Каталог мебели | Встраиваемая бытовая техника для кухонной мебели
Телефоны для консультации:
8 (495) 505–89–05 (в коде 495)
8 (499) 502–74–74 (в коде 499)
С 12–00 до 22–00 по московскому времени, ежедневно.
Пожалуйста, дождитесь ответа или включения автоответчика.
Расчет стоимости кухни ←
В нашей компании Вы можете спроектировать кухню с любой встраиваемой техникой, в том числе со встроенной СВЧ-печью, холодильником, пароваркой, кофемашиной, посудомоечной машиной, духовым шкафов, варочной поверхностью и т. д.
Обращаем Ваше внимание на то, что по-возможности лучше покупать бытовую технику в одном стилистическом ключе. Сейчас очень большой выбор по расцветкам и вариантам бытовой техники: получите консультацию нашего дизайнера, и выбирайте то, что Вам нужно.
В нашей компании можно заказать встраиваемую бытовую технику брендов Smeg, Neff, Graude, а также AEG, Ardo, Bosch, Candy, Electrolux, Gaggenau, Gorenje, Hotpoint-Ariston, Kaiser, Krona, Midea, Miele, Nardi, Zanussi и т. д.
В продаже купольные и встраиваемые вытяжки как для классических кухонь, так и для современных.
Спрашивайте каталоги и цены у наших дизайнеров. Действует официальная гарантия производителей.
У нас можно купить очень качественную бытовую технику Smeg, Neff, Graude.
Действует акция: Хотите сэкономить? Тогда закажите у нас сразу и кухню, и к ней комплектом бытовую технику Smeg, Neff или Graude. При такой комплексной покупке действуют отличные скидки!
Smeg и Neff выпускают бытовую технику в сегменте Премиум.
Graude изготавливает продукцию в различных ценовых сегментах, есть и очень доступные по стоимости варианты.
Образцы бытовой техники Graude встроены в кухни в нашем выставочном зале, их можно наглядно посмотреть и оценить великолепные возможности.
В ассортименте отдельностоящие холодильники SIDE-BY-SIDE, а также встраиваемая техника: духовые шкафы, варочные панели, вытяжки, холодильники, посудомоечные машины, стиральные машины с функцией сушки и без, паровые шкафы, микроволновые печи, кофемашины, подогреватели посуды.
Посмотрите видео о бытовой технике Graude.
Предлагаем интересные модели вытяжек, которые можно заказать через нашего дизайнера.
Вытяжки ←
Вы также можете выбрать и заказать встраиваемую и отдельностоящую бытовую технику самостоятельно.
Только обязательно согласуйте размеры техники с нашим дизайнером, составляющим Вам эскиз кухни!
Совет: на каждом европейском холодильнике можно найти наклейку, на которой буквами от A до G указан уровень потребления энергии этим холодильником за год. От А до С — очень экономичный и экономичный класс, D — промежуточное значение, и от Е до G — очень высокий расход электроэнергии.
8 (495) 505–89–05 (в коде 495)
8 (499) 502–74–74 (в коде 499)
С 12–00 до 22–00 по московскому времени, ежедневно.
Пожалуйста, дождитесь ответа или включения автоответчика.
Предварительную стоимость кухни можно узнать через форму расчета, консультации по телефону. Подробная информация об услугах в разделе как заказать мебель.
N50 Встраиваемая посудомоечная машина S177HMX10R NEFF
- Описание
- Характеристики
- Инструкция
Описание товара
- InfoLight: луч на полу, показывающий, что мойка в процессе
- Программа Chef 70 °C: профессиональная программа для удаления пригоревших остатков пищи
- Home Connect c Марусей: новый уровень использования прибора с возможностью удаленного и голосового управления, удаленного сервиса и обновления программного обеспечения
- Система Glass Care System: регулирует жесткость воды для защиты хрупкой стеклянной посуды
- Система AquaStop: надежная защита от протечек на протяжении всего срока службы посудомоечной машины
Общие параметры
Тип установки
Встроенный
Тип монтажа
Полновстраиваемая
Класс эффективности мытья
А
Класс эффективности сушки
А
Уровень шума
46 дБ (A) при 1 пВт
Максимальное количество комплектов посуды
13
Параметры потребления воды
9,5 л
Длительность программы сравнения
295 мин
Потребление в режиме выключения
0,50 Вт
Дизайн
Цвет панели
Stainless steel colour, lacqu.
Съемная рабочая поверхность
Нет
Декоративные дверные панели
Нет возможности доукомплектовать декоративными панелями
Скользящий фасад
Нет
Регулируемый цоколь
Как по горизонтали, так и по вертикали
Управление
Акустический сигнал
Да
Оставшееся время
Да
Подвод воды
Да
Особенности модели
Система защиты от протечек: Aquastop
да
Система сушки
Hygiene Dry
Режимы работы
Автоматическая программа
Да
Индикация времени до окончания
Да
Открытие дверцы ПММ двойным нажатием
Нет
Проекция дисплея на пол
Нет
Индикатор состояния программы
Красная
Боковая подсветка
Нет
Подсветка моечной камеры
Нет
Изменяемая подсветка моечной камеры
Нет
Удобство в управлении
Клапан проточной воды для нормализации уровня pH
Да
Zeolith
Да
Home Connect
Да
Функции Home Connect
Удаленный мониторинг и контроль
Тип соединения
Функция Wi-Fi
Безопасность
Система защиты от протечек: Aquastop
Да
Защита от детей
Механический замок на дверь
Технические данные
Размеры прибора
815 x 598 x 550 мм
Ширина с учётом открытой дверцы 90 градусов
1 150 мм
Переставляемый цоколь на
40-90 / 90-160 мм
Вес нетто
33,4 кг
Оснащение
Переставляемый верхний короб
Rackmatic 3
Третий короб
Третий короб с регулируемыми элементами выделенными цветом
Второй комплект аксессуаров
Красная насадка для мытья противней, пароизоляционная плита
Наши бренды бытовой техники | BSH Hausgeräte GmbH
Выдающийся – и близкий к потребителю Являясь крупнейшим производителем бытовой техники в Европе, мы всегда следим за широким спектром потребностей потребителей.
С нашими двенадцатью выдающимися брендами мы стремимся улучшить качество жизни людей дома по всему миру. Изучите всю нашу бытовую технику под брендами.
Наши мировые бренды
Bosch — Изобретено для жизниКомпания Bosch увлечена производством технологически продвинутых, точно спроектированных продуктов, которые делают жизнь людей проще, лучше и приятнее. Выпуская крупную бытовую технику для приготовления пищи, стирки, охлаждения и мытья посуды, а также мелкую бытовую технику, Bosch радует потребителей высококачественной продукцией и простыми решениями, дающими отличные результаты. Лидер рынка крупной бытовой техники в Европе, Bosch в настоящее время сосредоточен на развитии в Китае и на развивающихся рынках.
, пожалуйста, посетите веб -сайт Global Bosch для получения более подробной информации
Siemens — захватывающие возможности В качестве бренда в премьеры дома в Германии в Германии приводятся домашние приборы.
прогресс для смелого и яркого завтра. Компания «Сименс» считает, что прогресс начинается дома, и стремится дать вам возможность реализовать свои амбиции с помощью интеллектуальных технологий и признанных дизайнерских решений.
Помимо сложной встраиваемой бытовой техники, ассортимент продукции включает отдельно стоящие модели для приготовления пищи, стирки, охлаждения, замораживания и мытья посуды, а также эспрессо-машины и пылесосы. Европа и Китай являются ключевыми рынками для Siemens.
ПОЖАЛУЙСТА, ПОСЕТИТЕ ГЛОБАЛЬНЫЙ ВЕБ-САЙТ SIEMENS ДЛЯ ПОДРОБНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Воспроизвести видео
Подпишитесь на нас:
Фейсбук YouTube видео LinkedIn Инстаграм Твиттер Пинтерест Gaggenau — бренд элитной кухонной техники Gaggenau — ведущий бренд бытовой техники, играющий ведущую роль в инновациях и дизайне «Сделано в Германии». Его успех основан на технологических достижениях и четком языке дизайна в сочетании с безупречной функциональностью.
Бренд, характеризующийся традициями с момента своего основания в 1683 году, постоянно устанавливает новые стандарты для домашних кухонь с помощью своей отмеченной наградами продукции. Его название стало синонимом исключительной кулинарной культуры. Gaggenau представлена более чем в 50 странах мира и имеет 21 флагманский выставочный зал в крупных городах. Основные производственные площадки находятся в Германии, Франции, Испании и Турции.
ПОЖАЛУЙСТА, ПОСЕТИТЕ ВСЕМИРНЫЙ ВЕБ-САЙТ GAGGENAU ДЛЯ ПОДРОБНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Воспроизвести видео
Подпишитесь на нас:
YouTube видео LinkedIn Инстаграм Pinterest NEFF — Кулинария вдохновляет людей. Нас вдохновляют люди. Компания NEFF всегда ищет новые способы упростить приготовление пищи, выпечку, мытье посуды и охлаждение продуктов, чтобы страстные повара могли получать еще больше удовольствия на кухне. Результат? Кухонная техника с продуманными деталями исключительно от NEFF.
Основные рынки бренда находятся в Европе.
ПОЖАЛУЙСТА, ПОСЕТИТЕ ВЕБ-САЙТ GLOBAL NEFF ДЛЯ ПОДРОБНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Следите за нами:
YouTube видео ИнстаграмНаши местные бренды
SolitaireКак бренд, Solitaire воплощает в жизнь желание изменить восприятие жилого пространства и функциональности. С этой целью разрабатываются и производятся целостные системные продукты, отвечающие самым высоким требованиям с точки зрения дизайна, технологии и материальности. Это новаторское мышление создает увлекательные продукты, которые делают возможными изменения. Waterbase, новая категория бытовой техники BSH и первый продукт Solitaire, впервые способствует превращению классической кухонной зоны в эстетичное пространство и очаровывает своим лаконичным и четким дизайном и интеграцией многочисленных функций.
ПОЖАЛУЙСТА, ПОСЕТИТЕ ВЕБ-САЙТ SOLITAIRE ДЛЯ ПОДРОБНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Воспроизвести видео
Thermador – Век инноваций Уже более 100 лет Thermador предлагает смелый дизайн, непревзойденную производительность и исключительные инновации на кухне и за ее пределами.
ПОЖАЛУЙСТА, ПОСЕТИТЕ ВЕБ-САЙТ THERMADOR ДЛЯ ПОДРОБНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Воспроизвести видео
Подпишитесь на нас:
Блог Фейсбук YouTube видео Instagram Балай — лидер в ИспанииБалай — друг детства для многих жителей Испании. С тех пор, как Эстебан Байона и Хосе Мария Лаирла открыли свою первую фабрику в 1947 году, приверженность бренда качеству и четкое стремление к комфорту сделали его тем, чем он является сегодня: ведущим брендом на рынке, который ценят потребители. Популярный, динамичный и знакомый бренд. И компания с пятью заводами в Испании и 4000 сотрудников.
ПОЖАЛУЙСТА, ПОСЕТИТЕ ВЕБ-САЙТ BALAY ДЛЯ ПОДРОБНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Воспроизвести видео
Подпишитесь на нас:
Блог Фейсбук YouTube видео Инстаграм Twitter Coldex поставляет бытовую технику потребителям в Перу уже более 50 лет.
Это один из самых важных брендов на рынке газовых плит и первый бренд на рынке морозильных камер. Портфолио Coldex включает газовые плиты от 60 до 76 см и от 152 до 339 см.литровые морозильные лари.
ПОЖАЛУЙСТА, ПОСЕТИТЕ ВЕБ-САЙТ COLDEX ДЛЯ ПОДРОБНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Следите за нами:
Facebook Constructa – Просто хорошо сделаноConstructa – известный бренд, который предлагает немецкое качество и дает потребителям уверенность в том, что они приобрели правильный прибор, облегчающий жизнь. Когда в 1951 году в Ганновере была представлена первая полностью автоматическая стиральная машина в Германии, во многих семьях наступила новая эра. С тех пор Constructa производит полный спектр моделей. По сей день бренд остается верным своему принципу сделать работу по дому проще с помощью качественной продукции.
ПОЖАЛУЙСТА, ПОСЕТИТЕ ВЕБ-САЙТ CONSTRUCTA ДЛЯ ПОДРОБНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Следуйте за нами на:
Фейсбук видео на YouTube Pitsos – член семьи Pitsos – это идеальный бренд для греческих семей, предлагающий товары, отличающиеся удобством и оптимальным соотношением цены и качества.
Уже более 155 лет Pitsos является краеугольным камнем греческого общества и любимым брендом. Это был первый бренд в Греции, который внедрил бесчисленные инновации в полный спектр бытовой техники, привнеся комфорт, удобство и инновации в греческие дома.
ПОЖАЛУЙСТА, ПОСЕТИТЕ ВЕБ-САЙТ PITSOS ДЛЯ ПОДРОБНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Воспроизвести видео
Подпишитесь на нас:
Фейсбук YouTube видео InstagramProfilo заботится о спокойствии потребителей, качественном времени, счастливых моментах и единении с семьей. Именно поэтому компания предлагает прочные и простые в использовании приборы. Компания Profilo, основанная в 1976 году, является одним из старейших брендов в Турции с обширной дистрибьюторской сетью, насчитывающей более 1600 партнеров. Profilo — это долговечность, функциональность, простота использования и передовые технологии.
ПОЖАЛУЙСТА, ПОСЕТИТЕ ВЕБ-САЙТ PROFILO ДЛЯ ПОДРОБНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Следите за нами:
Фейсбук YouTube видео Instagram Junker – для сбалансированной жизни Качество с самого начала со встроенной техникой Junker – исключительно для кухонь nobilia.
Благодаря высококачественным материалам и самой современной встроенной технике для приготовления пищи и выпечки, вентиляции, мытья посуды, охлаждения и заморозки Junker предлагает первоклассный и непринужденный образ жизни. Основными рынками сбыта техники Junker для кухонь nobilia являются Германия, Франция и Нидерланды. Служба поддержки клиентов доступна по всей Европе, а также в Китае.
ПОЖАЛУЙСТА, ПОСЕТИТЕ ВЕБ-САЙТ JUNKER ДЛЯ ПОДРОБНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Следите за нами:
видео на ютубеПодробнее о BSH Stories
ВСЕ ИСТОРИИ БЛОГАПохожие темы
Связаться с BSH
Вопросы или отзывы? Мы здесь, чтобы помочь. Узнайте, к кому обратиться.
КОНТАКТЫПодпишитесь на нас:
Истории Фейсбук YouTube видео LinkedInNEFF Главная Великобритания Отзывы | Читать отзывы о сервисе клиентов neff-home.com/ru
2 звезды
7%
1 звезда
59%
NE
Neville 15 отзывовПросто использовал функцию самоочистки на моем…
Just использовал опцию самоочистки на моей ВСТРОЕННОЙ ПЕЧИ NEFF В СООТВЕТСТВИИ С ИНСТРУКЦИЕЙ удалил опоры для противня из нержавеющей стали, расположенные по обеим сторонам духовки
Вставьте временные опоры, чтобы очистить лоток, теперь невозможно удалить временные опоры, Боже, Нефф, не усложняйте ситуацию
Дата опыта: 31 мая 2023
Привет, Невилл,
Спасибо, что нашли время чтобы написать свой отзыв.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при очистке духовки.
Мы запросили у вас дополнительную информацию с помощью инструмента «Найти рецензента», чтобы изучить ее для вас.
Спасибо — Эмма
Отдел обслуживания клиентов бытовой техники NEFF
PW
Пэтси Уолш 3 отзывычасть снята с производства …
90 244 часть снята с производства….и это нормально… У вас есть прибор стоимостью более 1500 евро, и вы не можете купить простую деталь… НЕ ПРИЕМЛЕМО.Чистая жадность и расточительство. По крайней мере, Нефф должен предложить взять прибор и предложить хорошую цену за отремонтированный.
Дата опыта: 31 мая 2023 г.
Здравствуйте,
Спасибо за ваш отзыв.
Сожалеем, что вы разочарованы, требуемая деталь больше не доступна.
Мы поставляем детали на срок до 8-10 лет, хотя запас некоторых деталей может быть доступен и после этого.
Ваш отзыв ценен, принят к сведению и учтён на будущее.
Спасибо, Шарлотта.
Отдел обслуживания клиентов бытовой техники Neff.
HS
HSA Trudgian 5 отзывыОпыт без стресса
Мне нужна была информация о старом продукте и о том, чем его заменить с теми же характеристиками. Дали быстрый ответ и не пытались изменить мои требования. Ничто не было для них слишком большой проблемой. Каким должно быть обслуживание клиентов.
Дата посещения: 31 мая 2023 г.
Здравствуйте,
Спасибо, что нашли время, чтобы оставить нам 5 * обзор.
Мы очень рады услышать о вашем положительном опыте работы с нашей службой поддержки клиентов и о том, что мы смогли помочь вам с новой моделью замены, аналогичной вашему существующему устройству.
Мы надеемся, что вам понравится пользоваться вашим новым прибором, как только он будет доставлен!
Спасибо — Клэр
Служба поддержки бытовых приборов NEFF
Запасные части недоступны для 7-летнего устройства,
Запасные части доступны вверх до 10 лет мой комби духовке 7 лет, а этой детали НЕТ в наличии. Мне сказали, что мне придется КУПИТЬ полную ручку, потому что теперь на ней выгравирован логотип. это означает, что он не будет соответствовать моей духовке. Я чувствую, что это плохое качество, когда любой логотип компании отваливается. Очень разочарован NEFF и их очевидными недостатками в политике «мы храним запасные части в течение 10 лет».
Крейг не знает, о чем говорит, логотипы на моем комби и духовке явно приклеены, так как на ручке остались остатки клея, а часть логотипа либо полностью отсутствует, либо частично отсутствует.
Новая ручка вместо логотипа за 5 фунтов, я так не думаю.
Дата опыта: 31 мая 2023
Привет! Спасибо, что нашли время, чтобы оставить отзыв о TrustPilot, мне жаль слышать о ваших проблемах с ручкой. Чтобы уточнить, маркировка была выгравирована на ручке, и поэтому это не простой случай наклеивания новой наклейки. Мы предоставляем альтернативные рукоятки без наклейки с логотипом, вместо этого логотип выгравирован, что в остальном совместимо. Спасибо — Крейг
NEFF Отдел обслуживания клиентов бытовой техники
HN
Howard Nightingale 3 отзывыХорошо, что инженер звонит так…
Хорошо, что инженер звонит так быстро. Однако у инженера не было необходимых деталей, так что осталось ждать еще две недели.
Дата опыта: 30 мая 2023
Привет, Ховард
Спасибо, что нашли время, чтобы оставить нам отзыв.
Нам приятно слышать, что наш инженер смог приехать и быстро провести для вас осмотр, и мы сожалеем, что в данном случае у него не было всех деталей, необходимых для ремонта прибора. Мы ценим ваши честные отзывы, так как это поможет нам улучшить наш сервис в будущем.
Спасибо — Клэр
Отдел обслуживания клиентов бытовой техники NEFF
TS
ТЕД СТЭНЛИ 6 отзывыБорьба с 20-летней духовкой, у которой…
Борьба с 20-летней духовкой, которая умерла. В быстром чате есть не только текущая прямая замена, но и другие варианты.
Дата опыта: 30 мая 2023 г.
Здравствуйте,
Спасибо за ваш отзыв, приятно слышать, что мы смогли помочь вам выбрать новую духовку.
Спасибо, Шарлотта.
Служба поддержки клиентов Bosch Home Appliance
SP
Susan Page 8 отзывыОбращение в службу поддержки клиентов.
нам придется заплатить, чтобы вернуть его, и Крейг ‘ сказал, что не видит никакого упоминания о том, что я указывал номер модели перед тем, как заказать направляющие для духовки. Я решительно возражаю против того, чтобы меня называли лжецом.
Потратив тысячу фунтов на Неффа, я ожидаю лучшего обслуживания.
Я в ужасе
Дата опыта: 23 мая 2023
Привет, спасибо, что нашли время, чтобы оставить свой отзыв Trustpilot.
Мне очень жаль слышать о проблеме, с которой вы столкнулись при возврате запасной части, и приносим свои извинения за то, что вы так себя чувствовали, поскольку это, безусловно, не входило в наши намерения.
Я отправил электронное письмо с просьбой предоставить дополнительную информацию, чтобы иметь возможность помочь в дальнейшем.
Примите мои искренние извинения за доставленные неудобства.
Спасибо — Мэнди
Отдел обслуживания клиентов бытовой техники NEFF
OO
О’Брайен 1 отзывБыстро ответили на простой вопрос
У меня был простой вопрос . Киран ответил на него без суеты, без лишней рекламной преамбулы. Все было сделано и вычищено за несколько минут. Это означало, что он не тратил мое время зря.
Дата опыта: 30 мая 2023
Здравствуйте
Спасибо, что нашли время, чтобы оставить нам 5 * отзыв.
Мы рады слышать, что Киран смог быстро помочь вам с вашим вопросом и что вы остались довольны его услугами. Мы обязательно передадим ваши добрые комментарии.
Спасибо — Клэр
Служба поддержки клиентов бытовой техники NEFF
NK
NK 4 отзывыНаша кофемашина Neff C17KS61H0/09…
Наша кофемашина Neff C17KS61H0/09, которой меньше 1 года и был установлен инженерами NEFF, внезапно перестал подавать молоко.
Он не используется интенсивно — от 1 до 2 чашек в день, и за ним хорошо ухаживают, включая регулярную очистку от накипи.
Полное разочарование после обращения в службу поддержки NEFF, которая предложила организовать визит инженера с оплатой вызова для машины, которой меньше года.
Когда дело доходит до замены кофемашины, я теперь буду искать альтернативные производители.
Дата проведения: 01 апреля 2023 г.
Здравствуйте, спасибо, что нашли время, чтобы отправить отзыв о Trustpilot.
Мне очень жаль слышать о проблеме с кофемашиной NEFF.
В случае неисправности прибора, она будет покрыта бесплатно в течение двух лет, поэтому я не понимаю, почему вы были проинформированы о том, что за это будет взиматься плата.
Я запросил дополнительную информацию с помощью нашего инструмента «Найти рецензента», чтобы оказать дальнейшую помощь.
Примите наши извинения за доставленные неудобства.
Спасибо — Мэнди
Служба поддержки бытовой техники NEFF
LI
Лиз 6 отзывыОтличный сервис
Я понятия не имел, какая деталь мне нужна. После помощи службы поддержки клиентов я смог найти нужную мне деталь духовки. Спасибо, теперь я жду, когда деталь прибудет.
Дата посещения: 31 мая 2023 г.
Привет, спасибо, что нашли время оставить отзыв.
Приятно слышать, что вы нашли наш сервис полезным и получили необходимую информацию.
Спасибо, Джеймс.
Служба поддержки клиентов бытовой техники NEFF.
IS
Isabelle 2 отзывыКупили работу с экстрактором по отличной цене…
Купили работу с экстрактором по большой цене.
Экстрактор проработал несколько недель, а потом перестал работать. Инженер вышел, но не знал, что делать, и ушел. Теперь застрял с базовой плитой 2k + без вытяжки: очень разочарован и очень не в кармане !!!
Дата посещения: 21 мая 2023 г.
Привет, спасибо, что нашли время оставить свой отзыв.
Мне очень жаль слышать о вашем опыте с вентилируемой варочной панелью NEFF.
Для дальнейшей помощи я запросил дополнительную информацию с помощью инструмента «Найти рецензента».
Примите наши извинения за доставленные неудобства.
Спасибо, Мэнди.
NEFF Отдел обслуживания клиентов бытовой техники
SP
spritzpistol 4 отзывыNEFF N70 C17MR02N0B Установлен чуть выше…
NEFF N 70 C17MR02N0B Установлен чуть более двух лет назад и сейчас не работает.
Наш электрик считает, что это печатная плата. Сказать, что я злюсь, — это ничего не сказать, ведь я заплатил чуть менее 1000 фунтов стерлингов за пароконвектомат. У нас есть встроенная духовка, поэтому комби никогда не использовалась для приготовления пищи, только изредка микроволновка, примерно 5 раз в месяц, если что. Удивительно, как они могут обойтись 2-летней гарантией на такой дорогой товар. Когда дело доходит до замены духовки, я буду искать альтернативные производители. Так что теперь у нас просто дорогое украшение, так как убрать его мы не можем, так как останется пустота во встроенных блоках. Наша стиральная машина LG, а телевизор Samsung, обоим более 10 лет, и они выглядят новыми, так что вы можете видеть, что мы хорошо заботимся о нашей технике. Наша духовка Neff, спрячьте и сдвиньте, будем надеяться, что она прослужит еще несколько лет, чем пароконвектомат; бесполезный кусок хлама!
Дата опыта: 23 мая 2023
Здравствуйте, спасибо, что нашли время, чтобы оставить свой отзыв о Trustpilot.
Во-первых, я хотел бы извиниться за то, что ваш пароконвектомат NEFF не работает, и я понимаю, насколько вы разочарованы.
Компания NEFF производит качественную бытовую технику, и мы понимаем, что клиенты покупают нашу марку не только из-за этой репутации, но и потому, что наша продукция известна своей надежностью. К сожалению, это не предотвращает единичные случаи отказа, и ни один производитель не может на 100% гарантировать, что продукт не потребует внимания в какой-то момент в течение срока его службы.
Мы хотели бы помочь с этим, и поэтому я запросил дополнительную информацию с помощью инструмента «Найти рецензента».
Примите мои извинения за причиненные неудобства.
Спасибо — Мэнди
Служба поддержки бытовых приборов NEFF
DM
Дэвид МакМэхон 21 отзывыБесполезная ерунда
Итак, продолжение моего опыта с Нефф от 25.
04.2023 дверь установлена неправильно и мне пришлось связаться с ними снова, чтобы отправить инженера, чтобы посмотреть на это. Еще один выходной. Агент по обслуживанию клиентов сказал мне, что если инженер сочтет, что это связано с ремонтом, дальнейшая плата не взимается (на самом деле он был неправильно установлен), поэтому следите за этим местом 9.0004
————-
Ответ от NEFF Home UK
22 минуты назад
Привет,
Благодарим вас за отзыв о недавнем опыте.
Сожалеем, что у вас возникли проблемы с прибором, и дверца была установлена неправильно. Мы должны сообщить, что если это отдельная проблема и не связана с ремонтом, который имел место ранее, посещение будет платным.
Мне жаль, что вы были разочарованы, спасибо за комментарии, которые они действительно оценили.
Спасибо, Шарлотта.
Служба поддержки клиентов Neff Home Appliance
——-
у нас снова есть это в черно-белом цвете от Neff,
1. если их стеклянная дверь взорвется без причины, это ваша вина, а не их
2.
если их инженер что-то неправильно установили, опять же, это ваша вина, а не ваша, и вы будете платить за удовольствие от еще одного посещения Neff
Честно говоря, если вы планируете купить какие-либо продукты Neff, я предлагаю серьезно переосмыслить, если вы не любите несколько дорогих посещений /ищем способы избавиться от кучи денег
Дата посещения: 26 мая 2023 г.
Здравствуйте,
Благодарим вас за отзыв о недавнем опыте.
Сожалеем, что у вас возникли проблемы с прибором, и дверца была установлена неправильно. Мы должны сообщить, что если это отдельная проблема и не связана с ремонтом, который имел место ранее, посещение будет платным.
Мне жаль, что вы были разочарованы, спасибо за комментарии, которые они действительно оценили.
Спасибо, Шарлотта.
Отдел обслуживания клиентов бытовой техники Neff
MG
Марк Гилтсофф 2 отзывыЗапчасти для духовки Jeff
Я воспользовался услугами службы поддержки Neff, чтобы удостовериться в необходимости запасных частей для духовки.
Клэр была очень терпелива и помогла идентифицировать данную деталь.
Отличный сервис — спасибо
Дата опыта: 24 мая 2023
Привет,
Спасибо за ваш фантастический обзор! Я очень рад услышать, что вы воспользовались службой поддержки Neff, чтобы определить необходимую запасную часть для вашей духовки, и что Клэр была терпелива и помогала на протяжении всего процесса. Мы гордимся тем, что предоставляем отличный сервис, и мы очень ценим вашу благодарность. Спасибо!
Бретт
Служба поддержки клиентов бытовой техники NEFF
HG
Хелен Гибсон 11 отзывыОбработчик звонков Киран был вежлив и…
Обработчик звонков Киран был вежливый и услужливый. Мог бы помочь больше, если бы знал о новом ассортименте, который должен быть запущен этим летом.
Помогли бы мне решить, заказывать ли текущую версию или ждать новую. Нужно было знать, чем новые печи отличаются от нынешних, но у продавцов была информация.
Дата посещения: 16 мая 2023 г.
Здравствуйте,
Благодарим вас за отзыв о недавнем опыте.
Основная информация о новых моделях может быть предоставлена до запуска новой линейки. Мне жаль, что мы не смогли предоставить вам всю необходимую информацию.
Рад слышать, что вы довольны предоставленной услугой.
Спасибо, Шарлотта.
Отдел обслуживания клиентов бытовой техники Neff
KD
Кэтлин Донован 4 отзывовНе обращайтесь в Neff за запчастями!
Вы не помогли узнать номер модели моего холодильника, мне пришлось найти его на стороннем веб-сайте.
Вы, очевидно, не заинтересованы в том, чтобы клиенты пытались заменить части (хорошего) оборудования, поскольку все это закупается у сторонних поставщиков. Так что нет, не знаю, почему вы даже направляете людей на свой сайт в поисках сломанной полки для холодильника! (это была моя просьба!!) Сделай лучше!
Дата опыта: 14 мая 2023 г.
Привет, Кэтлин,
Спасибо, что нашли время написать отзыв.
Приносим свои извинения, похоже, в вашем чате произошла небольшая ошибка, вам было отправлено неверное сообщение, так как мы работаем с несколькими чатами одновременно, иногда это может случиться, однако я вижу, что агент сделал извиняюсь за это, и советую где найти номер E-Nr.
Приносим свои извинения за то, что не оправдали ваших ожиданий.
Спасибо — Эмма
Служба поддержки бытовых приборов NEFF
Дорогая духовка, дорогие запчасти
Пришлось вызывать инженера для замены внутреннего стекла дверцы духовки.
Крепежная скоба для стекла отсоединилась от стекла из-за того, что клей, прикрепляющий скобу к стеклу, не сработал. Инженер заявил, что Нефф не смог получить запас клея, чтобы снова прикрепить зажим к стеклу, которое не было повреждено. Отказ клея и отсутствие поставок привели к очень дорогому новому стеклу за 219 фунтов стерлингов.:84. Несмотря на то, что это была неисправная деталь, мне не предложили никакой скидки. Очень разочарован Neff Home UK.
Дата опыта: 16 мая 2023
Здравствуйте,
Спасибо, что нашли время написать отзыв, и нам жаль слышать, что стоимость послегарантийного ремонта не оправдала ваших ожиданий.
Ваши комментарии были отмечены как отзыв для нашего сервиса.
Спасибо Киран
Отдел обслуживания клиентов Neff Appliance
ST
Steve Tinsley 34 отзывыВеб-чат с Neff
Я воспользовался веб-чатом Neff, чтобы узнать об аксессуарах для электроприборов и узнать, сколько они стоят.
Помощник был очень вежлив и полностью профессионален. Буквально за несколько минут она сообщила мне о совместимости с моим прибором, полной стоимости и указала, где заказать аксессуар. Я заказал товар, и в тот же день мне сообщили, что он был отправлен. В целом отличный сервис.
Дата посещения: 16 мая 2023 г.
Спасибо, что нашли время оставить отзыв.
Приятно слышать, что вы быстро нашли наш сервис и получили необходимую информацию. Если вам когда-либо потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться снова.
Спасибо, Джеймс.
Служба поддержки клиентов бытовой техники NEFF.
Slide & Hide – неисправный контроль температуры
Slide & Hide: Модель B4ACF1AN0B
Регулятор температуры отваливается от задней части шпинделя.
При повороте ручки блок перемещается назад до тех пор, пока не отсоединится. Духовка продолжает нагреваться и перегреваться. На дисплее горит красный индикатор, указывающий на то, что духовка не прогрелась до нужной температуры. Это случилось с обеими моими печами, которые установлены рядом. Первое происшествие заметили не сразу и духовка сильно перегрелась. Недавно элемент вышел из строя. При осмотре очень сильно деформирован. Мне трудно заставить NEFF признать, что это опасная конструктивная ошибка. Я могу вызвать пожар или ожог оператора.
Дата посещения: 10 октября 2022 г.
Здравствуйте,
Благодарим вас за то, что нашли время написать свой отзыв, и мы сожалеем, что узнали о проблемах, о которых вы сообщили. Если бы была известная неисправность прибора, то был бы отозван продукт. Вам потребуется инженер для официальной оценки устройства.
Если вы еще этого не сделали, воспользуйтесь ссылкой ниже.
https://www.neff-home.com/uk/service/repair-service
Спасибо Киран
Служба поддержки Neff Appliance
JU
Judy 3 отзывыСтеклянная дверца духовки Neff очень…
Стеклянная дверца духовки Neff очень трудно очищается! Он включает в себя разборку, очистку двух стеклянных панелей, а затем повторную сборку с помощью сложного метода блокировки. К сожалению, почти сразу после очистки эту процедуру можно было бы повторить, так как между стеклами снова появляются пятна. Дизайн не удобен для пользователя. Я бы с опаской стал покупать эту модель еще раз.
Дата посещения: 12 мая 2023 г.
Привет, Джуди,
Спасибо, что нашли время написать свой отзыв.
Мы сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий.
Мы учли ваш отзыв.
Спасибо — Эмма
Отдел обслуживания клиентов бытовой техники NEFF
О компании NEFF Home UK
Информация предоставлена из различных внешних источников
Контакты
Категории
NEFF Home UK — 133 из 144 лучших компаний в категории Магазин бытовой техники на Trustpilot
NEFF Home UK — 45 из 49 лучших компаний в категории Электронная компания на Trustpilot
- 9 0005 NEFF Домашняя Великобритания 22 из 22 лучших компаний в категории «Производитель электроники» на Trustpilot
NEFF Home UK — 171 из 176 лучших компаний в категории «Магазин кухонных принадлежностей» на Trustpilot
NEFF Home UK — 6 из 6 лучших компаний в категории Оптовая торговля бытовой техникой на Trustpilot
Люди, которые смотрели на эту компанию, также смотрели на
Bosch
1,127
AEG
1 211
Miele Великобритания
4,808
Предлагаемые компании основаны на предпочтениях людей в просмотре.