Ошибка 12 навьен: коды, описания, инструкция по устранению – Код ошибки котла NAVIEN (Навьен) — Ошибка 12

Дизельный котёл Navien — ошибка 12

Стабилизируем функции газового котла по кодам ошибок самодиагностики аппарата и/или с помощью пофессиональной диагностики от наших сервисных инженеров!


Сервисный центр принимает заявки от жителей Москвы и области по поводу устранения неисправности в работе жидкотопливных котлов Navien различных моделей GA, GST, LST и LFA.


Более 20 лет обслуживанием и осуществляем ремонт различной направленности от сварки металла теплообменника до восстановления электронных плат! Обращайтесь!


Коллектив сервисных специалистов нашей компании базируется в семи технических отделениях в Новой Москве и в Подмосковье, таким образом мы не исключаем ремонтные выезды на дом в соседние области: Тульскую, Калужскую, Смоленскую и Владимирскую!


С нами выгодно и качественно вести диалог! Звоните!

Сервисный центр котлов Navien 

8 (495) 761 16 82 

Дежурная инженерная служба

8 (901) 540 45 21 круглосуточно

Самая распространённая ошибка дизкотла Навьен номер 12 — утрата пламени во время сгорания топлива в камере. Такого рода отступление от нормальной работы дизельной горелки корейского двухконтурного отопителя может возникать (и периодически повторятся) по всевозможным причинам, связанным с подачей топлива.

Самая главная и нередко встречающаяся в частных домах московского региона причина двенадцатой ошибки — это неправильная установка, некорректная пусконаладка и не обслуживание дизельного котла Навьен, нарушение периодичности ТО солярочной горелки и теплообменника. Мы собрали данные технические мероприятия в единый пункт, так они и определяют код ошибки 12 жидкотопливного отопительного агрегата.

Далее всё-таки расшифруем, почему неисправность топливной арматуры проявляется периодически, отключая котлы на солярке во время эксплуатации.


По мнению наших экспертов для того, чтобы ошибка 12 изначально не появлялась на дисплее, необходимо выполнить все рекомендации завода-производителя по его инструкции и привести всю оснастку жидкотопливного отопления в норму, что и является естественной нормой качественной работы жидкотопливного агрегата.


  1. После установки дизельного котла и его дутьевой горелки (своими руками) нужно сделать пусконаладку при помощи квалифицированного мастера сервисного центра Navien в вашем районе Мособласти. Обращение по территориальному признаку станет по всем вопросам удобным и оперативным, принесёт неопровержимые плюсы. Монтаж котельного оборудования не допускается с нарушением устройства дизель-котлоагрегата при самостоятельных установках.
  2. Монтировать топливный провод от бака к дизгорелке  по нормам и правилам эксплуатации котлов отопления на жидком топливе. Лучше получить профессиональную консультацию от инженера обслуживающей компании перед монтажными работами, если вы решили проделать работы самостоятельно. Неправильная установка бака и трубопровода для дизтоплива повлечёт за собой перебои подачи солярки или другого вида жидкого энергоносителя. Образование «тумана» в котловом дизпроводе заставляет отопитель останавливаться и/или не разжигаться (чаще гаснуть).  
  3. Неисправности горелки и котла Навьен на дизельном топливе накапливаются от очевидного отсутствия технического обслуживания, настройки горелочного устройства и замены расходного материала, как оригинальная форсунка и топливный фильтр. Эти элементы напрямую связаны с аварией №12 Навьена при исчезании пламени в период горения, когда топливная арматура явно неисправна или не совсем обслужена. (Иногда под чисткой подразумевается полное ТО).
  4. Особое внимание стоит обратить внимание на качество дизтоплива, ведь от него зависит и качество сгорания солярки, проба теплообмена, расход топлива во время работы бытовых корейских котлов. Поэтому первый вопрос при заказе жидкого топлива — это не его стоимость, а его положительные свойства.
  5. И самое важное для корректной работы любой отопительной техники в частном доме, особенно зарубежной дизельной  — своевременное техническое обслуживание.

Дизельные котлы от производителей Республики Корея специально разработаны и отлично подходят к российским условиям эксплуатации (порой весьма жёстким). Если первый пуск и наладка котла совершались на должном уровне, то ремонт дизельного двухконтурного отопителя Навьен вам не понадобится очень долго, такова природа взаимодествия с техникой!

Чистка теплообменника и настройка наддувной горелки анализатором дымовых газов необходимы периодически, об этом нужно помнить и вести график профилактики отопления. Нужен квалифицированный ремонт южнокорейской отопительной техники, пожалуйста, обращайтесь! Звоните!

Учитывая рабочую жидкость в качестве теплоносителя для системы отопления, как идеальный раствор, мы понимаем, что со временем в трубах и теплообменниках котла образуются загрязнения, накипь и соли металлов, которые мешают работе обогрева комнат в частном доме.

В свою очередь продукты коррозии металлов разрушают металлическое тело котла и его комплектующие, поэтому мы рекомендуем проводить химические промывки систем и котлов. Промывка Навьена — великолепное возобновление его теплообмена и циркуляции во всех контурах отопительной системы коттеджа.

Принимаем обращения на обслуживание и ремонт дизельных котлов и горелок Navien от владельцев загородных домов Подмосковья и Новой Москвы. Заключаем годовой договор на техническое обслуживание котла отопления из Републики Корея.

Все запчасти в наличии на складе в Москве (редко под заказ)! Все технические мероприятия от ремонта платы управления Навьен до срочной замены котла в жилом доме зимой выполняются в короткие сроки по реальным ценам. В стоимость работ уже входят расходные материалы, никакой волокиты, никаких лишних вопросов!

Работаем в выходные и праздничные дни, круглосуточно, дежурная бригада мастеров по ремонту котлов отопления в Москве и области!

Желаем всем мира и тепла в Ваших домах!


     


 

07.11.2019

07.11.2019

07.11.2019

07.11.2019

07.11.2019

Ошибки Navien

В данной статье рассмотрим расшифровку возможных ошибок, возникающих во время работы котельного оборудования Navien.

 Коды ошибки Navien

№ 01 — перегрев котла; 

№ 02 — недостаточный уровень воды в системе отопления; 

№ 03 — произошла ошибка горения; 

№ 04 — отсутствие пламени; 

№ 05 — обрыв соединения на датчике по перегреву; 

№ 06 — ошибка датчика температуры горячей воды; 

№ 07 — обрыв цепи датчика температуры горячей воды; 

№ 08 — короткое замыкание цепи датчика температуры горячей воды; 

№ 09 — поломка вентилятора, следует проверить обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ; 

№ 10 — ошибка реле давления воздуха; 

№ 11 — ошибка в работе датчика уровня воды; 

№ 12 — ошибка газовой арматуры; 

№ 13 — ошибка выключения котла (для котлов с ЗКС), 

№ 14 — прекратилась подача газа; 

№ 15 — неисправность платы управления котла; 

№ 16 — перегрев котла, отключение; 

№ 17 — ошибка установки DIP-переключателей.

 Navien Deluxe Coaxial 24K

Код

Описание неисправности

02

Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока

03

Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

04

Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени

05

Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

06

Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды

07

Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

08

Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

09

Сбой в работе вентилятора

10

Сбой в работе системы дымоудаления

13

Короткое замыкание датчика протока отопительной воды

15

Сбой в работе или неисправность платы управления

16

Перегрев котла

27

Обрыв или короткое замыкание датчика давления воздуха

 Navien Ace 16A, 20A, 24A

Код

Описание неисправности

03

Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

04

Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени

05

Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

06

Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды

07

Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

08

Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

15

Сбой в работе или неисправность платы управления

16

Перегрев котла

18

Перегрев датчика дымоудаления

 Navien Ace 16K, 20K, 24K, 30K, 35K

Код

Описание неисправности

01

Ошибка датчика температуры теплоносителя

02

Низкий уровень воды в системе отопления

03

Отсутствует сигнал пламени

04

Ложный сигнал пламени

05

Обрыв датчика температуры теплоносителя

06

Ошибка датчика температуры теплоносителя

09

Неисправность вентилятора

10

Ошибка реле давления воздуха

12

Неисправность газовой арматуры

13

Ошибка датчиков протока ГВС и отопления

15

Неисправность электронной платы

16

Ошибка датчика по перегреву

17

Ошибка установок DIP

 Navien KDB 150 GA, 353 GTD

Код

Признак

Причина

Метод устранения ошибок

02

Низкий уровень воды

Сигнализирует о низком уровне воды в котле

Подпитайте котел и поддерживайте давление в котле 1-1.5 атм.

Необходимо проверить давление воздуха в расширительном баке

Если обнаружена утечка теплоносителя, то ее необходимо срочно устранить.

03

Нет розжига

Сигнализирует о невозможности розжига

Проверить электропитание

Проверить подачу и давление газа

04

Ложное пламя

После отключения горелки, когда котел находится в режиме ожидания, датчик пламени видит ложное пламя.

Проверить датчик пламени.

05

Обрыв датчика t отопления

Сигнализирует о разрыве в цепи датчика t отопления

Проверить датчик t отопления

06

КЗ температурного датчика

Сигнализирует о КЗ в цепи температурного датчика

Проверить датчик отопления

11

Неисправность датчика уровня воды

Сигнализирует о неисправности датчика уровня воды

Проверить датчик уровня воды

12

Электрод ионизации не видит пламя

Неисправность газовой арматуры

Проверить газовый клапан

16

Перегрев

Сигнализирует о температуре воды в отоплении свыше 95 C и перегреве котла

Проверить датчик t по перегреву

 Navien LST 13K, 17K, 21K, 24K, 40K, 50KR

Код

Описание неисправности

02

Недостаточное количество воды в системе отопления

03

Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

04

Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени

05

Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

06

Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды

10

Сбой в системе дымоудаления

12

Погасание пламени во время горения

16

Перегрев котла

  Компания ООО «УютТепло» производит продажу, монтаж и сервисное обслуживание котлов Navien в Заокском районе.

Коды ошибок в работе отопительного котла Navien

В данной статье рассмотрим расшифровку возможных ошибок, возникающих во время работы котельного оборудования Navien.

Коды ошибки Navien:

№ 01 — перегрев котла; 

№ 02 — недостаточный уровень воды в системе отопления; 

№ 03 — произошла ошибка горения; 

№ 04 — отсутствие пламени; 

№ 05 — обрыв соединения на датчике по перегреву; 

№ 06 — ошибка датчика температуры горячей воды;

В данной статье рассмотрим расшифровку возможных ошибок, возникающих во время работы котельного оборудования Navien.

 Коды ошибки Navien

№ 01 — перегрев котла; 

№ 02 — недостаточный уровень воды в системе отопления; 

№ 03 — произошла ошибка горения; 

№ 04 — отсутствие пламени; 

№ 05 — обрыв соединения на датчике по перегреву; 

№ 06 — ошибка датчика температуры горячей воды; 

№ 07 — обрыв цепи датчика температуры горячей воды; 

№ 08 — короткое замыкание цепи датчика температуры горячей воды; 

№ 09 — поломка вентилятора, следует проверить обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ; 

№ 10 — ошибка реле давления воздуха; 

№ 11 — ошибка в работе датчика уровня воды; 

№ 12 — ошибка газовой арматуры; 

№ 13 — ошибка выключения котла (для котлов с ЗКС), 

№ 14 — прекратилась подача газа; 

№ 15 — неисправность платы управления котла; 

№ 16 — перегрев котла, отключение; 

№ 17 — ошибка установки DIP-переключателей.

 Navien Deluxe Coaxial 24K

Код

Описание неисправности

02

Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока

03

Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

04

Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени

05

Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

06

Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды

07

Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

08

Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

09

Сбой в работе вентилятора

10

Сбой в работе системы дымоудаления

13

Короткое замыкание датчика протока отопительной воды

15

Сбой в работе или неисправность платы управления

16

Перегрев котла

27

Обрыв или короткое замыкание датчика давления воздуха

 Navien Ace 16A, 20A, 24A

Код

Описание неисправности

03

Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

04

Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени

05

Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

06

Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды

07

Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

08

Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

15

Сбой в работе или неисправность платы управления

16

Перегрев котла

18

Перегрев датчика дымоудаления

 Navien Ace 16K, 20K, 24K, 30K, 35K

Код

Описание неисправности

01

Ошибка датчика температуры теплоносителя

02

Низкий уровень воды в системе отопления

03

Отсутствует сигнал пламени

04

Ложный сигнал пламени

05

Обрыв датчика температуры теплоносителя

06

Ошибка датчика температуры теплоносителя

09

Неисправность вентилятора

10

Ошибка реле давления воздуха

12

Неисправность газовой арматуры

13

Ошибка датчиков протока ГВС и отопления

15

Неисправность электронной платы

16

Ошибка датчика по перегреву

17

Ошибка установок DIP

 Navien KDB 150 GA, 353 GTD

Код

Признак

Причина

Метод устранения ошибок

02

Низкий уровень воды

Сигнализирует о низком уровне воды в котле

Подпитайте котел и поддерживайте давление в котле 1-1.5 атм.

Необходимо проверить давление воздуха в расширительном баке

Если обнаружена утечка теплоносителя, то ее необходимо срочно устранить.

03

Нет розжига

Сигнализирует о невозможности розжига

Проверить электропитание

Проверить подачу и давление газа

04

Ложное пламя

После отключения горелки, когда котел находится в режиме ожидания, датчик пламени видит ложное пламя.

Проверить датчик пламени.

05

Обрыв датчика t отопления

Сигнализирует о разрыве в цепи датчика t отопления

Проверить датчик t отопления

06

КЗ температурного датчика

Сигнализирует о КЗ в цепи температурного датчика

Проверить датчик отопления

11

Неисправность датчика уровня воды

Сигнализирует о неисправности датчика уровня воды

Проверить датчик уровня воды

12

Электрод ионизации не видит пламя

Неисправность газовой арматуры

Проверить газовый клапан

16

Перегрев

Сигнализирует о температуре воды в отоплении свыше 95 C и перегреве котла

Проверить датчик t по перегреву

 Navien LST 13K, 17K, 21K, 24K, 40K, 50KR

Код

Описание неисправности

02

Недостаточное количество воды в системе отопления

03

Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

04

Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени

05

Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

06

Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды

10

Сбой в системе дымоудаления

12

Погасание пламени во время горения

16

Перегрев котла

  Компания ООО «УютТепло» производит продажу, монтаж и сервисное обслуживание котлов Navien в Заокском районе.

Как исправить ошибку 18 на газовом котле Navien [Навьен]

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Корейские отопительные агрегаты отличаются надежностью – при
сбоях в работе, появлении неполадок начинать поиск причины нужно с внешних
факторов.  Ошибка 18 котла Навьен
указывает на проблему с каналом дымоудаления. Решить ее можно самостоятельно,
не ожидая прибытия представителя сервисной организации.

Расшифровка

Аварийная остановка с кодом 18 характерна для котлов Навьен
серий Atmo. Ошибка
интересна тем, что в инструкциях (в таблице неисправностей) на большинство
моделей она не указана, и пользователь не понимает, что следует предпринять.
Смысл неполадки – в перегреве термостата, установленного в коллекторе системы
дымоудаления: для предотвращения проникновения угарного газа в помещение
автоматика защиты блокирует работу котла Навьен. Датчик контроля отличается
инерционностью, для его реагирования на проблему требуется время: измеряется в сек и зависит от серии отопительного
агрегата.

Датчик температуры газов котлаДатчик температуры газов котла

Алгоритм действий

Шаг 1

Перезапуск котла.
Но предварительно нужно выждать, пока Навьен остынет. Если датчик исправен, а
ошибка вызвана ложным срабатыванием схемы защиты, код неисправности исчезнет,
работоспособность отопительного агрегата восстановится.

Шаг 2

Проверка дымохода.  Причина ошибки 18 – в увеличении
пневмосопротивления канала, снижающего тягу. Понимая, чем вызывается, несложно
определить методику устранения неисправности котла Навьен.

Забит дымоходЗабит дымоход
  • Засорение дымохода. Наблюдается после длительного простоя котла. Канал удаления горючих газов блокируется листвой, пылью, паутиной. Проверять тягу с помощью язычка пламени зажигалки, спички, свечи нецелесообразно – визуально ее достаточность не определить: мастера используют специальный прибор. Нужно демонтировать первое колено и осмотреть полость. Пятно света укажет, канал «чист» или загрязнен.
  • Обледенение оголовка. Образование корки на выходе трубы блокирует дымоход котла Навьен, появляется ошибка 18.
  • Нарушение правил монтажа. В инструкции производителя Навьен подробная рекомендация по обустройству дымохода котла. Указаны сечения, длина, количество поворотов трассы, угол уклона. Несоответствие требованиям проявляется в виде ошибки 18 иногда не сразу. Если не учтена роза ветров в месте вывода трубы из здания, то работа котла Навьен блокируется при смене направления, сильных порывах. Как результат – обратная тяга и ошибка 18. Это же наблюдается и при включении мощной вытяжки в смежном помещении, потому производитель оговаривает, что ее нельзя располагать поблизости от котла Навьен.

Шаг 3

Проверка термостата.
Его функция – контроль температуры в канале дымоудаления. Резкое повышение
значения происходит по причине снижения тяги, датчик перегревается и блокирует
работу котла Навьен с ошибкой 18. Возможные неисправности прибора: обрыв,
замыкание. Для тестирования датчика перегрева в домашних условиях используется
мультиметр: проверяется сопротивление при комнатной температуре. При R˃0,5 Ом бракуется и
устанавливается исправный. Но при условии, что дефекты в сигнальной цепи не
выявлены.

Проверьте термостат котла навьенПроверьте термостат котла навьен Проверьте термостат котла навьен

Датчик – полупроводниковый прибор (термосопротивление),
значение R которого меняется при повышении температуры. Для точной
диагностики нужна специальная таблица, но ориентироваться можно на такие
данные: при t=20 0С
R=12 кОм, при 80 – 1,5.

Порядок замены
датчика дымохода котла Навьен

  • Выкручивается фиксирующий винт.
  • Демонтируется зажимная пластина, отсоединяется
    коннектор.
  • Снимается термостат.

Установка датчика в котел Навьен – в обратном порядке. Если
все сделано правильно, ошибка 18 исчезает, отопительный агрегат запускается в
работу. В противном случае неисправность в плате управления: обращаться в
сервисный центр.

Полезные советы

  • Самостоятельным устранением неполадок котла Навьен стоит заниматься, если заводская гарантия закончилась. Дата указана в паспорте отопительного агрегата.Минимизировать количество ошибок несложно подключением котла Навьен к домовой электросети через ИБП, установкой фильтров на трубопроводах.При аварийной блокировке работы отопительного агрегата начинать поиск неисправности в нем следует с проверки сигнальных линий, цепей питания. Отсутствие контакта, оплавление изоляции, замыкания и обрывы вызывают ошибки котла Навьен.
  • Самостоятельным устранением неполадок котла Навьен стоит заниматься, если заводская гарантия закончилась. Дата указана в
    паспорте отопительного агрегата.Минимизировать количество ошибок несложно подключением котла Навьен к домовой электросети через ИБП, установкой фильтров на трубопроводах.При аварийной блокировке работы отопительного агрегата начинать поиск неисправности в нем следует с проверки сигнальных линий,
    цепей питания. Отсутствие контакта, оплавление изоляции, замыкания и обрывы вызывают ошибки котла Навьен.

Как исправить ошибку 15 газового котла Navien [Навьен]

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Индикация неисправностей, таблица с расшифровкой кодов дают понимание причины аварийной остановки отопительного агрегата. Специфика устранения ошибки 15 для Навьен в том, что она – свидетельство проблемы с электронной платой котла. Статья объясняет, как поступить в данной ситуации.

Шаг 1 – перезапуск

Стандартное действие, выполняемое при появлении любой ошибки Навьен; управление корейским котлом осуществляется с выносного пульта. Скачок напряжения вызывает сбой в работе процессора, и он информирует об этом пользователя кодом 15. 

Выносной пульт управления котлом NavienВыносной пульт управления котлом NavienНажмите на кнопку «Перезагрузить» на выносном пульте управления котлом Navien

Шаг 2 – проверка параметров сети

Производителем Навьен определено: 1ф/230 В (паспортные данные). Отклонение напряжения, частоты от указанной величины свыше допустимого значения контроллер котла трактует как неисправность и выдает ошибку 15.

Совет. Судить о наличии напряжения, его величине по свечению лампочек в комнате, работе иных бытовых приборов не верно. Измерения делаются на входе в котел (клеммной плате).

Рецепты, встречающиеся на тематических сайтах: обратиться к поставщику электроэнергии, отрегулировать бензогенератор (дизель) при питании Навьен от автономного источника. Но вот их действенность вызывает сомнения. Энергетики вряд ли помогут, если на измерительной аппаратуре, контролирующей «куст», показания в норме. С бытовой установкой тоже не все просто. Некачественное топливо и иные причины не гарантируют полного устранения проблемы с ошибкой 15 котла Навьен на перспективу.

Рациональное решение: подключить отопительный агрегат через ИБП. Потраченные деньги окупятся. В блоке питания зарядное устройство, преобразователь, схема стабилизации, аккумуляторы (в некоторых моделях нет – присоединяются внешние). Неизменность параметров питающей сети гарантирована, а отключение напряжения не критично – котел Навьен перейдет на автономное энергоснабжение от АКБ. 

Схемы стабилизации котлаСхемы стабилизации котлаСхема стабилизации котла

Шаг 3 – проверка надежности заземления

Окислы, ослабление контакта – причина ошибки 15. Целостность контура проверяется измерением сопротивления. Норма: R не свыше 4 Ом.

Шаг 4 – проверка платы

  • Отсоединить все подходящие жгуты и снова установить на место. Если причина ошибки 15 в ненадежном контакте, код неисправности исчезнет.
Проверить контакты на плате управления котлом НавьенПроверить контакты на плате управления котлом НавьенПроверить контакты на плате управления котлом Навьен
  • Электронные блоки ряда моделей котлов Навьен по внешнему виду идентичны: одинаковые габариты, совпадают разъемы, места расположения. Но имеются схемные отличия. Об установке «не родной» платы – результат самостоятельного ремонта, отсутствия опыта сервисного мастера – котел Навьен информирует пользователя ошибкой 15. Нужно посмотреть паспортное обозначение узла (буквенно-цифровая кодировка) и сравнить с реальным на панели модуля. Возможно, причина появления 15-го кода в подмене.

Если проблема принятыми мерами не решается, заменить неисправную плату – иных причин появления ошибки 15 котла Навьен нет.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о