Коды ошибок водонагревателей Ariston серии Velis
В случае неисправности, все светодиодные индикаторы на панели управления мигают. Для активации функции диагностики нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения в течение 5 секунд. Светодиодные индикаторы, соответствующие ошибке, будут мигать (обратитесь к приведенной ниже таблице значения светодиодной индикации в случае ошибки).
1. Базовая версия (BASIC)
Коды ошибок базовой версии
| 40° | Неисправность электронной платы |
|
| 40-60° | Неисправность электронной платы (NFC) |
|
| 60° | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 - выходящий бак водонагревателя |
|
| 80° | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) - выходящий бак водонагревателя |
|
| 70-80° | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя |
|
| 60-70° | Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя |
|
| 60-70-80° | Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя |
|
| 50-60° | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 - входящий бак водонагревателя |
|
| 50-80° | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) - входящий бак водонагревателя |
|
| 50-70-80° | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя |
|
| 50-60-70° | Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя |
|
| 50-60-70-80° | Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя |
|
| 40-50-60° | Активирована функция «Антинакипь» |
|
2. Топовая версия (TOP)
На дисплее отображается соответствующий код ошибки. Обратитесь к приведенной ниже таблице для детального описания неисправности.
Коды ошибок топовой версии
| E 01 | Неисправность электронной платы |
|
| E 04 | Обрыв или короткое замыкание активного анода |
|
| E 09 | Более 5 перезагрузок в течении 15 минут |
|
| E 61-62 | Неисправность электронной платы (NFC) |
|
| E 10 | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 - выходящий бак водонагревателя |
|
| E 11 | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) - выходящий бак водонагревателя |
|
| E 12 | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя |
|
| E 14 | Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя |
|
| E 15 | Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя |
|
| E 20 | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 - входящий бак водонагревателя |
|
| E 21 | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) - входящий бак водонагревателя |
|
| E 22 | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя |
|
| E 24 | Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя |
|
| E 25 | Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя |
|
| E 70 | Активирована функция «Антинакипь» |
|
Коды ошибок водонагревателя Аристон
Бойлеры Ariston – одни из самых распространенных вариантов, устанавливающихся в квартирах. Эти котлы очень надежны, имеют высокие показатели КПД и стоимость, доступную большинству потребителей. Но даже качественная техника известных компаний рано или поздно ломается и нуждается в ремонте.
В этой статье мы рассмотрим возможные причины таких поломок, разберемся с тем, как правильно выявить и понять, что именно перестало работать, а значит – оценить стоимость и необходимость ремонта самостоятельно или при помощи услуг специалистов.
Безусловно, послужить толчком к поломке могут разные обстоятельства, в том числе естественный износ бака в течение эксплуатации. Но среди наиболее распространённых неисправностей водонагревателя Аристон можно назвать:
- Перепады напряжения в сети.
- Возникновение коррозийных процессов и накипи внутри бойлера.
- Неправильное подключение или установка устройства.
- Наличие заводского брака.
- Отсутствие периодических осмотров бака с целью обнаружения неисправностей, которые можно своевременно устранить и деталей, которые пора заменить.
Отдельно стоит рассмотреть такую причину поломки, как неправильный техосмотр или самостоятельный ремонт.
В большинстве случаев пользователи бойлеров не обладают достаточными знаниями и опытом для устранения ошибок системы своими силами. Неумелый подход к любой технике, которая начала барахлить, может не только не помочь её исправить, но и усугубить неприятность, повысив стоимость ремонтных работ. Поэтому так важно при появлении первых подозрений о нарушениях в работе бойлера обращаться к профессионалам.
Можно ли не довести дело до поломки? В некоторых случаях – да. Многое зависит от конкретной ситуации. Порой бойлеры просто прекращают работать одномоментно, без каких-либо видимых причины. Но бывает и так, что надвигающуюся проблему можно заметить. Вот список основных признаков, на которые стоит обратить внимание:
- Необычные звуки, которые бойлер раньше не издавал – клацанье, скрип, жужжание и другие;
- Течь, даже небольшая;
- Резкое изменение состава воды, текущей из крана, появление в ней кусочков накипи, оттенка ржавчины, неприятного запаха и подобных новых характеристик;
- Неожиданное отключение газового подогрева или любых других функций системы и их последующее включение без участия пользователя.
- Перегрев бака, автоматические отключения.
- Ошибки, отображающиеся на электронном дисплее машины.
Все эти сигналы непременно должны привлечь к себе внимание и послужить толчком к обращению к мастеру – ведь чем раньше будет проведен ремонт и замена устаревших элементов, тем дешевле в итоге это обойдется.
В некоторых случаях самостоятельно можно справиться только с программными сбоями, коды которых котел сам выводит на экран.
КОДЫ ОШИБОК ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ АРИСТОНВот описание наиболее часто встречающихся сбоев бойлера и их номера. В большинстве случаев, чтобы перезапустить машину нужно просто на 30 секунд выключить питание, отключив шнур от розетки или нажав на кнопку, расположенную на корпусе. Иногда могут потребоваться дополнительные действия. Если после них код продолжает отображаться, то это служит верным признаком неисправности и необходимости техосмотра.
В перечень часто появляющихся кодов и решения проблемы с каждым из них входят:
Е01 – возникновение сбоя в работе управляющей платы.
Нужно исключить обычную ошибку системы, для этого достаточно выключить бойлер на 10 минут. При повторном появлении кода – осмотрите плату, проверьте, не появился ли на ней видимый конденсат.
Е10 – проблемы с температурным датчиком. Необходимо убедиться в целостности проводки, хорошем состоянии выходных контактов. Если есть в наличии мультиметр – можно протестировать с его помощью все потенциально слабые места. В случае, когда датчик не получается вернуть в работу проводится его замена на новый.
Е11 – температура превысила нормальный показатель в 105 градусов. Причинами этого может послужить возникшая накипь, неисправность ТЭНа, поломка термодатчика. ТЭН необходимо извлечь, очистить от солей и отложений, после чего – проверить с помощью специального тестера. Можно просто заменить на новые элементы.
Е12 – обозначение, показывающее превышение допустимой температуры на 12 градусов. Причины и способы отладки здесь те же, что и в случае с Е11.
Е13 – проблемы с сенсорным дифференциалом. Разница в показаниях термодатчиков более 50 градусов. Датчики тестируются, при необходимости устанавливаются новые детали.
Е14 – нагрев воды очень медленный. Проблема может быть в низком напряжении в сети, а также в накипи, образовавшейся на ТЭН.
Е15 – в баке отсутствует вода. Нужно проверить клапаны, давление в водопроводе. Если была обнаружена сломанная деталь – её меняют.
Е20 – датчик температуры замкнуло или произошел обрыв связи. В этом случае можно нажатием на кнопку ВКЛ/ВЫКЛ перезапустить устройство. Также нужно проверить наличие конденсата на температурных датчиках. Если произошел обрыв – элементы заменяют.
Е21 – произошел перегрев воды. Температура превысила допустимую рабочую отметку. Здесь также можно решить проблему перезапуском и очисткой внутренних деталей от отложений соли. Если сломался датчик температуры или нагревательный элемент, то есть потребность в установке исправного.
Е22 – общий перегрев системы. Решение – перезапуск и та же последовательность действий, что и при Е21.
Е23 – ошибка дифференциала. Решается так же, как и Е13.
В некоторых моделях те же ошибки могут отображаться при помощи других показателей. Чтобы не рассматривать заново одни и те же трудности, ниже приводятся изображениях, на которых указаны подсветкой коды и описаны способы их расшифровки.
ДИАГНОСТИКА ОШИБОК ПО ДИСПЛЕЮ
Это не все, но самые распространенные ошибки водонагревателя Аристон. Поскольку компания постоянно расширяет свой ассортимент, выпускает новые модели и оснащает их другими системами сигнала о поломке, невозможно перечислить все существующие варианты уведомления пользователя о том, что что-то в системе не работает.
Найти больше ошибок можно на официальном сайте производителя. А если возникают какие-либо сомнения в правильности определения причины поломки и способов её устранения – следует обратиться к специалистам.
Это сэкономит время и средства, которые будут потрачены на ремонт.
Если на дисплее не отображается ошибка, а поломка произошла неожиданно есть ряд методов, которыми можно попытаться справиться с ситуацией своими силами.
К таким ситуациям относятся:
Здесь два возможных варианта – проблема в источнике питания или в устройстве. Если после проверки напряжения в сети и плотности контактов проблема не была обнаружена, то следует проверить автомат УЗО. Для его тестирования можно нажать кнопку RESET на панели управления. Если засветилась лампочка – всё в порядке. Затем следует нажать TEST и снова RESET. Включилась лампочка – значит, УЗО точно менять не нужно.
2) БАК ПРОТЕКАЕТВ первую очередь стоит проверить все шланги и вспомогательные элементы – крепления, узлы подключения к водопроводу. Если источник протечки не был обнаружен – осмотреть сам бак. Перед этим его следует отключить от системы, открыть крышку и внимательно изучить содержимое.
Есть ли коррозия? Возможно, всё покрыто слоем солей? Здесь ремонт выполняется по необходимости – очистка, замена ржавых частей.
В случае, если видимых коррозийных повреждений или причин поломки нет следует проверить контакты, исправность ТЭНа. Для этого нужно слить воду с бака и снять его со стены. Выкрутить болт, который закрепляет фланец, прокрутить элемент и вытащить его из корпуса. Для диагностики потребуется мультиметр.
4) ВОДА ГРЕЕТСЯ, НО ОЧЕНЬ МЕДЛЕННОЕсли причина в накипи, то на дисплей Аристон может не выводить никаких ошибок. Но заметить это можно самостоятельно. Можно провести чистку. Также стоит проверить термостат. При перезагрузке нормальная скорость нагрева должна восстановиться. В случае, когда этого не произошло нужно повторить испытание при помощи тестера.
Это максимум действий, которые можно провести самому. Даже для них требуется определенный опыт и понимание принципов работы техники. В более сложных случаях или при отсутствие необходимых навыков следует доверить свою технику профессионалам.
Наш сервис уже несколько лет предоставляет ремонт бойлеров, в том числе компании Аристон, после окончания гарантийного периода. Мы тщательно проверяем все возможные причины возникновения проблем с техникой и находим решение быстро и эффективно.
В нашей службе работают специалисты с многолетним опытом работы, которые не только разбираются в устройстве бойлеров, но и отлично знают, как провести ремонт быстро и с минимальными затратами средств. У нас всегда в наличии фирменные детали для техники Ariston.
Поэтому после замены любого элемента вы можете быть уверены в том, что новый при правильной эксплуатации прослужит долгое время. А для проведения ремонта специалисту требуется всего несколько часов. Это значит, что вы получите свой бойлер в абсолютно рабочем состоянии очень скоро и не испытаете дискомфорт от отсутствия горячей воды в квартире.
Заказать выезд мастера и ознакомиться с полным перечнем и стоимостью услуг вы можете на нашем сайте.
Инструкция по эксплуатации Ariston Thermo Aures Slim (на английском языке
manualAriston Thermo Aures Slim
EN
МГНОВЕННЫЙ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЙ НАГРЕВАТЕЛЬ ВОДЫ
Посмотреть руководство для Ariston Thermo Aures Slim бесплатно здесь. Это руководство относится к категории чайники и имеет 1 человек дали среднюю оценку 7,5. Руководство доступно на следующих языках: английский У вас есть вопрос о Ariston Thermo Aures Slim или вам нужна помощь? Задайте свой вопрос здесь
Общий
| Ariston Thermo | |
| Aures Slim | 3520028 | |
| чайник | |
| Английский | |
| Руководство пользователя (PDF) |
Исполнение
| Тип | Безбаковый (мгновенного действия) |
| Поддерживаемое размещение | Горизонтальное |
| Котельная | Котельная система Solo |
| Опора для солнечных батарей | ✗ |
| Тип топлива | Электрический |
| Цвет товара | Белый |
| Место нагревателя | В помещении |
| Материал нагревательного элемента | Медь |
| Материал резервуара для воды | Пластик |
| Код международной защиты (IP) | IP24 |
| Тип управления | Поворотный |
| Тип входного соединения | G 1/2 |
Мощность
| Годовое потребление энергии | 477 кВтч |
| Шкала энергоэффективности | A+ G |
| Класс энергоэффективности | A |
| Входное напряжение переменного тока | 240 В |
| Входная частота переменного тока | 50–60 Гц |
Производительность
| Максимальная мощность | 9500 Вт |
| Температура ( макс) | 55 °C |
| Уровень шума | 15 дБ |
| Максимум рабочее давление | 8 бар |
| Расход воды (мин) | 2,1 л/мин |
| Расход ГВС | — л/мин | 9 0020
Содержимое упаковки
| Руководство | ✓ |
| Гидравлические соединения | — |
| Профиль нагрузки | XS |
Вес и габариты
| Ширина | 304 мм |
| Высота | 178 мм |
| Глубина | 98 мм |
Не можете найти ответ на свой вопрос в инструкции? Вы можете найти ответ на свой вопрос в разделе часто задаваемых вопросов о Ariston Thermo Aures Slim ниже.
Вашего вопроса нет в списке? Задайте свой вопрос здесь
Нет результатов
Ariston Thermo Velis Evo руководство пользователя (на английском языке
руководство пользователяAriston Thermo Velis Evo
ИНСТРУКЦИЯ ПО МОНТАЖУ И ЭКСПЛУАТАЦИИ
ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬ БЕЗ ВЕНТИЛЯЦИИ
900 08Посмотреть руководство для Ariston Thermo Velis Evo здесь, бесплатно. Это руководство относится к категории водонагреватели и бойлеры, 68 человек дали ему среднюю оценку 8.6. Руководство доступно на следующих языках: английский У вас есть вопросы о Ariston Thermo Velis Evo или вам нужна помощь? Задайте свой вопрос здесь
Общий
| Ariston Thermo | |
| Velis Evo | 3626306 | |
| водонагреватель и бойлер | |
| Английский | |
| Руководство (PDF) |
Дизайн
| Тип | Резервуар (для хранения воды) |
| Возможность размещения | Вертикальная |
| Котельная | Котельная система Solo |
| Расположение нагревателя | В помещении |
| Цвет изделия | Белый |
| Опора для солнечных батарей | ✗ |
| Тип входного соединения | G 1/2 |
| Тип управления | Поворотный |
| Объем резервуара для воды | 80 л |
| Код международной защиты (IP) | IPX4 |
| Тип зажигания | Электронный |
| Тип топлива | Электрический |
Эргономика
| Профиль нагрузки | M |
| Светодиодные индикаторы | ✓ |
Питание
| Класс энергоэффективности | B |
| Входное напряжение переменного тока | 230–240 В |
| Входная частота переменного тока | 50–60 Гц |
Производительность
| Расход ГВС | — л/мин | Максимальное рабочее давление | 6 бар |
| Максимальная мощность | 1500 W |
| Регулируемый термостат | ✓ |
Температура (макс. |