Не работает одна батарея в квартире: почему это происходит и куда обращаться при плохом отоплении

Плохое отопление в квартире: куда жаловаться

Качественная информация на такую тему как плохое отопление в квартире: куда жаловаться, где можно получить образец жалобы на отсутствие тепла в многоквартирном доме, кто виноват что батареи холодные, оформление заявления на перерасчет.

Особое раздражение у жителей многоквартирных домов вызывает тот факт, что плохо греет батарея отопления в квартире, а за тепло придется платить.

На самом деле, не все так печально.

Есть организации, отвечающие за качество предоставляемых услуг, и есть закон, который защищает потребителей, если эти услуги не соответствуют правовым нормам.

Кто виноват, что в квартире «зима»?

Так уж заведено, что в случае неприятностей, люди всегда ищут виноватых. Когда с наступлением отопительного сезона долгожданное тепло так и не появилось, насущным становится вопрос, кто отвечает за отопление в квартире.
Прежде чем это выяснять, нужно определить, почему плохо греет радиатор отопления в квартире или батареи отопления горячие а в квартире холодно.

Для этого есть несколько причин:

1. Когда одна половина батареи теплая (верх), а вторая холодная, то причина либо в ее засорении, либо в завоздушенности. Если система старая, то неудивительно, что она забита взвесями и коррозией. В летний период теплотехники должны проводить профилактическую очистку системы, если этого не было, то засорение батарей и недостаточное отопление в квартире лежит на совести коммунальных служб. Завоздушенность можно убрать самостоятельно, открутив кран Маевского или заглушки с радиатора, и выпустив воздух.
2. Если жильцы квартиры самостоятельно произвели замену старой отопительной системы на новую конструкцию и при установке были допущены ошибки, то радиаторы будут прогреваться недостаточно сильно. В данном случае, искать ответ на стороне, кто отвечает за батареи отопления в квартирах, не придется. Он однозначный – владелец квартиры.
3. Когда причина холода – это медленное продвижение теплоносителя по системе, то виноватой может быть служба, подающая тепло в здание. Как правило, эта проблема возникает, когда нарушается циркуляция теплоносителя в трубах из-за плохой работы насоса. Теплотехники обязаны проверять эффективность всех узлов системы, поэтому в данном случае жалоба на отопление в квартире будет не лишней.

Отсутствие тепла в помещениях, это не всегда вина организаций, предоставляющих его потребителям. Часто жильцы многоквартирных домов тайно устанавливают у себя системы водяных теплых полов или ставят на байпас запорное устройство, что категорически запрещено. В любом случае, до того, как писать заявление на плохое отопление в квартире, есть смысл пригласить к себе работников теплосети, чтобы те выявили причину холода. Они как раз те, кто отвечает за отопление в многоквартирном доме. Им проще обнаружить «нелегальные» установки у жильцов дома.

Нормативная температура батарей

Прежде чем гадать, обнаружив плохое отопление в квартире, что делать, нужно знать, какими правами обладают потребители. Нормы тепла утверждены законодательно и только сверившись с ними, можно решать, есть ли несоответствие между ними и предоставляемыми услугами.

Только после этого идти и высказывать претензии на отопление в квартире или писать жалобу на отопление в квартире (образец 2017 года вам предоставит соответствующая служба).

Утвержденными критериями тепла в жилых помещениях являются:

• для угловых квартир оптимальной считается температура +20;
• в комнатах она должна быть не ниже +18 градусов;
• в ванной — +25.

Данные показатели могут отличаться в зависимости от региона.

Нормой считается понижение температуры в квартире ночью до 3 градусов (в дневное время падение показателей на 2 градуса считаются нарушением) и если это произошло, то требуется перерасчет по отоплению в квартире. Холодно или нет при этом в помещении, неважно. Потребитель не обязан в полном объеме платить за услуги, которые не соответствуют утвержденным нормативам.

Проверку можно провести самостоятельно при помощи обычного медицинского градусника, но для этого нужно выполнить 2 условия:

1. Измерения проводятся только по внутренним стенам, но расстояние от внешней стены, если таковая имеется, при этом должно быть не менее метра. От пола градусник нужно держать в полутора метрах.
2. К полученным результатам нужно прибавить по 2 градуса.

И вот только после этого думать, если нет отопления в квартире, куда звонить и кому пожаловаться на плохое отопление в квартире. Существует несколько образцов жалоб на отсутствие отопления в квартире, но, как правило, часто достаточно сообщить о проблеме в ЖЭК, чтобы от туда пришла комиссия и зафиксировала факт, что клиент прав.

Не работает отопление в квартире, куда жаловаться? Об этом читайте ниже.

Плохое отопление в квартире: куда жаловаться?

Куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире? Часто жильцы многоэтажных домов просто не знают, когда нет отопления в квартире, куда жаловаться, и считают, что нужно сразу обращаться в суд. Это в корне не правильный подход.

Для подачи жалобы на плохое отопление в квартире так же есть своя последовательность действий:

1. Во-первых, начать нужно со своего ЖЭКа или организации, предоставляющей услуги по отоплению. Для этого в наше время совершенно не обязательно ходить в данные учреждения и стоять там в очередях. Достаточно позвонить и подать жалобу, записав фамилию того, кто ее принял и номер, под которым она попала в книгу регистрации заявлений.

   Личный визит в коммунальную службу ускорит процесс рассмотрения жалобы, и работники службы могут в тот же день прийти, чтобы зафиксировать ее правомерность. По закону техники теплосети обязаны проверить причину жалобы в течение двух суток. Если они не появились или посчитали, что претензии потребителя не имеют под собой оснований, то можно переходить к следующему этапу действий.

2. Во-вторых, следующая жалоба на плохое отопление в квартире (образец предоставляется в офисе) подается начальнику ЖЭКа или организации, поставляющей тепло. Можно пойти дальше и сразу направить свое заявление на имя начальника жилищно-коммунального отдела райадминистрации.

Все заявления должны быть представлены в двух экземплярах с указанием их номера в регистрационной книге, даты подачи, подписи того, кто их принял и штампа организации.

По закону служба, куда была направлена жалоба, обязана ответить на нее в течение 30 дней. Только после того, как эти инстанции проигнорировали заявления, и меры по устранению неполадок в отопительной системе так и не были предприняты, можно подавать в суд на поставщиков тепла.

Оформление заявления на перерасчет

Вопрос, куда обращаться, если нет отопления в квартире за перерасчетом, весьма актуален, так как платить за услуги, которые не были предоставлены, никто не хочет.

Чтобы платить меньше, должен быть составлен акт об отсутствии отопления в квартире (образец составляет опытный юрист в присутствии комиссии), подтверждающий, что тепло в квартире не соответствует принятым ГОСТам.

После этого:

1. Пишется заявление об отсутствии отопления в квартире (образец можно получить в офисе или на сайте организации) на имя начальника управляющей компании.
2. Указать в нем показатели температуры на улице и в помещении на момент составления акта.
3. Отметить, насколько отличаются данные от нормативов.
4. Сформулировать свои притязания, которые могут заключаться, как в просьбе сделать перерасчет по оплате, так и в требовании нормализовать работу отопительной системы в квартире.

Коммунальщики часто «лукавят», утверждая, что температура должна быть +18 во всей квартире без исключения, уповая на то, что потребители не знают нормативов. Именно поэтому важно указать в заявлении разницу между нормой и действительной температурой в каждом помещении.

Исходя из выше сказанного, можно сделать вывод, что выявить виновников холода в квартире, как и обязать их исправить неполадки отопительной системы за свой счет и сделать перерасчет оплаты, вполне реально и не следует отказываться от потребительских прав на получение качественных услуг.

Холодные батареи — основные причины и как их преодолеть — Новости ЖКХ

Отопительный сезон официально длится уже несколько недель, но некоторые украинцы этого даже не почувствовали: в квартирах до сих пор холодно. Кто-то жалуется на холодные батареи, у других они еле-еле теплятся. Люди ругают жэки, поставщиков. «Сегодня» поговорила с экспертами и выяснила: на самом деле есть около 30 возможных причин холода в квартире. Мы выбрали пять самых распространенных из них.

Основные причины

Очень часто бывает так, что в одном и том же доме внизу тепло, а вверху холодно.

«Причина отсутствия тепла номер один – завоздушивание батареи, – уверен Андрей Никончук, глава ассоциации ОСМД. – Если в межотопительный период было вмешательство в систему отопления, это переустановка батарей, ремонт батарей, оно подразумевает спуск воды, чтобы осушить все. Когда вмешательство происходит, появляется воздушная пробка. Когда пускают воду, эта пробка подпирает, как правило, сверху, на верхних этажах, и если ее не спустить, теплообмен не осуществляется. Я живу в 5-этажной хрущевке, второй год подряд такая ситуация, потому что люди этажами ниже ставили батареи. Пришлось вызывать сантехника, он стравил воздух за 20 минут,
и батареи стали теплыми».

Иногда вода попросту не может добраться до высоких этажей.

«У нас в подъезде один стояк греет, тот, что ближе к теплопункту, греется хорошо, а второй, наверху, совсем холодный. Оказалось, все дело в насосе, его мощности не хватало, пришлось заменить», – рассказывает житель столичного Академгородка Андрей.

«Несмотря на то, что у нас централизованное отопление, – подтверждает Никончук, – общей системы нет, нужен индивидуальный осмотр. Может быть такое, что теплоциркуляция просто не осуществляется, банально не хватает давления, чтобы поднять воду наверх».

Еще одна проблема – это засоренные батареи. В межотопительный период их, как правило, промывают специальным раствором, который убирает ржавчину. Конечно, в отоплении используется специально подготовленная вода, которую нельзя пить и ею нельзя мыться, так как туда добавлены компоненты против ржавчины, но она все-таки появляется.

«Если промывки нет, ржавчина появляется интенсивнее, накладывается друг на друга, отслаивается, уменьшается просвет, а значит, и количество теплоносителя – воды – и контактная площадь», – объясняет эксперт.

Еще одной причиной могут быть протечки. К примеру, утечка воды из задвижки (огромный входной вентиль). Это, впрочем, уже авария – задвижку нужно менять. И не только потому, что это гигантская потеря теплоносителя, но и чтобы влага из затопленного подвала не пробралась на верхние этажи.

Ну и, наконец, недогрев. Это когда температура теплоносителя, который подается на дом, не отвечает показателям. Одной из причин такого может стать подмес. Бойлеры в теплопунктах нагревают и техническую воду для отопления, и обычную горячую. Если они старые, трубы тоже ржавеют, случаются протечки.

«Потом по счетчикам фиксируется потеря воды на отопление, а горячей воды для мытья становится больше, – говорит Никончук. – И если сделать анализ, он покажет, что в воде для бытовых нужд есть технический компонент, который туда подмешался».

Впрочем, это лишь одна из возможных причин недотопа.

«В центральном теплопункте, который распределяет теплоноситель сразу по 4-6 зданиям, могут быть испорчены насосы, которые обеспечивают давление в системе, – перечисляет директор ДТЭК ЭСКО Евгений Бушма. – Либо велики потери тепла в магистральных трубопроводах. Либо где-то на пути теплопровода произошла авария с утечкой теплоносителя. Чтобы не платить за непоставленное в дом тепло, необходимо установить общедомовые теплосчетчики. Если в здании горизонтальная система отопления, имеет смысл установить в квартирах индивидуальные счетчики тепла».

Что делать

Нужно вызвать специалиста теплопоставляющей организации и составить акт о замере температурного режима в квартире. Если договориться о проверке не удалось, специалисты советуют позвать одного-двух потребителей, которые поставят подпись вместе с вами на акте замера.

«Он будет иметь такую же юридическую силу, – подчеркивает Никончук. – Дальше вы пишете жалобу с просьбой осуществить перерасчет выставленного счета за недогрев и просите предпринять комплекс мероприятий, чтобы у вас все-таки было тепло».

Дальше специалисты будут разбираться в причинах. Холодно может быть по объективным причинам, перечисленным выше. Либо же было специальное вмешательство.

«Что могут сделать ваши же соседи? Вывести батарею на балкон. Это увеличит потребление теплоносителя и понизит общий параметр по дому. У нас в Киеве много ситуаций, когда кто-то строит мансарды, отапливает их, и никто об этом не знает, – приводит пример Никончук. – Теплые полы. Человек за это не платит, он врезался в батарею, взял вход и выход горячей воды. И получается, что у него в квартире не одна батарея, а двадцать одна».

Другие причины

Случается, что батареи греют хорошо, но в доме все равно холодно. Тогда проблема в самом здании.

«Советские здания строились по дешевым технологиям и возводились очень быстро, тогда не думали об энергоэффективности и дополнительном утеплении, – говорит Евгений Бушма. – Потому в таких домах большие теплопотери. А можно экономить до 70% тепла, если их утеплить по «правилу непрерывной линии» – стены, чердак, крышу, цоколь. Лоскутное же утепление отдельных квартир может привести к появлению плесени и грибка внутри помещения и вредить конструкции здания».

Кроме того, советует эксперт по энергоэффективности, причина может крыться в старых или неправильно установленных окнах, потому стоит тщательно утеплять щели по периметру и регулировать резинки уплотнителя.

«В целом советуем не делать поспешных выводов о причинах холода, а обратиться к профессиональному энергоаудитору для всестороннего исследования ситуации, – считает Бушма. – Он не только выявит причины холода, но и поможет определить, сколько можно сэкономить на отоплении, какие мероприятия необходимо провести, сколько они будут стоить, когда окупятся и за счет каких средств».

На проект

Неплохой способ сэкономить и сделать свой дом теплее есть у жителей Киева. С 1 ноября по 22 декабря КГГА принимает заявки на конкурс энергоэффективных проектов по программе «70/30». Это значит, что 70% стоимости мероприятий для многоквартирного дома профинансирует горбюджет, а 30% ложится либо на плечи жильцов, либо можно привлечь энергосервисную компанию (ЭСКО), которая не только вложит деньги в термомодернизацию здания, но и выполнит мероприятия под ключ. Экономия денег на отоплении при выполнении всех советов энергоаудитора может составить две трети от платежки. Для того, чтобы участвовать в конкурсе, стоит провести аудит и подать заявку в КГГА.

Батареи плохо греют? Как расшевелить коммунальщиков | Российское агентство правовой и судебной информации

Контекст

Даже в новостройках проблемы с отоплением — не редкость. Что уж говорить о вторичном жилье, возведенном 30-40 лет назад. Куда обращаться и как грамотно себя вести, чтобы побыстрее «разогреть» батареи? Сформулируем алгоритм действий.

Сколько в градусах

Сразу предупредим: чтобы не качать права попусту и без толку, сначала нужно все-таки убедиться, что температура в вашем жилье действительно недотягивает до установленных норма. А в России они, прямо скажем, не курортные. Медики отмечают, что большинству из нас комфортно при 23 – 25 градусах. Однако разработчики жилищно-коммунальных нормативов, видимо, решили закалять население, и установили следующие показатели минимальной температуры для квартир в холодное время года:

— жилая комната +18 градусов, в здании первого года эксплуатации +20;

— угловая комната +20 градусов;

— кухня +18 градусов;

— ванная +25 градусов.

В вестибюле и на лестничной клетке подъезда должно быть не меньше +16 градусов, в лифте +5, в подвале и на чердаках минимум +4 градуса.

Эти показатели установлены Государственным стандартом РФ ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия» (утвержден постановлением Госстандарта РФ от 19 июня 2000 года N 158-ст).

Контрольный замер

Если у вас в квартире явно прохладнее, и батареи еле теплятся, первым делом нужно позвонить в диспетчерскую управляющей компании (УК), обслуживающей дом (ДЕЗ, ЖЭУ, частная УК). Запишите дату, номер вашей заявки и ФИО оператора, принявшего ее. По правилам в тот же день к вам должны прислать техника-смотрителя либо инженера управляющей компании. Прибывший коммунальщик проводит официальные замеры температуры, чтобы убедиться в справедливости ваших претензий.

Процедура должна выглядеть так: температура измеряется у внутренней стены каждой комнаты, кухни и ванной на расстоянии одного метра от стены и на высоте 1,5 метра от пола. По итогам проверки составляется акт в двух экземплярах, один из которых выдается владельцу квартиры.

Если показатели температуры оказались ниже гостовского минимума, то управляющая компания обязана принять меры, чтобы нормализовать отопление в вашем жилье. Обратите внимание: в законодательстве четких сроков для этого не установлено, поэтому юристы советуют использовать правило о разумном сроке (оно прописано в статье 314 Гражданского кодекса РФ). Исходя из данного правила, ваше требование должно быть выполнено в течение 7 дней с момента его предъявления. Сами работники жилищно-эксплуатационных организаций подтверждают: если заявитель (владелец квартиры) ведет себя грамотно и настойчиво, то на практике его проблемы с отоплением обычно решаются в течение 3 – 5 дней.

Если коммунальщики тянут резину

Как убедить коммунальщиков, что вы грамотный и настойчивый потребитель? Получив акт об измерении температуры в вашей квартире, подготовьте претензию. В ней укажите, что услуга по обеспечению отопления предоставляется некачественно, поскольку не соблюдаются установленные ГОСТ Р 51617-2000 показатели микроклимата помещений (пункт 4.16.2). В связи с этим вы требуете устранения недостатков в разумный срок на основании статьи 314 ГК РФ.

Претензию распечатайте в двух экземплярах. Один передайте в ДЕЗ (ЖЭУ или другую управляющую компанию). На втором вам должны поставить отметку о приеме. Как вариант — можно отправить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. В этом случае разумный срок будет отсчитываться с даты получения коммунальщиками вашего письма.

Если ваша управляющая компания проявляет чудеса нерасторопности, не реагирует на претензию или «динамит» иным образом, расшевелить ее поможет обращение еще в несколько инстанций.

1) Органы власти вашего населенного пункта. В Москве это районная управа, в других регионах – районные администрации, сельсоветы и т.д. В таких органах всегда есть подразделение (отдел, комитет), ведающее вопросами ЖКХ. Автор этого материала на собственном опыте опробовала эффективность обращения с жалобой на отопление в управу – сработало очень оперативно.

2) «Горячие линии» энергоснабжающих организаций. Телефоны найдете в Интернете или узнаете в справочной.

3) Государственная жилищная инспекция. Этот орган уполномочен контролировать, в том числе, качество коммунальных услуг, работу управляющих организаций и выносить нарушителям предписания, обязательные для исполнения.

Вопрос в тему: а может, поставить индивидуальный счетчик тепла?

Этим вопросом все чаще задаются в последнее время жильцы, которые хотят сэкономить в свете постоянного удорожания жилищно-коммунальных услуг. В принципе, Жилищный кодекс РФ позволяет сделать это. Однако специалисты считают, что на практике такая мера скорее обернется дополнительной и при этом бестолковой нагрузкой для кошелька, нежели реальным инструментом экономии. Дело в том, что в большинстве наших домов (кроме новостроек последнего поколения) квартиры имеют такую разводку труб, при которой просто невозможно регулировать потребление тепла каждой конкретной батареей. Так что, поставив счетчик, вы сможете лишь наблюдать его показатели, а вот уменьшить или увеличить отопление, скорее всего, не удастся.

Ну и зачем вам такая забава?

Анна Добрюха

Как не платить за холодные батареи — ЖКХ — Новости Санкт-Петербурга

Виктор Бартенев/ИнтерпрессПоделиться

Есть два механизма по перерасчету платы за отопление. Один не требует от граждан практически никаких усилий, а другой сопряжен со спорами и борьбой за свои права. Правда, свободного выбора между двумя механизмами нет – все зависит от того, по какой причине квартира превратилась в ледяной дом.

Автоматический перерасчет делается в том случае, если отопление отсутствовало из-за аварии на теплотрассе. Как рассказали «Фонтанке» в ГУП «ВЦКП», данные о прорывах, получаемые от районных властей, аккумулируются в специальном компьютерном модуле. При расчете квартплаты система снижает сумму за отопление за тот период, пока энергетики спешно латали дыры на трубе.

Однако нужно сделать две важные оговорки. Во-первых, сроком окончания периода, в течение которого не было тепла, считается официальное сообщение «Теплосети» или ГУП «ТЭК» о ликвидации прорыва. Однако на практике горячая вода доходит до домов в лучшем случае через полдня – трубы наполняются теплоносителем постепенно. А в некоторых случаях ожидание затягивается на несколько суток.

Например, 6 января в 14.30 на Ивановской улице произошел прорыв на сетях ГУП «ТЭК», в зоне отключения оказались 94 дома. В пять утра 7 января теплоснабжение было восстановлено, но в некоторых зданиях его нет до сих пор. В условиях 25-градусных морозов жилищники решили слить горячую воду из стояков, которые стали лопаться, как гороховые стручки, после запуска теплоносителя.

Вторая важная оговорка: «ВЦКП» печатает квитанции только для 70% петербургских домов. Для остальных платежки готовят частные управляющие компании, ТСЖ или ЖСК. В жилищном комитете говорят, что с ними должны работать районные власти. Первый замглавы администрации Центрального района Сергей Орлов подтвердил, что «частникам» постоянно напоминают о необходимости перерасчета в случае прорыва. «Я им всегда твержу об этом на заседаниях», – рассказывает он.

Впрочем, самим жилищникам невыгодно делать эти перерасчеты. Обычно на период аварии теплоснабжение осуществляется по так называемой «резервной схеме»: по нему гоняют воду, уже прошедшую через дом и оставшуюся в обратном трубопроводе. «Конечно, перерасчет мы делаем неохотно. Циркуляция есть, общедомовой счетчик крутится, энергетики нам плату выставляют, а мы жителям – не можем», – говорит директор одного крупного жилкомсервиса.

Холодно и без аварии

В том случае, если аварии не было, а в квартире все равно холодно, то за свои права придется побороться. При этом на перерасчет можно надеяться только в том случае, если ледниковый период наступил в квартире не по вашей вине. Например, из-за завоздушенности стояка (плохая работа сантехника), низкой температуры в сети (вопросы к поставщику тепла) или недостатков внутридомовой сети (в зданиях с верхней разводкой на первых этажах холоднее, чем на верхних). Если же в квартире холодно, так как на двери нет тепловой изоляции, окна криво висят, а все форточки открыты, то управляющая компания может отбиться от всех претензий.

Механизм борьбы за пересчет описан в Правилах предоставления коммунальных услуг (статьи 104 – 113). В теории все выглядит так. Сначала нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей компании с претензией. Это можно сделать письменно и устно, но в последнем случае нужно обязательно записать имя диспетчера и номер заявки. После этого жилищники должны связаться с гражданином и согласовать с ним дату прихода для составления акта о предоставлении некачественной услуги.

В соответствии со стандартом жилищно-коммунальных услуг, принятым в 2000 году, минимальная температура в жилой комнате не должна опускаться ниже 18 градусов (в угловых – 20 градусов). Сотрудники управляющей компании, которые нагрянут для составления акта, должны проводить замеры в соответствии с определенной методикой: термометр следует установить на расстоянии 1 метр от наружной сети и 1,5 метра – от уровня пола.

«Если температура меньше нормы, но наступает период, на который потом будет сделан перерасчет, – говорит гендиректор компании «ПромИнвест» Дмитрий Стригуненко. – После устранения всех проблем сотрудники управляющей компании должны еще раз прийти, еще раз провести все замеры и, в случае достижения планки в 18 градусов, составить еще один акт. Во всяком случае, мы так делаем». Ответим, что в ведении «ПромИнвеста» находятся три крупных городских жилкомсервиса.

Жилищные отговорки

Впрочем, речь идет именно о теории. На практике же управляющей компании невыгодно делать перерасчет в том случае, если отопление в комнате есть, но не достигает установленного законом минимума. По тем же причинам: теплоноситель все равно циркулирует по трубам, его учитывает общедомовой счетчик, в соответствии с показаниями которого выставляют счета энергетики. Кроме того, хождение по квартирам также занимает время.

В ход идут любые аргументы. «Я позвонила в свое ТСЖ «Кирочная, 30» с просьбой прислать комиссию для составления акта. Мне сказали, что температура теплоносителя нормальная, поэтому, скорее всего, у меня просто плохо заклеены окна. Но если я все равно хочу, чтобы ко мне пришли для замеров, то должна написать письменное заявление», – рассказывает читательница «Фонтанки».

Отметим, что Правила предоставления коммунальных услуг допускают устное обращение гражданина. Что касается плохо заклеенных окон, то комиссия вправе занести этот факт в протокол, но, естественно, не заочно, а на месте. Впоследствии этот факт может стать основанием для отказа провести перерасчет. Есть еще одна хитрость управляющей компании: не проводить повторную проверку, а просто написать во внутреннем журнале, что все проблемы с отоплением были устранены. Как правило, устраняются они в кратчайший период, чтобы перерасчет был минимальным. При этом гражданин может по-прежнему страдать от холода и ждать, когда же к нему придут вновь.

Для того чтобы этого не произошло, лучше жаловаться сразу в службу 004 или через портал «Наш Санкт-Петербург». Обе системы подведомственны комитету по информатизации и связи. Жалобы спускаются вниз по иерархической системе «районная администрация – жилищное агентство – управляющая компания». Заявления считаются невыполненными до тех пор, пока сам житель не подтвердит этот факт. Либо по телефону (служба 004), либо по Интернету («Наш Санкт-Петербург»). За большое количество незакрытых жалоб районным чиновникам еженедельно устраивают взбучки на совещании в жилищном комитете.

Если же вы все-таки хотите воевать с управляющей компанией, то не делайте самостоятельных замеров – суды впоследствии не признают их. И не ограничивайтесь обычными звонками, даже если вы связываетесь с руководителем обслуживающей организации. Иначе получится такая же история, как с жителем села в Курганской области, который не платил за тепло, так как батареи были холодными. А потом стал должником.

Дело дошло до суда. «Ответчик Михайлов В. Б. исковые требования не признавал, мотивируя отсутствием тепла в квартире в отопительный период. Пояснял, что пользовался печным отоплением, покупал дрова. По телефону обращался к директору ООО «Грант», письменных обращений не было, но все знали, что в его квартире холодно. Проверок в его квартире не было, обращался с жалобой только в сельсовет», – говорится в материалах дела.

Бедолага привлек к процессу своих соседей. «Третье лицо Тарбазанов А. Ф. полагал, что требования ООО «Грант» к Михайлову В. Б. необоснованные, так как батареи отопления в квартире Михайлова В. Б. и в его квартире были холодными весь отопительный сезон. Третье лицо Малая А. А. поясняла, что тепла в её квартире так же не было, но она за все коммунальные услуги платит», – говорили на суде односельчане.

Однако нет актов – нет и перерасчета: обе инстанции признали гражданина Михайлова должником. «Фонтанка» надеется, что читатели нашего издания не повторят его судьбу.

Андрей Захаров,
«Фонтанка.ру»

© Фонтанка.Ру

Что делать если не греет последняя батарея отопления

На чтение 2 мин.

Некоторые потребители сетуют на то, что в их доме не греет последняя батарея отопления. Данный фактор вызывает большое количество неудобств, ведь одно из помещений не прогревается и владелец квартиры вынужден использовать дополнительное отопительное оборудование.

Чаще всего причины, по которым радиатор отопления не выполняет возложенных на него функций, являются глобальными и заключаются в:

• Неправильном монтаже или подключении;
• Недостаточном давлении, под которым в систему подается теплоноситель;
• Отсутствии балансировки.

Для выяснения причины рекомендуется обратиться к профессионалам, однако в случае невозможности, можно попробовать решить проблему самостоятельно.

Причины поломки и способы устранения

На начальном этапе следует проверить правильность установки байпаса. Данный элемент имеет вид трубки, установленной перед батареей отопления. При помощи байпаса соединяются две трубы, подключенные к батарее. Одна труба отвечает за подачу теплоносителя, а другая – за его обратное движение. Очень часто причиной того, что последний радиатор не греет, является установка байпаса в удаленности от его конструкции.

Нередко батарея отопления, находящаяся последней в общей конструкции, перестает греть из-за своего большого размера. Если в радиаторе больше 12 секций, давления может не хватать для равномерного распределения теплоносителя. В данном случае рекомендуется поменять батарею или обрезать некоторые секции.

Такие работы лучше доверить специалисту. Также перед выполнением обрезки, нужно убедиться в отключении подачи теплоносителя. Поэтому ремонтные работы предпочтительно выполнять в теплый период года.

Третья причина – неправильная балансировка. За счет этого теплоноситель распределяется по секциям неравномерно. Для обеспечения работы оборудования необходимо установить его в правильном положении. Также важно убедиться в том, что стена, на которую крепится радиатор, имеет ровную поверхность.

Локальные причины

В некоторых случаях батарея может перестать греть вследствие возникновения локальных поломок.

Это может быть:

• Завоздушивание общей отопительной системы в доме;
• Плохое качество жидкости, играющей роль теплоносителя;
• Некачественный или старый радиатор.

Чтобы сделать использование батарей отопления максимально эффективным, необходимо регулярно следить за их техническим состоянием, чистить, проверять положение, на котором они установлены и удалять застоявшиеся воздушные массы.

Батареи холодные, радиаторы и теплый пол не греют?

03.03.2015 02:44

В нашей стране с ситуацией, когда батареи и радиаторы холодные, сталкивался практически каждый. Эта проблема существует не только в масштабах многоквартирных домов, но и в частном секторе. К сожалению решение вопроса почему не греют батареи и радиаторы в больших домах и квартирах лежит на плечах управляющей компании. В данной статье речь пойдет об отопительных приборах и системе отопления в частном секторе.

Исходя из опыта, батареи и трубы теплого пола могут не греть по двум основным причинам:

• отсутствие или недостаточная циркуляции теплоносителя через батарею или трубу;
• циркулирующий теплоноситель имеет низкую температуру.

Попытаемся разобраться более подробно в этих случаях:

Проблема циркуляции:

Система отопления устроена таким образом, что для поддержания постоянной температуры в контурах жидкость должна циркулировать (ходить по кругу). В котле происходит нагрев теплоносителя, а в трубах и батареях тепло отдается окружающему пространству. Если теплоноситель не прокачивается, то теплу взяться неоткуда и радиатор не греет.

Далее мы расскажем о возможных причинах отсутствия циркуляции. Речь пойдет о самых распространенных случаях, не связанных с совсем банальными проблемами, такими как «не открыли краны», «строители поставили заглушку» и так далее.

— Первым делом надо спустить воздух с радиаторов, не только холодных. Также стоит обратить внимание на схему монтажа- воздух, как правило, задерживается в самых верхних точках. К примеру, если при монтаже обходили поверху дверной проём, то желательно в верхних точках этого проёма установить автоматические воздухоотводчики. Для удаления воздуха из не греющих батарей в автоматическом режиме можно установить специальные приспособления. К примеру, автоматический воздухоотводчик. Стоит отметить, что воздух в батареях не должен появляться постоянно, если это происходит, то это является поводом задуматься откуда он берется. Как правило, воздух может приходит из крана подпитки, а в кран подпитки он может попадать из скважины. В любом случае, если Вы постоянно подпитываете и тем самым поднимаете давление в системе, значит у Вас есть утечка или неправильно работают расширительные баки. Подобная работа системы может привести к серьезному ремонта котла или к тому, что система отопления забьется. Еще одной возможной причиной появления воздуха в системе может быть химическая реакция теплоносителя с трубами или отопительным оборудованием. В этом случае также необходима комплексная промывка системы отопления

.

— Далее стоит обратить внимание на насос, который должен прокачивать теплоноситель через не греющий теплый пол или холодный радиатор. Если насос вообще не работает, то это можно понять визуально. Сложнее обстоят дела с диагностикой насоса, который визуально функционирует, но мощность его упала настолько, что он уже не может прокачать необходимое количество теплоносителя. Если есть подозрение, что насос не исправен, то дешевле его заменить. Разумеется, если речь идет не о промышленном или достаточно мощном оборудовании.

— Еще одна возможная причина холодных батарей и отсутствия циркуляции — засор в системе отопления. Диагностируется эта проблема также достаточно сложно, так как засор скрыт от глаз. Фактически, эту причину можно продиагностировать только косвенно, по недостаточному протоку теплоносителя или при помощи тепловизора. В данном случае поможет лишь комплексная промывка системы, что является весьма дорогой у трудоемкой процедурой.

Проблема низкой температуры теплоносителя:

— Одной из причин негреющих (холодных) батарей может быть малая мощность котельного оборудования. К примеру, был построен дом около 400м2 и установлен бойлер косвенного нагрева на 200 литров, смонтирован котел на 40-45кВт. Все работало исправно и все батареи грели, до того времени, пока хозяин не построил баню с бассейном и запитал все это от уже имеющегося котла. Разумеется, мощности греющего оборудования стало недостаточно и тут же батареи стали холодными. В подобной ситуации только два пути решения проблемы не греющих батарей: замена котла на более мощный или установка дополнительного котла.

— Более распространенная причина – забитый теплообменник котла. В следствие этого уменьшается теплосъем с поверхности котлового блока и теплоноситель недостаточно разогревается. Как бороться с этой проблемой можно узнать из нашей статьи, основная идея которой– промывка теплообменника химикатами.

-Достаточно часто встречаются проблемы и с неправильным монтажом гидравлической части, в следствии чего часть батарей могут не греть и оставаться холодными. Эта проблема – симбиоз плохой циркуляции и недостаточной температуры теплоносителя. Метод её решения – модернизация или полная реконструкция гидравлической части системы отопления.

Спустили воздух, а батареи холодные — решение проблемы

После начала отопительного сезона, нередко можно встретить проблему неравномерного прогрева радиаторов. Наиболее распространенным решением является развоздушивание системы с использованием крана Маевского или других методик. К сожалению, некоторые владельцы квартир и частных домов  сталкиваются с ситуацией, когда спустили воздух, а батареи остались холодные. Разберемся, какие варианты устранения неприятности существуют и как их применить.

Причины отсутствия нагрева батареи

Воздушные пробки – основная причина недостаточного или неравномерного прогрева радиаторов, однако существуют и другие причины этого неприятного явления. К ним относится:

1. Слабая циркуляция теплоносителя по трубам системы.
2. Неправильное подключение батареи (например, когда подача подключена к нижнему отверстию, а обратка к верхнему).
3. Засорение внутри труб и самой батареи.

Рассмотрим каждый возможный вариант подробнее.

Недостаточный напор воды в системе

Циркуляционный насос в системе отполения

Как известно, все системы отопления делятся на два основных вида: гравитационные (самотечные) и принудительные. В последнем случае устанавливается водяной насос, который гоняет теплоноситель по трубам, обеспечивая тем самым равномерный прогрев радиаторов по всему дому.

В гравитационной схеме, движение достигается за счет разницы плотности холодной и горячей воды. При этом котел должен быть установлен в самой низкой точке, а расширительный бачок – в верхней. Такой вариант установки системы отопления может ответить на вопрос, почему одна батарея горячая, а другая холодная. Все дело в том, что горячая вода хорошо прогревает радиаторы, находящиеся в непосредственной близости к котлу, а удаленные от него испытывают недостаток движения теплоносителя и не нагреваются.

Решением в данном случае станет установка циркуляционного насоса, который будет давать дополнительное ускорение горячей воде, движущейся по трубам. Установку лучше выполнять через байпас, это позволит в случае поломки, выполнить снятие аппарата бес слива системы и остановки обогрева.

Неправильное подключение батареи

Неверное или неэффективное подключение радиатора также является причиной его плохого прогрева. Оптимальным вариантом считается подача воды в верхнее отверстие батареи, вывод через нижнее. При этом оба подсоединения должны находиться на одной стороне.

Варианты подключения батареи к системе

Перекрестный метод предполагает выход обратки на другой стороне радиатора. Это также эффективный вариант, который допускается потерю тепла лишь в пределах 2%. Существуют и другие варианты подключения, но они отличаются более заметными потерями.

Неправильное подключение радиатора

Неправильное подключение может и вовсе лишить тепла. К нему относится случай, когда подача устанавливается в нижнее отверстие, а выход в верхнее. Если такие ошибки монтажа имеют место – их следует как можно скорее устранить.

Засорение системы отопления

Засор батареи

Ржавчина, солевые отложения и прочие загрязнения могут существенно снизить диметр отверстий для прохождения теплоносителя или полностью их закрыть. Проблема приводит к тому, что владелец дома спустил воздух, а батарея все равно остается холодная. Решением является прочистка водой под давлением или специальным раствором.

Отложения в трубе

Если перед радиатором установлены перекрывающие краны, то выполнить процедуру получится даже в отопительный сезон. Сначала перекрывается подача теплоносителя, затем откручиваются соединительные элементы. В частном доме батарею удобней вынести на улицу и уже там выполнить прочистку. В квартире обычно размещаются в ванной комнате, предварительно защитив эмаль ванны от царапин и сколов.

Пневматическое устройство для промывки радиаторов

Вода в батарею подается из пневматического устройства, при этом, для лучшего эффекта, она должна быть горячей. Чтобы отслоилась ржавчина и отложения, радиатор постукивают. В особо запущенных случаях, заливается специальная смесь, которая в течение нескольких часов воздействует на отложения, затем смывается.

При открытом доступе ко всей отопительной системе прочистка может выполняться без снятия радиаторов. Оборудование подключается в отверстие обратки, на другом конце системы устанавливается шланг для отвода загрязнений. Процедура продолжается до того момента, когда с труб начнет свободно поступать чистая вода.

Отзывы некоторых домовладельцев свидетельствуют о том, что не всегда промывка дает положительный эффект на длительное время. Порой старые радиаторы проще поменять на новые, чем раз в 1-2 года выполнять прочистку всей системы. Особенно это актуально в отношении чугунных батарей, которые внутри подвержены коррозии больше остальных.

Представленная информация позволяет понять, что делать, если спустили воздух, а батареи холодные. Прежде всего, нужно убедиться в достаточном давлении в трубах, иначе теплоноситель не будет циркулировать по самым отдаленным от котла батареям. Если плохой прогрев наблюдается постоянно – возможно неправильное подключение радиаторов к системе. Однако самой распространенной причиной в данном случае является загрязнение труб и батарей, что требует прочистки с помощью специального оборудования.

Что я могу сделать, если арендодатель не установит или не починит детекторы дыма? — Безопасный домашний герой

Представьте себе такой сценарий: вы заботливый, любящий родитель. Каждый месяц вы усердно работаете, чтобы платить за квартиру и накрывать стол. Однажды утром, собирая детей в школу, вы отвлекаетесь и забываете о еде в тостере. Вспыхивает небольшой пожар, и вы быстро его тушите. Есть некоторые повреждения, и теперь домовладелец просит вас их отремонтировать. Но в квартире был только один детектор дыма с разряженной батареей.Вы несете ответственность? Что еще более важно, означает ли это, что безопасность вашей семьи находится в руках домовладельца только потому, что вы живете в съемной квартире?

Что я могу сделать, если арендодатель не установит или не починит детекторы дыма?

Начните с общения — в письменной форме, предпочтительно по электронной почте — с арендодателем. Если вы не получили ответа, попробуйте еще раз — по электронной почте или заказным письмом-. Если вас по-прежнему игнорируют, купите детекторы дыма и предоставьте домовладельцу копию квитанции.Арендодатель должен выплатить вам компенсацию, а если он этого не сделает, вычесть сумму из арендной платы за следующий месяц. Держите все сообщения и квитанции под рукой, никогда не передавайте оригиналы. Если домовладелец угрожает выселением, что называется ответным выселением, поговорите с юристом или в местном жилищном управлении.

Законы отличаются от одного места другому, но в целом, как съемщик, вы имеете право на безопасное проживание пространство. Ниже приведен план безопасности и оставаться в безопасности, даже если арендодатель ведет себя как придурок.Помните, вы можете охранять свои права, пока поддержание профессиональных отношений даже с худшим домовладельцем.

Прежде чем мы перейдем к подробному пошаговому плану действий, вам необходимо знать несколько вещей:

Обязанности арендодателя:

Практически во всех юрисдикциях домовладелец должен предоставить вам «жилое» место. Это значит, что в вашей квартире должна быть исправно исправная сантехника; безопасная питьевая проточная вода; правильная канализация; обогрев; безопасное освещение и электромонтаж; Гигиеничное, чистое и незараженное место; безопасные лестницы и перила; и, наконец, безопасное от огня место (включая работающие дымовые извещатели / датчики в начале аренды) и безопасную запирающуюся входную дверь.

Ваши обязанности как арендатора:

• Убедитесь, что все Вышеуказанные условия выполняются до того, как вы подпишете договор аренды и переедете в дом.
• Сохранение собственности (включая проверку и замену батарей в дымовых пожарных извещателях / детекторах)
• Оплачивайте арендную плату вовремя
• Незамедлительно сообщите арендодателю если вы видите какие-либо повреждения, такие как утечки воды или неисправные детекторы дыма-
• Не снимайте, не вмешивайтесь в или отключите детекторы дыма (да, вы курильщики!) Убедитесь, что ваши дети или подростки не делают этого за вашей спиной.При необходимости замените батареи.

Теперь, когда мы знаем, что должна делать каждая сторона. Давайте перейдем к плану действий, если арендодатель не выполняет свою часть сделки. В частности, по вопросам пожарной безопасности:

Действие 1: Поддерживайте хорошие отношения со своим арендодателем:

Нравится вам хозяин или нет, он или она ответит вам намного быстрее, если вы дружелюбны, платите за квартиру один раз и заботитесь их собственности.

Если у вас сложились плохие отношения со своим арендодателем (будь то человек или компания), исправьте отношения сегодня! Выпекайте куки и делитесь ими. Извинитесь за любой проступок и вовремя платите арендную плату. Ваш домовладелец с большей вероятностью прислушается к вашим вопросам и ответит.

Действие 2: Всегда обращайтесь к арендодателю письменно:

Когда вы общаетесь с арендодателем по вопросам (включая вопросы безопасности), сообщайте в письменной форме.Желательно использовать электронную почту, чтобы иметь запись разговоров вперед и назад. Вот несколько советов по отправке электронного письма арендодателю:

• Будьте милы и сердечны, даже если вы злитесь.
• Точно опишите ситуацию без приукрашивания (рисунки говорят о многом).
• Подскажите (не требуйте) идеальное решение вашей проблемы.
• Опишите, насколько ваше решение выгодно арендодателю (например, укажите, что в случае пожара дымовые извещатели предупредят вас и других арендаторов и спасут арендодателя от ущерба в несколько тысяч долларов)
• Держите свои электронные письма и письма короткими (менее одной страницы).
• Хорошо, запросите ответ в разумные сроки (например, семь дней).
• Если вы не получили ответа в установленный срок, напишите еще одно электронное письмо или заказное письмо, не забудьте поставить подпись и дату на письме. Всегда храните копии!
• Попросите арендодателя поработать с вами, чтобы вам не приходилось связываться с местным отделом жилищного строительства или пожарной службой.

Действие 3: Обратитесь в местную пожарную службу:

Местный пожар ведомства серьезно относятся к вопросам пожарной безопасности. Они знают, что более половины смертей от пожаров в домах происходит из-за отсутствия действующего дыма. сигнализация в доме. Пойдите в свой местный пожарной службы и поинтересуйтесь, могут ли они чем-нибудь помочь. Обычно домовладелец — который может вас игнорировать — намного внимательнее относится к местным властям.

Будьте вежливы и помните, что пожарная команда помогает, а не разрешает споры между вами и вашим домовладельцем. Они могут быть очень полезны, а могут отказываться от помощи. Не будь грубым или оскорбительным.

Действие 4: Возьмите дело в свои руки:

Если домовладелец игнорирует вас или ведет себя неразумно, не рискуйте безопасностью своей семьи. Выйдите и купите детекторы дыма по умеренным ценам. Также купите прочную и съемную монтажную ленту (например, эти командные планки 3M, которые я лично использую дома)

Когда вы вернетесь домой, установите детекторы дыма с помощью командных планок (чтобы вы могли снять их позже и взять с собой, если вы не получите компенсацию за то, что вы заплатили.) Не вносите в квартиру никаких постоянных изменений и исправлений.

Теперь пошлите домовладельцу фотографии детекторов дыма и копии квитанций. Спросите — вежливо — о компенсации. Если вы не получите известие от арендодателя в течение 30 дней, вычтите сумму из арендной платы за следующий месяц.

Действие 5: Продолжайте платить арендную плату :

Один из первых импульсов что приходит на ум, когда ваш арендодатель ведет себя полным придурком, — это перестать платить арендовать. Хотя это может показаться приятным, это ужасная стратегия.Это приведет вас к юридические проблемы, и вы также можете потерять свой депозит. Вы можете быть выселены и оказаться на улица.

Если арендодатель рискует вашей безопасностью, соблюдайте вышеперечисленных шагов, поддерживайте связь и, при необходимости, правильно прерывайте ваша аренда. Если вы задокументировали все правильно, закон защитит вас (проверьте свои местные законы, свяжитесь с к юристу или в местный жилищный департамент.)

Но что, если мой домовладелец повысит арендную плату или пригрозит выселить меня?

Вы платили арендной платы, и поддерживая свою часть аренды? Если да, то это называется ответное выселение, и это незаконно. Когда домовладелец выселяет арендатора из собственности из-за чего-то арендатору было разрешено делать это по закону (например: правильно жаловался на проблема безопасности.) Ответное выселение незаконно в большинстве юрисдикций. Вот другие примеры незаконных действий, подпадающих под карательное выселение: помесячная аренда, смена замков, внезапное повышение арендной платы или отключение тепла, воды, электричества или газа в квартиру.

Если вы считаете, что домовладелец преследует вас из-за вашей жалобы, обратитесь к юристу или в местный жилищный отдел.

Действие 6: Получите страховку арендатора:

Дымовая сигнализация не работает. Вода трубы ломаются. Тебя может не быть дома, и ваша собственность — и собственность арендодателя — могут быть повреждены. Если у вас хорошая страховка арендатора, ваша полис покроет стоимость ущерба. Страховщик может расследовать и определить, кто виноват. Если вы вели письменные записи вашего общения с арендодателем, он также заплатит.

Если у вас нет страховки арендатора, домовладелец может обвинить вас и оставить залог.

Какой датчик дыма лучше всего подходит для моей квартиры?

Если вы решите купить собственный детектор дыма, я настоятельно рекомендую купить комбинированный детектор дыма и детектор угарного газа. Кроме того, я бы очень рекомендовал купить один с десятилетним аккумулятором; это сэкономит вам деньги в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Нет ничего хуже звукового сигнала будильника в 3 часа ночи !! вот ссылка на мою любимую 10-летнюю комбинированную сигнализацию / детектор дыма / угарного газа.

Знайте свои права и привлекайте арендаторов к ответственности

Детекторы дыма — необходимая часть обеспечения безопасности арендаторов и имущества.Но, если это не оговорено в договоре аренды, часто возникает путаница в отношении того, кто несет ответственность за установку и обслуживание этих критически важных устройств.

В конечном счете, есть надежда, что дымовая сигнализация защитит ваших арендаторов, их собственность, вашу собственность и ваш дом от угрозы пожара. Уход за этим маленьким устройством может привести к огромным потерям и травмам.

Но как вы можете проверить, что ваш арендатор постоянно проверяет пожарную сигнализацию? Что делать, если ваш арендатор постоянно отключает детекторы дыма? Продолжайте читать, чтобы узнать о некоторых из наших главных советов по обеспечению подотчетности дымовой сигнализации.

Содержание для арендаторов, отключивших дымовой извещатель

Детекторы дыма: кто несет ответственность?

Самое важное, что нужно помнить о детекторах дыма, — это то, что законы и ответственность различаются в зависимости от штата, а иногда даже от округа. Веб-сайт First Alert — хорошее место для начала исследования требований к сигналам тревоги по дыму и угарному газу в вашем штате. Законодательство штата обновляется почти ежегодно, поэтому убедитесь, что у вас есть самая последняя информация, чтобы защитить себя и арендаторов в случае пожара.

1. Кто отвечает за установку дымового извещателя? В большинстве (если не во всех) штатах домовладелец несет ответственность за установку первичного детектора дыма и проверку его правильной работы. Законы о размещении и типе пожарной сигнализации различаются в зависимости от штата. В Калифорнии сигнализаторы дыма с батарейным питанием и проводные датчики дыма необходимы вне каждой спальни, а также в коридорах. Стандартные аварийные сигналы теперь имеют 10-летнюю литиевую батарею и защищены от взлома.
2. Кто отвечает за регулярное тестирование и замену батарей? Арендаторам поручено проверить сигнализацию и заменить батареи.Поскольку домовладельцы должны следовать за 24-часовым уведомлением о входе в арендуемую собственность (за исключением экстренных случаев), арендатор должен регулярно проверять сигнализацию.
3. Должен ли детектор дыма оставаться подключенным все время? Да. Самое главное, если в вашем доме отключена дымовая сигнализация, это может привести к уголовному преследованию в случае пожара в помещении. Хотя отключение дымовой сигнализации не является незаконным (например, при появлении дыма от горящей пищи), извещатель, как правило, должен оставаться подключенным все время.
4. Кто должен заменять дымовую извещатель, если он сломался? В некоторых штатах это будет варьироваться в зависимости от аренды. В других штатах домовладелец обязан установить дымовую сигнализацию, если она сломается. Например, в Мэриленде домовладельцы обязаны заменять детекторы дыма в течение пяти календарных дней после уведомления о ремонте. В других штатах у домовладельца есть 15 дней на замену неисправной сигнализации.

Ознакомьтесь с этим руководством по основам аренды дымовой сигнализации — включая то, что вы можете включить в договор аренды! Но что делать, если ваш арендатор постоянно отключает детекторы дыма?

5 фактов, которые следует знать об извещателях дыма для арендаторов

1. Вы должны убедиться, что при заключении нового договора аренды дымовые извещатели находятся в рабочем состоянии. Возможно, вы даже захотите включить это в договор аренды! Попросите арендатора проверить датчик дыма и поставить подпись рядом с пунктом в договоре аренды, в котором говорится, что дымовые извещатели работают. Это защитит вас от любых потенциальных судебных исков в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
2. Размещение и тип дымовой сигнализации по штатам. Проверьте требования вашего штата, чтобы убедиться, что вы соблюдаете протокол с требованиями к размещению и тревоге.
3. Арендаторы обычно несут ответственность за замену батарей детекторов дыма. Покажите арендатору, как проверять пожарную сигнализацию при заселении (обычно это можно сделать нажатием кнопки), и попросите его делать это раз в две недели или даже раз в месяц. Это предотвратит любую путаницу, связанную с разряженными батареями или аварийными сигналами, которые не сработают.
4. Вы несете ответственность за замену неисправной сигнализации. Но арендатор обязан официально уведомить в письменной форме о сработавшей пожарной сигнализации. Арендаторы должны тщательно проверять детектор, заменять батареи и контролировать детекторы дыма, чтобы своевременно сообщать о неисправных сигналах тревоги.
5. Удаление извещателя дыма арендатором является незаконным в большинстве штатов. Если вы уведомите арендаторов за 48 часов, вы сможете войти на территорию и проверить работоспособность детектора дыма. В случае его снятия вы можете предоставить арендатору 10 дней на то, чтобы повторно установить дымовую сигнализацию или освободить помещение.

Мой арендатор снял детектор дыма. Какие у меня права?

Что делать, если арендатор постоянно отключает детекторы дыма? Короче говоря, если проблема затянулась и вы обратились к арендатору в письменной форме, вы можете начать процесс выселения.

Технически, если арендатор пойман с удаленной пожарной сигнализацией, у него есть установленное количество дней (в зависимости от состояния), чтобы включить сигнализацию. В случае помесячной аренды домовладельцы могут также иметь возможность выселить немедленно, если это необходимо.

Если вы уже попросили арендатора заменить пожарную сигнализацию на стене, а он не выполнил, вы можете попросить местную пожарную службу провести осмотр дома. Это может дать арендатору представление о важности этого устройства и юридических проблемах, которые могут возникнуть вследствие несоблюдения законов штата.

Вы можете спросить: «А что, если мой арендатор продолжает снимать детектор дыма?» В этом случае у вас есть варианты, в том числе наложение штрафа на арендатора.

Как оштрафовать арендатора за вскрытие дымового извещателя

Если вы оказались в ситуации, когда арендатор постоянно снимает дымовую сигнализацию, обязательно проконсультируйтесь с юристом по аренде. Знание ваших прав и прав арендатора в вашем штате может помочь вам понять, как и когда штрафовать ваших арендаторов за многократное отключение пожарной сигнализации.

В Калифорнии, например, домовладельцы могут оценивать нарушения здоровья и безопасности отключенных детекторов дыма на сумму от 250 до 15 000 долларов. Конечно, это зависит от обстоятельств и фактического пожара или повреждений, но обязательно проконсультируйтесь с юристом и проконсультируйтесь с законами своего штата, если вы столкнетесь с этим как с постоянной проблемой с вашими арендаторами.

Основные выводы

Поскольку законы о дымовой сигнализации различаются в зависимости от штата, это может сбивать с толку отношения домовладельца и арендатора.Важно знать свои права и убедиться, что вы и ваш арендатор играете по правилам.

Хотя вы, вероятно, несете ответственность за первоначальную установку дымового извещателя (или замену неисправного), арендатор несет ответственность за тестирование сигнализации и замену батареек. Если ваш арендатор снимет дымовую сигнализацию, вы можете иметь право наложить на него штраф или выселить, чтобы защитить безопасность всех людей и имущества.

Ремонт

в Висконсине — Ресурсный центр для арендаторов

Примечание: был ли ваш договор аренды подписан или возникновение вашего беспокойства было начато до 18.04.18? Если да, просмотрите внизу этой страницы информацию об изменениях законодательства, которые могут повлиять на вашу ситуацию.Краткие сведения о многих изменениях в законодательстве см. На нашей странице «Изменения в законодательстве».

---

Ремонт выполнен

Шаг 1. Составьте список. Прежде чем связываться с домовладельцем, составьте список проблем с ремонтом, которые необходимо устранить.

Шаг 2: Свяжитесь с арендодателем и начните поиск документов. Обязательно сообщите арендодателю, как только возникнет проблема. Некоторые проблемы с ремонтом усугубятся, если их не исправить сразу. Сообщите арендодателю список необходимых ремонтов и разумный срок для выполнения работ.(Это должно зависеть от того, насколько срочная проблема для вас и сколько времени может потребоваться на ее устранение.) Если вы говорите лично или по телефону, обязательно сразу же отправьте письмо или электронное письмо с указанием того, что вы все говорили и храните копии всего.

Шаг 3: Запишите это. Начните вести журнал всех звонков, включая время и дату звонков, с кем вы разговаривали и что вы просили. Это важно по трем причинам:

1. Арендодатели часто относятся к вещам более серьезно, когда они оформляются в письменном виде, и могут ускорить ремонт.
2. Арендодатель не может преследовать арендатора за отстаивание своих прав (в том числе при обращении за ремонтом). Чтобы обезопасить себя, вам нужно подтверждение запроса.
3. Если проблема усугубляется из-за того, что арендодатель не решает ее, вы не должны платить за дополнительный ущерб. Как и в случае возмездия, чтобы защитить себя, вам необходимо иметь доказательства того, когда вы сообщили о ремонте и насколько плохо он был вначале.

Шаг 4. Будьте серьезны. Если арендодатель не свяжется с вами или не произведет ремонт достаточно быстро, напишите письмо или электронное письмо с новым сроком и сообщите им, что вы предпримете дальнейшие действия (см. Ниже), если они его не соберут. Обязательно сохраните копию себе!

ПРИМЕЧАНИЕ: Не игнорируйте чрезвычайные ситуации! В случае некоторых неотложных проблем, таких как отсутствие отопления или сломанный замок на входной двери, вы можете немедленно связаться с инспекцией здания, а не писать письма, если домовладелец не отвечает на первые телефонные звонки. Если почувствуете запах газа, немедленно покиньте дом и позвоните в коммунальное предприятие!

Шаг 5: Вызовите строительного инспектора. Если домовладелец по-прежнему не делает необходимый ремонт, позвоните своему местному строительному инспектору. Строительная инспекция может приказать арендодателю устранить определенные проблемы, такие как отсутствие тепла или горячей воды, заражение вредителями, повреждение водой, плесень, но не косметические вещи, такие как выцветшая краска или окрашенное ковровое покрытие. Строительный инспектор прикажет домовладельцу произвести ремонт в срок и вернется, чтобы убедиться, что ремонт завершен.См. Наш список местных строительных инспекторов (ниже), чтобы связаться с вашим строительным инспектором.

Если вы живете в районе, где нет строительного инспектора, и если в вашей квартире есть серьезные угрозы безопасности, такие как неисправная проводка или заражение вредителями, вы можете попробовать позвонить в пожарную часть, инспектора общественного здравоохранения или в Департамент безопасности и профессиональной подготовки. Услуги. Иногда они могут посетить дом, нуждающийся в ремонте, а иногда они могут убедить арендодателя предпринять более серьезные действия.

Шаг 6, вариант A: снижение арендной платы (за пределами городов Кеноша, Милуоки, Ваузау, Мэдисон и Фитчбург) . Снижение арендной платы — это частичный арендный кредит , когда домовладелец не решает проблему, которая «существенно влияет на здоровье или безопасность арендатора» или «существенно влияет на использование или размещение» квартиры. Wis. Stat. 704.07 (3) (a), Висконсин, закон 317, пп. 37 и 38, Эфф. 18.04.18. Он окупает время, в течение которого вы не могли полностью использовать квартиру.(В штате Висконсин нет официального процесса снижения арендной платы. Для городов Кеноша, Милуоки и Ваузау нажмите здесь.) Снижение арендной платы разрешено законодательством штата Висконсин, но когда и на сколько арендатор может снизить арендную плату, неясно. Висконсин. Стат. 704,07 (4)

ПРИМЕЧАНИЕ: По указанным выше причинам снижение арендной платы подвергает вас риску выселения за неуплату арендной платы, особенно если существует другой рекомендуемый метод. Если вы живете в Кеноша, Милуоки или Ваузау, щелкните здесь, чтобы узнать о местных процедурах снижения арендной платы.

Вот несколько способов повысить ваши шансы на успешное снижение арендной платы, если строительный инспектор заказывает ремонт, а арендодатель не завершает его к установленному сроку, или если ваш район не обслуживается строительным инспектором:

1. Несколько раз запросите ремонт в письменной форме, прежде чем снижать арендную плату. Дайте арендодателю разумное количество времени на ремонт. Сообщите им, что вы можете снизить арендную плату в соответствии со Статутом штата Висконсин. 704.07, если они не ответят.
2. Обратитесь к местному строительному инспектору или в Департамент безопасности и профессиональных услуг. Их отчет предоставит очень важное свидетельство.
3. Вычтите часть арендной платы, соответствующую серьезности проблемы с ремонтом. Чтобы определить размер, вы можете проконсультироваться с администрацией города Мэдисон по процентным показателям снижения арендной платы в качестве ориентира и предложить нижний предел диапазона, чтобы продемонстрировать добросовестность. Их можно найти здесь (скидка 32.04) или из Ресурсного центра для арендаторов.
4. Выплачивайте остаток арендной платы вовремя! Приложите к арендодателю записку с частичной арендной платой, в которой объясняется, почему вы снижаете арендную плату.

Шаг 6, вариант Б (рискованный): удержание арендной платы. Не платить арендную плату, чтобы заставить домовладельца произвести ремонт. — это очень рискованно. . Вас могут выселить за неуплату арендной платы, если вы не докажете суду, что удержание арендной платы было оправданным.Поскольку законы об арендаторах и арендодателях не разрешают арендаторам это делать, никогда нельзя быть уверенным, что суд вынесет решение в пользу арендатора; вместо этого арендатор может быть выселен. Для получения важной информации о процессе выселения щелкните здесь. Если ничего не помогает, вот четыре способа повысить ваши шансы на успешное удержание арендной платы: —

1. Несколько раз письменный запрос на ремонт до удержания арендной платы. Дайте арендодателю разумное количество времени на ремонт и укажите четкие сроки.
2. Поместите удержанную арендную плату на счет условного депонирования или сберегательный счет. Внесите залог в день истечения срока аренды. Не тратьте! Возможно, вам потребуется доказать, что у вас были деньги. Кроме того, вам может потребоваться доказать судье, что вы удерживали арендную плату с конкретной целью защиты своих прав и что деньги доступны, если ремонт будет завершен.
3. Приложите к арендодателю записку с частичной арендной платой и объясните, почему вы удерживаете арендную плату. Не забудьте оплатить это вовремя и упомянуть, что у вас есть деньги на счете условного депонирования и что вы заплатите полностью, когда домовладелец произведет необходимый ремонт. Обязательно сохраните копию себе!
4. Освободите удержанную арендную плату после того, как арендодатель произведет ремонт.

Этап 6, вариант C: выселение из-за конструктивного выселения. Конструктивное выселение — это то, что происходит, когда ремонт необходим настолько, что арендуемая квартира становится непригодной для жилья.Подробнее о конструктивном выселении можно прочитать здесь. Для успеха:

1. Должна быть серьезная опасность для здоровья или безопасности; и
2. Арендатор должен дать домовладельцу разумное количество времени для устранения проблемы; и
3. Если он не отремонтирован (или ремонт настолько серьезный, что приведет к «чрезмерным трудностям» арендатора), арендатор может конструктивно выселиться.

Пожары и наводнения — хорошие примеры условий, которые могут привести к конструктивному выселению.Висконсин. Стат. 704.07 (4) Это происходит только в самых экстремальных ситуациях ремонта и сопряжено с риском со стороны арендатора. Если арендатор может успешно потребовать конструктивного выселения, он больше не несет ответственности по договору аренды за невыплаченную арендную плату после выезда и может получить обратно любую предоплаченную арендную плату. Если арендатор пытается потребовать конструктивного выселения, но безуспешно, арендатор может нести ответственность за арендную плату до конца договора аренды плюс любые судебные издержки, но арендодатель должен будет уменьшить свой ущерб.

Чтобы повысить ваши шансы на успешное выселение в целях конструктивного выселения, тщательно задокументируйте проблемы с ремонтом, ваши запросы арендодателю и общее состояние арендуемой квартиры. Отправьте арендодателю письменное уведомление о том, что вы уезжаете, потому что арендуемая квартира стала непригодной для проживания. Следите за всеми расходами, которые вы должны оплатить из-за того, что вам пришлось уехать (мотели, рестораны и т. Д.). Даже если суд в конечном итоге решит, что вы не были конструктивно выселены из-за ремонта, домовладелец все равно должен попытаться найти нового арендатора для вашей старой арендуемой квартиры (точно так же, как если бы у вас был расторгнут договор аренды).

Согласно закону штата, арендатор не может обратиться в суд и попросить разрешения на конструктивное выселение, вместо этого оно используется в качестве защиты, если арендатор переезжает, и арендодатель предъявляет иск арендатору за неуплаченную арендную плату. Вот почему крайне важно документировать все действия, которые вы предпринимаете, если собираетесь конструктивно выселиться из квартиры.

Шаг 7. Позвоните в службу защиты потребителей. Законы о защите прав потребителей требуют, чтобы арендодатели выполняли обещания по ремонту.Если арендодатель дал письменное или устное обещание произвести ремонт, но не выполнил его, вы можете подать жалобу в службу защиты потребителей по телефону (800) 422-7128. Если арендодатель никогда не давал обещания в письменной форме, вам следует отправить в агентство копии своих писем арендодателю и упомянуть устное обещание арендодателя. Ваши письма могут быть хорошим доказательством, особенно если домовладелец никогда не отвечал, отрицая данное обещание. Для получения дополнительной информации о том, как получить документы в письменной форме от арендодателя, посетите нашу страницу «Получите это в письменной форме».ATCP 134.07

Въезд арендодателя

Арендодатель должен уведомить арендатора за 12 часов до того, как войти, чтобы произвести ремонт, за исключением чрезвычайных ситуаций (например, лопнувшей трубы). Вы можете согласиться впустить вашего арендодателя раньше, чтобы произвести ремонт быстрее, но арендодатель все равно должен уведомить об этом в следующий раз. В некоторых случаях арендаторы могли подписать НЕСТАНДАРТНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ОБ АРЕНДЕ, которое позволяет арендодателю войти с меньшим уведомлением. Проверьте свой договор аренды на наличие таких положений.Для получения дополнительной информации см. Вступление арендодателя. ATCP 134.09 (2)

ПРИМЕЧАНИЕ. Согласно новым законам домовладельцы могут отправлять это уведомление по электронной почте или в текстовом сообщении. Висконсин. Стат. 704.10 (4), штат Висконсин, закон 317, п. 42, Эфф. 18.04.18.

Кто отвечает за ремонт?

Обязанности арендодателя по ремонту

• Поддерживайте отопление, водопровод, электрическую систему и строительные конструкции в хорошем состоянии. Висконсин. Стат. 704.07 (2) (a) (Подробнее о Heat здесь).
• Поддерживайте в хорошем состоянии места общего пользования, такие как коридоры, складские помещения, прачечные, автостоянки и дворы. Висконсин. Стат. 704.07 (2) (а) 1
• Техническое обслуживание всего поставленного оборудования, включая всю бытовую технику. Висконсин. Стат. 704.07 (2) (а) 2
• Соблюдайте все местные жилищные нормы и правила. Если в здании проживает один или несколько арендаторов, ненадлежащее использование или повреждение одним арендатором не освобождает арендодателя от обязанности содержать помещения для других арендаторов в здании. Висконсин. Стат.704.07 (2) (а) 5
• Обеспечьте работающие дымовые извещатели на каждом этаже, включая подвал. Если арендатор дает письменное уведомление о том, что датчик дыма не работает, домовладелец должен исправить это в течение пяти дней. Висконсин. Стат. 101,145
• Устанавливать и обслуживать детекторы угарного газа во всех новых и большинстве существующих жилых домов. Висконсин. Стат. 101,149

Обязанности арендатора по ремонту

• Выполните мелкое техническое обслуживание, например, замените лампочки. Wis.Стат. 704.07 (3) (б)
• Содержать квартиру в безопасном, санитарном состоянии.
• Соблюдайте все местные жилищные нормы и правила. Висконсин. Стат. 704.07 (3) (в)
• Установите термостат на разумную температуру, чтобы предотвратить замерзание труб и другого оборудования.
• Отремонтировать или оплатить арендодателю все убытки, причиненные арендатором и его гостями. Висконсин. Стат. 704.07 (3) (а)
  • ПРИМЕЧАНИЕ: Когда ремонт необходим из-за действий или бездействия арендатора, арендодатель может взимать «разумную почасовую ставку» за свое время, материалы, и время, потраченное на покупку или предоставление материалов, наблюдение за своим персоналом или агентами, и наем стороннего подрядчика. Висконсин. Стат. 704.07 (3) (a), Висконсин, закон 317, пп. 37 и 38, Эфф. 18.04.18.
• Сохраняйте исправные батареи в детекторах дыма и письменно уведомляйте домовладельца, если детекторы дыма не работают должным образом. Висконсин. Стат. 101,45

2013 Закон штата Висконсин № 76 включает формулировку о борьбе с вредителями. Это не означает, что арендатор автоматически должен платить за борьбу с вредителями (например, с клопами), но он говорит, что должен платить, если вредители были вызваны «действиями или бездействием» арендатора или их гостей.Арендодатель еще должен устранить проблему, независимо от того, кто в конечном итоге за нее заплатит. Висконсин. Стат. 704.07 (3) (a), Закон штата Висконсин, 2013 г., п. 12, Эфф. 01.03.14.

Избегайте проблем: предпримите шаги, прежде чем подписывать договор аренды

Есть несколько вещей, которые арендаторы могут сделать перед подписанием договора аренды, чтобы свести к минимуму вероятность возникновения проблем с ремонтом в будущем. См. Нашу страницу «Подготовка к аренде» для получения дополнительной информации о том, как арендаторы могут защитить себя перед подписанием договора аренды.

• Перед тем, как заключить договор аренды или принять задаток, домовладелец должен сообщить арендатору о документально подтвержденных неисправленных нарушениях строительных норм , о которых они действительно знают и которые представляют значительную угрозу для здоровья или безопасности потенциального арендатора.ATCP 134.04 (2) (a) , Wis. Stat. 66.0104 (2) (d) 1, 2013 Wis. Act 76, Sec. 2, Эфф. 31.03.12 и 01.11.15.

ПРИМЕЧАНИЕ: Закон штата Висконсин от 2011 г. изменил только формулировку обязательного раскрытия информации в статистике штата Висконсин. 704.07. Закон штата Висконсин, закон 143, разд. 16 и 17 Эфф. 31.03.12 В то время было неясно, как это повлияет на правила защиты прав потребителей. Теперь эти же требования содержатся и в Кодексе защиты прав потребителей.Это приводит ATCP 134 в соответствие с статутом штата. ATCP 134.04 (2) (a), CR 14-038, разд. 3, Эфф. 01.11.15.

• Перед тем, как заключить договор аренды или принять задаток , домовладелец должен также сообщить арендатору о любых условиях, влияющих на пригодность для жилья, о которых он знает или мог знать на основании разумной проверки. К ним относятся отсутствие горячей или холодной проточной воды, безопасной электрической системы, канализации, систем отопления, неспособных нагреться до 67 ° F во всех жилых помещениях в любое время года, а также все другие вероятные угрозы здоровью или безопасности.ATCP 134.04 (2) (б), MGO 32.08 (2) (а), FO 72-108 (2) а
• Позвоните местному строительному инспектору, чтобы проверить, есть ли какие-либо нарушения строительных норм или цитаты в отношении собственности. (См. Наш список внизу этой страницы.)
• Перед подписанием договора аренды домовладелец должен изложить любые обещания по ремонту в письменной форме с указанием конкретных сроков для каждого ремонта. ATCP 134.07
• Позвоните в службу защиты потребителей по телефону (608) 224-4953 или (800) 422-7128, чтобы проверить, подавались ли какие-либо жалобы на вашего потенциального арендодателя.
• Осмотрите арендуемую квартиру, обращая внимание на ремонт и усовершенствования, которые необходимо произвести.
• Договоритесь со своим потенциальным арендодателем о том, какой ремонт или улучшения будут сделаны, и запишите их в договор аренды.
• Если в вашем договоре аренды есть положение, которое позволяет арендодателю не предоставлять помещения в пригодное для проживания состояние или поддерживать собственность, то это не подлежит исполнению, и вы можете автоматически расторгнуть договор аренды, если вам нужно.Эти положения делают ваш договор аренды «недействительным и не имеющим исковой силы». Висконсин. Стат. 704.44 (8), 2011 Закон штата Висконсин. Закон 143, Sec. 35 Эфф. 31.03.12. ATCP 134.08 (8), CR 14-038, разд. 11 , эфф. 01.11.15. Для получения дополнительной информации и других причин, по которым договор аренды может стать недействительным и не имеющим исковой силы, см. Завершение аренды.
• Обратитесь в Ресурсный центр для арендаторов, чтобы задать вопросы о предметах аренды.

Избегайте проблем: делайте шаги во время движения по

Тщательно задокументируйте все проблемы, связанные с ремонтом

Заполните форму регистрации. Заполнение формы регистрации — лучший способ подтвердить состояние квартиры, если домовладелец попытается впоследствии вычесть из вашего гарантийного депозита ущерб, который уже был там. Новый закон гласит, что вам будет дано 7 дней с момента въезда, чтобы заполнить регистрационный лист и вернуть его арендодателю. Согласно новым законам, домовладелец может отправлять все документы и формы, относящиеся к залоговому депозиту, по электронной почте или в текстовом сообщении. Висконсин. Стат. 704.10 (2), 2017 Висконсин.Акт 317, гл. 42, Эфф. 18.04.18. Неясно, есть ли у арендатора крайний срок для заполнения регистрационного листа, но арендодатель должен дать им как минимум 7 дней. Висконсин. Стат. 704.08 Несоблюдение срока, установленного арендодателем, никоим образом не отменяет информацию в форме. Эфф. 31.03.12. В ATCP 134 говорится, что у арендаторов есть не менее 7 дней с момента переезда в квартиру, чтобы передать заполненную форму регистрации арендодателю. Как на это повлияет 2011 г. Висконсин.Акт 143 неясен. Эфф. 31.03.12.

ПРИМЕЧАНИЕ: Раньше арендодатели также должны были заполнять регистрационный лист. Требовалось только между 31.03.12 и 28.02.14 . Wis. Stat. 704.08, 2011 г., Закон штата Висконсин. Закон 143, п. 18, Эфф. 31.03.12. Закон штата Висконсин 2013 года 76 удалил формулировку о том, что домовладелец заполняет лист регистрации. 2013 Висконсин. Закон 76, Разд. 13, Эфф. 01.03.14.

Несмотря ни на что, арендаторы должны оставить себе копию заполненной формы или формы .Если вы не получили форму для заселения, сделайте ее самостоятельно или воспользуйтесь нашей Образцом формы для заселения и отправьте копию арендодателю. Заполнение формы документирует состояние арендуемой квартиры на момент вашего въезда, и за какой ущерб вам не следует платить.

Запросить список удержаний предыдущего арендатора. Арендодатель должен письменно уведомить вас о том, что вы можете получить список удержаний из залога предыдущего арендатора. ATCP 134.06 (1) (a) 2 По запросу домовладелец должен предоставить это в течение 30 дней или в течение 7 дней после возврата залога предыдущего арендатора, в зависимости от того, что наступит позже.ATCP 134.06 (1) (b) Этот список может быть полезен при распознавании другого ремонта, который необходимо сделать.

Запросить ремонт. Регистрационная форма не является заявкой на ремонт; он просто документирует состояние квартиры. Если вы хотите, чтобы домовладелец исправил определенные проблемы, следуйте рекомендациям в первом разделе по выполнению ремонта. Для получения дополнительной информации см. Наш образец формы запроса на ремонт.

Полезные телефоны

Номера экстренных служб

Madison Gas & Electric
(608) 252-7111 или (800) 245-1123

WE Energy
(800) 261-LEAK

Alliant Energy (Wisconsin Power & Light Co.)
(800) 862-6263 (газ и вода)
(800) 862-6261 (отключение электричества и электроэнергии)

Wisconsin Public Service Corp.
(800) 450-7280 (газ)
(800) 450-7240 (электричество)

Xcel Energy
(800) 895-2999 (газ)
(800) 895-1999 (электричество)

Строительная инспекция

Если строительный инспектор вашего муниципалитета не указан здесь, проверьте свою телефонную книгу или позвоните по бесплатной линии, если за пределами округа Дейн, по номеру 877-238-RENT.В Центре ресурсов для арендаторов есть номера телефонов инспекторов по строительству в большинстве городов Висконсина.

ПРИМЕЧАНИЕ: Отдел государственной строительной инспекции по телефону (608) 266-3151 может помочь арендаторам в районах, не обслуживаемых муниципальными инспекторами. У них ограниченные возможности по обеспечению соблюдения законов, и они могут взимать плату за проверки. Если вы живете в районе, где нет строительного инспектора, вы также можете попробовать вызвать санитарного или пожарного инспектора.

Другие ресурсы в масштабе штата

Защита прав потребителей
(608) 224-4953
(800) 422-7128

Секция асбеста и свинца, Департамент здравоохранения и семейного обслуживания
(608) 261-6876

Информационные центры радона штата Висконсин
(888) 569-7236

Корпус охраны летучих мышей штата Висконсин
(608) 837-BATS (2287)

Информация о постельных клопах
TRC Информационный бюллетень по постельным клопам
AASCW Информационный бюллетень о постельных клопах

Строительные инспекторы в Висконсине
Алгома, город	920-487-5203
Алгома, город	920-233-1999
Эмери	715-268-7427
Antigo	715-623-3633 х 134
Эпплтон	920-832-6411
Ашленд	715-682-7002
Барабу	608-355-2730
Бэй-Сити	715-262-5777
Bayside	414-351-8811
Бобровая плотина	920-877-4600 х 340
Bellvue	920-468-2023
Белойт	608-364-6650 x 6658 или 6656
Берлин	920-361-5402
Биг Бенд, деревня	262-662-2747, 800-422-5220
	вторник, четверг 12:30 — 13:30
Черноземный	Трейси Джонсон 608-826-0532, сотовый 608-444-0372
Водопад Блэк Ривер	Джо Джексон 608-745-4070
миллиардов	920-756-2250
Бристоль	608-837-3371
Бродхед	608-897-4018
Брукфилд	262-796-3790
Коричневый олень	414-371-3030
Burke, Town	608-825-8420
Берлингтон	262-763-3070 х 231
Батлер, деревня	262-783-2525, 800-422-5220
Камбеллспорт	800-422-5220
Cedarburg, Town	262-375-1349
Chenequa, Village	262-367-2239, 800-422-5220
	Понедельник, вторник, четверг 15:00 — 16:00
Чилтон, город	920-849-2451
Кливленд	800-590-2366
Клифтон	715-377-2152
Колумбус	920-623-3311
Коттеджная роща	608-837-3371
Cudahy	414-769-2211
Камберленд, город	Джим Прайс 715-822-8537
Де Форест	608-846-6751
Дирфилд, деревня	608-764-5404
Делафилд, город	262-646-2577
DePere	920-339-4053
Делафилд, город	262-646-2778
	Понедельник, среда, пятница с 8:00 до 10:30, четверг с 11:30 до 12:30
Дания	920-468-0487
Орел, Город	262-594-2366, 800-422-5220
Орел, деревня	262-594-5134
Восточная Троя	262-642-6260
Восточная Троя, поселок	262-642-2284
Eau Claire	715-839-4947
Эдгертон	608-884-4811
Эль-Пасо	715-262-5777
Вязовая роща	262-782-6700
	Понедельник, среда, пятница с 12:00 до 13:00
Элкхорн, город	262-741-5115
Ellsworth, Town	715-377-2152
Эллсуорт, деревня	715-262-5777
Элмвуд	715-232-4868
Изумруд, Город	715-377-2152
Фармингтон, город	262-675-6441, 262-692-2039
Феннимор	608-723-4272
	Понедельник 9:00 — 11:00
Фитчбург	608-270-4240
Fond du Lac	Жилая 920-322-3575
	Обеспечение исполнения Кодекса 920-322-3576
	Главный инспектор 920-322-3572
Форт Аткинсон	920-563-7760
Fox Point, Village	414-351-8906
Франклин	414-425-0084
Фредония, город	262-692-2039
Фредония, деревня	262-626-2560
Фултон	608-868-2312
Джинеси	262-968-3621
Germantown, деревня	262-250-4760
Глендейл, город	414-228-1711
Графтон, город	262-377-1087, голосовая почта 262-377-8500
Графтон, деревня	262-375-5305
Большой желоб	920-832-1599
Грин Бэй	920-448-3300, Скорая помощь, в нерабочее время 920-492-3735
Гриндейл	414-228-1711
Гринфилд	Обеспечение соблюдения Кодекса 414-329-5336, Жилая, Том Франецки 414-329-5334
Хейлз Корнерс	414-529-6161
Харрисон, город	920-989-2924
Хартфорд, город	262-673-8254
Хартленд	262-490-8222
Хартленд, округ Пирс	715-377-2152
Хьюитт	715-387-4222
Hiles, Town	715-649-3680
Хилсборо	608-697-7778
Хобарт, деревня	920-869-3809
Мэрия Хорикон	920-485-3500 х 2
Ховард, деревня	920-434-4640
Hudson, City	715-386-4775
Гудзон, город	715-386-4263, 715-386-5279
Хастисфорд	Джим 608-742-2169, сотовый 608-697-7779
Isabelle, Town	715-377-2152
Джексон, деревня	262-677-9696
Джейнсвилл	608-755-3060
Джефферсон	920-210-4135
	вторник, четверг 8:00 — 9:00
Джуно	920-386-4800
Каукана	920-766-6325
Кендалл, деревня	608-463-7124
Кеноша	262-653-4263
Кевауни	920-388-5000
	Среда с 14:00 до 18:00
Кикапу	Rockwater Building Services 608-983-2312
Кимберли	920-788-7500
Ла Кросс	608-789-7530
Ледисмит	715-532-2600
Женевское озеро	262-248-3673
Лейк-Миллс	920-648-2344
	вторник, четверг 9: 00–12: 00
Ланкастер	608-723-4272, 608-723-64 10 х 4
Лаваль, город	608-355-3200 х 4315
Свобода	920-244-7635
Линн	(в) 262-742-2231, 262-275-6300 x 13
	вторник, четверг 11:00 — 13:00
Лиссабон, город	262-844-1594
Маленький желоб	920-788-7380 х 3
Лоди	608-592-3247, 608-266-4551
	вторник, пятница 8:00 — 10:00
Мэдисон, город	608-266-4551
Мэдисон, город	608-210-7261
Девичья скала, городок	715-377-2152
Девичья скала, деревня	715-262-5777
Манитовиш Уотерс	715-543-8400
Manitowoc	920-686-6940
Маринетт	715-732-5120
Марион	715-754-2984
Маркесан	920-398-3131, сотовый 608-697-7779
Маршалл	800-422-5220 х 0
Маршфилд	715-387-1344
Мартелл	715-377-2152
Маустон	608-847-6676 х 305
Мэйвилл	920-387-7900 х 209
Мазомания, село	608-444-7510, 800-261-3898
МакФарланд	608-838-3154
	вторник, четверг 7:45 — 11:30; Понедельник, пятница с 12:30 до 16:15
Medford, City	715-748-4321 х 223
Менаша, г.	(В настройке) 800-422-5220
	8:00 — 10:00
	(говорить) 920-967-5123
	12:15 — 13:00
Меномони	715-232-2241
Меномони-Фолс	262-532-4200
Menomonee Falls, Village	262-532-4282
	Понедельник — пятница 7:30 — 16:00
Mequon	262-236-2924
Merrill	715-536-5594
Merrimac	608-983-2312
Мертон	262-538-0820, 262-538-1558
Мертон, город	262-966-2651
Милтон	Мэрия 608-868-6900 x 2
Милуоки	414-286-2268
Минерал Поинт	608-987-2516
Минонг, город	608-466-5916
Минонг, деревня	715-466-5295
Мондови	715-926-3866
Монро, Город	608-329-2518
Моррисон	920-685-6755, 920-858-5137
Mosinee	715-693-2275, 715-693-3840
Mt.Хорив	608-437-7884
Mt. Моррис	920-787-6500
Муквонаго	262-968-3621
Маскего	262-679-4144, 262-679-4039
Нилсвилл	715-743-2105
Нина	920-866-6130
	7:30 — 9:00; 12:00 — 13:30; 15: 00–16: 00
Новый Берлин	262-797-2449
Ньюбург	262-675-2160
	262-675-0909
New Glarus, Town	608-444-7510, 800-261-6468
Новый Гларус, село	608-845-7495
New Holstein	920-898-5766, 920-901-0288
Нью-Лондон	920-982-8500 х 112
Нью Ричмонд	715-246-4268
North Fond du Lac	920-929-3765
Дуб Крик	414-768-6545
Дубовая роща, поселок	715-426-9738
Озеро Окономовок, деревня	262-567-5301, 262-790-0573
Oconomowoc, Город	262-569-2195
Окономовок, город	920-474-4449
Omro	920-410-6756
Оналаска	608-781-9541 ​​
Остбург	920-564-3844, 920-564-3214
Орегон, город	608-835-2982
Орегон, деревня	608-835-3118
Орфордвилл	608-876-6226
Ошкош	920-236-5137, 920-236-5050
Оттава	262-965-3228
Пештиго	дом 715-732-2218, сотовый 715-938-1721
Pewaukee, City	262-691-9107
	7:00 — 10:00
Pewaukee, Village	262-691-9107
Platteville	608-348-9741
Pleasant Springs	608-873-8784, 608-445-9715
Зуек	715-345-5312
Порт Вашингтон	262-268-4277
Прескотт, Город	715-262-5777
Portage	Марк Янковский 608-745-4070, 608-697-7777
	ПРИМЕЧАНИЕ: Вы должны принести письменный запрос в мэрию, чтобы запрос был передан инспектору
Poynette, Village	608-617-5022
Prairie du Sac	608-697-7778
Расин, город	262-636-9464
Randolph, Town	608-617-5022
Randolph, Village	920-326-4600
Редгранит	920-787-3488
Ридсбург	608-524-6406
	8:00 — 10:00
Ризвилл	920-210-0262, 920-356-9447
Райнлендер	715-365-8606
	[адрес электронной почты защищен]
Rib Mountain	715-842-0983
Райс Лейк	715-234-2425
Ричфилд	262-628-2260 х 17
Richland Center	608-647-5364, 608-963-0652
	Понедельник, среда 8:00 — 9:00
River Falls, Город	715-425-0900 х 3
River Falls, Город	715-425-7909
Робертс	715-760-0846
Рочестер, город	262-763-7999, сотовый 262-210-1741
Рочестер, деревня	262-895-7089
Рим	715-325-8012
Салем	262-843-2313
Салем, округ Пирс, город	715-372-2151
Сампсон	715-697-2050
Песчаное озеро	715-225-0532
Скотт	920-992-3471
Шарон	262-728-2600, 262-736-4888
Шебойган	Северный 920-459-3481; Южный 920-459-3480
Шелби	608-788-1081
Shorewood Hills	608-267-2680
Shorewood, Village	414-847-2640
Сильвер Лейк	262-889-8094
Сестра Бэй	920-854-2934
Стропальщик	262-644-5265
Южный Милуоки	414-762-4444 х 140, 414-768-8054
Спарта	608-269-6509
Ложка	715-635-8769
Spring Green	608-588-2335
Spring Valley	715-377-2152
ул.Фрэнсис, город	414-481-2300
Св. Иосиф	715-425-7907
Санкт-Назианз	920-773-2471
Стивенсон	715-757-2421
Стивенс Поинт	715-346-1567
Стаутон	608-873-7626
Осетровая бухта	920-746-2900
Стертевант	262-886-7200
Suamico	920-434-2212
Салливан	262-490-0513
Сан-Прери	608-825-1184
Superior	715-395-7288
Сассекс	262-246-5200
Thiensville	800-422-5220
Тайгертон	800-422-5220
Тома	608-374-7429
	8:00 — 10:00, 12:30 — 14:00
Трентон, Тауншип	715-262-5777
Две реки	920-793-5566
Union Grove	262-878-2579
Юнион Тауншип	Роберт Фэи 608-882-4199
Вернон	262-662-5355
Верона	608-845-6695
Вена	608-226-0364, сотовый 608-225-4140
Уотерфорд	262-534-7911
Ватерлоо	Крис Бутшке 920-478-3025, сотовый 608-576-6371
	Понедельник, пятница с 8:00 до 9:30, среда с 12:30 до 14:00
Уотертаун	920-262-4060, 920-262-4061, 920-262-4062
Watertown, Township	920-261-5690
Waukesha, Город	262-524-3530
Ваукеша, город	262-542-2209, 800-422-5220
Waunakee	608-849-5613
Ваупака	715-258-440 4 х 227
Ваупун	920-324-7917, 920-325-7850 х 16
Wausau	715-261-6780
Wautoma	920-787-4044, 920-787-6510, сотовый 920-229-7018
	вторник, четверг 11:00 — 11:30
	Понедельник — пятница, 8:00 — 10:30
Вауватоса	414-479-8957
Ратуша Уэйна	Гордон Хоффман 262-626-4818
Вест Эллис	414-302-8400
West Bend, Город	262-335-5140
West Bend, Town	262-338-3417
Вест Салем	Рэнди 608-269-5858
Вестон	715-359-6114
Уайтфиш Бэй	414-962-6690
	понедельник — пятница, 8:00 — 9:30, 12:30 — 13:30
Уайтуотер	Дон Джонс 262-473-05 40 x 245
Уильямс Бэй	262-245-2704
Уилсон	800-590-2366
Виндзор	Клинт Рудесиль 608-742-2169
Winneconne	920-582-4775
Висконсин Деллз	608-253-2542
Висконсин Рэпидс	715-421-8225
Райтстаун	920-858-0102
Йорк	608-326-1051

---

Законодательство менялось в 2011, 2012, 2014, 2015, 2016 и 2018 годах.Многие факторы могут определять, какие законы применяются к вашей ситуации, в том числе когда возникла проблема, когда договор аренды был подписан или продлен, а также когда имело место выселение. Если ваш договор аренды был подписан или проблема возникла до 18.04.18, вам следует внимательно изучить формулировки закона, чтобы определить, применимы ли они к вашей ситуации.

Фиолетовый текст применяется к договорам аренды и событиям от 21.12.11 (Закон штата Висконсин, 2011 г.) Сводка

Оранжевый текст применяется к договорам аренды и событиям по состоянию на 31.03.12 (2011 Wis.Акт 143) Резюме

Зеленый текст применяется к договорам аренды и событиям от 3/1/14 (2013 Wis. Act 76) Summary WI, Summary Dane Co.

Синий текст применяется к договорам аренды и событиям с 01.11.15 (CR 14-038) Сводка

Бордовый текст применяется к договорам аренды и событиям от 3/2/16 (2015 Wis. Act. 176) Резюме

Коричневый текст применяется к договорам аренды и событиям по состоянию на 18.04.18 (2017 г., штат Висконсин.Акт 317) Резюме

Более подробную информацию об изменениях в законодательстве можно найти здесь. Сообщите об аренде, позвонив в Ресурсный центр для арендаторов, чтобы мы могли помочь вам узнать ваши права и средства правовой защиты, в том числе о том, можете ли вы требовать двойного возмещения убытков, судебных издержек и разумных гонораров адвокатам, когда вы подаете в суд на своего арендодателя.

---

Что делать, если в вашей квартире отключено электричество?

Кажется, что перебои в подаче электроэнергии случаются всегда в худшие времена: в самую жаркую ночь лета, в разгар зимы или во время ужина.В одну минуту ваш телевизор гудит, кондиционер работает на полную мощность, и вы усердно работаете за своим компьютером… а в следующую минуту — только тишина и темнота. Подготовиться к потере мощности несложно. Проблема в том, что большинство из нас не успевает за этим, пока мы уже не оказываемся в темноте. Чтобы не бродить по квартире в поисках припасов, держите под рукой несколько простых вещей на случай отключения электроэнергии. В ваш комплект должен входить фонарик с работающими батареями (!) — более одного, если ваша квартира большая, — плюс свечи, спички, радио на батарейках, а также номера телефонов дежурного техника и энергокомпании.Самое главное, помните, где хранятся эти предметы, и всегда возвращайте их в одно и то же место каждый раз, когда вы их используете. Даже если у вас есть инструменты, необходимые во время сбоя питания, может быть непонятно, что делать в первую очередь.

Ознакомьтесь с нашими советами, что делать в случае сбоя питания, чтобы быть готовым, когда придет время.

1. Проверьте автоматический выключатель или блок предохранителей. Если это ваша первая квартира после проживания в общежитии или вы недавно переехали на новое место, возможно, вы не знакомы с расположением автоматических выключателей или блока предохранителей.Лучше всего выяснить это сейчас, пока в вашей квартире еще есть электричество. Если вы потеряете питание, возьмите свой верный фонарик и откройте маленькую дверцу, которая защищает автоматический выключатель. У большинства современных автоматических выключателей будет ряд маленьких окошек — при срабатывании выключателя по крайней мере одно из окошек станет оранжевым. К счастью, эту ситуацию легко исправить. Просто нажмите выключатель под оранжевым окном, и питание должно быть восстановлено.

2. Посоветуйтесь с соседями. Если вы проверили свой автоматический выключатель и ни один из выключателей не сработал, проблема может не ограничиваться вашей квартирой.Поищите в коридорах и у соседей, нет ли у них электричества. Если кажется, что отключение электричества является проблемой всего здания, позвоните в энергетическую компанию, чтобы сообщить о проблеме . Не думайте, что энергокомпания знает о потере электроэнергии — проблема может затрагивать только ваше здание.

3. Отключите все электронное оборудование. Если потеря электроэнергии вызвана проблемами с вашей энергетической компанией, выключите или отсоедините электронные устройства, такие как стереосистемы, телевизоры, кондиционеры и холодильники.Когда питание в конечном итоге возобновится, вы захотите уменьшить начальную нагрузку на систему и защитить свои устройства от скачков напряжения. Держите одну лампу включенной, чтобы знать, когда снова будет электричество.

4. Не открывайте холодильник или морозильник. Достаточно плохо потерять свою силу. Вы также не хотите потерять все свои скоропортящиеся продукты. Холодильник и морозильная камера изолированы, поэтому, если дверцы не открываются, еда может оставаться холодной как минимум два часа. Каждый раз, когда вы открываете дверцы, внутренняя температура устройства будет повышаться, поэтому держите дверцы максимально закрытыми.Если морозильная камера заполнена наполовину, продукты должны оставаться замороженными в течение 24 часов. Если он полностью заполнен, он будет безопасно хранить продукты в течение 48 часов. Холодильник создает большую проблему. Если электричество отключено более чем на два часа, упакуйте продукты, которые легко портятся, например молоко и молочные продукты, во лед и поместите их в холодильник. Если у вас есть цифровой термометр, проверяйте температуру любой пищи перед тем, как ее съесть. Охлажденную пищу нельзя есть, если ее температура превышает 40 градусов.

5. Не используйте в помещении мангалы, портативные генераторы или керосиновые обогреватели.Зимние перебои с электроэнергией — худшие. Мало того, что вам нужно иметь дело с тьмой, она начинает быстро остывать. Если у вас нет электричества на какое-то время, может возникнуть соблазн попробовать использовать альтернативные источники тепла. Несмотря ни на что, не используйте в квартире угольные грили, пропановые или керосиновые обогреватели или портативные генераторы. Они могут выделять окись углерода. Этот невидимый газ без запаха смертельно опасен, особенно в плохо вентилируемых помещениях. Вместо этого утеплитесь одеялами, поделитесь теплом тела или воспользуйтесь грелкой.Ваша горячая вода будет ограничена, поэтому используйте ее по минимуму. Отключение электроэнергии не должно вызывать стресса, если вы научитесь, что делать сейчас, когда свет еще включен. Купите сейчас недорогое радио, фонарик и пригоршню свечей, чтобы спастись от ушибов колен и перевернутой мебели. Если вы не знаете, как проверить автоматический выключатель, попросите более опытного друга или вашего специалиста по обслуживанию показать вам. Если выяснится, что отключение электричества распространяется на ваше здание или весь район, считайте, что это прекрасное время, чтобы познакомиться с другими людьми в вашем жилом комплексе! Используйте жалобы на ужасное отключение света как способ начать разговор с соседом внизу, чтобы узнать лучше.

Пожалуйста, помогите с проблемой проводного детектора дыма … — Forum

Около года назад мы приобрели дом, в котором были установлены три проводных дымовых извещателя. Все они были BRK Electronics Model 2002RAC. У всех есть резервная батарея на 9 В. Они подключаются непосредственно к трем проводам, выходящим из потолка, с помощью разъема на конце проводов.

Мы полагаем, что все они были детекторами ионизационного типа.

У нас не было проблем с этой системой примерно два месяца назад, когда детектор дыма на верхнем этаже, где расположены спальни, не начал беспорядочно чирикать.Он будет громко чирикать с интервалом от 10 до 15 секунд, по крайней мере, от трех до шести раз, а затем он будет тихим. Это часто происходило посреди ночи, разбудив всю семью, включая нашего маленького ребенка.

Мы заменили батарею, но проблема продолжала усугубляться: случайные звуковые сигналы начинали раздаваться в любое время дня и ночи.

Решили, что, возможно, датчик дыма просто необходимо заменить. Мы не знали, как долго он там был, но дому было 22 года.

Других проводов BRK с резервным аккумулятором в нашем районе найти не удалось. У нас на полке в подвале был еще встроенный дымовой извещатель / детектор CO, который мы не устанавливали в нашем старом доме, поэтому мы решили его использовать. Это Kitty Nighthawk KN-COSM-B. Он работает только от батареи, а не от проводов, и мы использовали совершенно новую батарею. Мы считаем, что это также детектор ионизационного типа.

Случайное чириканье снова началось примерно через день после установки нового детектора. Мы заменили батарею еще одной новой батареей.Тем не менее, щебетание продолжается. Часто щебетание происходит, когда у нас открыты окна, но не всегда.

Прошлой ночью щебетание снова разбудило нас всех в 3 часа ночи, и мой муж сорвал датчик дыма с потолка. К нашему изумлению, щебетание продолжалось — очевидно, исходящее от проводов и разъема, свисающих с потолка, к которым не было подключено никакой сигнализации.

Сначала мы подумали, что что-то неправильно слышим и что чириканье, должно быть, исходит от детектора дыма на первом этаже.Но мы стояли прямо под этой зияющей дырой в потолке с болтающимися проводами, и она нам пищала.

Кто-нибудь может нам помочь? Что здесь происходит? Как нам это остановить? Писк сводит нас с ума, лишает сна и заставляет обходиться без детектора дыма на спальном этаже дома, чтобы сохранить рассудок.

Как все может продолжать пищать, когда нет дымовой пожарной сигнализации? Возможно ли, чтобы сами провода и разъем издавали звуковой сигнал?

Приветствуются любые идеи, помощь, советы по устранению неисправностей.

Спасибо.

Права арендаторов из штата Мэн: небезопасное или непригодное жилье

en español

Вы можете сначала посмотреть это видео, чтобы получить обзор. Тогда читайте подробности ниже.

Да. Закон штата Мэн дает арендаторам «подразумеваемую гарантию пригодности для жилья». Это означает, что домовладелец должен пообещать, что ваш дом безопасен и пригоден для проживания.

Примеры нарушений арендодателем:

• вода питьевая
• без тепла или слишком мало тепла зимой
• сочетание проблем, таких как протекающие потолки, небезопасная система отопления, разбитые окна и тараканы

Система отопления должна обеспечивать обогрев жилого помещения минимум до 68 °.

Узнайте больше о тепловых проблемах и о том, что с ними делать.

• Шаг первый
  Попросите арендодателя решить проблему. Если он ничего не делает, вы можете подать письменное требование . Сохраните копию своего письма.


• Шаг второй
  Позвоните в мэрию или городское управление и спросите о любых жилищных кодексах, которые могут применяться к вашему зданию. Если в вашем городе есть сотрудник по соблюдению строительных норм, вы можете попросить его осмотреть ваш дом и отправить домовладельцу письмо с требованием исправить любые нарушения кодекса.Закон штата также требует, чтобы в каждом городе был санитарный врач, который мог бы проверить и приказать исправить нездоровые условия (или освободить здание). Кроме того, в каждом городе должен быть местный инспектор по сантехнике для обеспечения соблюдения государственных и местных правил, касающихся сантехники.


• Шаг третий
  Если вы не можете получить местную помощь, вы можете получить помощь или другие направления в следующих государственных учреждениях:

• Опасность возгорания :
  Служба государственной пожарной охраны
  Инспекционный отдел
  626-3880 Телетайп: 287-3659
• Проблемы с электропроводкой :
  Старший электротехнический инспектор
  624-8519 (чтобы оставить голосовое сообщение инспектору) или
  624-8603 (общие запросы)
  TTY: 1-888-557-6690
• Проблемы с водопроводом :
  Инспектор по сантехнике
  624-8639 Телетайп: 1-888-557-6690
• Сточные воды, питьевая вода и радон :
  DHHS Отдел гигиены окружающей среды
  Телетайп: 1-800-606-0215 ​​
  • Программа по очистке сточных вод: 287-5689
  • Питьевая вода: 287-2070
  • Радон: 287-5676
• Плесень :
  Управление местного общественного здравоохранения
  287-6227
  Программа санитарной инспекции:
  287-5671

Кроме того, некоммерческое агентство Maine Indoor Air Quality Council (626-8115) является надежным источником полезной информации.

Вы можете пройти тестирование или попросить ваших детей проверить на свинец. Спросите своего семейного врача или в клинике о тестах на свинец. Если тест вашего ребенка покажет очень высокий уровень свинца, лаборатория сообщит об этом программе предотвращения отравления свинцом в детстве в Огасте (см. Ниже). Они могут бесплатно осмотреть ваш дом и приказать домовладельцу удалить свинец. Эта программа также предоставляет другую помощь и информацию.

Если вы хотите проверить краску или воду в своем доме на наличие свинца, обратитесь за помощью к домовладельцу или позвоните в одно из этих государственных агентств:

• Лаборатория тестирования здоровья и окружающей среды по телефону 287-2727 (Тестирование воды)
• Управление жилищного строительства штата Мэн 1-800-452-4668 (Тестирование окраски; они также могут проверить на содержание свинца в почве, где играет ваш ребенок.)

Некоторые программы действий сообщества (CAP) также могут помочь вам с тестированием на пыль.

Для получения дополнительной информации обращайтесь

Если ваш маленький ребенок пострадал из-за того, что домовладелец не сообщил вам об известных опасностях, связанных с свинцом, или не предупредил вас о других необходимых предупреждениях, он может быть оштрафован или вынужден выплатить вам компенсацию за ущерб. Получите юридическую консультацию.

Для всех объектов, построенных до 1978 года, домовладелец должен уведомить вас за 30 дней до проведения любого ремонта или ремонта, который нарушает покраску на основе свинца.Это уведомление включает в себя надписи на всех входных дверях и заказное письмо для всех жилых единиц в здании. Или домовладелец может разместить уведомления и получить подписанный письменный отказ от взрослого в каждой квартире. Отказ от прав должен содержать конкретные предупреждения. Ваш арендодатель может быть оштрафован на сумму до 500 долларов за каждое нарушение этих правил уведомления. Если вы считаете, что вам или вашим детям был причинен вред из-за того, что домовладелец не уведомил вас, вы можете сообщить о нарушении своему местному окружному прокурору или в отдел защиты прав потребителей Генерального прокурора штата Мэн.

Цель этого закона — убедиться, что у вас есть возможность защитить себя и своих детей от свинцовой пыли во время работы. Кроме того, арендодатель должен использовать безопасные для свинца методы, чтобы свести к минимуму опасность.

Подробнее о свинцовой краске.

Постельные клопы стали гораздо более обычным явлением в штате Мэн. От них сложно избавиться. Как и в случае с другими вопросами, касающимися здоровья и безопасности, первым делом необходимо связаться с домовладельцем и попросить его профессионально обработать здание.Вам и другим людям в здании также необходимо будет предпринять шаги для решения проблемы.

Перед арендой:

Арендодатель снимает квартиру, если он знает (или подозревает) о клопах. Он также должен сообщить вам, есть ли в других соседних квартирах дома проблемы с клопами.

Перед сдачей в аренду поинтересуйтесь, когда квартира и соседние квартиры:

• были в последний раз проверены на клопов, а
• не содержит клопов.

Арендодатель должен дать вам честный ответ.

Что произойдет, если моя квартира будет заражена клопами после того, как я перееду?

Во-первых, вы должны немедленно сообщить об этом арендодателю. Для создания записи, вероятно, будет хорошей идеей сделать это в письменной форме. Получите образец письма здесь. После этого и вы, и ваш арендодатель должны приложить усилия, чтобы решить проблему. Вот как это работает:

• После того, как вы уведомите арендодателя, он должен осмотреть вашу квартиру в течение 5 дней.
• Затем ваш домовладелец должен связаться с сертифицированным государством экспертом по борьбе с вредителями в течение 10 дней после осмотра и обнаружения клопов.
• Затем ваш домовладелец должен предпринять все разумные шаги для решения проблемы на основе рекомендаций эксперта.
• Вашему арендодателю и специалисту по борьбе с вредителями, вероятно, потребуется доступ к вашей кровати, мебели и другим вещам. Они должны уважать вашу конфиденциальность, но в то же время проводить все необходимые проверки, чтобы решить проблему. Чтобы избавиться от клопов, нужно сотрудничать. Ваш арендодатель должен сообщить вам стоимость вашего участия в процессе.

ПРИМЕЧАНИЕ. Ваш домовладелец должен всегда уведомлять вас за 24 часа, прежде чем войти в вашу квартиру или отправить специалистов по борьбе с вредителями, за исключением чрезвычайных ситуаций.См. Права арендаторов из штата Мэн: арендодатель входит в ваш дом.

Что делать, если я не могу позволить себе «сотрудничать»?

Чтобы избавиться от клопов, вас могут попросить переместить мебель, постирать одежду, постельное белье или предпринять другие шаги, чтобы облегчить процесс. Если вы не можете себе этого позволить или не можете это сделать, арендодатель может предпринять необходимые шаги и взимать с вас плату за любые расходы, специфичные для вас (например, перемещение вашей мебели или стирка постельного белья). Если ваш домовладелец оплачивает эти расходы за вас, после того, как сначала сообщил вам, сколько они будут, он может попросить вас возместить эти расходы в течение 6-месячного периода (или дольше, по договоренности).

Что мне делать, если арендодатель ничего не предпринимает, чтобы избавиться от клопов?

Вы можете подать на арендодателя в суд. Вы можете получить как минимум 250 долларов или «фактический ущерб» (независимо от того, что вы потеряли). Вы должны показать это:

• вы не вызывали проблемы;
• вы устно или письменно уведомили арендодателя о проблеме, когда узнали о ней;
• домовладелец не предпринял срочных мер по избавлению от клопов; и
• Вы не задолжали арендодателю задолженность по арендной плате на момент подачи уведомления.

Примечание. Если домовладелец попытается выселить вас в течение шести месяцев с момента подачи жалобы, закон может защитить вас. См. Защита от возмездия.

Наконечники

• Убедитесь, что вы правильно определили ошибку. Вы можете отправить образцы в лабораторию насекомых Университета штата Мэн.
• Не собирайте кровати, матрасы и другую старую мебель с улицы или со свалки.
• При переезде в новое место из места, где обитают клопы, убедитесь, что вы не приносите клопов или их яйца с собой в свои вещи.(См. Связанные статьи ниже.)

Вот полезный ресурс о постельных клопах, о том, как их идентифицировать и как от них избавляться:

Постельные клопы: Энтомологический университет Кентукки

Некоторые домовладельцы штата Мэн использовали в качестве лечебного средства высокотемпературную обработку. (Арендодателям и домовладельцам следует проконсультироваться с квалифицированным, опытным экспертом.)

Если вы считаете, что у вас плесень, попросите арендодателя найти и устранить проблему с водой, которая приводит к росту плесени, а затем устранить любые повреждения, вызванные водой.Если это не сработает, выполните указанные выше действия. Обратитесь к арендодателю еще раз, чтобы получить сведения от местного врача и врача, если вы можете их получить.

Государственная лаборатория по тестированию здоровья и окружающей среды больше не занимается тестированием плесени. Некоторые частные лаборатории проводят тестирование, но это дорого.

За дополнительной информацией обращайтесь:

Да. Во всех квартирах в спальнях или рядом с ними должны быть установлены сигнализаторы дыма и угарного газа. Любая сигнализация угарного газа в квартире, которую необходимо заменить после 1 января 2016 года, должна быть заменена сигнализацией, работающей от электричества с резервной батареей или от одноразовой батареи, которой хватит на 10 лет.В многоквартирных домах более трех этажей во всех коридорах должны быть установлены дымовые извещатели. Все новые дымовые извещатели, установленные после октября 2009 года, должны подключаться к стене и иметь резервную батарею.

В частных домах, построенных или отремонтированных после 1981 года, также должны быть установлены дымовые извещатели. Любой ремонт, который добавляет спальню, должен включать сигнализацию угарного газа. Если этот ремонт будет произведен после 1 января 2016 года (или если сигнализация, требуемая этим законом, должна быть заменена после 1 января 2016 года), новая сигнализация угарного газа должна работать на электричестве с резервной батареей.Все новые дымовые извещатели, установленные после октября 2009 года, также должны быть подключены к стене и иметь резервную батарею.

Если вы глухой или слабослышащий, вы можете запросить неслышный сигнал тревоги. Если арендодатель откажется, вы можете положить его себе и вычесть фактическую стоимость из арендной платы. (См. Ниже.)

Любая дымовая сигнализация, расположенная в пределах 20 футов от кухни или ванной комнаты с ванной или душем, должна быть детектором дыма фотоэлектрического типа.

Арендодатели могут быть оштрафованы на сумму до 500 долларов за каждое нарушение этих правил.

Арендаторам следует:

• Периодически проверять аварийные сигналы
• Убедитесь, что батарейки исправны
• Не отключать будильники и
• Уведомить арендодателя в письменной форме, если сигнализация не работает должным образом.

Радон — это газ, который вы не видите и не чувствуете по запаху, который может быть вредным для вашего здоровья. Согласно DHHS штата Мэн, радон является второй по значимости причиной рака легких. К 1 марта 2014 года домовладелец должен провести тест на радон в вашем доме.Он должен повторять тестирование каждые 10 лет по требованию арендатора, если нет работающей системы смягчения последствий радона. Как правило, лицо, проверяющее воздух в вашем здании, должно быть зарегистрировано в Департаменте гигиены окружающей среды штата DHHS. (Есть некоторые исключения для тестирования, проводимого арендодателем или арендатором.) Ваш арендодатель должен уведомить вас в письменной форме о результатах последнего теста на радон, когда вы заключаете договор аренды. Если спросят, домовладелец должен сообщить потенциальному арендатору об уровне радона в здании.Чтобы помочь арендодателям соблюдать требования, DHHS выпустил эту стандартную форму раскрытия информации. Для получения дополнительной информации о радоне см. Информационный бюллетень DHHS по радону и Домашнюю страницу DHHS по радону в штате Мэн.

Арендодатель не обязан устранять проблемы с радоном. Арендодатель, решивший устранить проблему, должен нанять лицензированного специалиста по смягчению воздействия радона. Если уровень радона превышает 4,0 пикокюри на литр воздуха, арендатор может освободить помещение, уведомив арендодателя за 30 дней.

Нарушение этих требований может повлечь за собой штраф в размере 250 долларов США за каждое нарушение.Непредоставление необходимого уведомления также означает, что домовладелец нарушил «подразумеваемую гарантию пригодности для проживания людей в штате Мэн». Арендодатели также должны сообщать о результатах в DHHS штата Мэн.

Иногда, если ремонт не слишком серьезный, можно «починить и списать». Вы можете решить проблему и вычесть стоимость ремонта из арендной платы за следующий месяц. Вот правила:

(1) Ваша проблема должна быть связана с тем, что делает ваш дом нездоровым или небезопасным. Примеры:

(2) Вы должны иметь возможность решить проблему менее чем за 500 долларов или половину вашей ежемесячной арендной платы, в зависимости от того, какая сумма больше.Например:

• Если ваша арендная плата составляет 800 долларов в месяц, вы можете потратить до 500 долларов на ремонт.
• Если ваша арендная плата составляет 1200 долларов, вы можете потратить до 600 долларов.
• Эта сумма увеличивается до двукратного размера вашей месячной арендной платы, если ваше здание находится под выкупом права выкупа.

(3) Вы, ваша семья или ваши гости не были причиной проблемы.

(4) Прежде чем решить проблему, вы должны написать письмо арендодателю. Отправьте письмо заказным письмом с уведомлением о вручении.В письме попросите арендодателя устранить опасное состояние в течение 14 дней или раньше, если возникнет чрезвычайная ситуация. Скажите ему, что, если он не сделает ремонт, вы отремонтируете его и вычтете стоимость из вашей арендной платы. (У нас есть форма письма, которую вы можете использовать. Для ее просмотра вам понадобится Adobe Acrobat Reader. Если вам нужна помощь в загрузке этого бесплатного программного обеспечения, перейдите сюда.) Если арендодатель предлагает решить проблему, вы должны впустить его в свой дом, чтобы делать ремонт. См. Права арендаторов из штата Мэн: арендодатель входит в ваш дом.

(5) Если у вас есть работа, то и работа, и материалы должны быть хорошего качества. Если ваша проблема связана с отоплением, водопроводом или электричеством, вам необходимо обратиться к квалифицированному рабочему для ремонта.

(6) После завершения работ отправьте арендодателю копию счета. Сохраните оригинал счета. Затем вы можете вычесть стоимость из арендной платы.

Вот еще несколько ограничений по «ремонту и вычету»:

• Вы не можете использовать «ремонт и вычет», если арендодатель проживает в вашем доме и в нем менее 5 квартир.
• Если вы делаете ремонт самостоятельно, вы можете вычесть стоимость деталей и материалов, но не вашего труда.
• Члены вашей семьи также не могут взимать плату за труд.
• Вы не можете привлекать арендодателя к ответственности, если кто-то пострадает при ремонте.

Что делать, если стоимость ремонта превышает 500 долларов США или половину моей ежемесячной арендной платы (или 2-кратной ежемесячной арендной платы, если здание находится в отчуждении права выкупа)?

Вы и ваши соседи, возможно, сможете вместе использовать «ремонт и вычет», чтобы решить более серьезную проблему.Например, в вашем доме может быть плохая крыша или печь, ремонт которой стоит немало. Если бы у вас было 8 арендаторов, каждый из которых платит 800 долларов в месяц, вы могли бы заплатить за ремонт стоимостью до 4000 долларов (8 x 500 долларов).

Внимание: Мы не знаем никого, кто пробовал бы это раньше в штате Мэн. Если вы хотите попробовать группу «почини и списываем», попробуйте сначала поговорить с юристом.

Мой домовладелец просто перестал оплачивать счета за коммунальные услуги. Что я могу сделать?

Вы соглашались, что арендодатель будет оплачивать коммунальные услуги, такие как освещение, электрическое отопление, топливо или воду.Потом перестали платить. Вы можете легально зарегистрировать счет на свое имя, оплатить счет, а затем вычесть его стоимость из арендной платы.

Если это не сработает, вы можете подать в суд на арендодателя за «фактический ущерб» (ваши убытки). Суд также может обязать арендодателя оплатить судебные издержки и гонорары адвоката.

Узнайте больше о том, как ваш город может помочь вам с отоплением и коммунальными услугами.

Нет. Вам грозит выселение, и вам все равно придется платить за аренду, пока вы там живете.Поговорите с юристом, прежде чем решите прекратить платить за аренду.

Исключение из правил: Если ваша квартира сгорает или повреждена настолько, что вы больше не можете в ней жить (и это не ваша вина), вам не нужно платить арендную плату со дня, когда вас вытеснили.

Предупреждения арендодателя о судебном иске может быть достаточно, чтобы заставить его решить проблему. В противном случае вы можете либо переехать, либо подать в суд.

Чтобы выиграть судебный процесс, вы должны пройти следующие тесты:

• Ваша проблема должна быть серьезной — что-то, что делает ваш дом небезопасным или вредным для здоровья.
• Вы, ваша семья или гости не были причиной проблемы.
• Вы должны сообщить арендодателю о проблеме в письменной форме в разумные сроки и дать ей разумное время для ее устранения. (Сказать управляющему зданием или кому-то еще, кто собирает арендную плату за арендодателя, может быть достаточно. Но лучший способ доказать, что арендодатель знал о проблеме, — это направить ей письменное уведомление и сохранить копию.) Получите здесь образец формы.
• Вы должны быть полностью в курсе своих арендных платежей на момент отправки письменного уведомления арендодателю.

Если ваш домовладелец не решит проблему в разумные сроки после того, как вы направите письменное уведомление, поговорите с юристом о обращении в суд или самостоятельно подайте жалобу в Суд мелких тяжб. (Если вам нужно действовать быстро, обращение в суд мелких тяжб может занять слишком много времени.)

На судебном слушании судья решит, предоставил ли арендодатель вам безопасное и здоровое место для проживания. Судья может назначить любое из следующих средств правовой защиты:

• , что ваш домовладелец ремонтирует квартиру
• , чтобы ваша квартплата была меньше, пока арендодатель не произведет ремонт.
• , что арендодатель вернет вам часть уплаченной вами арендной платы

№Арендодатель не может заставить вас принять небезопасное или непригодное жилье. Вы можете добровольно согласиться жить в определенных небезопасных или непригодных условиях. Договор не действителен, если:

• письменно
• в нем указано, в каких именно небезопасных условиях вы согласились жить.
• в нем указано, на сколько именно была снижена арендная плата из-за небезопасных условий.

Подробнее об отсутствии тепла или других основных коммуникаций

Закон штата Мэн предусматривает некоторые дополнительные меры защиты для арендаторов, чьи дома стали небезопасными из-за насилия.Подробнее читайте здесь.

---

Частично обновлено сентябрь 2011 г., октябрь 2013 г. и октябрь 2015 г.

Я заменил батарейки, но мой датчик дыма не перестает пищать!

Если вы заменили батарею в детекторе дыма, но он все еще издает звуки, вы можете подумать, что ваш детектор неисправен.

Перед тем, как заменить этот детектор дыма или пойти и купить еще один новый пакет девятивольтных батарей, вам следует знать кое-что о детекторе дыма и несколько вещей, которые вы можете сделать для решения этой проблемы.

Существует несколько различных типов дымовых извещателей, однако самые современные модели извещателей, устанавливаемые в домах и квартирах, работают по низковольтной электропроводке с резервной батареей.

В этих детекторах дыма есть внутренние процессоры, которые хранят коды ошибок, и недельный импульсный сигнал батареи является распространенным кодом ошибки, который может сохраняться даже после замены старой батареи. Единственный способ исправить эту ошибку — сбросить дымовой извещатель, что можно сделать, выполнив следующие простые шаги:

1. Отключите питание дымового извещателя на вашем автоматическом выключателе.
2. Снимите детектор с монтажного кронштейна и отключите источник питания.
3. Выньте аккумулятор из детектора дыма.
4. При извлеченном аккумуляторе нажмите и удерживайте кнопку тестирования в течение 15-20 секунд.
5. Замените новую батарею в извещателе и подключите источник питания.
6. Подайте питание на автоматический выключатель.
7. Установите выключатель на монтажный кронштейн.

При восстановлении электропитания дымовой извещатель должен один раз подать сигнал.Однако ваш чириканье при низком заряде батареи больше не должно быть проблемой. Есть еще одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы уменьшить вероятность когда-либо услышать щебетание от вашего детектора дыма, — это заменить батарейки до того, как будет слышен щебетание.

Хорошее практическое правило и отраслевой стандарт — менять батарейки в детекторах дыма каждые шесть месяцев. Октябрь — месяц противопожарной защиты и хорошее время, чтобы поменять все датчики в вашем доме.