Навьен ошибка 09: Ошибка 09 на котле Navien Delux

инструкция по ремонту газового котла, если не включается, ошибки, не запускается, гудит при включении, устранение ошибок отопительного котла

Производитель отопительных котлов «Навьен» — является лидером среди производителей отопительных котлов на Российском рынке. Одиннадцать лет работы в Российской Федерации, неоднократное получение номинации «народная марка» привлекают большое количество российских покупателей. Соотвественно, со временем большое количество пользователей сталкивается с ошибками и неисправностями котлов Navien. Многие из них можно устранить в домашних усовиях. Об этом и поговорим в нашем материале

Система самодиагностики

Назначением автоматических систем самодиагностики и защиты является обнаружение и исправление различных поломок еще в момент их возникновения. После фиксации любого рода дефектов происходит остановка оборудования, с выводом кода поломки на индикаторы или ЖК-экраны. Найти неполадки в оборудовании, не оснащенном самодиагностикой на порядок сложнее, хотя порядок проверки внутренней начинки при этом не меняется. Самодиагностика позволяет быстро определять и находить неисправности котла Навьен.

В процессе поиска система отправляет запросы на многочисленные датчики и узлы: все полученные результаты анализируются и запоминаются. При обнаружении серьезных поломок отчет о них мгновенно передается на табло индикаторов. Изначально подобные системы разрабатывались для газовщиков, т. к. они намного облегчают поиск неисправностей газового котла Навьен и их устранение. Однако при наличии минимальных навыков в обслуживании котельного оборудования отремонтировать приборы Навьен можно своими силами. Прежде, чем приступать к самостоятельному ремонту, необходимо проверить, закончился ли гарантийный срок. Если гарантия еще действует, лучше отправить котел в сервисный центр для бесплатной починки.

Полезные советы

• Самостоятельным устранением неполадок котла Навьен стоит заниматься, если заводская гарантия закончилась. Дата указана в паспорте отопительного агрегата.Минимизировать количество ошибок несложно подключением котла Навьен к домовой электросети через ИБП, установкой фильтров на трубопроводах. При аварийной блокировке работы отопительного агрегата начинать поиск неисправности в нем следует с проверки сигнальных линий, цепей питания. Отсутствие контакта, оплавление изоляции, замыкания и обрывы вызывают ошибки котла Навьен.
• Самостоятельным устранением неполадок котла Навьен стоит заниматься, если заводская гарантия закончилась. Дата указана в паспорте отопительного агрегата.Минимизировать количество ошибок несложно подключением котла Навьен к домовой электросети через ИБП, установкой фильтров на трубопроводах.При аварийной блокировке работы отопительного агрегата начинать поиск неисправности в нем следует с проверки сигнальных линий, цепей питания. Отсутствие контакта, оплавление изоляции, замыкания и обрывы вызывают ошибки котла Навьен.

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Какие встречаются неисправности

Чтобы провести ремонт отопительного котла Навьен своими руками, необходимо ознакомиться со специальным руководством. Оно поможет не только расшифровать тип поломки, но и устранить его наиболее эффективным способом.

Список кодов проблем с котлом Навьен и их расшифровка:

• 01E. Прибор перегрелся, и эта было зафиксировано температурным датчиком.
• 02E. Указание на обрыв цепи датчика протока и на падение уровня теплоносителя в контуре.
• 03Е. Пропал сигнал, подтверждающий наличие пламени. При этом горение может продолжаться.
• 04E. Данный код имеет полностью противоположное значение предыдущего обозначения: в этом случае подтверждение пламени есть, хотя по факту оно отсутствует. Э
• 05E. Поломка контура, отвечающего за контроль степени нагревания теплоносителя в системе отопления.
• 06Е. Этот кода также свидетельствует о неисправности температурного датчика (замкнулась цепь).
• 07E. Сигнал о выходе из строя датчика температуры в контуре ГВС.
• 08E. Неисправность газовый котел Навьен в том же узле по причине короткого замыкания.
• 09E. Оповещение о сбое в работе вентилятора.
• 10E. Появление неисправностей в системе дымоудаления.
• 12E. Затухание пламени в горелке.
• 13E. Замкнуло датчик протока контура отопления.
• 14E. Перестал поступать газ из магистрали, из-за чего котел Навьен не включается.
• 15E. Общее указание на ошибки в работе платы управления, без конкретизации проблемного элемента.
• 16E. Перегрелось оборудование.
• 18E. Возникновение сбоев в работе датчика дымоудаления.
• 27E. Перебои в работе датчика давления воздуха (APS).

Сам производитель не предоставляет никакой инструкции по ремонту газового котла Навьен. Расчет делается на то, что ремонтные мероприятия – это удел исключительно сервисных центров. В нашей стране мышление людей несколько иное, поэтому многие из них привыкли устранять неисправности бытовых приборов самостоятельно.

Способы устранения неполадок

Очень важно устранять неисправности своевременно, в том числе при ошибке 03 на котле Navien. Иногда появление этого кода не связано ни с какой серьезной поломкой. Варианты того, что делать при ошибке 03 на котле Навьен:

• почистить датчик пламени.
• образовавшийся налет на электроде снять мелкозернистой наждачкой.

Если возникает код ошибки 09 в котле Навьен, проблема связана только с вентилятором. В таком случае на восстановление нормальной работы системы уйдет гораздо больше времени. Перед тем как устранить ошибку 09, следует:

1. Проверить напряжение в области соединения черных и красных проводов вентилятора. Оно должно составлять 100−200 В.
2. Если электропитание нормальное и вентилятор функционирует, но его скорость вращения недостаточна, нужно заменить эту деталь.
3. Если в первые 3 секунды до розжига вентилятор вращается со скоростью меньше чем 400 об./мин., оборудование не будет работать. При такой скорости в течение 12 секунд на экране высвечивается код 09. Если же проблема решена, электрика перепроверяет работу вентилятора, и сообщение об ошибке исчезает через 30 сек.
4. Если вентилятор выключен, а на дисплее отображена частота вращения 2000 об./мин., скорее всего, возникло короткое замыкание. Необходимо заменить вентилятор.

Похожая ошибка — номер 10. В случае ее возникновения также проверяют состояние вентилятора и контакты, при необходимости меняют деталь. Кроме того, может понадобиться почистить дымоход.

Если высвечивается код 13, может потребоваться замена датчика. Однако шум при работе оборудования может исчезнуть после промывания теплообменника. Краны нужно максимально открыть, а температуру теплоносителя следует снизить.

Кроме этого, довольно распространена ошибка 27 на Навьен. Она связана с коротким замыканием датчика APS. При появлении такого кода неполадки необходимо учитывать следующие моменты:

1. Может не функционировать сам датчик APS либо коннектор датчика отходит от платы управления.
2. Нужно померить напряжение на плате в соединении датчика давления. Ошибка отображается на дисплее, если напряжение меньше 0,06 В или выше 4,8. В такой ситуации датчик следует заменить.

При ремонте газового оборудования есть еще один очень важный момент: если для устранения поломки нужно было сливать теплоноситель, его необходимо восполнить. Перед новой заправкой обязательно нужно перекрыть газ и обесточить помещение. Нужно проверить положение распределительных и запорных вентилей и максимально их открыть.

Кран подпитки, который обычно располагается внизу оборудования, нужно повернуть налево. Когда манометр достигнет отметки 1,2−2 бар, кран закрывают. Если после заливки заработает аварийный индикатор, нужно слить жидкость и повторить процедуру.

Отсутствие должно нагрева

Первым делом проводится чистка теплообменника. В домашних условиях для этого принято использовать лимонную кислоту, чистящие средства для унитазов и специальные жидкости (если они есть). Перед тем, как почистить газовый котел Навьен, нужно демонтировать теплообменник и залить в него подходящий раствор. После небольшой паузы его вымывают большим напором воды.

Подобную процедуру следует провести и с теплообменником контура ГВС, если наблюдаются проблемы с подогревом горячей воды. В случае особенного загрязнения проще установить новый обменник. Чтобы не возникала накипь, рекомендуется обзавестись системой чистки и умягчения водопроводной воды.

Устранение ошибки 03

На пути поступления в систему сигнала о наличии пламени возникли какие-то препятствия. Причиной этой неисправности котла Навьен может быть прекращение поступления газа или выход из строя датчика наличия пламени в горелке. Нередко проблемы этого типа возникают после ремонтных мероприятий на газовом трубопроводе. Ошибка 03 высвечивается также при возникновении проблем с розжигом.

Порядок устранения:

• Проверка подачи газа.
• Тестирование исправности розжига.
• Чистка ионизационного датчика (он часто загрязняется).

При использовании сжиженного газа необходимо убедится в исправности редуктора. Если котел полностью исправен, причиной ошибки 03 может быть неправильно выполненное заземление.

Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Приобретая газовый агрегат для обогрева своей квартиры, частного дома, следует помнить, что современные устройства относятся к разряду сложных, высокотехнологичных, насыщенных автоматикой и защитными системами. Поэтому, чтобы продлить срок службы котла и не допустить его преждевременного выхода из строя, необходимо соблюдать определенные правила эксплуатации.

1. Во-первых, это монтаж в соответствии с установленными требованиями, по схеме, рекомендуемой производителем, а не на основании советов знакомого мастера.
2. Во-вторых, это качественные материалы и узлы: экономия на данном этапе грозит перерасти в финансовые затраты на ремонт котла в будущем.
3. В-третьих, это тщательная проверка состояния датчиков, дымохода, подачи воды/газа перед запуском котла. Осмотр и очистку основных узлов нужно производить регулярно, а не от случая к случаю.

Вероятные причины неполадок подскажет автоматика, отображая на дисплее кодированные сообщения. Опыт свидетельствует, что выполнение данных рекомендаций поможет избежать вероятных серьезных поломок, отказов, а значит, владельцам не придется узнать, какие у котла Navienace типичные неисправности и что потребуется для их устранения.

Типичные поломки котла Навьен Айс

Хотя приборы данной серии и славятся своей безупречной работой, однако и они иногда выходят из строя. Устанавливая котел Навьен Айс в своем жилище, рекомендуется вооружиться информацией о наиболее типичных его неисправностях (их не очень много). К примеру, для модели 24 K наиболее характерной является ошибка 10. В конструкции этого двухконтурного котла применяется камера сгорания закрытого типа, что приводит к периодическим проблемам с дымоудалением. Чаще всего это происходит из-за поломок вентилятора, который необходимо время от времени менять.

К типичным неисправностям газового котла Навьен можно отнести также ошибку 02: она указывает на быстрое нагревание и такое же быстрое остывание котла. Обычно это происходит из-за появления воздушных пробок в системе контура или из-за поломки датчика протока. Из отопительного контура необходимо стравить весь воздух.

Основная характеристика

Корейские производители позаботились об удобстве потребителей и выпустили обширный модельный ряд отопительных систем. Оборудование отличается высокой надежностью и доступной ценой. Особенности газовых котлов Навьен:

1. Аппарат оснащен схемой регулировки, которая позволяет избежать проблем, связанных с перепадами напряжения в сети. Такая функция защищает систему от поломок при ложном запуске датчиков. Эта функция очень полезна, поскольку напряжение в энергосети не всегда стабильно.
2. Отопительная система способна стабилизировать свою работу при снижении давления подачи до 4 бар.
3. Аппарат не замерзает даже при отсутствии подачи газа. Имеется насос для принудительной циркуляции воды.
4. В системе присутствует двойной теплообменник, предназначенный для нагрева теплоносителя и воды. Предварительное нагревание можно запрограммировать.
5. Электроника отличается простотой и удобством.

Разновидности оборудования

У компании Навьен очень широкий ассортимент, включающий напольное и настенное оборудование. Агрегаты могут нормально функционировать даже при нестабильной подаче топлива и электроэнергии. Модели имеют функцию турбонаддува и оснащены защитной системой от замерзания.

Напольное оборудование идеально подходит для загородных домов. Оно качественно отапливает помещение и обеспечивает его горячей водой. Агрегаты просты и компактны. Встречается конденсационное оборудование. Такие аппараты значительно сокращают расходы на отопление дома.

Виды котлов Navien: Большой популярностью пользуются следующие модели Navien: Ace (Эйс), выпускаемые с различным уровнем мощности, например, 16 k или 20 k, Deluxe (Делюкс), Prime (Прайм).

Компания производит как одно-, так и двухконтурное оборудование.

Новая модель Deluxe

Navien Delux — это новейшая отопительная система, которая пришла на смену Ace. Эта модель имеет закрытую камеру сгорания и турбину для принудительного отвода дыма. Особенности оборудования:

1. Увеличенная защита от замерзания. При температуре -6 градусов включается автоматическая горелка, а при -10°С активируется циркуляционный насос, позволяющий теплоносителю непрерывно двигаться.
2. Вентилятор с регулируемым количеством оборотов. Скорость турбины меняется в зависимости от показания датчика воздушного давления.
3. Отопительная система создана из нержавеющей стали, которая отличается гораздо более длительным сроком работы по сравнению с другими материалами.
4. Защита от воздействия перепадов напряжения в сети и возможность эксплуатации при низком давлении воды и теплоносителя.

Интересно, что в системах Навьен нет встроенного дисплея управления.

Вся работа совершается с помощью отдельного пульта. На нем отображается индикатор температуры и разная информация о текущем состоянии прибора, в том числе коды ошибок и неисправностей.

Также присутствует датчик воздушного давления, которой не только проверяет тягу, но и оповещает об обратной тяге и отправляет данные для порционного контроля на пульт управления.

Если в дымоходе был образован избыток давления, газ перестанет перемещаться в горелку, и котел временно остановится.

Navien ошибка 02:

Вышла из строя плата управления

Эту непростую для точного диагностирования ошибку обозначают кодом 15E. Понять, как работает плата управления, не имея специального образования, практически нереально. Самый правильный алгоритм действий в такой ситуации – пригласить специалиста, способного методом тестирования определить и устранить причины возникшей проблемы.

Место проведение ремонта газового котла Навьен выбирается мастером: в особо сложных случаях приходится перевозить котел в сервисный центр. Во избежание возникновения проблем этого типа настоятельно рекомендуется оснащать питающие сети котла Навьен стабилизатором напряжения.

Ошибка 01

В панику впадать не стоит, ведь данный код довольно часто указывает на появление в контуре или фильтре обычных воздушных пробок. Процедура, как спустить воздух с котла Навьен, производится согласно стандартным рекомендациям. Далее необходимо проверить работоспособность циркуляционного насоса.

Важно, чтобы он вращался, а сквозь крыльчатку хорошо проходил теплоноситель. Бывает так, что причиной того, что котел Навьен не запускается, является физическая поломка крыльчатки. Более сложный вариант – неполадки циркуляционного насоса, для устранения которых требуется перемотка или полная замена оборудования. Наиболее надежной моделью перекачивающего аппарата считаются изделия от торговой марки Grundfos.

02E

Падение давления в системе ОВ. Ошибка свидетельствует о протечке в контуре, самом котле или установленных приборах (гидроаккумулятор, фильтры).

Проверить

• Отсутствие на полу лужиц. Особое внимание –местам соединений.
• Циркуляционный насос. Деформация лопастей, их повреждение сказываются на скорости движения жидкости, отсюда на дисплее котла и ошибка.

Циркуляционный насос Navien

Ошибка 04

Немного о неисправности 02 уже было сказано: она заключается в быстром наборе температуры, и в таком же быстром ее падении. То же касается и ошибки 03. При определении системой самодиагностики ошибки 04 осуществляется проверка работоспособности датчика пламени и его питания. Настоятельно рекомендуется избегать любых контактов этого узла с окружающими металлическими элементами. Бывает так, что этот код высвечивается при поломках системной платы. В таких случаях ее либо ремонтируют, либо меняют.

Ошибки 07 и 08

Назначением двухконтурных котлов является обеспечение жилищ как теплом, так и горячей водой. В их состав входит по два контура и комплекта датчиков. Как следствие, датчик температуры в этом случае не один, а два. Один предназначен для контроля температурного режима отопительного контура, а с помощью второго отслеживается степень нагревания горячей воды. Появление на мониторе кодов 07 и 08 свидетельствует о том, что не включается горячая вода в котле Навьен. Диагностика и устранение происходят в том же порядке, что и в предыдущем случае.

Ошибка 09

Данные коды неисправности встречаются чаще всего. Они сигнализируют о том, что вентилятор снизил свою эффективность или остановился. Для точного определения причины проводится проверка целостности его обмоток и прозвонка их сопротивления. Также необходимо убедится в том, присутствует ли межвитковое замыкание. Если поломки серьезные, прибор лучше поменять. В том случае, если на вентиляторе проблемы не были обнаружены, следует прозвонить плату управления. Эта процедура потребует определенных навыков: при их отсутствии лучше обратится за помощью к специалистам из сервисного центра.

Ошибка 10

Указание на то, что с отведением продуктов сгорания возникли проблемы. Потенциально возможная причина – сломался вентилятор. Отдельной проверки заслуживает состояние дымоходного канала, который требует регулярной чистки. Очень важно, чтобы его длина соответствовала нормативным нормам. Довольно часто причина ошибки 10 кроется в нарушении работы датчика давления воздуха. Самая нежелательная ситуация – регулярные сбои в работе платы котла Навьен. Нужно проверить и самый безобидный вариант, когда в дымоход попросту попадает ветер. Естественно, нужно знать, что делать если задувает котел при сильном ветре, и как избавиться от этой проблемы.

Ошибка 16

Этот код свидетельствует о том, что отопительное оборудование перегрелось: в таких случаях котел Навьен гудит при включении горячей воды.

Потенциально возможные причины:

• Превышение нормы нагревания теплоносителя.
• Недостаток жидкости в контуре.
• Сбилась работа платы управления.
• Барахлит трехходовой клапан.
• Вышел из строя температурный датчик ГВС.
• Превышена норма подачи газа. Эта причина, почему гудит котел Навьен, встречается довольно редко. Ее устранение проводится простым прикручиванием вентиля.

03E – отсутствие пламени горелки.

Проверить

• Состояние запорной арматуры. Ошибка Навьен может вызываться невнимательностью пользователя – вентиль перекрывает трубу.
• Положение рычага отсечного клапана. При его срабатывании канал подачи газа блокируется, котел останавливается; это может произойти и в отсутствии хозяев.

Если по факту пламя есть, причина появления ошибки – датчик ионизации: загрязнение электрода или его неправильное положение, повреждение сигнальной линии, замыкание.

RINNAI (Риннай) — Ошибка 09

Полное замерзание

• Перезапустить котел: в зависимости от модели котла перезапуск осуществляется по разному, чаще всего: на передней панели нажимается кнопка Питания, если кнопки нет, можно передернуть питание через Стабилизатор или розетку.

• Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.

Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.

• Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.

Проверить заземление:  в частном секторе тестирование контура проводится прибором – мегомметром, при измерении сопротивления должен показать R не свыше 4 Ом.

• Проверить потенциал на металлической части котла: ошибка может быть связана с наводками (блуждающими токами). Появляются по разным причинам (близко расположена ЛЭП, мощный источник излучения, повреждена изоляция силового кабеля или иное), но результат один: где не должно быть потенциала, он присутствует.Не забываем также об установке диэлектрической муфты на газовой трубе.

Проверка сигнальных цепей от ЭПУ до датчика NTC: замыкание, обрыв провода, оплавление изоляции, нарушение контакта, но часто визуального осмотра недостаточно – нужно вытащить из гнезд штекера и проверить состояние ламелей: окислы.

Проверка работоспособности датчика NTC: в зависимости от модели датчики NTC бывают накладными, в гильзе и погружными.

Температурные датчики ГВС отличаются лишь корпусом, но принцип действия идентичен: представляют собой терморезисторы (полупроводник, сопротивление которого зависит от температуры окружающей среды).

Проверка работоспособности проводится мультиметром в режиме измерения R (диаграмму для конкретного датчика можно найти в инструкции).

Простейшее тестирование заключается в определении сопротивления при комнатной температуре (25 ⁰С). Если R=8,1 – 8,6 кОм, прибор исправен и причина ошибки е06 не в нем. Допускается небольшое отклонение значения (±0,2) с учетом погрешности измерения. При R=0 датчик бракуется (пробой p/n перехода).

• Проверка работоспособности термостата: первоочередная задача термостата это — контроль температуры в канале дымоудаления. При его работе любое резкое повышение  значения происходит по причине снижения тяги, датчик перегревается и блокирует работу котла.Для тестирования датчика перегрева в домашних условиях используется мультиметр.