть у других домовладельцев, когда дело доходит до регулирования температуры их потока воды.Следовательно, вода, которая льется из кранов в раковинах, насадок для душа и т.п., может быть слишком холодной или чрезмерно горячей для тех, кто пытается ее использовать.
При соблюдении условий, которые ставит сам собственник, жители многоквартирных домов практически не имеют возможности решить проблему с потоком воды, которая выходит неожиданно слишком горячей. В таком случае, вероятно, неудивительно узнать, что ожоги могут легко возникнуть.
Предел состояния 120 градусов
Департамент здравоохранения штата Нью-Йорк постановил, что водонагреватели должны иметь температуру 120 градусов по Фаренгейту.Все, что выше этой температуры, считается опасным. Фактически, ребенок, подвергшийся воздействию воды с температурой 140 градусов по Фаренгейту, может получить серьезные ожоги. Взрослые в равной степени подвержены травмам такого рода, поэтому необходимость обращения в суд после травм такого рода является чрезвычайно важной.
Распространенные причины аварий с водонагревателем
Наиболее частыми причинами аварий с водонагревателем являются:
- Неисправные регуляторы, не отражающие истинную температуру воды, разбрасываемой из кранов по всему комплексу
- Недостаточное количество проверок владельцем здания, не знакомым с инженерными технологиями, необходимыми для точного считывания показаний счетчика воды
- Давление и температура воды, на которые влияют пользователи оборудования в других квартирах (т.е., когда вы принимаете душ, в квартире над вами смывается унитаз, что фактически вызывает повышение температуры воды в душе)
Еще одна частая причина аварий водонагревателя — электрическая неисправность (в случае электрических водонагревателей). Эти устройства требуют тщательного наблюдения из-за серьезного риска, который они представляют для людей.
Когда несет ответственность домовладелец?
Поскольку существуют стандартные правила установки температуры вашего водонагревателя, ваш домовладелец может нести ответственность, если он не установит нужную температуру.Водонагреватели тоже могут быть неисправными. В этих случаях это может быть вина арендодателя, производителя самого устройства или компании, ответственной за техническое обслуживание и ремонт. Все зависит от точной неисправности.
Дети подвергаются особому риску в таких несчастных случаях, потому что их кожа более чувствительна. Национальная кампания за безопасность детей опубликовала данные, согласно которым до 5000 детей ошпарились водопроводной водой, которая была перегрета водонагревателями. Любая вода, подаваемая в вашу квартиру или кондоминиум, должна сначала проходить через набор труб.Прежде чем это произойдет, воду необходимо нагреть.
Это может повлиять на посудомоечные машины, раковины, душевые кабины и многое другое
Неисправный водонагреватель может повлиять на все, от посудомоечной машины до стиральной машины. Примите во внимание этот сценарий. Допустим, ваш водонагреватель настроен домовладельцем, потому что так устроена ваша квартира. Если у вас есть посудомоечная машина, то вода, подаваемая в нее, поступает из вашего водонагревателя. Если у вас слишком горячая вода, то даже разгрузка посудомоечной машины после завершения цикла может привести к серьезным ожогам.Если у вас есть газовый водонагреватель, а не электрический, это также может представлять вероятность пожара или взрыва.
Если вы получили травму от нагревателя горячей воды, обратитесь к юристам Sakkas, Cahn & Weiss, LLP за бесплатной консультацией: 212-571-7171. Мы готовы помочь.
многоквартирных домов или квартир | Анахайм, Калифорния
Контроль этих систем обычно является обязанностью домовладельца, управляющего имуществом или объектом. В этих обстоятельствах ответственность за надлежащее обслуживание и очистку систем водопровода, отопления и охлаждения здания возлагается на управляющего имуществом или объектом.Внутри каждой отдельной квартиры арендатор должен регулярно чистить насадки для душа, смесители и персональные увлажнители воздуха, как описано на странице Односемейные / Таунхаусы.
Управляющие объектами этих зданий должны следовать рекомендациям, изложенным в руководстве Американского общества инженеров по отоплению, охлаждению и кондиционированию воздуха. Стандарт ASHRAE (Стандарт ANSI / ASHRAE 188-2015) описывает, как поддерживать водопровод в здании, чтобы минимизировать риск заражения легионеллой , и включает разработку Плана управления водными ресурсами, поскольку их здания могут включать в себя следующие функции, которые могут увеличить риск роста и передачи бактерий:- Гидромассажные ванны / Jacuzzis® / спа
- Бассейны и душевые
- Внутренние или наружные фонтаны или водные элементы
- Центральные водонагреватели и распределенные водопроводы / трубы
- Градирни
- Резервуары для воды
- Увлажнители
- Солнечные водные системы
Гидромассажные ванны / Jacuzzis® и СПА
Легионелла лучше всего растет в теплой воде, например, при температуре воды в гидромассажных ваннах / Jacuzzi® и спа.Но высокие температуры также затрудняют поддержание дезинфицирующих средств на уровне, необходимом для уничтожения микробов, таких как Legionella . Поэтому руководители учреждения должны обеспечить, чтобы горячие ванны / джакузи® и спа-салоны периодически осматривались должностными лицами здравоохранения, чтобы убедиться, что они работают должным образом и надлежащим образом очищены. Управляющие производством должны проверять количество дезинфицирующего средства в воде и pH дважды в день и иметь регулярный график их очистки, который включает удаление слизистых пленок или водорослей с боков ванны, Jacuzzi® или бассейна.Фильтры в этих устройствах следует заменять в соответствии со спецификациями производителя. Если Legionella обнаруживается в гидромассажной ванне, Jacuzzi® или спа, менеджер учреждения должен следовать рекомендациям CDC или Американского общества инженеров по отоплению, охлаждению и кондиционированию воздуха (ASHRAE) по очистке и дезинфекции.
Бассейны
CDC излагает руководство для операторов бассейнов, включая 12-шаговую программу по профилактике рекреационных заболеваний, связанных с водой, обучение, процедуры для работы в бассейне, а также видео и руководство по безопасному обращению с химическими веществами в бассейне.Управляющие производством должны знать и соблюдать все применимые законы и постановления. Если есть душевые, связанные с бассейнами, менеджеры должны также чистить и дезинфицировать душевые лейки и смесители, по крайней мере, раз в квартал.
Фонтаны и аксессуары
Декоративные фонтаны и другие водные объекты (например, пруды, птичьи ванны, госпожи и т. Д.), Особенно те, которые расположены в помещении, могут стать домом для Legionella , чтобы расти и передаваться.Управляющие объектами в зданиях с этими функциями должны иметь письменную процедуру их очистки и дезинфекции, чтобы свести к минимуму проблемы, связанные с легионеллой (и другими бактериями, передающимися через воду), и должны вести надлежащие записи об обработке и техническом обслуживании.
Водонагреватели
В многоквартирных домах могут использоваться различные системы горячего водоснабжения, поэтому универсального подхода к обслуживанию не существует. Если в отдельных квартирах есть свои водонагреватели, можно использовать рекомендации, рекомендованные для домов на одну семью. Легионелла обычно размножается при температуре воды от 77 ° F до 108 ° F. Бактерии не активны при температуре ниже 77 ° F и не выживают при температуре выше 108 ° F. Водонагреватели должны быть настроены на хранение воды при температуре не менее 140 ° F и распределение воды при температуре 122 ° F или выше. Чтобы свести к минимуму риск ожога, термостатические смесительные клапаны следует устанавливать как можно ближе к выпускным отверстиям. Если смесительные клапаны недоступны или невозможны, температуру водонагревателя можно установить на 122 ° F, чтобы снизить риск ожога, особенно когда в здании находятся дети или пожилые люди.
Градирни
Крупные жилые комплексы могут иметь центральную систему охлаждения, в которой используются градирни или системы испарительного охлаждения. ASHRAE предоставляет процедуры по эксплуатации и техническому обслуживанию этих систем в своем стандарте для систем водоснабжения зданий. Руководители предприятий, работающие в этих зданиях, должны иметь план управления водными ресурсами и внимательно следить за ним, так как многочисленные вспышки легионеллы связаны с плохим обслуживанием систем охлаждения.
Ресурсов:
Источник: Сообщения клиентов об оппортунистических патогенах в водопроводных системах Фондом водных исследований
Многоквартирный дом в Ньюарке без горячей воды получил «теплый» ремонт, сообщает ассоциация арендаторов.
Ассоциация арендаторов 340-квартирного многоквартирного дома в Ньюарке, в котором не было горячей воды восемь дней ранее в этом месяце, сообщила в среду, что вода теперь теплая. .
Здание B в Pavilion Towers, которое состоит из двух зданий вдоль бульвара доктора Мартина Лютера Кинга, не было горячего водоснабжения с 11 февраля, сообщила президент ассоциации арендаторов Янис Афоло. По ее словам, теплая вода, хотя и чуть теплая, снова начала течь в воскресенье.
«Жители говорят мне, что ситуация с водой улучшилась», — сказал Афоло NJ Advance Media. «Но вода не горячая. Просто тепло. Тепло. Так что они не могут принять приятный расслабляющий душ.
Управляющей недвижимостью здания является компания Salman Capital, которая, по словам Алофо, никогда не встречалась с ассоциацией арендаторов с тех пор, как она вступила во владение примерно в 2018 году. Salman Capital не ответила на запрос о комментарии в среду.
Отель расположен в центральном районе города, и член муниципального совета ЛаМоника МакИвер сказала, что температура воды все еще не на должном уровне. Ей сказали, что рабочие бригады были там в среду.
«Город наложил штрафы, и на следующей неделе владельцы должны предстать перед судом», — сказал МакИвер.«… Обратите внимание, что мы также подали в Совет по контролю за арендной платой запрос на снижение арендной платы, поскольку (арендаторы) не имеют горячей воды».
По крайней мере, восемь нарушений кодекса были заявлены управляющему недвижимостью из-за горячей воды, сказал МакИвер на прошлой неделе. Неясно, было ли с тех пор цитировано больше.
Код города указывает, что горячая вода должна подаваться постоянно с температурой не ниже 120 градусов по Фаренгейту. Макивер сказал, что температура воды составляет «около 120 ″ градусов, но должна быть ближе к 150 градусам.
Дела, связанные с нарушением кодекса, обычно рассматриваются в муниципальном суде.
Арендаторы в Ньюарке, у которых возникают аналогичные проблемы с коммунальными услугами, могут сообщить о них в город, позвонив по телефону 973-733-4311. Чтобы сообщить о проблемах с отоплением в других муниципалитетах, посетите nj211.org.
Местной журналистике нужна ваша поддержка. Подпишитесь на nj.com/supporter .
Rebecca Panico можно связаться по телефону [email protected] .
Массачусетс Право арендатора на горячую воду
Если арендодатель не обеспечивает вас горячей водой, свяжитесь с нами.Если вы являетесь арендатором в штате Массачусетс, вы как съемщик имеете право на некоторые очень определенные права. Среди ваших прав — обеспечение вашей квартиры горячей водой; как арендатор в Массачусетсе, ваш домовладелец обязан поддерживать подачу горячей воды. Беглый взгляд на государственный санитарный кодекс показывает, насколько однозначно защищается это право:
105 С.M.R. §§ 400 и 410 Государственного санитарного кодекса.Ваши права как арендатора на получение горячей воды вытекают из Общего закона штата Массачусетс, c. 111, § 127A, который ссылается на государственный санитарный кодекс и на то, что составляет «жилые» условия жизни. Что касается вашего права на горячую воду, раздел 410.190 государственного санитарного кодекса гласит:
.«Собственник должен обеспечить и поддерживать в рабочем состоянии помещения, способные нагревать воду. Владелец также должен обеспечить горячую воду для использования при температуре не ниже 110 ° F (43 ° C) и в количестве и под давлением, достаточных для нормального использования всех сантехнических приборов, которым обычно требуется горячая вода для их надлежащего использования. и функция […].”
Невозможно изменить ваше право на горячую водуВаш арендодатель может не заключить соглашение, которое пытается обойти этот минимальный стандарт. Например, арендодатель не может предложить вам арендную плату на 100 долларов меньше, если вы согласны жить с холодной водой. Как арендатору из Массачусетса вам должна быть предоставлена горячая вода, в противном случае ваш арендодатель нарушит закон и может выплатить вам гражданский ущерб в размере до трехкратной арендной платы за один месяц, а также гонорары адвокатов и расходы.
Кроме того, если ваш домовладелец выполняет работы в квартире и ему необходимо перекрыть доступ к вашей горячей воде, он должен уведомить вас об этом в разумные сроки. Разумное уведомление обычно означает 24 часа.
Что делать, если арендодатель нарушает ваше право на горячую воду?
Что делать, если арендодатель не выполняет свои обязанности? Если вы оказались без горячей воды, сделайте следующее:
1) Сообщите арендодателю письменно. Этот шаг поможет вам в будущем, поскольку у вас будет ориентир, с которого можно будет работать, если арендодатель не произведет ремонт своевременно. Легко позвонить по телефону и подумать: «Хорошо, теперь мой домовладелец об этом знает». Однако, если арендодатель не восстановит горячую воду, вам потребуется письменное подтверждение того, что вы сообщили ему, что вам необходимо восстановить горячую воду.
2) Обратитесь в местный совет по здравоохранению и назначьте осмотр в качестве ориентира для определения ваших законных прав.Совет по здравоохранению является «незаинтересованной третьей стороной», что означает, что он не на вашей стороне или на стороне арендодателя. Однако они задокументируют отсутствие горячей воды и прикажут арендодателю восстановить ее. Если арендодателю не удается восстановить горячую воду, он может подать иск и, возможно, арестовать арендодателя за нарушение закона. Дело в том, чтобы задокументировать условия и восстановить горячую воду. Часто домовладельцы не начинают восстанавливать горячую воду до тех пор, пока не получат приказ от местного управления здравоохранения.
3) Удержать арендную плату. Чтобы удержать арендную плату, ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать о своих правах и процедурах в Массачусетсе. По сути, после того, как вы подали официальный запрос на ремонт, который не был удовлетворен вашим арендодателем, вы можете подать заявку на удержание арендной платы в качестве варианта, чтобы стимулировать быстрое выполнение требований. Вам нужно будет сообщить арендодателю в письменной форме, что вы удерживаете арендную плату до тех пор, пока не будет восстановлена горячая вода. Это письмо следует отправить ДО того, как наступит срок выплаты арендной платы.Удержание арендной платы не означает, что теперь вы можете пойти и потратить деньги на аренду. Ваша арендная плата будет полностью оплачена после восстановления горячей воды. Рекомендуется открыть отдельный счет и вносить арендную плату на этот счет по мере наступления срока выплаты арендной платы. В Массачусетсе нет закона об условном депонировании арендной платы, поэтому открывать отдельный счет не требуется, но это хорошая практика.
4) Если домовладелец не восстановит горячую воду, вам причитается денежная компенсация , и это может считаться «конструктивным выселением». Конструктивное выселение — это когда условия в ваших квартирах настолько плохи, что вы не можете жить в доме. квартира, потому что она не подходит для проживания людей.Ущерб от таких действий составляет трехкратную арендную плату за один месяц плюс гонорары адвоката и расходы по статуе Массачусетса «Нарушение спокойного удовольствия» или 186 разделу 14.
Итог:Ваш домовладелец обязан обеспечить вас горячей водой. Это право делает вашу квартиру пригодной для проживания человека. Если у вас нет горячей воды, сообщите об этом арендодателю в письменной форме. Позвоните в медицинскую комиссию и назначьте осмотр. Удерживайте квартплату, если горячая вода не была восстановлена после «разумного уведомления».Подайте в суд на арендодателя за то, что он не восстановил горячую воду из-за нарушения статуи тихого удовольствия, которая предусматривает трехкратную месячную арендную плату плюс гонорары адвоката и расходы.