Ariston (Аристон) история создания бренда
- /
- Каталог брендов бытовой техники
- /
- Ariston (Аристон) история создания бренда
Компания Ariston (Аристон) как и Indesit, и Schulthess является брендом компании Merloni Elettrodomestici, основанной Витторио Мерлони. Merloni Elettrodomestici — лидер на рынке Европы по производству стиральных машин, холодильников и газовых плит.
Сразу после того, как была основана Merloni, различная бытовая техника Ariston стала лидером на рынке в Италии, затем постепенно завоевала уважение и признание в других странах Европы.
В 1930 году инженер Аристид Мерлони в Фабриано (Италия) открывает предприятие по производству весов, а позднее баллонов с сжиженным газом и электро нагревателей. В этом небольшом итальянском городке и по сей день располагается главный офис компании.
Во время второй мировой войны завод Мерлони сильно пострадал от одной из бомбардировок, но после окончания войны предприятие было восстановлено и перенаправлено на производство водонагревателей и электроплит.
В 60-ые годы Мерлони создает свою торговую марку Ariston (в переводе с греч. означает «наилучший»).
После ухода из жизни Мерлони, бизнесом стали управлять его сыновья: Антонио, Франческо, Витторио. Они то и разделили компанию на три: Merloni TermoSanitari, Ardo и Merloni Elettrodomestici, выпускающую бытовую технику под брендом Ariston. Надо отметить, что большую долю из этих подразделений, на российском рынке техники составляет аристон, потому и обращаются к нам по ремонту этой техники чаще. Перейдя по ссылке можно .
Витторио Мерлони в управлении Merloni Elettrodomestici достиг большого коммерческого успеха. Это при том, что большую часть рынка Европы уже контролировали гигантские корпорации.
К концу 70-ых Merloni стала крупнейшим производителем бытовой техники в Италии. В 1989 году Merloni приобретает популярную торговую марку Indesit и через год — Schulthess. Еще одним крупным приобретением Merloni Elettrodomestici стала покупка 50% контрольного пакета акций GDA — английской компании по производству бытовой техники Hotpoint, очень популярной на родине.
В 2002 году Merloni Elettrodomestici заключило договор с General Electric, обладателем остальных 50%, о покупке оставшейся части контрольного пакета в 2009-ом году.
В 2004 году Merloni Elettrodomestici была переименована в Indesit Company. Это было сделано для того, чтобы компания смогла объединить множество торговых марок, которые ей принадлежат, в одно целое и обеспечить более эффективное распространение своей продукции.
В настоящее время Merloni занимает 3-е место в Европе по объемам продаж бытовой техники.
Марки Ariston и Indesit — одни из самых известных в производстве холодильников, газовых плит, стиральных машин, посудомоечных машин и др. Эта продукция хорошо зарекомендовала себя как на европейском так и на российском рынках.
Ariston предлагает клиентам бытовую технику, которая становится уже частью нашей повседневной жизни. Девиз компании — это чистота и умеренность.По многочисленным тестам кухонная техника от Ariston превосходит множество других производителей по параметрам бесшумности, надежности и качества!
Ariston во всем стремится к эстетике красоты.
Современный дизайн ее продукции направлен на то, чтобы сделать жизнь лучше, удобнее и спокойнее.
В нашем сервисе отремонтируют Вашу стиральную машину Ariston, качественно и недорого.
Ремонт стиральных и посудомоечных машин Ariston в Москве: +7 (915) 060-65-06
Назад | Карта сайта | Наверх
Аристон
- Дом
- Бренды и продукты
- Аристон
Ariston предоставляет большему количеству домов доступ к передовым решениям устойчивого комфорта с меньшими затратами энергии и усилий, чтобы мы все могли наслаждаться жизнью дома и на нашей планете.
Ariston – мировой специалист в области нагрева воды и отопления. Он предоставляет людям во всем мире широкий спектр инновационных и энергосберегающих продуктов, предназначенных для улучшения и упрощения домашней жизни, отличающихся от:
ПОДКЛЮЧЕНИЕ
Решения Ariston просто умнее.
Системами отопления, водяного отопления и кондиционирования можно управлять дистанционно через приложения и смартфоны. Возможности подключения — это передовой способ контролировать домашний комфорт, оптимизировать потребление энергии и рассчитывать на оперативную поддержку.
ГОРЯЧАЯ ВОДА
В сегменте водяного отопления мы успешно диверсифицировали наше историческое лидерство в области накопительных электрических водонагревателей, запустив новые семейства продуктов, наращивая опыт и занимая лидирующие позиции в этой категории.
Мы разрабатываем, производим и продаем широкий ассортимент: от электрических до газовых и возобновляемых, от малой до средней и большой мощности, от проточных до накопительных водонагревателей.
Мы также представили гибридный электрический накопительный водонагреватель и водонагреватель с тепловым насосом, первоклассную энергоэффективную технологию, и мы являемся одними из пионеров, использующих электрические накопительные водонагреватели как способ предоставления услуг по реагированию на спрос.
Кроме того, мы активно инвестируем в цифровые возможности связи и в Интернете.
ОБОГРЕВ
В области решений для отопления мы являемся ведущим игроком с обширным портфелем решений, отличающихся высокой эффективностью и возобновляемыми технологиями.
Руководствуясь инновациями, мы недавно инвестировали в ТТН следующего поколения, инновационные газовые абсорбционные тепловые насосы, а также котлы, работающие на водороде, и в настоящее время мы сосредоточены на разработке цифровых платформ, ориентированных непосредственно на потребителя, чтобы способствовать более прямым отношениям с нашими конечными пользователями. .
Посетите сайт Аристон
Решения
Отопление и подогрев воды
Водяное отопление
Горелки
- Компоненты
Марки
Филипп Коэн, генеральный директор, Ariston Россия
lqd-words .split-inner","duration":700,"delay":100,"easing":"easeOutQuint","direction":"forward","initValues":{"scale":1},"animations":{"scale":1}}» data-split-options=»{"type":"words"}»> Ключи к успеху в международном бизнесеФилипп Коэн, генеральный директор, Ariston Россия
«Ведение бизнеса в России — это исключительное приключение»
В течение 25 лет Филипп Коэн наблюдал за развитием страны в России. Придя в Bonduelle, а теперь и в Ariston уже 10 лет, он сталкивается со многими проблемами. Он рассказывает нам о своем опыте и дает советы по работе в самой большой стране мира…
Некоторые факты
1995 : Бондюэль, генеральный директор, Россия и СНГ
2009 9007 9 : Аристон Термо Русь, генеральный директор Россия, Беларусь и Средняя Азия
Эл.
почта: [email protected]
Сайт: https://www.aristonthermo.com/en/
Интервью провел Антуан Лейгони-Фиалко 900 17 Открыть диалог Затем Коучинг для руководителей
по методике СОВМЕСТНОЕ ТВОРЧЕСКОЕ общение ®
С Филиппом я познакомился 2 года назад на ужине для «Генеральных менеджеров», организованном Франко-Российской Торгово-промышленной палатой. Меня впечатлила его личная приверженность акциям солидарности Московского Ротари-клуба…
«Ariston: авангардный дизайн и новейшие технологии»
Филипп, не могли бы вы познакомить нас с компанией, которой вы управляете?
Аристон Термо Рус входит в состав группы компаний Аристон , состоящей из 7000 человек, отметивших в прошлом году свое 90-летие и чей капитал по-прежнему принадлежит итальянским предпринимателям, семье Мерлони.
Мы продаем отопительное оборудование от B до C для бытового отопления, котлы и газовые или электрические водонагреватели. Мы также продаем оборудование B-B для коммерческих зданий, таких как гостиничные комплексы, торговые центры или заводы. Наш преданный Марка ELCO производит большие котлы, обычно размещаемые на крышах, мощностью до 2,5 мегаватт и способные отапливать целое здание. Я забочусь о России, Беларуси и Средней Азии. Бытовое отопление остается самой большой частью бизнеса в нашей области, примерно 90% оборота, 70% — водяное отопление и 30% — воздушное отопление.
Вы занимаетесь возобновляемыми источниками энергии?
Возобновляемые источники энергии являются стратегическим рынком для группы , которая стремится в течение нескольких лет заменить «классические» решения, где это возможно, возобновляемыми источниками энергии. Наша группа стремится к 2022 году генерировать 80% своего оборота за счет технологий с высокой энергоэффективностью и возобновляемых источников энергии.
В России контекст немного другой. Мы много говорим на эту тему, но цена на газ означает, что нет особого стимула для изменений. Практическое применение встречается редко, и мы все еще видим очень мало государственных стимулов для поиска более экологичных решений.
Как вы организованы в России?
У нас 150 человек, 8 региональных филиалов и 50 продавцов на местах. У нас есть завод по производству водонагревателей, который находится недалеко от Санкт-Петербурга и покрывает существенную часть наших потребностей в России. Мы также привозим различные виды продукции из Италии, Китая и Вьетнама, где у нас есть заводы.
Филип, кто ваши клиенты?
Мы не продаем конечному потребителю напрямую, а через систему дистрибьюторов . Что касается электрических водонагревателей, мы находимся на многоканальной основе с большим распространением типа «Сделай сам» ( Leroy Merlin и т. д.) и Бытовая техника , такими как Эльдорадо и МВидео, которые продают бытовую технику.
Мы также присутствуем на традиционных каналах по всей России и в электронной коммерции через специализированные сайты.
Заметили ли вы изменения в одежде за последние годы?
Да, действительно, и интересно посмотреть на эволюцию за последние 10 лет с точки зрения веса в распределении. Исторически сложилось так, что традиционная схема составляла 70%, а сегодня это почти наоборот. Мы обязательно достигнем точки равновесия, потому что в современной дистрибуции все не может быть на 100%. С другой стороны, маржа в современной дистрибуции находится под большим давлением, чем в традиционной дистрибуции. Поэтому необходимо сбалансировать его путем дифференциации ассортимента продукции .
Филипп, расскажите, кто ваши конкуренты?
Профиль наших конкурентов полностью отличается в зависимости от продукта . По электрическим водонагревателям конкуренция по сути российская. Мы на одном уровне с Thermex, компанией, базирующейся под Санкт-Петербургом.
Их бизнес-модель полностью отличается от нашей. У них 50 дочерних компаний, 500 продавцов, и они продают напрямую в торговые точки. У них гораздо более высокие управленческие расходы, но прямой доступ к потребителям и высокая способность реагировать. Они очень эффективны, и это хорошо сработало для них. Тогда есть RusClimate , претендент, получивший лицензию на бренд Electrolux и завоевавший значительную долю рынка за 10 лет благодаря очень агрессивной политике дистрибуции. Мы также видим прибытие китайцев с компанией Haier , которая уже вкладывает большие деньги. Для газовых котлов, с другой стороны, наша конкуренция является международной с итальянскими baxi и корейскими Navian , которые являются лидерами в России, немцами Bosch, Vaillant и Viessmann и, наконец, множество других менее известных марок с китайцами и русскими.
Чем вы выделяетесь среди конкурентов?
Наш бренд очень хорошо известен в России благодаря электрическим водонагревателям и исторически сложившейся бытовой технике, и мы до сих пор извлекаем выгоду из последствий рекламных инвестиций Ariston.
Мы должны поддерживать эту известность, но более сосредоточенно и работая над нашим дизайном. Когда вы заходите в магазин бытовой техники, вы сталкиваетесь с рядами одинаковых белых бойлеров или водонагревателей. Чтобы не утонуть в толпе, мы должны выделяться авангардным дизайном и передовыми технологиями. Это факт, что искусство итальянского дизайна считается одним из лучших в мире, но мы также интегрируем концепцию комфорта для конечного пользователя, от исследования продукта (онлайн или офлайн) до акта покупки и установки. , и, конечно же, эксплуатация поддерживается безукоризненным сервисным обслуживанием. Наконец, мы интегрируем самые передовые технологии, связанные с подключением и концепцией «умного дома».
Когда вы пришли в Аристон, какова была ваша задача?
Когда я приехал десять лет назад, я не начинал с нуля, потому что мой предшественник уже построил бизнес в России с местной командой. Поэтому я разработал и расширил портфолио наших клиентов в этой стране , развивая такие компании, как Leroy Merlin , и находя новых дистрибьюторов в регионах, основной целью было увеличение нашей доли на рынке.
Сегодня наши местные команды продолжают эту работу, проводя прямые трансляции, встречаясь с людьми. Моей миссией также было развитие Беларуси и стран Центральной Азии, что предполагало реализацию самых разных стратегий в зависимости от условий развития и потенциала каждой страны. Например, мы создали юридическое лицо в Казахстане со складом в Алматы для эффективной работы с региональными дистрибьюторами. В Узбекистане мы создали смешанную компанию с государственным партнером по производству и маркетингу бытовых газовых котлов. В других странах мы работаем через местных импортеров.
Есть ли у вас партнеры по части цепочки поставок?
Наши контакты в цепочке поставок в основном международные. Стратегия логистики, применяемая в России, очень централизована и обычно также обсуждается на уровне головного офиса: с кем работать по транспорту, по складам. У нас строгая политика соответствия, и мы выбираем наших партнеров по тендерной системе.
Но мой директор по логистике зависит от меня, даже если у него очень сильная связь с головным офисом и мы полностью управляем операционной частью. То же самое и с бухгалтерской и финансовой частью.
Каковы ваши проблемы с точки зрения управления?
Мотивация и удержание команды — важная задача . Специалистов легко найти, а анкеты с лидерскими качествами встречаются редко . Мы ищем людей, способных развиваться на международном уровне, владеющих английским языком и знающих, как пройти все необходимые тесты. В России это уже сложно, а в Казахстане и Узбекистане очень сложно. Уровень нашей команды очень хороший, и наша задача состоит в том, чтобы поднять его и дальше, чтобы он соответствовал стратегии группы с точки зрения общего развития в мире и мотивации. Несмотря на то, что наша структура еще не имеет возможности предложить развитие международной карьеры каждому, мы уже начали с отправки людей из нашей российской команды в близлежащие страны, такие как Казахстан или Узбекистан, а также в штаб-квартиру в Италии.
В этом контексте, как вам удалось удержать и мотивировать ваши команды?
Мы находимся на переходном этапе и , когда мы не можем предложить прогрессивную позицию, мы предлагаем проект по развитию других навыков . Как правило, это работает достаточно хорошо, и в настоящее время группа внедряет более сложные процедуры развития карьеры.
Какие задачи стоят перед Аристон Россия на ближайшие годы?
Основная проблема касается всего, что связано с цепочками поставок, логистикой и транспортом . Феноменальное увеличение текущих затрат на логистику заставляет нас переосмыслить нашу стратегию цепочки поставок. Подумайте о том, откуда берется наша продукция, позвольте нашему российскому заводу стать почти единственным источником электротехнической продукции для России, иметь продукцию в наличии, поглощать затраты. Гарантировать нормальное обслуживание своих клиентов сегодня трудно для всех, и наша первая задача будет заключаться в достижении 95% успеха.
Какой совет вы бы дали французу, который хотел бы поселиться в России?
Всегда есть двойная ловушка . Во-первых, сказать, что Россия такая же страна, как и все остальные, и что с ее опытом мы объясним людям, как надо работать. Если мы попадемся в эту первую ловушку, нам конец, потому что люди не будут слушать. Когда вы приедете в Россию, вы должны иметь определенную СКРЕМЕННОСТЬ и сначала СЛУШАТЬ ЛЮДЕЙ, а затем объяснять им, как сделать лучше.
Вторая ловушка — обратная ловушка: думать, что Россия — это отдельная, совсем другая вселенная и что нельзя делать ничего, как везде. Это неправильно, потому что есть стратегии, которые работают здесь с точки зрения распространения, ценообразования, коммуникации и т. д. Чтобы избежать этих двух ловушек, мой совет — ПОГРУЖАТЬ, ВНИМАТЬ, АНАЛИТИРОВАТЬ, а затем, не колеблясь, БРОСАТЬ ЗАДАЧИ.
Таким образом, первым фактором успеха будет умение слушать.
Вы видите какие-нибудь другие?Рекомендую мерить размеры страны. Мы в России, но на самом деле речь идет о России. Если вы хотите заниматься бизнесом, вам нужно выбраться из Москвы и Санкт-Петербурга и отправиться в известные города-миллионеры, чтобы узнать о региональных особенностях и познакомиться с нашими будущими партнерами на местах . Мы не собираемся с ними работать, как в Москве с Леруа Мерлен. Вам также предстоит поработать над логистикой и задать себе правильные вопросы : выбрать отправку из Санкт-Петербурга или с местных складов для региональных служб. Единого решения нет. Россия — самая большая страна в мире, с разницей в численности населения между европейской частью и восточной частью. Мы явно не ведем такой же бизнес во Владивостоке, на Камчатке или в Москве.
Второй момент, который немного изменился за последние 25 лет, но остается принципиальным, заключается в том, что для ведения бизнеса в России действительно необходим личный контакт с русскими собеседниками .
Если мы довольствуемся только тем, что находимся на уровне бизнеса, просто бизнесом, это не работает. Люди должны понимать вас внутри, кто вы, что вам нравится.
Как в этом случае создать настоящие межличностные отношения?
Чуда не бывает. Вам предстоит встречаться с людьми вне коммерческих рамок , очевидно, начиная со встречи в офисе, во время которой обсуждаются дела, а затем отправляясь на ужин, а то и в баню или на рыбалку. Именно в этот момент создается ссылка и вы действительно встречаетесь со своим собеседником.
У вас есть еще какие-нибудь советы?
Было бы неправильно полагать, что российский рынок является развивающимся рынком. Необходимо детально изучить сегментацию своих потенциальных клиентов, тип продукта, различные каналы сбыта, ценовую политику. Понимая, что Россия сложный рынок необходимо.
Куда бы вы посоветовали французу обратиться за информацией?
Я бы посоветовал ему в первую очередь трио коммерческого отдела посольства, торгово-промышленной палаты и АЕБ .
Что касается последнего, то различные типы комитетов действительно могут быть полезны для его деятельности при реальной глубине анализа. Я также создал рабочую группу, которая объединяет наших международных коллег и позволяет нам обсуждать вопросы, общие для нашей отрасли, вне конкуренции. Поскольку получить рыночные данные очень сложно, мы даже создали систему статистики, позволяющую видеть, где кто находится. С другой стороны, я бы посоветовал аналитический центр DT-Global Consulting под руководством британского экономиста Дэниела Торнили, который объединяет в своей секции «CEEMEA» основных руководителей транснациональных компаний, присутствующих в России и СНГ, и который является источником очень интересной информации о тенденциях и ссылках во всех сферах деятельности.
Филипп Вы тоже член Ротари.
Да. Ротари — это международная организация, объединяющая 1,2 миллиона «решателей проблем», которые видят мир, в котором люди собираются вместе и предпринимают действия для создания устойчивых изменений — по всему миру, в наших сообществах и внутри нас самих.
Мы работаем над социальными проектами в аполитичных и арелигиозных рамках . В России клуб, членом которого я являюсь, Rotary Club Moscow International, занимается проблемой больных детей и сирот. Наши проекты в основном касаются покупки инвалидных колясок и слуховых аппаратов. Участие в проекте, который способствует изменению жизни ребенка, семьи или группы, позволяет вам стать менее эгоистичным и получить отдачу от ваших инвестиций в себя . Работа над своей способностью обращать внимание на других также позволяет вам быть эффективным в управлении своими командами и в ваших коммерческих отношениях. Это отношение. Создание этих проектов очень важно для меня, потому что я делаю это с людьми, которые разделяют мою философию. Цель не в том, чтобы получить прибыль, а в том, чтобы дать.
Филипп Расскажите ли вы русским о Ротари, помогло ли это вам построить бизнес или изменить их взгляды на вас в бизнесе?
Не всегда срабатывает, но иногда позволяло находить российских спонсоров .
Когда я работал в Bonduelle , обсуждение одного из наших проектов с дистрибьютором эффективно изменило отношения, которые вначале были довольно транзакционными. Это было время, когда не было крупных бизнесменов в европейском понимании этого термина и у нас действительно были очень разные профили — мой клиент изначально был грузинским профессором-гинекологом. Мы говорили о наших соответствующих проектах, потом он сам участвовал в наших проектах, и мы стали почти друзьями.
Филипп, каково определение ведения бизнеса в России?
Мне повезло, что я приехал в Россию 25 лет назад. Ведение бизнеса здесь — это исключительное приключение на всех уровнях. С Bonduelle мы начали с нуля и в течение двух-трех лет заняли 50% рынка и завоевали репутацию на уровне 99%, что выше, чем у Coca-Cola в свое время. Это было исключительным, потому что рынок открывался. Россия обладает значительным потенциалом роста, и когда рынок стал более зрелым и структурированным, он всегда оставался исключительным.
Страна огромная, она еще не полностью освоена и рынок обязательно будет развиваться дальше. Открывать для себя таких разных людей во Владивостоке, Новосибирске, Москве, Мурманске, Краснодаре, Казани и других местах — необыкновенный человеческий опыт.
Чему вы научились за 25 лет в России?
Важно иметь открытый разум. Некоторое время назад меня спросили, каким будет мой девиз. Хорошо бы ей быть» почему бы и нет? » « .
Взгляд на сеанс коучинга руководителей с использованием метода CO-CREATiVE Communication®
Филипп, несколько слов о нашем сеансе коучинга руководителей?
Это был опыт, который позволил мне очень тонкими, деликатными и уважительными прикосновениями к моей персоне выйти из моего обычного настроения. Как лидер, мы часто зациклены на повторяющихся шаблонах и рабочих рутинах. Конфронтация с вашими, казалось бы, безобидными вопросами, но на самом деле очень актуальными и дестабилизирующими, позволила мне выйти из своей коробки и иметь более широкий кругозор.
Спасибо, Антуан, за это путешествие по моим внутренним горам!
Интервью Антуана Лейгони-Фиалько, расшифровка и запись Валери Чез , основательница The Time to write
АНТУАН ЛЕЙГОНИ-ФИАЛЬКО
Международный коуч и консультант руководителей
Антуан Лейгони-Фиалько является международным коучем руководителей, сертифицирован ICF на уровне PCC, специализируется на поддержке международных лидеров «К ЯСНОМУ, СПОКОЙНОМУ, ЗАБОТИВНОМУ и МОЩНОМУ мышлению» .
Он является основателем CO-CREATIVE Communication ® и компании DIAL , которая работает по всему миру.