Горячая линия HP, служба поддержки HP, бесплатная горячая линия 8-800
Владельцам электроники HP часто требуется помощь для решения проблем, возникающих с техникой. Быструю консультацию можно получить по телефону горячей линии производителя. Специалист компании на другом конце линии поможет вернуть компьютер, ноутбук или другое устройство в строй, если это возможно.
Телефон горячей линии
Бесплатная горячая линия HP
Горячая линия для жителей Москвы
Что можно выяснить по телефону?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Другие способы связи c HP
Компетентность операторов HP
Телефон горячей линии
Компания HP выделила два многоканальных телефона для пользователей своей продукции:
Для владельцев профессиональной техники:
8 800 500 92 60
Для пользователей домашних ноутбуков, ПК и другой электроники:
8 800 500 92 68
Линия работает понедельник-пятница с 09:30 до 18:00. Кроме праздничных дней.
Эти телефоны предназначены для сервисного обслуживания. Помощь в покупке клиенты могут получить у представителей компании в рознице, фирменных магазинах, у дистрибьютеров, корпоративных ресселеров. Найти телефон поможет сервис на официальном веб-сайте «Система поиска партнеров и магазинов HP.
Бесплатная горячая линия HP
Телефоны горячей линии:
8 800 500 92 60
8 800 500 92 68
бесплатны для клиентов HP городских и мобильных сетей со всей России.
Горячая линия для жителей Москвы
Жители столицы России могут связаться со службой поддержки по общему телефону:
8 800 500 92 68
Также на сайте компании HP реализована возможность найти сертифицированный сервис, розничный магазин, официального дилера рядом с домом или работой.
Что можно выяснить по телефону?
Сотрудники горячей линии оказывают помощь владельцам электроники от HP при возникновении проблем технического характера. По телефону можно узнать:
- где скачать драйвер на устройство;
- что делать, если компьютер или ноутбук не грузятся или зависают;
- как протестировать товар;
- как поменять аккумулятор;
- где найти ближайший сервисный центр;
- какой срок гарантии на изделие и можно ли его обменять;
- как заказать восстановительный диск или драйвер.
Количество вопросов, возникающих при эксплуатации техники неисчерпаемо. Однако не всегда проблему можно решить по телефону.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Основные вопросы, решаемые по телефону — программное обеспечение устройств. Но, если произошла физическая поломка, оператор бессилен. Единственный совет, который он сможет дать — обратиться в сервисный центр. Стоимость ремонта определяется только после осмотра.
Другие способы связи c HP
Владельцы техники HP могут получить консультацию квалифицированных специалистов, оставив сообщение на сайте компании. Помощь будет оказана быстрее, если устройство будет зарегистрировано на веб-ресурсе.
Обращение на сайте
Заявку или вопрос можно написать в специальной форме связи со службой поддержки. Она откроется по ссылкам «Поддержка» — «Техническая поддержка» в верхнем меню сайта.
Чтобы оформить обращение, необходимо ввести модель и серийный номер устройства, по которому возник вопрос, а также страну проживания и язык общения со службой.
Компетентность операторов HP
Квалифицированная помощь оказывается пользователю благодаря предварительному вводу информации об устройстве. Сервис автоматически подключит клиента к оператору, специализирующемуся по данному виду техники.
Choose your country or region
Select your local country or region below.
Europe
België
Belgique
Croatia
Czech
Deutschland
España
France
Greece
Hungary
-
Ireland
Italia
Nederland
Pепублика България
Россия
Polska
Portugal
Romania
Schweiz
-
Slovakia
Slovenia
Srbija
Suisse
Svizzera
Turkey
Ukraine
United Kingdom
Copyright © 2019 Haier lnc. All rights reserved.
Haier: elettrodomestici per la cucina e per la casa
Il primo Ecosistema di Lavaggio Professionale in abbonamento a casa tua.
Лучшие награды
Risparmia senza rinunciare al design
Acquista Ora
Haier scende in campo con i campioni del Tennis come partner dell’ATP Tour e del Roland Garros
Scopri di pi ù
Il primo Ecosistema di Lavaggio Professionale in abbonamento a casa tua.
Большой объем
Risparmia senza rinunciare al design
Acquista Ora
Haier scende in campo con i campioni del теннис как партнер dell’ATP Tour e del Roland Garros
Scopri di più
Il primo Ecosistema di Lava Ggio Professionale в abbonamento casa tua.
Самый большой набор
Консульские товары
HW120-B14979Лаватрикс и передняя крышка I-Pro Series 7
Свободная установка, 12 кг, 1400 об/мин , Motore Direct Motion, класс A
Mostra prodotto
HD90-A3959Asciugatrice I-Pro Series 5
Свободная установка, 9 кг, инвертор теплового насоса, класс A+++, Bianco
Mostra prodotto
HWS84GACantin etta vino Wine Bank 50 Series 5
Свободная установка, 1 зона, 84 бутылки, Luce LED, Classe G
Мостра продукта
A3FE837CMJFrigorifero combinato 3D 60 Serie 7
Свободная установка, 3 порта, No Frost, Luce Led, Classe D
Мостра продукт
Новости Haier
Истории Haier
Приходите pulire i bicchieri di cristallo opachi?
Hai un servizio di bicchieri in cristallo diventati opachi? Экко пришел пулирли.
Поздний завтрак в доме: я готов и готов отведать истинного шеф-повара
Традиционный англоязычный завтрак в доме: приготовься и приготовь куцинары, а также вкусные блюда?
Регулирование температуры в цифровом холодильнике
Регулирование температуры в цифровом холодильнике: пришел ли он далеко?
Forno Smart Wi-Fi для идеального меню Natale
Forno Smart Wi-Fi и Cantinetta для вина: l’accoppiata perfecte для создания меню festivo con i fiocchi.
Лучшее домашнее транспортное средство для Натальи
Домашнее транспортное средство для Натали для друзей и родителей, увлеченных дизайном, арендованным и умным.
La cottura a vapore delle verdure con il forno
Cottura a steame con il forno? Ecco приходит preparare ottimi piatti ди verdure.
Приходите pulire i bicchieri di cristallo opachi?
Hai un servizio di bicchieri in cristallo diventati opachi? Экко пришел пулирли.
Поздний завтрак в доме: я готов и готов отведать истинного шеф-повара
Традиционный англоязычный завтрак в доме: приготовься и приготовь куцинары, а также вкусные блюда?
Регулирование температуры в цифровом холодильнике
Регулирование температуры в цифровом холодильнике: пришел ли он далеко?
Для умного Wi-Fi в меню Natale perfetto
Forno smart wifi и cantinetta per il vino: l’accoppiata perfecte для создания меню festivo con i fiocchi.
Лучшее домашнее транспортное средство для Натальи
Домашнее транспортное средство для Натали для друзей и родителей, увлеченных дизайном, арендованным и умным.
La cottura a vapore delle verdure con il forno
Cottura a steame con il forno? Ecco приходит preparare ottimi piatti ди verdure.
Приходите pulire i bicchieri di cristallo opachi?
Hai un servizio di bicchieri in cristallo diventati opachi? Экко пришел пулирли.
Получить информационный бюллетень
Электронная почта
Questa site usa JavaScript. Вы можете использовать браузер, не поддерживающий JavaScript или ставший неактивным. Чтобы визуализировать исправление страницы, используйте браузер с отключенным JavaScript.
Haier Отзывы | Читать отзывы о службе поддержки клиентов www.haier.com
5 звезд
4%
4 звезды
<1%
3 звезды
<1%
2 звезды
9 0139 3%1 звезда
92%
Анкур Шандиля 1 обзор
Уважаемая команда Haier,
Уважаемая команда Haier,
Я пишу, чтобы выразить свое разочарование по поводу телевизора Haier, который я приобрел в вашей компании. Я выбрал Haier как бренд, которому доверяю и имею положительный опыт в прошлом. Однако всего через 8 месяцев использования я заметил черные облака на экране телевизора, что является серьезной проблемой, которая повлияла на мое впечатление от просмотра.
Я очень разочарован тем, что эта проблема возникла так скоро после покупки телевизора. Я ожидал, что продукт от известного бренда, такого как Haier, прослужит гораздо дольше, чем 8 месяцев. Я пытался решить проблему, но, к сожалению, на экране остаются черные облака.
Буду признателен, если вы предоставите мне решение этой проблемы. Я хотел бы знать, есть ли способ отремонтировать телевизор или мне нужно его полностью заменить. Я надеюсь, что Haier сможет предложить решение, которое позволит мне продолжать наслаждаться телевизором без каких-либо дополнительных проблем.
Сделано 3 жалобы, ни одна не решает проблему.
Дата опыта: 17 октября 2022 г.
Посмотреть Аланкрит Харбанда 1 отзывРуководитель отдела обслуживания клиентов Раджат Хурана… 9003 2
Руководитель службы поддержки клиентов Раджат Хурана заявил, что мы будем лгать, и что он отправил бы человека посидеть в нашем доме более 12 часов, чтобы посмотреть, охлаждает ли наш холодильник. Никогда не видел, чтобы бренд был таким дерзким и грубым. Один технический специалист обвинил лето в том, что холодильник не охлаждает. Один техник снял дверной замок, не спрашивая. Жалкий опыт, больше никогда не куплю.
Дата опыта: 15 июня 2023 г.
Анита Сантош 1 отзывЧастые проблемы с охлаждением холодильника
Частые проблемы с охлаждением холодильника. Сначала они были в порядке с ремонтом, но теперь запрос на обслуживание WhatsApp не работает должным образом. Мастер так и не появился даже после частых просьб.
Дата опыта: 05 июня 2023 г.
Wayne Westrupp 1 отзывПолная ерунда
Полная ерунда, купил холодильник, который едва охлаждает, и мне нужно поставить 6, что является максимальной настройкой.
Должен был узнать с первого раза, но купил стиральную машину, которая не фильтрует воду должным образом и делает мою одежду хуже, чем она была в ней. Так неприятно. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТУ БРЕНД
Дата опыта: 12 ноября 2022 г.
Eujeno Rodrigues 3 отзывовБольшая ошибка, если вы собираетесь купить Haier
Большая ошибка, если вы стремитесь к худшему сервису, вы можете подать жалобу и надеяться на чудо. Мне продали неисправный продукт прямо в день установки Я звонил, чтобы починить его или заменить устройство. Нет ответа от поставщика услуг. Мне предстоит жаркое лето, даже после покупки нового кондиционера
Дата опыта: 22 мая 2023 г.
rathinakumar k 1 обзорХудший продукт Haier и очень худшее обслуживание
Худшее обслуживание, которое когда-либо встречалось в любом продукте…. Неправильный выбор, они не поддержали клиентов вовремя.. Мне очень жаль, что я купил у Haier… мусорщики… пожалуйста, не покупайте Haier…. в в будущем вы столкнетесь с какими-либо проблемами, они не будут поддерживать нас, они не предоставят решение вовремя …
Дата опыта: 25 мая 2023 г.
Санкар Баттинапати 1 отзывНе обманывайте клиентов, чтобы подделать рейтинг…
Не обманывайте клиентов, чтобы подделать рейтинг ваших продуктов, я поделюсь отзывами в Интернете, чтобы не покупать полностью поврежденные продукты Haier, и нет ответа на звонок и посетите ответ
Я настоятельно рекомендую избегать покупки продукции Haier в Индии
Дата опыта: 08 марта 2023 г.
WA
Watson 1 обзорТребуется ремонт по гарантии- отправлено неправильно…
Требуется ремонт по гарантии — отправил неверную часть. Фактический инженер очень приличный, но два звонка в службу поддержки для обновления и даты третьего визита и ужасная служба поддержки. Куплены под маркой John Lewis, но это производитель.
Дата опыта: 23 мая 2023 г.
Раджйвардхан Сингх Джейдон 1 отзывНе знаю, каких парней там не было…
Не знаю, каких парней там не было и отрицательных звезд Или я дал бы -5 что за мошенническая компания haier обслуживание клиентов просто ужасно прошу не доверять этой китайской 🇨🇳мошеннической компании
Дата опыта: 01 апреля 2023
Ranjitha. R Gowda 1 обзорНастоятельно не рекомендую покупать продукцию Haier
Худший опыт. Я купил холодильник Haier 3 месяца назад, и у меня были некоторые технические проблемы и поломка холодильника. До сих пор он не заменен на Haier. Такой худший опыт от Haier и команды. Я настоятельно рекомендую вообще не покупать бренды Haier из-за их плохого отклика на клиентов
Дата опыта: 10 мая 2023 г.
П.К. Гош 1 обзорХолодильник очень плохого качества
Двухдверный холодильник куплен в ноябре 2021 г. До 31 марта 2023 г. 5 раз требовалось обслуживание и ремонт. Теперь он перестал функционировать полностью. Компания не заботится о нашей беде и никогда не жалеет. Только просят деньги, так как гарантийный срок истек. По закону гарантийный срок должен отсчитываться со дня исправной работы изделия. Но наш холодильник не работает безупречно до сегодняшнего дня. Но компания не придает этому значения и никогда не проявляла вежливости, чтобы взять на себя ответственность и помочь нам. Впредь никогда не куплю продукцию этой фирмы.
Дата опыта: 07 апреля 2023 г.
Shivani 1 отзывНомер модели Haier Ac — HS12- TFW3B
Номер модели Haier Ac — HS1 2C-TFW3B. У нас есть кондиционер для волос, и он нуждается в обслуживании, и мы постоянно звоним в службу поддержки клиентов в течение 1 недели. Они также не отвечают после того, как выбрали звонок и перевели мой звонок на Лакшми Шарма. Эта девушка понятия не имеет, как разговаривать с покупателем, она кричала на меня, как ни в чем не бывало. Мы позвонили им, чтобы решить нашу проблему, но она еще больше усугубила нашу проблему. Они перерезали все линии, после которых мы не можем звонить. Команда агентов по обслуживанию клиентов Haier всегда в отпуске.
Дата опыта: 19 апреля 2023 г.
TR
Tricia 10 отзывов6 лет Холодильник с морозильной камерой полностью…
Морозильная камера 6-летней давности не ремонтопригодна. Первый инженер взял 140 евро за материнскую плату, которая ничего не делала. Второй инженер сказал, что система охлаждения газа полностью вышла из строя, и блок не подлежит ремонту. «Служба поддержки» Haier/Hoover заявила, что у них нет аналогичного морозильника, вот и все. €1500 на ветер. Худшая компания, с которой приходилось иметь дело. Абсолютно шокирующее обслуживание клиентов с самым грубым телефонным оператором, с которым я когда-либо сталкивался. Многочисленные электронные письма позже, и до сих пор нет ответа на запрос о возврате денег за «материнскую плату», которая никогда не была нужна. Не трогайте эту компанию десятифутовым шестом!
Дата опыта: 23 февраля 2023 г.
Kinkle 1 отзывСамый отвратительный и раздражающий уровень…
Самый отвратительный и раздражающий уровень обслуживания клиентов, где вы и ваше приложение лицензии нужно настроить и ждать в соответствии с техническим отделом или техниками. Они сразу отказываются приходить и назначат время и дату, как им удобно.
Неважно, какой прибор заставит ждать минимум 3-4 дня, будь то холодильник или телевизор.
Я просто ненавижу покупки этого бренда.
Дата посещения: 11 апреля 2023 г.
Naveena Chintada 1 отзывХудшее обслуживание, которое я когда-либо видел, мы…
Худшее обслуживание, которое я когда-либо видел, мы привезли ac до одной недели, но до сих пор мы никогда предложить всем одну звезду также впустую, мы плохо себя чувствуем из-за покупки этого продукта
Дата опыта: 25 апреля 2023 г.
Prakasan 1 отзывЯ купил холодильник за 2 года до этого и…
Я купил холодильник за 2 года до этого, и недавно холодильник попал в ремонт, в котором не происходит охлаждение. плохо разбирался в холодильнике, и он определил, что проблема связана с проблемой компрессора.. Сформировал заказ на покупку и получил обновленную информацию.. Через 2 дня он пришел и провел еще одну проверку, заявив, что это какая-то другая проблема.. Позвонил покупателю 5 раз даже через 10 дней проблема не решена. Самый худший сервис, который я когда-либо видел с любым продуктом..
Дата опыта: 13 апреля 2023 г.
MH
Mr Hont Настоящее имя Mr Hunt 10 отзывовМы приобрели вертикальный морозильник у…
Мы приобрели вертикальный морозильник у Haier 2,5 года назад и показывает код неисправности. Из-за трудовой гарантии нам сказали, что вызов будет стоить 140 фунтов стерлингов. Через неделю появился инженер и сказал, что ему нужна деталь, которую он закажет, и это будет как минимум еще через неделю. Инженер сказал, что это серьезная конструктивная ошибка, и на установку детали уйдет не менее двух часов. Нам придется взять еще один полный выходной. Очень недоволен этой компанией
Дата знакомства: 14 апреля 2023 г.
Cindy CGC 1 отзывАбсолютный мусор — не покупайте
Абсолютный мусор, их обслуживание клиентов отстой, а их Mini Splits c рэп — иди с надежной компанией . Их гарантия не соответствует требованиям и не распространяется на работу, хотя их устройство было неисправным, мне пришлось заплатить кому-то, чтобы заменить его из собственного кармана — устройству не было и года, прежде чем оно перестало работать. Придерживайтесь Daikin, Mitsubishi и даже Samsung, они отвечают на телефонные звонки и поддерживают свой продукт.
Дата опыта: 02 ноября 2022 г.
tuyaeb qa 1 отзывПрибор третьего класса
Новый холодильник — сломался на 10-й день покупки. Утечка газа, не знаю как.
Я не знаю, как долго придется ждать этого ремонта, мои холодные продукты уже на полке, это Рамадан 2023 года, ажиотаж по поводу нового прибора больше не возникает, вместо этого, кажется, что-то неисправное.
Оплачиваемые работы по доставке на мой этаж 10 дней назад. А на 10-й день сломался. Значит, в ближайшем будущем придется много раз оплачивать эту стоимость загрузки. Качра ка дабба холодильник.
Первый опыт работы с компанией плохой. Никогда больше не куплю технику Haier.
Дата опыта: 07 апреля 2023 г.
MJ
Мисс Джеймс 20 отзывовЕсли бы я мог дать НОЛЬ звезд
Если Я мог бы дать НОЛЬ звезд, я бы. Обслуживание клиентов в Haier ужасно, а описания их стиральных машин с сушкой на веб-сайте просто НЕ соответствуют действительности. HWD80-B14979 НЕ является эффективной машиной; это НЕ управляемо; оно НЕ отжимается эффективно и НЕ сохнет должным образом. Как им разрешено рекламировать их как энергоэффективные, я не понимаю. Ужасная машина — не тратьте деньги.
Дата опыта: 30 октября 2022 г.
ВзглянитеСвяжитесь с нами
Опыт Trustpilot
Любой может написать отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.