Categories: РазноеAuthor alexxlabPosted on No comment on Минимальная температура в квартире: Температура батарей отопления: как подать в суд за холод в квартире? — Батареи отопления — Тепло — Статьи и исследования

Минимальная температура в квартире: Температура батарей отопления: как подать в суд за холод в квартире? — Батареи отопления — Тепло — Статьи и исследования

Содержание

Какой должна быть температура в квартире? Советы по регулировке

Комфортная атмосфера в доме напрямую зависит от ряда факторов. Главным из них можно назвать правильную температуру. Именно когда в помещении тепло и уютно, в нем приятно находиться.

Существуют определенные нормативы, которых следует придерживаться при определении температурного режима.

Они зависят от следующих факторов:

  1. Особенности климата, где располагается здание. Естественно, расположение дома в южной части страны и на северной территории играет важную роль. Жители севера, как правило, предпочитают тепло, а южане не очень рады раскаленным стенам и сухому воздуху. Определение уровня комфорта в помещении существенно отличается в зависимости от региона. Кроме того, стоит учитывать уровень влажности окружающего воздуха и наличие осадков.
  2. Время года (сезонность). Норма летом и зимой также существенно отличаются. При этом, комфортная температура в жаркое время года на 3-4 градуса выше, нежели в зимний период. На первый взгляд эта разница может показаться несущественной, но она очень чувствуется, если нарушаются границы допустимой нормы.
  3. Предпочтения членов семьи, проживающих в доме. Комфортная температура в немалой степени зависит от личных предпочтений проживающих в доме людей. В СНИПе лишь установлены благоприятные условия существования, но некоторые люди будут мерзнуть при 22 градусах, а другим достаточно 19, чтобы чувствовать себя хорошо. Любой организм приспосабливается к определенному режиму, нарушать который не рекомендуется. Это часто приводит к возникновению проблем со здоровьем.
  4. Особенности конкретного помещения.  Каждое помещение имеет свои нормы в зависимости от назначения. Необходимо заметить, что разница в температуре по горизонтали и вертикали в любом помещении должна составлять не более 2-3 градусов. Это же касается различий в градусах в разных комнатах. Такие колебания переносятся легко, а более существенные перепады создают неблагоприятную обстановку для проживания.

Влияние каждого фактора имеет определенное значение.

Стоит отметить, что могут различаться предпочитаемые параметры для женщин и мужчин. В связи с особенностями организма, женщины предпочитают более высокие температуры, нежели представители сильного пола.

Особенно важно соблюдать нормы температурного режима, если в квартире проживает младенец. Он наиболее восприимчив к подобным перепадам, поэтому необходимо создать все условия для его комфортного существования, чтобы обеспечить малышу здоровье и обезопасить от возможных проблем в будущем.

Температура для каждой комнаты

Таблица допустимых норм

Согласно нормативам, в каждом помещении необходимо поддерживать определенную температуру, которая зависит от функционального назначения того или иного пространства.

Для уютной и приятной атмосферы жилых помещений достаточно придерживаться показателей в 22-25 °С в летнее время, и 20-22 °С в холода.

Нежилые помещения домов (коридоры, прихожие, передние) должны иметь такие параметры – 17-19 °С. На кухне допустимая температура составляет от 15 °C, поскольку здесь воздух прогревается еще от плиты. В противном случае, будет слишком жарко.

Пользоваться ванной комнатой с комфортом можно при 25 °C. Температура ниже установленного предела нежелательна из-за высокого уровня влажности, при этом, наиболее сильно ощущается сырость.

Оптимальная характеристика для спальни – не более 18 °C, а для детских помещений этот параметр составляет в районе 23-24 °C, особенно, если проживает грудной ребенок. Но если малыш большой, можно снизить температуру на пару градусов. В туалете допустимо поддерживать 20 °C, а в кладовых и вестибюлях – от 12 до 18 °C.

Важно! Установлен лишь минимальный предел температуры в жилых помещениях – 18 °C. При этом, верхний порог каждый определяет самостоятельно, в зависимости от своего уровня комфорта. При этом, стоит придерживаться вышеуказанных параметров.

Определить температуру, которая на самом деле в помещении, довольно сложно. Она зависит от сквозняков, уровня влажности. При этом, этот показатель не всегда совпадает с тем, что показывает комнатный термометр.

Последствия слишком низкой/высокой температуры

Низкие температуры еще более опасны для человека.

Очень важно соблюдать баланс температур в помещениях. Даже несмотря на личные предпочтения, стоит пользоваться общеустановленными нормативами. В противном случае, могут возникнуть проблемы со здоровьем. Особенно это значимо для состояния человека в летний период, когда в жару люди активно используют кондиционеры.

При этом, устанавливают температуру в комнате существенно ниже, чем за окном, а разница должна составлять не более 4-5 °С.

Несоблюдение температурного режима грозит тем, что организм получит стресс и могут возникнуть следующие проблемы:

  1. Перегрев.
  2. Переохлаждение.

Оба эти состояния весьма опасны, поскольку имеют негативные последствия. На этом стоит остановиться подробнее.

Перегрев может привести к следующим проблемам:

  1. Повышение давления, что опасно для гипертоников.
  2. Возникновение приступов астмы, кашля, затруднение дыхания.
  3. Развитие и активное распространение вирусов и бактерий.
  4. Сосуды расширяются, что у людей, имеющих проблемы с сердцем, может вызвать приступ.
  5. Нарушение водно-солевого обмена, нормального теплообмена организма, обезвоживание.
  6. Возникновение опрелостей, активизация кожных заболеваний.
  7. Нарушение сна, беспокойство, головные боли.

Нахождение в холодной комнате может вызвать переохлаждение, что может послужить причиной следующих проблем:

  1. Ухудшение настроения, нервозность.
  2. Снижение иммунитета, повышение риска возникновения вирусных заболеваний.
  3. Нарушение теплообмена, что приводит к беспокойству и тревоге. Очень опасно для грудного малыша.

Бороться с низкими температурами может лишь здоровый закаленный организм. Но длительное нахождение в холодных помещениях нежелательно никому.

Регулировка температуры

Регулятор температуры

Существует множество способов поддержания комфортного состояния в доме. Главное правило можно выразить следующим образом: когда в комнате жарко, ее нужно остудить, а если холодно – прогреть.

Как бороться с жарой в квартире:

  1. Лучший вариант – уменьшить отопление, чтобы радиаторы чуть остыли. Но не у всех есть такая возможность. Для этого необходимо, чтобы батареи были оснащены специальными регуляторами, которые позволят управлять балансом температуры.
  2. Регулярное проветривание. Оно не только позволит уменьшить нагрев помещения, но и устранить неприятный запах затхлости, убьет бактерии и вирусы, снизит вероятность заболеваний.

Полезно проветривать помещение перед тем, как ложиться спать. При этом, лучше, чтобы никто не находился в помещении, поскольку возникающий сквозняк – очень опасный враг для здоровья человека.

Если отопление недостаточное, и в помещении холодно, с этим можно также легко справиться.

Для этого необходимо:

  1. Если есть возможность, увеличить нагрев радиаторов отопления.
  2. Отличный способ сохранить тепло и избавиться от сквозняков – защитить окна. Утепление оконных рам позволяет сохранить стандартную температуру в комнатах. Можно установить специальные стеклопакеты, которые не требуют столь трудоемкого ухода.

В некоторых случаях, стеклопакеты установлены с нарушениями правил, это бывает, когда рабочие отнеслись к своей работе безответственно. В связи с такими недочетами, драгоценное тепло улетает сквозь щели и зазоры. Образованные между рамой и стеной расстояния легко заделать монтажной пеной. Причем экономить ее не стоит:

Советы

Для поддержания комфортной среды в доме можно пользоваться терморегулятором. Достаточно подключить его к отопительным приборам или климатическим установкам, воткнуть в розетку, и идеальная температура в помещении будет обеспечиваться автоматически.

Стоит помнить, что при любых проблемах с централизованным отоплением следует обращаться в специализированные инстанции, которые отвечают за подачу тепла в дом.

Самостоятельно решать такие вопросы категорически не рекомендуется. Специалисты проверят всю систему и найдут правильный выход.

Статья была полезна?

0,00 (оценок: 0)

минимальная в комнатах и батареях зимой по ГОСТу, и кратность воздухообмена по СНиП

Для многих россиян оплата счетов за коммунальные услуги ассоциируется с постоянными стрессами, особенно зимой. Ведь нередко жильцы домов, в большинстве случаев старой постройки, жалуются на холод в квартире, но при этом платить за отсутствующее тепло им приходится полностью.

Недостаточный обогрев помещений вызван тем, что теплоноситель по каким-либо причинам не прогревается так, как нужно. Чтобы контролировать этот вопрос, и была введена норма температуры в квартире в отопительный сезон. Она помогает с помощью государственных нормативных документов доказать, что это не жильцы слишком теплолюбивые, а коммунальная служба не способна вовремя устранять неполадки.

Факторы, влияющие на температуру

Окончательная температура в квартире может зависеть от множества факторов. В качестве основных и наиболее существенных можно выделить следующие:

  • Климат в регионе;
  • Время года;
  • Человеческий фактор: число жильцов, их возраст и субъективные предпочтения;
  • Расположение квартиры, её технические особенности и состояние теплоносителей.

Так как каждый параметр влияет на окончательный результат по своему, то изучим их подробнее.

Климатические условия

В зависимости от того, в каком регионе находится жилище потребителя, устанавливается и уровень температуры внутри. Так, в отдалённых регионах на севере довольно холодно, а в южных широтах домашняя температура будет ощутимо выше. Кроме того, важно учитывать влажность уличного воздуха, атмосферное давление и объём осадков за окном.

Время года

Время года оказывает самое непосредственное влияние на климат в квартире: летом температура будет высокой, а зимой она существенно снизится. Весной коммунальщики прекращают отопительный сезон, что также сказывается на показаниях термометра. Если осень выдалась холодной, в квартире может быть холодно почти так же, как и зимой.

Согласно ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия» температура в квартире должна находиться в пределах 18-25 градусов Цельсия

В большинстве российских регионов оптимальная температура в жилом помещении находится в следующем диапазоне:

  • от 19 до 23о – в зимние месяцы;
  • от 24 до 27о – в летние месяцы.

Несмотря на то, что разница в 3-4 градуса на первый взгляд кажется незначительной, на деле эти изменения очень заметны. Зимой из-за отсутствия проветривания воздух становится суше, и температура кажется более низкой, чем есть на самом деле.

Особенности жилья

Ещё несколькими составляющими комфортной атмосферы в доме являются площадь помещений, высота потолков, расположение жилища и даже наличие мебели. Квартира с высокими потолками будет прогреваться хуже за счёт большой площади. А в угловой квартире будет немного холоднее чем в центральной – последнюю защищают от ветра соседние квартиры.

Также влияют и технические характеристики жилья. Среди них:

  1. Размер батарей. Чем больше радиатор, тем выше будет температура в помещении. Однако специалисты не рекомендуют жильцам самостоятельно менять количество секций батареи. Из-за таких манипуляций давление в отопительной системе может упасть, и радиаторы будут прогреваться не полностью.
  2. Энергосберегающие стеклопакеты. В помещении, где установлен такой стеклопакет, значительно теплее, чем в остальных. Такая конструкция надёжно защищает от холода и ветра, но при этом легко пропускает внутрь солнечные лучи.
  3. Утепление стен. Стены, отделанные внутри или снаружи теплоизоляционным материалом, будут способствовать снижению теплопотерь в помещении.
  4. Дополнительные элементы. Если установить рядом с батареей теплоотражающий экран, образующееся тепло будет направляться внутрь квартиры лучше прогревая помещение. Ковёр на стенах или утеплённый линолеум на полу также будут способствовать сохранению комфортной температуры.

Человеческий фактор

Температура оказывает различное влияние на людей разного пола и возраста. Например, мужчины будут чувствовать себя уютно в более низкой температуре, чем женщины.

Домашние животные чувствуют тепло и в случае похолодания ищут наиболее тёплое место

В квартире, где живут дети, очень важно регулярно проверять норму, ведь организм малышей пока не способен самостоятельно увеличивать или уменьшать теплоотдачу. Дети склонны замерзать или перегреваться быстрее взрослых, поэтому средняя температура в детской комнате должна сохраняться на отметке +22 градуса. То же самое касается и пожилых людей: они очень чувствительны к перепадам температур.

Нормы температуры в квартире

Нормативы на температуру в жилых помещениях во время отопительного сезона узаконены, и за их нарушение может последовать административное или уголовное наказание. Они определяются санитарными и строительными нормами и правилами, и являются абсолютным законом для коммунальных служб.

При какой температуре включают отопление

Нюансы начала отопительного сезона предусмотрены Постановлением Российского Правительства № 354 от 6 мая 2011 года. Согласно ему, батареи в квартирах включаются, когда среднесуточная температура опускается ниже отметки в +8 Cо. Причем этот показатель не должен меняться в течение 5 суток.

Согласно правилам отопительный сезон начинается при среднесуточной температуре ниже 8 °С на протяжении 5 дней подряд

Например, если два дня подряд температура держалась на отметке +6, а затем поднялась до +9, а в последующие два дня снова упала до +7, то отопление включать не будут. Отключают батареи по той же схеме: на улице 5 дней подряд должна держаться температура выше +8 Cо.

Это важно! Как правило, отопительный сезон в большинстве российских регионов стартует в середине октября и завершается в апреле.

Нормативы температурных режимов

Чтобы жильцам было приятно находиться в своей квартире, в каждой комнате и помещении должны устанавливаться свои температурные показатели. Согласно ГОСТу и СНиП, наиболее комфортная для человека температура колеблется от 19 до 25 градусов.

С нормативами по жилым и нежилым помещениям в многоквартирном доме можно ознакомиться в таблице ниже.

Время годаПомещениеТемпература воздуха, Co
минимальнаяоптимальная
Зима/холодная веснаГостиная или любая жилая комнатаот 1820-22
Спальная комнатаот 1618-20
Жилая комната в регионах, где температура в течение 5 суток держится ниже -31Coот 2021-23
Детская комнатаот 2122-24
Кухня, туалетот 1819-22
Ванная/санузелот 1824-26
Лестничная площадкаот 1416-18
Кладовкаот 1216-18
ЛетоГостиная или любая жилая комнатаот 2020-25

По нормам СанПин, минимальный разбег между температурами в различных помещениях не должен быть более 3 градусов.

Это важно! Ночью температура воздуха за окнами резко снижается независимо от времени года, поэтому в тёмное время суток допустимы небольшие колебания температур.

Минимальная температура в угловой квартире — 20 °С

Медицинская составляющая

Мы выяснили, что оптимальная температура для жилой комнаты составляет 22 Cо. Однако медицинские нормы вводят ещё один очень важный показатель — влажность воздуха. Если она не превышает 40%, а также соблюдены нормы температуры, то человеку в помещении будет комфортно. В противном случае могут начаться проблемы со здоровьем:

  • Раздражение слизистой носа;
  • Выработка слизи в носоглотке;
  • Понижение иммунитета к острым респираторным вирусным инфекциям;
  • Нарушение психоэмоционального состояния.

Более высокая влажность допустима только в ванной комнате. Санузел необходимо защитить от образования плесени и чрезмерной сырости, поэтому здесь допустима более высокая температура. Она нейтрализует пагубное влияние водяного пара, поэтому угроза здоровью исключается.

Прохладная температура в спальне способствует быстрому расслаблению и глубокому сну, помогая организму полноценно отдохнуть за ночь. В кухне не должно быть слишком жарко, потому что из-за плиты и других нагревательных элементов температура в любом случае будет увеличиваться.

Повышенная температура в детской создает оптимальный уровень для регуляции теплообмена у маленьких жильцов. Так, в квартире, где в данный момент находится ребенок, температура должна быть увеличена минимум на 1 градус. Во время купания температура в ванной комнате должна составлять 28 Cо.

Как правильно измерить температуру в квартире

Чтобы отклонение от норм удалось отследить, рекомендуется регулярно замерять температуру в жилых комнатах. Причём важно делать это правильно, учитывая все технические требования. Выглядят они так:

  • Замер производится на уровне 1 м от наружной стены и 1,5 м от напольного покрытия;
  • В помещении не допускается наличие факторов, которые могут влиять на температуру: щели, обогреватели, распахнутые окна/двери, прямые солнечные лучи;
  • Показания фиксируются ежечасно в течение суток, после чего высчитывается среднее число;
  • Погода в день проверки должна быть нейтральной, не допускается сильная жара или аномальный холод.

Замер температуры не рекомендуется проводить в солнечный день, так как помещение дополнительно прогревается с улицы

При замере отклонением считается температура ниже норматива. В случаях, когда самостоятельный замер показал отклонение от нормы, необходимо обращаться в диспетчерскую службу. После звонка на адрес жильца отправляется аварийная бригада, которая составляет официальный акт проверки. В документе содержатся следующие данные:

  • Техническое описание квартиры, включая её расположение (угловая, центральная), площадь и другие данные;
  • Список лиц, которые замеряли температуру;
  • Описание прибора, использованного для измерений;
  • Зафиксированные показатели температуры;
  • Подписи всех участников.

Акт заполняется в двух экземплярах: один из них остаётся на руках у владельцев квартиры.

Это важно! Если замеры показали, что температура воды в радиаторе днём была ниже на 3 Cо, а ночью на 5 Cо, в управляющей компании обязаны пересчитать стоимость коммунальных услуг. Сумма, на которую будет уменьшена стоимость услуг ЖКХ, зависит от площади помещения. Чем просторнее квартира, тем меньше нужно будет платить.

Кратность воздухообмена в жилых помещениях

Кроме температуры и влажности, на комфортное состояние человека в квартире влияет ещё один важный фактор – воздухообмен. Это процесс, в ходе которого уже отработанный воздух в комнате сменяется свежим частично или полностью. Для запуска воздухообмена регулярно проводится проветривание.

Данный показатель говорит о том, сколько раз за час воздух в помещении полностью заменяется чистым. Эта величина зависит от особенностей комнаты и её площади. Так, если за час в помещении заменили объём воздуха равный объёму комнаты — это называется однократным воздухообменом. А если обновился объём воздуха, аналогичный лишь половине объёма комнаты, это считается 0,5-кратным воздухообменом.

Нормы кратности воздухообмена

Этот параметр так же, как и остальные, контролируется нормами СанПиН. Согласно документу, нормативы по типам помещения распределены таким образом:

  • Жилое помещение до 25 м2 – воздухообмен не менее 3 м3/ч на м2;
  • Кухня с газовой плитой – 9 м3/ч на м2, с электрической – 9 м3/ч на м2;
  • Остальные помещения до 20 м2 – 1 м3/ч на м2.

Как правило, жильцы многоквартирных домов не берутся самостоятельно замерять кратность воздухообмена, поскольку это сложная процедура, требующая дополнительного оборудования. Чаще всего замерами занимаются профессиональные бюро и лаборатории.

Однако если нет никакого доверия к экспертам или существует большое желание зафиксировать показатели самостоятельно, то сделать это можно двумя способами:

  1. Покупка устройства «Аэродверь». Конструкция устанавливается в дверной или оконный проем. Вентилятор в её структуре нагоняет воздух в комнату, затем замеряется показатель кратности.
  2. Термоанемометр и балометр. Первый прибор показывает скорость, с которой движется воздух в помещении, а второй – его объём.

Определение температуры теплоносителя в батареях

Температура в помещении во многом зависит и от того, насколько горячие в квартире батареи. Для температуры теплоносителя также существуют свои нормативы и способы зафиксировать показатели.

Инфракрасный термометр предназначен для бесконтактного замера температуры различных объектов, в том числе и радиаторов отопления

Измерить температуру теплоносителя можно несколькими методами:

  1. Обычный термометр. Горячая вода, которая течёт из-под крана в ванной – это и есть теплоноситель из радиатора. Поэтому самый простой способ – набрать горячую воду в стакан и измерить её температуру, опустив туда обычный термометр.
  2. Инфракрасный/спиртовой термометр. Таким способом показатель измеряется уже непосредственно на батарее отопления. Если процедура выполняется со спиртовым термометром, необходимо крепко примотать его к радиатору и сверху накрыть теплоизоляцией.
  3. Электротермометр. Более сложный, но самый точный измерительный прибор. Термопары закрепляются на батарее, после чего активируется функция «измерение температуры» и проводится замер.

Каждое оборудование имеет допустимые отклонения: для спиртового термометра нормальным считается отклонение в 2 Cо, для инфракрасного – 0,5 Cо.

Центральное отопление

В некоторых ситуациях после включения отопления ничего не меняется. В квартире всё так же холодно, как и раньше из-за того, что радиаторы недостаточно прогреты. Причин этому может быть несколько, и самая распространённая – попадание большого объёма воздуха в систему.

Для большинства систем отопления, установленных в многоквартирных домах, не существует минимальной температурной нормы. Ориентиром служит температура воздуха в помещении: если она соответствует нормативам, то со степенью нагревания радиаторов всё в порядке.

Некоторые отопительные системы всё же можно контролировать. Так, нормы, существующие в регулирующих актах, могут применяться для конструкций, в которых труба имеет нижний центральный подвод к радиатору. Эти нормы зависят от климатических условий вне квартиры.

Ориентироваться нужно на следующие показатели:

  • Уличная температура от +6 Cо: вход воды – мин. +55 Cо, выход – не более +40 Cо;
  • Температура 0 … +6 Cо: на входе – +66 Cо, возврат – до +50 Cо;
  • Температура за окном от -5 Cо: начало – +77 Cо, конец – не выше 55 Cо.

Кроме того, санитарными нормами предусмотрены допустимые температурные показатели для двухтрубной и однотрубной систем обогрева. Регламентом допускаются следующие максимальные температуры:

  • Для двухтрубной системы – 95 Cо;
  • Для однотрубной – 105 Cо.

Однако в качестве рекомендуемых температур указан диапазон от 85 Cо до 90 Cо, так как при 100 Cо вода начинает кипеть. При этом в угловых помещениях показатель в любом случае будет ниже.

Это важно! Если при дневных замерах средний показатель ниже нормы на 4 Cо, а при ночных – на 5 Cо, требуется обращаться к коммунальщикам за перерасчётом стоимости услуг.

Горячее водоснабжение

В зимнее время основным показателем неполадок в системе отопления является температура горячей воды из-под крана. Она должна находиться в диапазоне от +64о до +76о . Чтобы выяснить температуру воды, выполняется следующий алгоритм действий:

  1. В ванну или раковину помещается глубокая миска.
  2. В ёмкость сразу необходимо положить спиртовой термометр, затем она наполняется горячей водой.
  3. Градусник остаётся в воде около 10 минут, после чего можно выливать жидкость и фиксировать температуру.

Если полученный результат на 3 градуса меньше или больше нормы, то с температурой всё в порядке.

В зимнее время года температура горячей воды должна находиться в диапазоне от +64о до +76о

А если температура в отопительный сезон ниже нормы

Если центральное отопление не справляется с поставленными задачами, и в квартирах не намного теплее, чем на улице в прохладное время года, значит услуга оказывается недостаточно качественно. Порядок разрешения ситуации регламентируется Правилами оказания коммунальных услуг.

Согласно федеральным документам, в управляющую компанию может обратиться и сам хозяин квартиры, и арендатор. Тариф будет пересчитан на 0,15% за каждый час, когда заданные нормативы не соблюдались. Алгоритм обращения будет таким:

  1. Проживающий в квартире звонком или письменно оповещает коммунальную службу о нарушении температурного режима.
  2. Диспетчер фиксирует обращение собственника и сообщает заявителю свои ФИО, время регистрации обращения и его номер.
  3. По согласованию с заявителем назначается дата проверки. Специалисты УК приезжают на место и самостоятельно замеряют температуру.

Это важно! Если заявитель не назначил удобную для себя дату проверки, коммунальщики обязаны начать замеры до истечения двух часов с момента регистрации заявки.

По итогам заполняется акт, где при наличии указываются все найденные нарушения. Также должно быть зафиксировано, каким именно прибором замеряли температуру и в какое время. Все присутствующие обязаны подписать документ. В случае, если представители УК отказываются подтверждать низкое качество оказываемых услуг, начинается повторная проверка под контролем представителей жилищной инспекции.

Ответственность коммунальных служб за нарушение температурного режима

Если коммунальщики не осуществили проверку в оговоренные сроки, владелец квартиры может самостоятельно составить акт проверки с участием представителя ТСЖ и двух соседей. Свидетели должны будут проследить за правильностью проверки и достоверностью вносимых в акт данных.

После составления акта пострадавший вправе отправить в управляющую компанию претензию с приложением документа и потребовать перерасчёт стоимости оказываемых услуг.

Это важно! На основании претензии представители управляющей организации должны устранить все найденные нарушения, после чего необходимо обязательно убедиться в улучшении ситуации. После проведённых работ коммунальщики снова проверяют помещение и составляют акт, где фиксируются новые данные.

Как составить жалобу

В случае, когда коммунальщики не смогли полностью устранить неполадки или вовсе проигнорировали претензию, собственник жилья вправе направить жалобу в вышестоящие инстанции. Рассмотрением подобных дел занимаются представители:

  • Жилищной инспекции;
  • Прокуратуры;
  • Общества по защите прав потребителей.

В адрес контролирующего органа необходимо направить акт с зафиксированными температурными показателями и письмо с описанием проблемы.

Чтобы добиться решения проблемы через суд, требуется подготовить:

  • Заполненный акт о прошедшей проверке;
  • Заявку, оформленную диспетчерской службой;
  • Копии всех заявлений;
  • Подтверждение исправности прибора, которым замеряли температуру (копии соответствия).

По решению суда представитель управляющей компании обязан устранить все нарушения в срок, указанный в судебном постановлении.

Перерасчёт платы за отопление

Перерасчёт регламентируется приложением к Постановлению Правительства РФ № 307 от 23 мая 2006 года. Представители управляющей компании имеют право уменьшить сумму по счёту, если:

  • Днём в комнатах в квартире сохраняется температура менее 17 Cо, в угловом помещении – до 21 Cо;
  • За один календарный месяц суммарная длительность отключения отопления достигла 24 часов;
  • При уличной температуре менее -30 Cо нормы обогрева так и не достигли отметки в +20 Cо для обычной жилой комнаты и +22 Cо для угловой комнаты.
  • Происходили единовременные отключения радиаторов не меньше чем на 15 часов при уличной температуре воздуха ниже 11 Cо.

Если в квартире несколько дней держится температура ниже 14 Cо, граждане вправе и вовсе не оплачивать услугу. Кроме того, заявка на перерасчёт подается в случае поломки отопительной батареи.

По закону граждане имеют право требовать перерасчёт платы за тепло на 0,15% за каждый час несоблюдения нормы температуры

При этом в уменьшении стоимости оказываемых услуг могут отказать, если:

  • В помещении происходит потеря тепла через щели или открытые форточки;
  • Стены, окна или двери не имеют утепления;
  • В стояках зафиксировано повышенное содержание воздуха.

В течение года возможен единоразовый перерасчёт стоимости коммунальных услуг. Специалисты предупреждают, что перерасчёт является длительной процедурой, требующей сбора большого количества документов. Поэтому прежде чем начинать заниматься процессом оформления необходимо тщательно подготовиться.

Коммунальная служба – это организация, которая обязана контролировать уровень обслуживания клиентов и реагировать при малейших несоответствиях температур. Собственник жилья, который знает, какой именно должна быть температура в каждом помещении, сможет оперативно отреагировать на неполадки и вернуть свои права на качественное получение услуги.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

жильцы не имеют права настаивать на том, чтобы в квартире было выше +18 градусов

Жалобы минчан на некомфортную температуру в квартирах в отопительный период не в последнюю очередь связаны с незнанием того, как работает система теплоснабжения, а также неверным пониманием некоторых нормативных документов.

В частности, согласно санитарным нормам, правилам и гигиеническим нормативам «Требования к устройству, оборудованию и содержанию жилых домов», утвержденных постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 20 августа 2015 г. № 95, в жилых помещениях домов, не оборудованных автономной системой отопления, температура воздуха в течение всего отопительного периода должна составлять +18 – +24 градуса, что соответствует допустимым параметрам микроклимата.

– Температура в этом интервале считается допустимой: она не вызывает ухудшения состояния здоровья основной массы людей, их механизмы терморегуляции не испытывают перенапряжения, – уточнила в беседе с корреспондентом агентства «Минск-Новости» заведующая отделением коммунальной гигиены ГУ «Республиканский центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья» Ирина Жевняк. – Желание жильцов иметь в квартире более комфортный микроклимат, например выше +18 градусов, вполне объяснимо. Оптимальная, то есть наиболее благоприятная для большинства людей температура в жилых комнатах – +20 – +22 градуса. Однако жильцы не вправе настаивать на обеспечении оптимальных параметров микроклимата.

– Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30.05.2003 года № 724 утверждена система государственных социальных стандартов по обслуживанию населения. В документе четко указано: норматив отопления жилых помещений – не менее +18 градусов, – пояснил заместитель генерального директора по эксплуатации жилищного фонда и производственным вопросам ГО «Минское городское жилищное хозяйство» (МГЖХ) Юрий Кукашук. – Мы этот показатель обеспечиваем. При этом в Минске не так много квартир, в которых температура не поднимается выше +18. Дело в том, что большинство домов оснащены системами автоматического регулирования, которые считывают температуру наружного воздуха и в соответствии с ней подают в дом необходимый объем теплоносителя. Однако этот объем был рассчитан с учетом того, что в квартирах установлены обычные деревянные окна, имеющие естественные неплотности. Сегодня у многих стоят стеклопакеты, их термическое сопротивление гораздо выше, а нагрузка на отопление осталась прежней. Она изменилась только для домов, у которых выполнена комплексная тепловая модернизация, позволяющая сэкономить 20–30 % тепла. Поэтому в большинстве квартир со стеклопакетами температура выше +18 градусов. Если же оказывается, что этот показатель ниже, работники жилищных служб проводят проверку и принимают меры.

Большинство обращений минчан в жилищные организации по поводу отопления связано с недогревами, гораздо реже – с «перетопами», отметили в МГЖХ. Набрать номер диспетчерской ЖЭС жителей побуждают показатели комнатного термометра, определение температуры батарей на ощупь, собственные ощущения дискомфорта и прочее.

– В случаях так называемых перетопов, когда поступает жалоба на то, что в квартире жарко, термометр может показывать и +23, и +25, и выше, – продолжает Юрий Кукашук. – Если нижний температурный предел, который необходимо обеспечить, четко определен – не менее +18 градусов, то верхний – нет. По санитарным нормам он не должен превышать +24, но это не значит, что обслуживающие организации обязаны каким-то образом отслеживать этот показатель и не допускать его превышения. В ЖКХ принят иной порядок действий. Во избежание перерасхода теплоэнергии еженедельно проводим анализ: сравниваем теплопотребление каждого дома, находящегося на обслуживании районных ЖРЭО, и дома-эталона соответствующей серии (в жилфонде столицы определены здания, которые по своим теплотехническим характеристикам считаются эталонами в плане потребления расчетного объема теплоэнергии). Если есть разбежки в результатах – принимаем меры. По отдельным жалобам на то, что в квартире жарко, или в одной комнате батареи греют нормально, а в другой – хуже, разбираемся, производим регулировку системы отопления.

 

Справочно

Какая температура должна быть в квартире в отопительный период*

                            Оптимальная/допустимая (ºС)

Жилая комната                      20-22 /18-24

Кухня                                     19-21/18-26

Туалет                                    19-21/18-26

Ванная,

совмещенный санузел           24-26/18-26

Межквартирный коридор    18-20/16-22

Вестибюль,

лестничная клетка                 16-18/14-20

Кладовая                               16-18/12-22

*Согласно ГОСТ 30494-96 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях».

 

Как правильно измерить температуру

Обычно термометр в квартире висит на стене, в том числе на более холодных фасадной или торцевой. При таком месторасположении его показания будут неверны. Для измерения температуры в МГЖХ рекомендуют разместить прибор в центре комнаты на расстоянии около 60 см от пола, то есть его можно положить на табурет.

Доскональный метод контроля описан в ГОСТ 30494-96. В документе, в частности, указано, что замер нужно производить при температуре наружного воздуха не выше -5 градусов в светлое время суток, при этом небо не должно быть безоблачным.

 

Какую температуру в домах устанавливают зимой жители разных стран

Мы привыкли обогревать зимой свой дом так, что он скорее напоминает курорт. Меж тем специалисты рекомендуют совершенно другие температуры: для жилой комнаты идеальны 20–23 °С; для кухни — 18–19 °С; для спальни — 17–20 °С; туалета — 16–19 °С, коридора — 15–18 °С.

Мы в AdMe.ru решили проверить, насколько придерживаются этих норм жители других стран, и нашли средние показатели домашних термометров в разных уголках планеты. Угадайте, где самые «жаркие» квартиры?

Великобритания — 15,2 °С

Туристы складывают настоящие легенды про ледяные зимы в домах Британии с их двойными кранами — отдельно для холодной и горячей воды, раскаленными кирпичами, которые кладут под ноги, чтобы нагреть холодную постель, и прочими чудачествами северной нации. И в целом все это правда, ведь англичане — народ маломерзнущий и экономный. Их дома отапливаются газовыми колонками, работающими не в полную мощь в целях уменьшения квартплаты. Средняя температура в жилом помещении — 15 °С, а в ванной вообще около 10 °С.

Франция — 16,8 °С

Во Франции, как и в Британии, нет центрального отопления, но зато есть общее домовое. Плюс его в том, что жители не ждут конкретного начала отопительного сезона, а как только на улице становится холодно, просят управдома пустить тепло по квартирам. Правда, все это влетает в копеечку.

Япония — 10 °С

В этой далеко не курортной стране, где термометр зимой опускается значительно ниже нуля, в домах нет отопления. Поэтому зимой японцы достают из шкафов следующее: кондиционеры, радиаторы, масляные печи, электроковры, электроодеяла и, главное, стол «котацу» и грелку «ютанпо» (что это за чудеса, смотрите здесь).

Испания — 17,8 °С

В теплой Испании центральное отопление предусмотрено не везде. Да и само определение центрального отопления немного отличается от нашего. Тепло подают только вечером примерно с 19:00 до 22:00 — в часы, когда все основное население приходит домой после работы. В остальное время горячие испанцы спасаются радиаторами и столами с подогревом.

Румыния — 20 °С

В Румынии действует центральное газовое отопление. Однако из-за большого количества утечек еще в 90-е годы многие дома перешли на собственный котел для отопления и водонагрева. И, как видите, топят они довольно хорошо, и это несмотря на то что и зима в Румынии довольно мягкая.

Нидерланды — 16 °С

В Нидерландах также действует индивидуальная система отопления: в каждом доме стоит газовый котел, который нагревает воду. Включить тепло в доме можно когда угодно, но сразу нужно быть готовым к немалым тратам. К примеру, в среднем месячное отопление выходит в € 200, а один поход в душ будет стоить около 50 евроцентов. Поэтому в целях экономии голландцы устанавливают не очень высокую температуру и отапливают в основном лишь кухню и гостиную.

США — 20 °С

В Америке (разумеется, в снежных ее областях) в основном используется газовое отопление. За начало так называемого отопительного сезона отвечает управляющий домом, поэтому сезон открывается у всех в разное время в зависимости от морозоустойчивости жителей.

Иглу — 16 °С

Построенное по всем эскимосским канонам иглу может сохранять внутри температуру до 16 °С даже при минус 40 °С снаружи! Для дополнительного тепла пол и стены застилают шкурами животных. Да тут любой житель сверхтехнологичного Токио позавидует!

Чехия — 18,5 °С

В Чехии действует центральное водяное отопление. Но, по признанию жителей, оно является довольно слабым, поэтому многие постепенно уходят от него, устанавливая индивидуальные тепловые насосы или газовые котлы.

Германия — 17 °С

Отопительная система в Германии очень похожа на голландскую, что мы описывали выше. Общий котел чаще всего находится в подвале дома и также очень тщательно регулируется, чтобы жители случайно не выложили половину зарплаты лишь на отопление.

Юрта — 20 °С

При правильном построении и наличии хорошего обогрева температуру внутри юрты даже в сильные степные морозы можно поддерживать на уровне 20–23 °C. Здесь вновь должен быть слышен вздох жителя высокотехнологичного Токио.

Венгрия — 19 °С

В Венгрии отопление газовое. В среднем зимой на квартиру в 80 кв. м уходит около € 60. В домах старой постройки порой можно встретить печки, отапливаемые дровами.

Дания — 18,4 °С

В Дании отопление центральное, но дорогое. За год может набежать до 4 000 €. Поэтому многие жители устанавливают в домах камины, на время «приостанавливают» батареи и запасаются дровами.

Италия — 17,3 °С

В Италии ситуация похожа на испанскую: теплая страна, а зимы в квартирах холодные, ибо центрального отопления практически нигде нет. Спасаются южане радиаторами и теплыми пижамами.

Россия — 25 °С

Парадокс, но жители самой холодной в мире страны оказались самыми теплолюбивыми. Когда за окном россиян лютует мороз, в квартирах, на удивление иностранцам, стоит настоящее лето, такое, что хоть в майке и шортах ходи. Нужно же хоть как-то выживать!

А температура вашей квартиры соответствует рекомендациям специалистов?

какая должна быть, сколько градусов

В зимнюю непогоду нередко приходится ощущать дискомфорт при нахождении в квартире, связанный с явной недостаточностью обогрева помещения. В этом случае возникает необходимость поиска выхода из ситуации путем обращения в службы, ответственные за поддержание оптимального температурного режима в жилых помещениях.

Особенно этот момент становится актуальным, если в квартире проживают дети или люди, имеющие проблемы со здоровьем. И первый вопрос, который возникает при борьбе с подобной проблемой, это, какой должна быть температура в комнате. Чтобы верно сориентироваться в ситуации, и принять адекватное решение, необходимо опираться на существующие нормативные акты.

От чего зависит температурный режим в квартире

Температура воздуха в помещении зависит не только от влияния человеческого фактора, но и от внешних погодных условий.

Влияние климата

В различных регионах внешние температурные показатели могут значительно отличаться. Соответственно, требования по нормам отопления помещения в южных и северных районах в осенне-зимний период будут существенно разниться.

Зависимость от сезона

В летний сезон в многоэтажках комнатная температура практически не бывает низкой, если речь идет о средних широтах и южных областях. Напротив, в отдельные дни ее показатель может превышать оптимальный уровень, который должен находиться в пределах, не превышающих 25 градусов.

В ночные часы температура в доме несколько ниже, чем днем.

Зимой без отопления в жилых помещениях было бы слишком холодно, что сделало бы невозможным проживание в них. В холодный период приходиться полагаться на работу коммунальных служб. Нормы температуры не должны быть ниже 19 градусов для любого региона.

Комфортная температура в квартире

Ощущение комфорта в помещении связано с отсутствием перегрева и переохлаждения. При нормальной температуре, человек не должен испытывать потребности в использовании теплых вещей при нахождении в квартире, но также недопустимы слишком высокие температурные показатели.

Понятие комфортная температура в квартире определяется не только субъективными ощущениями, но и установленными гигиеническими нормами. Их мы рассмотрим ниже.

Какая температура должна быть в комнате зимой — норма

Оптимальная температура воздуха в квартире в зимний период должна быть рассчитана на безопасное для здоровья пребывание в помещении людей всех возрастов и различного состояния здоровья.

По принятым санитарно-гигиеническим параметрам, температурная норма зимой должна находиться в пределе от 19 до 21 градуса.

Существуют установленные нормативы для отдельно взятых комнат жилого помещения.

Сколько градусов должно быть в доме, зависит от того, о каком участке квартиры идет речь.

Принято придерживаться следующих показателей:

Кухня – рекомендуемая температура – 19 – 21 градус, максимальная – 26 градусов, ванная комната – соответственно, 24 и 26, спальня, зал – 20 и 24, коридор – 18 и 22. При необходимости проверки соответствия данных показателей нормативным параметрам, замеры следует проводить в том месте, где нет сквозняков и не расположена близко батарея.

Переохлаждение организма, симптомы и последствия

При переохлаждении организма в помещении возникает ощущение озноба. Может развиться повышенная сонливость, снизиться работоспособность. Возникает желание укутаться, надеть теплые вещи. Быстрее всех переохлаждаются маленькие дети и старики.

Последствием переохлаждения могут стать простудные заболевания, проблемы с сердцем и сосудами.

Постоянная низкая температура в помещении может неблагоприятно влить на здоровье человека!

Перегрев организма, симптомы и последствия

Перегрев организма может наступать при температурном показателе в помещении, превышающем 25-градусную отметку. Если все время находиться в сильно прогретом помещении, то могут возникнуть симптомы теплового удара – тошнота, головокружение, обмороки.

Как и переохлаждению, перегреву больше подвержены дети и старики. Последствием перегрева могут стать серьезные проблемы с сердечно-сосудистой системой, постоянная сильная сонливость, раздражительность, снижение иммунитета.

Что делать, если температура в квартире зимой ниже нормы

Если в зимний период температура в помещении не достигает установленной нормы, необходимо обратиться в коммунальную службу с просьбой произвести температурные замеры в помещении.

В случае подтверждения факта нарушения температурных норм, проблема должна быть в обязательном порядке устранена. При отказе коммунальных служб в решении данного вопроса, следует обращаться в вышестоящие органы.

Температурные нормы в квартире: какие они должны быть

Самая животрепещущая тема для жителей городских квартир зимой – система отопления. Нам то жарко, то холодно, отопление включают то рано, то поздно. СуперДом расскажет все о температурных нормах в квартире, которые закреплены законодательно и должны строго поддерживаться эксплуатирующими организациями.

Какая норма температуры в квартире зимой?

Главное зимой – чтобы было тепло. Но в нашем климате даже при установке самых современных теплоизолирующих окон и утеплении стен практически невозможно обойтись без централизованного отопления. По закону норма температуры в квартире – +18оС (в угловых +20оС).

Заботиться об этом призваны ЖЭКи и другие эксплуатирующие организации (ЖСК, ОСМД), а также теплоснабженцы. Первые в ответе за исправность коммуникаций в доме, вторые обязаны обеспечить необходимую температуру теплоносителя в отопительной системе.

В случае возникновения аварийных ситуаций, устранять их должны в течение 24 часов.

Если в доме холодно: кто виноват и что делать?

Бывает, что проблема локальная, и норма температуры в квартире может быть достигнута включением батарей на уровне ЖЭКа. В этом случае достаточно измерить температуру в помещении и обратиться в службу, основываясь на требованиях санитарных норм отопления жилых помещений.

Но что, если проблема на уровне теплоснабжения? Остается запастись свитерами и обогревателями… и вполне законно не платить за эту часть коммунальных услуг, не забыв при этом официально уведомить поставщиков о некачественной услуге.

5 правил, как не платить за отопление, если оно плохое

Законом предусмотрены ситуации, в которых вы имеете право не платить за центральное отопление при некачественном оказании услуг.

  • Если в угловых комнатах (не на кухне) температурный режим 14-20 градусов, за каждый градус ниже нормы скидывается 5% стоимости коммунальных услуг.
  • Допустимый период уменьшения температуры —раз в месяц и не более чем на 12 часов из 24.
  • Если температура в угловых комнатах опустилась ниже 14 градусов, вы имеете право вообще не оплачивать отопительные квитанции.
  • Когда температура составляет от +18 до +12 градусов в не угловых комнатах дольше, чем 12 часов в сутки и чаще, чем раз в месяц. В этом случае вы можете платить меньше на 5% за каждый градус разницы.
  • Если температура в не угловых комнатах ниже +12 градусов Цельсия, вам вообще не должны начислять плату за отопление.

Чтобы обосновать отказ от уплаты за централизованное отопление или произвести перерасчет стоимости, пригласите представителя служб обеспечения теплоснабжения и составьте акт-претензию по поводу некачественных услуг.

Так вы официально зафиксируете жалобу и факт отклонения температурного режима от установленной нормы.

Что делать, есть претензии не принимает компания-поставщик

Случается, что компания-поставщик услуг отказывается принимать акт-претензию с зафиксированными данными по температурному режиму в квартире.

Акт составляется в двух экземплярах: один подписывает заявитель, а другой – поставщик тепла.

Если поставщик отказывается подписать документ, все равно есть способ сделать его действительным: в такой ситуации подписать заявление должно, как минимум, два потребителя услуг. Обратитесь к соседям: наверняка недовольны ситуацией не только вы!

После зарегистрируйте оба документа в журнале регистрации компании-поставщика. По закону, теперь поставщик обязан в течение 3 дней решить проблему или обосновать невозможность устранения неудобств.

Если ответа нет в течение трех дней, это считается признанием справедливости претензий, и вы имеете право подать в суд с требованием перерасчета стоимости услуг.

При подготовке материала использованы фото из архива СуперДома, depositphotos.com

норма, какой должна быть температура воды в батареях центрального отопления в отопительный сезон


Батарея отопления – главный элемент отопительной системы в городской квартире, эффективное бытовое устройство для передачи тепла. Именно от батарей (радиаторов) и их температуры во многом зависит уют и комфорт проживания всех жильцов дома.

В этой статье мы расскажем: какой должна быть температура батарей отопления в квартире, каковы её нормы и допустимы ли прерывания в подаче тепла. 

Вконтакте

Одноклассники

Facebook

Twitter

Мой мир

Начало отопительного сезона

 

Начало подачи отопления в жилые квартиры обозначено в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. В документе прописано, что как только, среднесуточная температура воздуха на улице оказывается ниже отметки в +8 ºС и остаётся неизменной на протяжении 5-ти суток подряд, в квартирах включают отопление.

Во всех остальных случаях, момент подачи тепла может быть отложен на законных основаниях. Подробную информацию о том, при какой температуре включают отопление в квартирах Вы можете прочесть здесь.

Обратите внимание: тепло начнет поступать в квартиры не раньше, чем на 6-той день после зафиксированных температурных показателей воздуха на улице.

В большинстве регионов страны отопительный сезон начинается с середины октября и заканчивается в апреле.

 

Причины отсутствия тепла в квартире

 

Возможны ситуации, когда по причине халатного отношения теплоснабжающего предприятия к собственным обязанностям, подачи тепла в квартиры не происходит. Почему? К причинам отсутствия тепла можно отнести:
  • Поломка отопительной системы дома;
  • Наполненность труб, проводящих тепло в дома, воздухом;
  • Незаконченные ремонтные работы.

Если задержка подачи отопления вызвана поломкой внутридомовой системы, то до устранения неполадки исправить ситуацию невозможно.

Если причина задержки в наполненности труб теплоснабжения воздухом, необходимо обратиться в эксплуатирующую организацию. Специалист должен в течение суток после обращения «продуть» батареи, и препятствий для заполнения их циркулирующей жидкостью не будет.

 

Почему подача тепла в радиаторы прерывается?

 

Начало отопительного сезона еще не означает его непрерывности. Иногда подача отопления временно прекращается, что вызывает массу вопросов и негодования со стороны населения.

Важно знать, что законно, перерывы в подаче отопления могут составлять:

  • Максимум 24 часа. При условии, что минимальная температура воздуха в квартире +12 ºС;
  • Максимум 8 часов. В случае, если температура опустится до отметки от +10 до +12 ºС;
  • Не больше, чем 4 часа, если термометр показывает +8 ºС и ниже.

Все временные промежутки простоя указаны суммарно за месяц. Если жильцами будет замечено превышение этих значений, следует обратиться с жалобой в ответственную организацию. Ознакомиться с оптимальными показателями температуры в квартире зимой можно в этой статье.

 

Нормативы температуры батарей отопления

Система отопления многоквартирного дома – результат работы инженерной мысли. Это сложный, состоящий из множества элементов, механизм.

Поэтому так важно, соблюдать правила установки и эксплуатации радиаторов отопления в каждой квартире. Иначе тепло распределится неравномерно, что приведет к тому, что в одной квартире будет тепло, а в соседней — холодно.

Важным моментом также является расчёт количества секций радиаторов отопления. Во избежание подобных ситуаций и придумали соответствующие допустимые значения (нормативы).

Допустимое минимальное значение температуры батарей

 

Как любой другой показатель, важный для нормальной жизнедеятельности человека (норма влажности в квартире, норма температуры горячей воды, оптимальная температура воздуха в квартире и т.д.) температура батарей на время сезона отопления должна иметь допустимый минимум.

Однако минимальной температуры батарей в квартирах законом и нормами не прописано. Это означает, что показатель должен быть таким, чтобы сохранялась допустимая температура воздуха в квартире (+18 до + 25 градусов).

Очевидно, что при недопустимо низких температурах батарей, добиться нормальной температуры воздуха во всей квартире невозможно.

[rek_custom1]

Каким должно быть максимальное значение?

В отличие от минимума, максимальное значение точно указано в СНиП 41-01-2003 «Отопление, вентиляция и кондиционирование». Этот документ определяет нормы, установленные для внутриквартирных элементов системы обогрева:
  • Максимально допустимой нормой температуры батарей в квартире считается отметка в 95°С при двухтрубной системе отопления;
  • При однотрубной системе отопления температурный максимум равен 115°С;
  • Рекомендуемой температурой является значение от 85°С до 90°С. Это связано с тем, что 100°С – температура кипения воды. При достижении этого показателя, применяются специальные меры для предотвращения закипания;

Примите к сведению: несмотря на то, что температурный максимум составляет 115 °С, эксплуатация батарей в этом режиме не рекомендуется. Они быстро ломаются, если работают с такой усиленной нагрузкой.

 

Как измерить температуру батарей?

Если возникли подозрения, что батареи греют плохо, можно измерить их температуру. Существует несколько способов замера температуры батарей, а именно:
  • Обычным термометром. В этом случае, к измеренному показателю поверхности отопительного прибора следует прибавить 1-2°С;
  • При помощи инфракрасного термометра;
  • Спиртовым термометром измеряют температуру батареи, плотно примотав его к ней. Для точности измерения нужно закрыть термометр теплоизолирующим материалом.

Это важно: прибор, которым производится замер температуры батарей, должен иметь сертификат качества. Диапазоном измерений должен составлять от 5 до 40 гр.С – это в значительной мере минимизирует погрешность измерения. Допустимая погрешность не более 0,1 гр.С измерения.

Если температура батарей существенно не дотягивает до рекомендуемой величины, следует написать заявку в управляющую компанию на проведение замера. Комиссия в присутствии жильца квартиры произведет контрольный замер циркулирующей в батарее жидкости и установит несоответствие.

Обратите внимание: перед замером температуры батарей измерьте температуру горячей воды из крана. Эти показатели взаимосвязаны друг с другом. Если показания термометра находятся в диапазоне от 60 до 75 °С – это считается нормой, если ниже – отклонением от неё.

 

Что делать, если нет отопления?

 

Если отопления дождаться не удалось, самое время перейти к решительным действиям. Во-первых, надо разобраться в причине происходящего. Если окажется, что всему виной поломка в отопительной системе дома, её нужно устранить. Если в задержке отопления виновна снабжающая компания, нужно доказать, что в квартире холодно.

Для этого вместе с представителем эксплуатирующей компании необходимо замерить температуру в каждой комнате. Если она окажется ниже, важно зафиксировать показания.

По итогам замеров, обслуживающая компания обязана принять меры, исправить ситуацию и пересчитать плату за отопление в периоды несоответствия. Если никаких действий со стороны ответственной компании нет, её можно привлечь к административной ответственности за нарушение правил коммунального обслуживания населения.

Минимальная допустимая температура воздуха жилой комнаты зимой +18 °С. Как только зафиксировано заниженное значение этого показателя, организация, поставляющая тепло обязана снизить плату за него на 0,15% за каждый час нарушений.

Если перерасчет не мотивировал ответственную организацию на исправление ошибок, следует составить коллективную жалобу жильцов дома о нарушении температурного режима. Она станет основанием для обращения в суд. За допущенные нарушения, организацию, поставляющую тепло, могут серьезно оштрафовать.

Таким образом, температура батарей в квартире во время отопительного сезона должна соответствовать требованиям СНиП.

Жители квартир могут самостоятельно замерить температуру батарей, чтобы уточнить, соблюдаются ли нормативы. Знание всех допустимых норм, границ и сроков, связанных с наступлением отопительного сезона дает возможность защитить свои права в случае их нарушения.

Об отопительных нормах в квартирах рассказывает следующее видео:

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Мой мир

Видите неточности, неполную или неверную информацию? Знаете, как сделать статью лучше?

Хотите предложить для публикации фотографии по теме?

Пожалуйста, помогите нам сделать сайт лучше! Оставьте сообщение и свои контакты в комментариях — мы свяжемся с Вами и вместе сделаем публикацию лучше!

Сколько тепла и других основных коммунальных услуг должен предоставить мой домовладелец?

Сколько тепла или других основных коммунальных услуг должен предоставить домовладелец?

Если ваш домовладелец согласился предоставить тепло или другие основные коммунальные услуги, он нарушил закон, если:

  • Температура в вашем доме или квартире настолько низкая, что «наносит вред здоровью» всех, кто там живет. (Это правило не применяется к тем, кто «страдает ненормальными заболеваниями», то есть тем, кто настолько болен, что не может оставаться здоровым при нормальном количестве тепла.)

  • Система обогрева не может нагреть блок до 68 градусов, когда на улице до 20 градусов ниже нуля (-20 F). Вы можете проверить это, установив термометр на расстоянии не менее 3 футов от внешней стены и примерно 5 футов над полом. (Показания не учитываются, если они ближе к стене или полу.)

  • Система отопления не защищает системы здания (например, водопровод) от замерзания.

  • Другие основные коммуникации в вашей квартире не работают, что делает квартиру небезопасной или непригодной.

Это минимальные государственные стандарты. В вашем городе могут быть более строгие правила. Чтобы узнать это, позвоните в офис по обеспечению соблюдения кодов вашего города. (В небольших городах менее вероятно, что будут иметь свои собственные правила.)

Если арендодатель нарушил любое из этих четырех правил, что делать:

  • Поговорите со своим арендодателем, объясните проблему и попросите ее исправить.
  • Если это не сработает, подайте жалобу в письменной форме. Сохраните копию своего письма. Передайте письмо арендодателю или отправьте его заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы у вас было письменное доказательство того, что они его получили.
  • Обратитесь к местному офицеру по обеспечению соблюдения норм. Попросите их осмотреть ваш дом и отправить домовладельцу уведомление с просьбой решить проблему.
  • Если проблема может быть устранена с помощью мелкого ремонта, выполните шаги для «Ремонт и вычет».
  • Если ни один из этих шагов не помог или у вас есть вопросы по этому поводу, позвоните в Pine Tree Legal Assistance.

Может ли мой город сделать что-нибудь, чтобы мне помочь?

Если ваш домовладелец не предоставляет тепло или коммунальные услуги, вам также может помочь закон штата Мэн, принятый в 2009 году и обновленный в 2010 году.Этот закон позволяет городам в определенных ситуациях предоставлять жильцам топливо для отопления, ремонт печей и другие основные коммунальные услуги. Это не требует, чтобы город или поселок помогал арендаторам, но позволяет им это делать. В настоящее время государство возмещает городам часть этой стоимости, что должно побудить большее количество городов вмешаться и помочь.

Чтобы претендовать на помощь с топливом для отопления или основными коммунальными услугами от города:

  • У вас, должно быть, закончилось или почти закончилось топливо для отопления.
  • Или вы не можете получить базовые коммунальные услуги.
  • Городские власти должны решить, что такая ситуация делает проживание в жилом доме опасным.
  • Городские чиновники должны попытаться связаться с домовладельцем по поводу:
    1. Их решение о том, что без топлива и основных коммуникаций жилье может быть непригодным для жизни
    2. Их решение предоставить топливо для отопления или основные коммунальные услуги
    3. Их намерение вернуть свои затраты
    4. Возможность арендодателя предоставить топливо, основные коммунальные услуги или ремонт к определенному времени, чтобы избежать вмешательства города.

Если с арендодателем невозможно связаться или если он не обеспечивает доставку топлива или основных коммунальных услуг, город или поселок могут это сделать.

Обратитесь в местное управление по соблюдению кодексов или в городское управление, чтобы узнать, поможет ли ваш город.

Если город в конечном итоге предоставит топливо, основные коммунальные услуги или любой необходимый ремонт, у него будет залоговое право на домовладельца. Это означает, что у города будет законный «контроль» над собственностью. Залог будет в отношении стоимости топлива, основных коммунальных услуг и ремонта, а также других административных расходов.

Могу ли я согласиться на меньшее количество тепла, чтобы сэкономить на топливе?

Арендодателю разрешается подавать тепло при температуре ниже 68 градусов по Фаренгейту, если он заключает соглашение с арендатором. В договоре необходимо:

  • должно быть написано простым английским шрифтом не менее 12 пунктов
  • отдельно от аренды
  • подписывается как арендодателем, так и арендатором
  • заявляют, что домовладелец и арендатор вправе расторгнуть договор, уведомив об этом в разумные сроки.
  • устанавливает минимальную температуру (не ниже 62 градусов по Фаренгейту)

Это соглашение является незаконным и не имеющим исковой силы, если кто-либо старше 65 или младше 5 лет проживает в арендуемой собственности.

Арендодатель не несет ответственности за арендатора, который контролирует собственное отопление и выбирает температуру ниже 68 градусов по Фаренгейту.

Получите образец соглашения здесь.

Предупреждения

Если вы подписали письменное соглашение, в котором говорится, что вы соглашаетесь с определенным условием (например, без печи), чтобы снять установленную сумму с вашей арендной платы, то домовладелец не обязан предоставлять печь. В противном случае домовладелец должен соответствовать стандартам отопления.

Не удерживайте арендную плату, если вы не готовы к переезду.Ваш домовладелец может выселить вас, если вы не платите арендную плату. Если вы получили уведомление о выселении, позвоните в юридический отдел Pine Tree Legal.

Узнайте больше о «гарантии пригодности для проживания» вашего арендодателя и о том, как обеспечить ее соблюдение в Правах арендаторов штата Мэн: небезопасное или неподходящее жилье.

Ознакомьтесь с последними новостями о помощи в отоплении.

Частично обновлено Январь 2018 г.
PTLA № 636

NYC Новые правила по отоплению вступили в силу — вот что вам нужно знать