Если не включили отопление куда звонить в москве 2020: График отключения горячей воды в Москве 2020 по адресу проживания – Как звонить на горячую линию, перерасчет и образцы жалоб

Содержание

Куда звонить, если не включили отопление — новости Москвы — АО «МОСГАЗ»

Все жилые дома и социальные объекты города обеспечены теплом, сообщил заместитель Мэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков.

По его словам, отсутствие тепла в квартирах москвичей может означать только то, что свою работу не выполнила управляющая компания.

«К сожалению, есть отдельные управляющие компании, которые пытаются экономить на расходах по плате за отопление, не подают тепло в квартиры. Мы сейчас дали поручение жилищной инспекции, всем контролирующим службам усилить контроль за такими явлениями и не допустить, чтобы при наличии тепла на узле управления не было тепла в квартирах», — сказал Петр Бирюков.

Отопительный сезон в столице стартовал 20 сентября с подачи тепла в школы, больницы и на другие социальные объекты. Отопление в жилых домах начали включать 23 сентября.

В настоящий момент идет отладка работы всех систем отопления.

«Мы эту работу будем продолжать. Системы генерации тепловой энергии работают в заданном режиме. Никаких сбоев нет, на объекты, где проводили капитальный ремонт, тепло подано. Еще раз подчеркиваю: главное сейчас — провести наладку», — добавил Петр Бирюков.

К началу зимнего сезона в столице подготовили более 70 тысяч зданий, включая жилые дома и инфраструктуру топливно-энергетического хозяйства. Специалисты отремонтировали и провели испытания теплосетей. В порядок привели котельные, газопроводы, воздушные линии электропередачи.

На ТЭЦ есть необходимые запасы резервного топлива: 369,8 тысячи тонн мазута, 476,5 тысячи тонн угля, 25,7 тысячи тонн дизельного топлива.

Запас столичной системы энергоснабжения позволяет стабильно и бесперебойно обеспечивать потребителей теплом даже при температуре минус 30–40 градусов.

Круговорот тепла в городе: как обогревают московские квартирыТепло автоматом: как можно экономить на отоплении

Если батареи греют слабо, стоит сообщить об этом в диспетчерскую службу района или управляющую компанию. Специалисты должны в этот же день проверить и починить коммуникации.

Сколько градусов должно быть в садике, школе и в офисе

В случае возникновения проблем с отоплением москвичи также могут оставить заявку по телефону выделенной горячей линии общегородского контакт-центра. Звонки принимают по телефону: +7 (800) 100-23-29.

Горячая линия продолжит работать, пока включают отопление. Дозвониться на горячую линию есть возможность и через единый диспетчерский центр (телефон: +7 (495) 539-53-53). Чтобы задать вопросы об отоплении, после набора номера следует нажать цифру 2.

Оставить заявку в случае возникновения проблем с отоплением можно также с помощью мобильного приложения «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо нажать на плюс, и тогда в правом нижнем углу экрана откроется окно подачи заявки. В нем нужно выбрать тип дефекта, а затем ввести адрес. Заявка принимается в работу сразу же после подачи. Статус ее исполнения можно

отслеживать в приложении.

Отопление в Москве включают, когда среднесуточная температура не превышает восьми градусов в течение пяти дней подряд, а синоптики обещают ее дальнейшее снижение. Отключают отопление по тому же принципу — если температура воздуха в течение пяти дней составляет более восьми градусов и в дальнейшем ожидается ее повышение.

Когда включают и отключают отопление в Москве

Вернуться к списку новостей по теме «Новости Москвы»

Нет воды — куда звонить (Москва и Московская область) в 2020 году: Куда позвонить, если отключили горячую или холодную воду без предупреждения в квартире

Большинство МКД столицы обслуживаются частными управленческими компаниями. Контактные сведения об УК находится в свободном доступе в подъезде на информационных стендах. Если нет холодной воды, звонить в Москве стоит сначала в диспетчерскую службу или по телефонам экстренной линии. Данные структуры работают круглосуточно и созданы для консультаций граждан в нештатных ситуациях.

Уважаемые посетители!

Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.

Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по бесплатным номерам указанным на сайте (круглосуточно и без выходных).

Это быстро и бесплатно!

Горячие телефоны Москвы по ЖКУГорячие телефоны Москвы по ЖКУ

Горячие телефоны Москвы по ЖКУ

СодержимоеПоказать

Причины обесточивания ГВС и ХВС

БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Чаще всего потребитель не знает о том, что планируется обесточивание водоснабжения. Москва большой город и часто происходят случаи, когда подача ГВС и ХВС осуществляется внепланово. Это может быть связано с аварией или экстренным ремонтом. В любом случае в первую очередь страдает гражданин и часто не знает – если нет воды, куда звонить в Москве.

Существуют экстренные причины, не предполагающие предупреждения. Однако и для подобных случаев прописаны конкретные промежутки времени, в течение которых коммунальщики должны исправить ситуацию. Коммунальные службы обязаны соблюдать нормы отключения воды и заранее сообщать о внеплановом прекращении подачи ресурса.

Ни один ЖЭК или УК не вправе назначать отключение на осенний, весенний или зимний период. Для этого существует лето, когда люди идут в отпуска и прекращение подачи ГВС не вызовет серьезных неудобств.

Чтобы выяснить причину, почему нет горячей воды,  звонить в Москве в 2020 году нужно на экстренную линию по номеру: 8-800-700-40-70. Операторы cool-центра укажут на причины отсутствия водоснабжения.

Распространены следующие ситуации:
  • авария;
  • проведение капитального ремонта;
  • прочистка труб;
  • подключение новых объектов;
  • проблемы со стороны ЖКХ.

На заметку: коммунальщики обязаны оповещать пользователей за 10 суток до начала работ. Исключением считаются только аварийные ситуации.

Посмотрите видео: «Куда жаловаться, если воду в доме отключили вне плана.»

Нормы отключения ГВС и ХВС в 2020 году

Если обесточили водоснабжение без предупреждения, то звонить по Московской области в 2020 стоит незамедлительно. Иногда некомпетентные служащие жилищно-коммунальных хозяйств не соблюдают нормы. В ПП № 354 прописаны правила прекращения подачи водоснабжения.

В нем указаны нормативные акты, к примеру, СанПин 2.1.4.2496-09 и СНиП 2.04.02-84 регламентирует законные основания отключения и выделяет временные периоды:
  1. Максимальное количество часов в месяц, на которые могут прекратить подачу воды – 8 ч. (общее время). Длительность одного отключения не должна превышать 4 ч.
  2. Если говорить о поставке ГВС, то суммарное обесточивание также не может быть больше 8 ч.
  3. Когда предусмотрен капитальный ремонт труб, то коммунальщики обязаны предупредить потребителей многоквартирного дома, района или поселка за две недели. Чаще всего длительность таких работ не превышает пяти дней.
  4. Если произошла аварийная ситуация, то по нормам разрешено перекрывать поток воды на срок не более двух недель. Этот период считается максимальным, и он также относится к летним профилактическим работам.
  5. При отводе или переподключении предоставляется восемь часов в месяц, поэтому сотрудники жилищной конторы должны заранее составить план.

При нарушении норм на виновную сторону могут наложить штрафные санкции.

Правила отключения водоснабжения

Если отключили холодную воду, звонить в Москве сначала стоит непосредственно в коммунальное хозяйство, которое представляет этот ресурс. Некоторые дома в столице до сих пор получают ГВС и ХВС от государственного Водоканала, и именно туда стоит звонить и жаловаться, если обесточивание неправомерно.

Претензия будет обоснована, когда потребителями выявлены нарушения отключения и имеется доказательная база. Существуют основные правила, которых эксперты рекомендуют придерживаться государственным и частным компаниям.

При плановом капитальном ремонте труб или переподключении ресурса, жильцов уведомляют за две недели до начала мероприятия. Постановлением Правительства №354 запрещается отключение водоснабжения без законного основания.

В нормативном акте прописан порядок предоставления коммунальных услуг, в частности ГВС и ХВС. Коммунальщики могут нарушить какие-то правила только в том случае, если на то было распоряжение местных властей. Об этом проживающие лица в МКД должны уведомляться за месяц.

Куда обращаться, когда в Москве и области нет воды

Многие граждане не знают, куда звонить, если отключили горячую воду в Москве и не владеют информацией. Телефоны, указанные ниже, могут быть полезны не только в момент прекращения подачи ресурса, но также для того, чтобы узнавать актуальные сведения. Например, когда планируется отключение в конкретном районе города или Московской области.

Горячая линия московской инспекции по воде

Первый номер, по которому нужно звонить, если нет воды в квартире в Москве – служба клиентской поддержки по телефону — 8-800-700-40-70. Горячая линия работает круглосуточно. Операторы ответит на вопросы граждан, т. к. в cool-центр информация направляется в первую очередь. Это целесообразно, если вода пропала поздно вечером или ночью, а номер управленческой компании или ТСЖ не отвечает. Представители службы не только оказывают консультационные услуги, но и фиксирует жалобы граждан в регистрационном журнале.

Можно также обращаться в аварийную службу – номер указывается на информационных стендах МКД. Существуют и другие горячие линии. Например, Московская жилищная инспекция располагает необходимой информацией – сотрудники отвечают круглосуточно.

Контакты приведены с кодом (495):
  • 681-77-80;
  • 681-20-54;
  • 681-21-45;
  • 681-20-54.

На заметку: звонок является бесплатным, если использовать стационарный телефон Москвы и области.

Телефон единой диспетчерской службы

Ведомство всегда в курсе не только о точных датах проведения ремонтных работ, но и первое, которое получает информацию о произошедшей аварии. Именно диспетчерская служба вызывает ремонтников на объект, если прорвало трубу или зафиксирована нештатная ситуация.

БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Звонить нужно по номеру 8-495-657-87-03. Когда подача воды происходит с перебоями, то стоит обращаться по телефону 8-495-681-77-80.

Дополнительные телефоны

Чтобы получить дополнительную сведения по конкретному району, стоит знать все номера, по которым гражданину представят актуальную информацию.

Таблица 1.

Название конторыТелефон
Аварийная служба ЖКХ8-495-620-27-60
Горячая линия мэрии Москвы для приема жалоб от населения
Дежурный по столице8-499-765-01-01
Единая горячая линия8-495-777-77-77
Диспетчерская Департамента ЖКХ г. Москвы8-495-681-73-67
8-495-681-05-49
Единая диспетчерская8-495-539-53-53
АО «МОСВОДОКАНАЛ»8-499-763-34-34
ГУП «Мосводосток» центральная диспетчерская8-495-657-87-03
ГБУ «ЕИРЦ»8-495-114-50-50

На заметку: по номеру +7 (495) 114-50-50 можно получить информацию и подать заявление на пересчет взносов за воду по причине отключения.

Жалоба на отсутствие в Москве ГВС и ХВС

Все чаще случается так, что коммунальщики нарушают правила подачи ресурсов и оперативно не реагируют на проблему. Именно в этих случаях нужно знать, в какие инспекции может пожаловаться гражданин.

В список входят:
  • жилконтора;
  • ГЖИ;
  • Водоканал;
  • управление ТСЖ;
  • Роспотребнадзор.

Однако это неполный перечень инстанций, через которые можно восстановить справедливость и написать жалобу.

Ответственные органы

Неважно, кто представляет услуги – государственное жилищное хозяйство или коммерческая управленческая компания, претензию о некачественной поставке ГВС или ХВС нужно писать в Жилконтору по месту жительства.

Подать претензионное письмо можно лично и посредством интернета. В заявлении прописываться законодательные нормы, которые были нарушены и доказательства. Юристы советуют направлять коллективные жалобы, т. к. их рассматривают быстрее по причине приоритетности.

Подача претензии через сайт «Госуслуги»

Если из крана идет холодная, ржавая вода или вообще отсутствует, а коммунальщики никак не реагируют на заявления граждан, Жилконтора вынесет предупреждение поставщику ресурса и назначит штрафные санкции.

Подача претензии через интернет – более удобный вариант.

Алгоритм

Если в квартире не работает линия водоснабжения без законных на то оснований, можно написать жалобу на управленческую компанию или ЖКХ. Стоит воспользоваться порталом «Госуслуги» и отправить заявление.

Обращение принимается только при наличии у человека подтвержденной учетной записи. Во всех остальных случаях сайт носит информационных характер.

Пошаговый алгоритм действий:
  1. Внести в поисковую строку браузера адрес: https://www.gosuslugi.ru/.
  2. Перейти во вкладку «Направить обращение или жалобу».
  3. Изложить суть претензию и кликнуть на кнопку «отправить».

С этим же документом можно обратиться в надзорные ведомства при личном посещении.

БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Перерасчет оплаты за ГВС и ХВС

Если превышение по отключению ГВС и ХВС происходит на протяжении нескольких часов, то каждые 60 минут – минус 0,15% от общей суммы в квитанции по оплате. Если вода плохо греется, то тарификация по ней должна считаться, как за холодную, а при низком давлении за каждый час потребитель имеет право платить на 0,1% меньше, чем в квитанции.

Чтобы на следующий месяц коммунальщики не выставили неустойку за то, что оплачена меньшая сумма, требуется написать заявление в управленческую компанию или жилищную контору. Для этого достаточно составить бумагу и направить поставщику услуг.

Эксперты рекомендуют формировать документ в двух экземплярах – один остается в УК, второй визируется в отделе ответственном за входящую корреспонденцию и находится на руках у собственника.

Коммунальщики не имеют право отключать воду без основания. Кроме того, должен быть соблюден временной период и правила обесточивания. При отсутствии ресурса для начала стоит позвонить оператору диспетчерской конторы и на экстренную линию, чтобы разъяснить ситуацию.

Для защиты интересов потребителя рекомендуется направить претензию. Пожаловаться можно не только в государственные ведомства, но также напрямую в УК. Когда отключение осуществляется по закону, за гражданином остается право на подачу заявки по перерасчету платы за коммунальное обслуживание.

Посмотрите видео: «Как не платить за «холодную» горячую воду.»

График отключения теплоснабжения по адресу проживания

Сроки проведения официального отключения отопления по городам России различаются в зависимости от регионов. Прекратить подачу теплоснабжения в соответствующих организациях вправе только при установлении теплой погоды. По этой причине для граждан столицы актуален вопрос —  когда отключат отопление в 2020 году в Москве.

Уважаемые посетители!

Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.

Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по бесплатным номерам указанным на сайте (круглосуточно и без выходных).

Это быстро и бесплатно!

Основания, порядок и куда обратится при отключении теплаОснования, порядок и куда обратится при отключении тепла

Основания, порядок и куда обратится при отключении тепла

СодержимоеПоказать

График подачи и отключения теплоснабжения в столице на 2020 год

БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

По столице и другим городам России введена следующая очередность по отключению тепла:
  • пром. площадки;
  • многоквартирные дома;
  • муниципальные учреждения.

Чтобы узнать, в какой период будет переход на летний режим, можно найти график отключения отопления в Москве в 2020 году по адресу или просто следить за погодными условиями. Предварительная дата выключения теплоснабжения в столице – 20 апреля. Но ресурсоснабжающее предприятие вправе сдвинуть сроки при наличии уважительных причин.

Существуют законодательные нормы, согласно которым отопительный сезон официально заканчивается, когда среднесуточная температура на улице составляет 8°C и не опускается в течение 5 суток.

Пока такой режим не установится в столице, батареи будут оставаться теплыми.

Чтобы узнать более точный график отключения отопления в Москве в 2020 году по адресу, району и улице можно посетить официальный сайт мэра или портал МОЭК.

Сведения с МОЭК о теплоснабжении

По графику МОЭК, отключение теплоснабжения в Москве официально начинается 6 мая. Именно с этого периода теплостанции переходят на летний режим работы.

Точная дата завершения устанавливается правительством Москвы. Представители МОЭК указывают, что отопительный сезон может закончиться в рамках трех календарных суток, если не возникнут экстренные обстоятельства.

Информация с сайта мэра

На интернет-портале мэра указано, что в Москве в 2020 году отключают отопление 6 мая. Зам. руководителя отметил, что окончание отопительного сезона прошло без сбоев, как и в прошлые 8 лет.

Как считают среднесуточную температуруКак считают среднесуточную температуру

Как считают среднесуточную температуру

В данный момент уже проводят подготовку к следующему отопительному сезону. Эти мероприятия должны завершиться до 31 августа 2020 года.

Статистика обесточивания отопительных труб в домах

Если на улице слишком холодная погода, то службы теплоснабжения не имеют законных оснований прекращать подачу отопления в жилые дома. Задержка в отключении может быть связана с аномалиями, которые приводят к незначительным похолоданиям весной.

Если изучить статистику 2007-2018 гг., то можно понять, что отключение батарей в Москве происходит в промежутке между последними числами апреля и майскими праздниками. Именно в этот период температура в России на протяжении многих дней уже не падает ниже 8°C.

Официальная статистика выключения обогрева с 2007 по 2020 год показывает, что тепло в дома дают в период 21 апреля по 10 мая.

Допустимый срок для отключения теплоснабжения в холодное время года

Каждый собственник жилого помещения должен знать, что в холодный период подачу тепла могут прекратить максимум на 24 часа. Но при этом нужно учитывать имеющуюся температуру внутри квартиры.

БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Единовременно прекратить теплоснабжение могут не больше, чем на:
  • 16 часов, если обогрев в доме выше 12°C;
  • 8 ч. при t от 10 до 12°C;
  • 4 ч., когда в квартире от 8 до 10 градусов.

Собственникам также необходимо знать, что за каждый лишние 60 минут отключения тепла ежемесячная плата в квитанции снижается на 0,15%. Начисление суммы желательно проверить, чтобы не переплачивать за услугу, которая не была представлена.

Отопление запрещено отключать в любых школах и больницах, иначе это отрицательно скажется на здоровье подрастающего поколения и пациентов медучреждений.

Нормативы по отоплению

Зимой температура в комнатах должна быть следующая:

  1. В квартире или доме – 18°C и выше, а в угловых обязана подниматься еще на 2 градуса.
  2. Детский сад – 22-24°C для яслей, для других помещений –21-23°C. В спальне устанавливается режим не ниже 19 градусов.
  3. Школы – любая комната внутри учебного учреждения – 18-24°C. В мастерских и спортивных залах – 17-20°C.
  4. Сложнее обстоят дела с рабочим местом. Показатели зависят от типа нагрузки, которая идёт на человека. Поэтому температура может колебаться в пределах 16-18°C, если рабочий задействовать с физическими усилиями. Труд в цеху, когда служащий стоит за станком и мало двигается, предполагает установление режима не меньше 22-24°C.

Температура в офисе не должна понижаться ниже 21 и выше 23 градусов.

Что делать, если отопление не отключают

Если отопительный сезон официально закончился, но теплоснабжение всё ещё не отключили, то необходимо узнать адреса и телефоны организаций, которые могут устранить эту проблему.

Инстанции

Когда после окончания отопительного сезона тепло продолжает поступать в квартиру, нужно обращаться в следующие инстанции:
  1. Управляющая контора. Чтобы узнать точное местонахождение по конкретному МКД, необходимо зайти на сайт, к примеру, «Дома Москвы».
  2. Городское управление ЖЭК либо МОЭК. Официальный номер телефона +7(495) 539 59-59. Дополнительно можно воспользоваться формой обратной связи на портале компании.

Если после обращения в ЖЭК специалисты отказываются отключить отопление, необходимо составить письменное заявление, и подать на имя начальника организации.

Когда запускают отопление после зимы

Вопрос о включении батарей волнует граждан также сильно, как и об их отключении.

Чтобы узнать примерные сроки, необходимо выяснить, какими условиями будут руководствоваться тепловые компании:
  1. В течение 5 суток средняя температура за окном должна составлять не больше 8°C. Такую отметку выбрали неслучайно. Если сдвинуть сроки, то появится вероятность промерзания системы отопления, особенно в подъездах жилых домов. При возникновении такой ситуации строение окажется в аварийном положении, а ремонт будет стоить дорого.
  2. Отопительную систему включают в промежуток с 1 по 15 октября. Раньше запускать теплоснабжение нецелесообразно, поскольку процесс трудоемкий и требует больших затрат.
  3. Специалисты также учитывают прогноз погоды на ближайший месяц. Если через несколько дней наблюдаться резкое потепление, то нет смысла включать батареи в домах. Платить деньги за напрасную теплоподачу придётся потребителю.

Запуск системы отопления всегда сопряжено с большим количеством накладок. Теплотрассы довольно быстро набирают необходимую мощность, но в радиаторах отопление появляется не сразу.

БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

На заметку: в системе присутствует воздух, который блокирует поступление тепла. Чтобы решить проблему с низкой температурой в квартире, собственник должен самостоятельно его стравить. Для этого необходимо открыть два клапана, расположенных на радиаторах.

Что предпринять, если отопление не включили

Когда на протяжении 5 последних дней отопительный сезон официально начался, но в квартире все ещё холодно, необходимо провести следующие действия:
  1. Позвонить в диспетчерскую коммунального управления по Москве: +7 (495) 539 53-53.
  2. Зайти на сайт «Госуслуги», создать аккаунт и оставить заявку с претензией.
  3. Связаться с работниками МОЭК по телефону +7 (495) 539 59-59. Служба работает круглосуточно и в любой момент оператор примет заявку.

Собственникам квартир эксперты рекомендуют обращаться в управляющую компанию за получением сведением о сроках отключения и выключения отопления. Как правило, ЖЭК обладает необходимой информацией.

Посмотрите видео: «Как 5 лет не платить за некачественные услуги ЖКХ.»

куда звонить, если нет отопления – Москва 24, 25.09.2014

Отопительный период в столице традиционно начался с пробных подключений. В течение пяти дней отопление подключат на социальных объектах, затем в жилом секторе и административных зданиях и, наконец, в промышленном комплексе.

По словам Павла Ливинского, руководителя Департамента топливно-энергетического хозяйства города, регион полностью готов к прохождению осенне-зимнего периода. Однако даже при нормальной работе теплосетей начало холодного сезона нередко сопровождается перебоями в подаче тепла.

Если у вас в доме не подключили отопление, первым шагом должен стать звонок в управляющую компанию (УК) или обращение в товарищество собственников жилья. Проблема в таких случаях часто заключается в воздушной пробке в сетях.

Если вы мерзнете из-за слишком старых батарей, сотрудники УК предложат вам их поменять. Обязательно требуйте от коммунальщиков составления акта при отсутствии пробок и исправной работе батарей. В случае отказа пригласите двух соседей и в произвольной форме составьте акт с зафиксированной температурой в помещении сами. Далее необходимо направить письменную претензию в УК или в теплоснабжающую компанию, если договор заключался с ней напрямую. В претензии нужно заявить о ненадлежащем качество услуг и потребовать перерасчета.

В случае, если рассмотрение претензии затягивается, можно обратиться в Московскую объединённую энергетическую компанию (МОЭК). Телефон горячей линии для потребителей: +7-495-662-50-50.

Если МОЭК подал отопление в дом, а тепла нет из-за плохой работы УК или ТСЖ, вы имеете полное право обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию города. Окружные инспекции жилищного надзора работают с 8.00 до 17.00 с понедельника по четверг и с 8.00 до 16.45 по пятницам и предпраздничным дням с перерывом на обед с 12.00 до 12.45.


ОкругАдресТелефон
Центральный105094, ул. Госпитальный Вал, д.5, корп.18+7-495-360-20-53
Северный125080, Москва, Волоколамское шоссе, д.15/22+7-499-158-13-34
Северо-восточный129323, Москва, ул. Снежная, д.19+7-495-656-67-54
Восточный107076, Москва, Колодезный пер., д.14+7-499-268-38-36
Юго-восточный109377, Москва, ул. 1-я Новокузьминская, д.10+7-499-784-92-13
Южный113556, Москва, Варшавское шоссе, д.74, к.3+7-499-619-63-05
Юго-западный117452, Москва, Симферопольский бульвар, д.24, корп.7+7-495-310-51-27
Западный121351, Москва, ул. Полоцкая, д.25, корп.1+7-495-416-60-17
Северо-западный123298, Москва, ул. Маршала Малиновского, д.8+7-499-192-80-00
Зеленоградский124527, г.Зеленоград, корп. 841, н.п. 14+7-499-732-35-33
Троицкий и Новомосковский117042, Москва, ул. Южнобутовская, д.52+7-495-714-60-12

Согласно санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам города, допустимые температурные нормы для жилой комнаты в холодный период года находятся в пределах от 18 до 24 градусов. Оптимальная температура составляет от 20 до 22 градусов.Температура на кухне не должна быть ниже 20 градусов и превышать 24 градуса. Идеальный перепад температур между различными помещениями квартиры не должен превышать 3 градуса.

В зависимости от температуры в помещении закон допускает разное время, в течение которого допускаются перебои с отоплением.

куда жаловаться, если вы замерзаете, как Малахов

История известного телеведущего Андрея Малахова, замерзающего в своей квартире без отопления, потрясла многих москвичей. Напомним, в пятницу, 29 сентября, начали запускать отопление в Москве. Обычно на «раскачку» отопительного сезона уходит в среднем пять дней. Поэтому в одних домах батареи уже нагрелись, а в других — пока ледяные или еле теплые. В эти выходные среди тех, у кого дома все еще прохладно, оказался и Андрей Малахов.

«Дорогой @MosSobyanin, Остоженка 1/9 замерзает! Температура воздуха в квартирах 14 градусов. Спасите! Коммунальщики рекомендуют терпеть», — написал Малахов мэру Москвы в воскресенье, 1 октября, в своем Twitter. Спустя три часа в соцсетях появился его следующий твит, из которого стало известно, что «все заработало». «Тепло пошло!» — пояснил шоумен.

«А можно нам тоже, как Малахову, побыстрее включить отопление? Мерзнем!» — тут же забросали москвичи своим сообщениями странички Сергея Собянина в соцсетях. С некоторыми из этих жалоб уже начали разбираться сотрудники департамента ЖКХ Москвы. Хотя в комплексе городского хозяйства столицы ранее уточнили, что пуск и отладка систем теплоснабжения займет в общей сложности около пяти суток.

— К вечеру понедельника, 2 октября, отопление будет запущено во всех домах и объектах полностью, — сообщил глава департамента ЖКХ Москвы Гасан Гасангаджиев. — Во всех помещениях получим комфортную температуру от 18 до 22 градусов.

Если со вторника, 3 октября, батареи у вас дома так и не нагреются, тогда жалуйтесь в Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) Москвы по круглосуточному телефону — (495) 539-53-53. Увы, пока по этому номеру заявки на неработающее отопление не принимаются. Автоответчик сейчас сообщает следующее: «Информируем вас, что ведутся работы по включению отопления, проводится регулировка работоспособности. Сначала тепло подается в распределительную систему, а затем доходит до квартир. Для корректной работы отопления требуется несколько суток. Ожидайте, пожалуйста, в вашем доме отопление будет включено в ближайшее время».

Ждем-с…

А В ЭТО ВРЕМЯ

Тепленькая пошла в батареях уже почти всех домов

По данным «МОЭК» на 11.00 понедельника, 2 октября, тепло запустили в 33 458 жилых здания (98,98% от общего количества) и 8 003 социальных учреждения (99,61% от общего количества). До конца этой недели отопление должны включить и в офисных зданиях.

— В первую очередь подача теплоносителя обеспечивается всем потребителям социальной и жилищной сферы, затем в офисные здания и на промышленные предприятия, — объяснили в пресс-службе ведомства.

Пока не подключили тепло в 343 жилых домах Москвы и 24 учреждениях социальной сферы.

— В подавляющем большинстве случаев причиной является неготовность систем отопления здания к приему теплоносителя, — рассказали в «МОЭК». — В частности, в 19 жилых домах в районе улиц Гончарова и Добролюбова нет отопления из-за неготовности теплового пункта, который обслуживает управляющая компания «Имущественный комплекс». Пока холодно и в школе № 830 на Большой набережной, 23 из-за повреждения внутренней системы отопления. По информации от собственников зданий и управляющих компаний, все необходимые работы будут завершены в ближайшее время.

ВОПРОС ДНЯ

А вы что делаете, чтобы чиновники вас услышали?

Борис ВИШНЕВСКИЙ, депутат Заксобрания Санкт-Петербурга:

— Если ситуация экстренная, звоню тому, от кого зависит решение вопроса: у меня есть все номера, вплоть до вице-губернаторов. Так аналогичную проблему удалось решить, когда не топили в доме, где живет Олег Басилашвили.

Виктория ДАНИЛЬЧЕНКО, глава коллегии адвокатов Павла Астахова:

— Иногда для меня соцсети — инструмент, позволяющий привлечь внимание чиновников к возникшей проблеме. Этот метод не столь эффективен, как официальные письменные обращения, но зачастую срабатывает.

Абдулхаким МАЛЛАЕВ, директор Дагестанской школы управления:

— Иногда делаю уличную рекламу — однажды повесил билборд «сделаем город чище», улицы города были грязные, уборка плохая. Потом стало чище…

Рис.: Катерина МАРТИНОВИЧ

Рис.: Катерина МАРТИНОВИЧ

Александр ЕРЕНКО, специалист по связям с общественностью ГК «Авира»:

— С чиновниками общаюсь через интернет, дублируя запрос где только возможно и выкладывая отчет в соцсети.

Борис НАЛИМОВ, отец дочери, едва не лишившейся возможности танцевать:

— На нашей станции Березки-дачные из расписания пропала шестичасовая электричка на Москву. Моя дочь ездила на занятия бальными танцами в Зеленоград на ней. Я написал письмо руководству РЖД. Удивительно, но нам вернули остановку.

Евгений ПЯТКОВСКИЙ, программист:

— Моей дочери исполнилось три года, а мы 80-е в очереди в детсад. Походы в райадминистрацию результата не дали. Я пришел к чиновнику повыше, включил камеру на телефоне, записал наш диалог и сказал, что отправлю запись на телевидение. Внезапно оказалось, что существует другая очередь, куда мою дочь экстренно включили.

Вадим БЕЛЯКОВ, создатель сайта по защите прав в сфере ЖКХ:

— Слова к делу не пришьешь, потому лучше писать чиновникам официальные письма, которые регистрируются. А если ответ вас не устроил, то уже обращаться в прокуратуру или в суд.

Когда отклчят отопления москва 2020

Когда отклчят отопления москва 2020

Законы РФ 2020


Согласно действующего в России законодательства начало и окончание отопительного сезона имеет четкие сроки. Однако информировать граждан о том, когда именно будут включать/отключать тепло в домах, никто не спешит. Если дом оснащен автономной системой отопления, то когда начинать и когда заканчивать отопительный сезон решают сами жильцы (собственники помещения). Единственное, что может быть здесь негативным – это вероятное увеличение расхода электроэнергии, что естественно повлечет за собой дополнительные затраты.

В этом случае абоненты сами решают, что важнее – греться либо экономить на платежах.

Если дом подключен к системе централизованного отопления, то самостоятельно отключить его не удастся. В этом случае дата отключения отопления зависит от внешних факторов, а именно от среднесуточной температуры окружающего воздуха.

Так, начало отопительного сезона происходит осенью, в момент, когда на протяжении 5-ти суток подряд температура не превышает значения +8°С.

Окончание сезона отопления зависит также от среднесуточной температуры. Она должна быть на протяжение 5-ти суток подряд выше, чем +8°С.

На сегодняшний день уже существует соответствующее постановление на отключение отопления в 2020 году. Так, отопление будет отключено в следующие даты на примере крупных городов: 26.04.2020 г.

– в Москве; 24.04.2020 г. – в Подмосковье; 27.04.2020 г.

– в Ярославле; 28.04.2020 г. – в Туле; 29.04.2020 г.

– в Твери; 03.05.2020 г. – в Новокузнецке.

Сразу с началом весеннего потепления многих жителей столицы и других городов начинают интересовать реальные дни отключения отопления.

Когда отключат отопление в Москве в 2020 году?

По закону, на территории России включение и выключение отопительных систем разграничено по регионам. Но сообщить о включении или отключении отопления в том или ином регионе вряд ли кто будет.

При наличии в доме собственной системы отопления, не подключённой к центральным теплосетям, начало и окончание отопительного периода устанавливают сами жильцы. Запоздалое отключение или преждевременное включение отопления обернётся повышенными расходами на газ и/или электричество.

В этом случае жильцы разберутся и без муниципальных служб, могут ли они сэкономить на платежах, или лучше всё-таки включить/остановить систему раньше или позже общепринятого по закону срока. Самоличное отключение отопления, если внезапно выдалась тёплая погода, неосуществимо, когда дом подключён к линии от ТЭЦ. Всё решает среднесуточный температурный норматив на указанные даты.

Когда отклчят отопления москва 2020

Включение отопления осенью осуществляется, когда среднесуточная температура в течение 5 идущих подряд дней опускается ниже 9 градусов тепла. Весной применяется аналогичный подход: если в среднем на улице больше 8 градусов за последние 5 дней (среднесуточный норматив), то ТЭЦ заглушается. В 2020 г. в Москве и близлежащих от неё городах, а также в некоторых иных местах, удалённых от столицы, расписание выглядит следующим образом: 26.04.2020 г.

– Москва; 24.04.2020 г. – все подмосковные города; 27.04.2020 г.

– Ярославль и область; 28.04.2020 г. – Тула и область; 29.04.2020 г. – Тверь и область; 03.05.2020 г.

– Кемеровская область. Настоящая

Когда отключат тепло в Москве в 2020 году

  1. 27 февраля 2020

Согласно действующего в России законодательства начало и окончание отопительного сезона имеет четкие сроки. Однако информировать граждан о том, когда именно будут включать/отключать тепло в домах, никто не спешит. Если дом оснащен автономной системой отопления, то когда начинать и когда заканчивать отопительный сезон решают сами жильцы (собственники помещения).

Единственное, что может быть здесь негативным – это вероятное увеличение расхода электроэнергии, что естественно повлечет за собой дополнительные затраты. В этом случае абоненты сами решают, что важнее – греться либо экономить на платежах. Если дом подключен к системе централизованного отопления, то самостоятельно отключить его не удастся.

В этом случае дата отключения отопления зависит от внешних факторов, а именно от среднесуточной температуры окружающего воздуха. Так, начало отопительного сезона происходит осенью, в момент, когда на протяжении 5-ти суток подряд температура не превышает значения +8°С.

Окончание сезона отопления зависит также от среднесуточной температуры.

Она должна быть на протяжение 5-ти суток подряд выше, чем +8°С. На сегодняшний день уже существует соответствующее постановление на отключение отопления в 2020 году. Так, отопление будет отключено в следующие даты на примере крупных городов:

  1. 28.04.2020 г. – в Туле;
  2. 27.04.2020 г. – в Ярославле;
  3. 24.04.2020 г. – в Подмосковье;
  4. 29.04.2020 г.
  5. 26.04.2020 г. – в Москве;

Когда отключат отопление в 2020 году в Москве — обновленный график отключения и включения теплоснабжения по конкретным адресам

Сроки проведения официального отключения отопления по городам России различаются в зависимости от регионов.

Прекратить подачу теплоснабжения в соответствующих организациях вправе только при установлении теплой погоды. По этой причине для граждан столицы актуален вопрос — когда отключат отопление в 2020 году в Москве.Основания, порядок и куда обратится при отключении тепла По столице и другим городам России введена следующая очередность по отключению тепла:

  1. многоквартирные дома;
  2. муниципальные учреждения.
  3. пром. площадки;

Чтобы узнать, в какой период будет переход на летний режим, можно найти график отключения отопления в Москве в 2020 году по адресу или просто следить за погодными условиями. Предварительная дата выключения теплоснабжения в столице – 20 апреля.

Но ресурсоснабжающее предприятие вправе сдвинуть сроки при наличии уважительных причин.Существуют законодательные нормы, согласно которым отопительный сезон официально заканчивается, когда среднесуточная температура на улице составляет 8°C и не опускается в течение 5 суток.Пока такой режим не установится в столице, батареи будут оставаться теплыми.Чтобы узнать более точный график отключения отопления в Москве в 2020 году по адресу, району и улице можно посетить официальный или .По , отключение теплоснабжения в Москве официально начинается 6 мая.

Именно с этого периода теплостанции переходят на летний режим работы.Точная дата завершения устанавливается правительством Москвы. Представители

Когда в Москве отключат тепло в 2020 году

Согласно действующего в России законодательства начало и окончание отопительного сезона имеет четкие сроки.

Однако информировать граждан о том, когда именно будут включать/отключать тепло в домах, никто не спешит.

Если дом оснащен автономной системой отопления, то когда начинать и когда заканчивать отопительный сезон решают сами жильцы (собственники помещения).

Единственное, что может быть здесь негативным – это вероятное увеличение расхода электроэнергии, что естественно повлечет за собой дополнительные затраты. В этом случае абоненты сами решают, что важнее – греться либо экономить на платежах. Если дом подключен к системе централизованного отопления, то самостоятельно отключить его не удастся.

В этом случае дата отключения отопления зависит от внешних факторов, а именно от среднесуточной температуры окружающего воздуха.

Когда отклчят отопления москва 2020

Так, начало отопительного сезона происходит осенью, в момент, когда на протяжении 5-ти суток подряд температура не превышает значения +8°С. Окончание сезона отопления зависит также от среднесуточной температуры. Она должна быть на протяжение 5-ти суток подряд выше, чем +8°С. На сегодняшний день уже существует соответствующее постановление на отключение отопления в 2020 году.

Так, отопление будет отключено в следующие даты на примере крупных городов: 26.04.2020 г. – в Москве; 24.04.2020 г. – в Подмосковье; 27.04.2020 г. – в Ярославле; 28.04.2020 г. – в Туле; 29.04.2020 г.

– в Твери; 03.05.2020 г. – в Новокузнецке. Содержание: 1 Когда отключат отопление в Москве.

Важные моменты отключения и включения отопления

Когда отключат тепло в Москве в 2020 году

Согласно действующего в России законодательства начало и окончание отопительного сезона имеет четкие сроки. Однако информировать граждан о том, когда именно будут включать/отключать тепло в домах, никто не спешит.Если дом оснащен автономной системой отопления, то когда начинать и когда заканчивать отопительный сезон решают сами жильцы (собственники помещения).

Единственное, что может быть здесь негативным – это вероятное увеличение расхода электроэнергии, что естественно повлечет за собой дополнительные затраты. В этом случае абоненты сами решают, что важнее – греться либо экономить на платежах.Если дом подключен к системе централизованного отопления, то самостоятельно отключить его не удастся.

В этом случае дата отключения отопления зависит от внешних факторов, а именно от среднесуточной температуры окружающего воздуха. Так, начало отопительного сезона происходит осенью, в момент, когда на протяжении 5-ти суток подряд температура не превышает значения +8°С. Окончание сезона отопления зависит также от среднесуточной температуры.

Она должна быть на протяжение 5-ти суток подряд выше, чем +8°С.На сегодняшний день уже существует соответствующее постановление на отключение отопления в 2020 году. Так, отопление будет отключено в следующие даты на примере крупных городов:26.04.2020 г.

– в Москве; 24.04.2020 г. – в Подмосковье; 27.04.2020 г.

– в Ярославле; 28.04.2020 г. – в Туле; 29.04.2020 г. – в Твери; 03.05.2020 г. – в Новокузнецке.Когда отключат отопление в Москве. Важные моменты

Когда отключат отопление в Москве в 2020 году по адресу проживания

В каком месяце отключат отопление в Москве в 2020 году Каждый раз находится масса недовольных, которые жалуются то на то, что в квартирах и домах холодно, то на то, что невыносимо жарко, и приходится отапливать улицу через открытые окна и форточки.

На самом деле, существуют определенные нормативы, которыми, как правило, и руководствуются компании поставщики тепла и прочие ответственные субъекты при вынесении решения, когда следует отключить отопление.

Отключение отопления происходит в определенные сроки. Это четко оговорено в законе. Уже готово постановление по данному поводу.

График отключения тепла Москва 2020, официальный сайт МОЭК ПАО «МОЭК» готовит свои производственные объекты к завершению отопительного сезона 2020–2020 годов. Дату окончания отопительного периода в столице устанавливает Правительство г.

Москвы. В соответствии с законодательством решение о завершении принимается, когда в течение пятидневного периода среднесуточная температура воздуха сохраняется на уровне выше 8 градусов Цельсия. Поэтапное отключение отопления проводится в течение трех дней более чем в 70 тыс.

зданий (в т.ч. около 33 тыс. жилых домов), со следующей последовательностью: промышленные, административные, жилые здания, школы, детские дошкольные и лечебные учреждения. Справка: В 2020 году системы теплоснабжения Москвы были переведены на летний режим работы с 29 апреля; в 2020 году — с 1 мая, но из-за аномального похолодания подача тепловой энергии в жилые дома и объекты социальной сферы была возобновлена до 18 мая; в 2016 году — с 4 мая.

Традиционно отключение отопления в Москве производится в конце апреля, начале мая.

Когда отключат тепло в Москве в 2020

Горячая тема сегодня » » 22-02-2019, 11:34

(голосов: 0) Согласно действующего в России законодательства начало и окончание отопительного сезона имеет четкие сроки, сообщает Newstut.

ru. Однако информировать граждан о том, когда именно будут включать/отключать тепло в домах, никто не спешит. Если дом оснащен автономной системой отопления, то когда начинать и когда заканчивать отопительный сезон решают сами жильцы (собственники помещения).

Единственное, что может быть здесь негативным – это вероятное увеличение расхода электроэнергии, что естественно повлечет за собой дополнительные затраты.

В этом случае абоненты сами решают, что важнее – греться либо экономить на платежах. Если дом подключен к системе централизованного отопления, то самостоятельно отключить его не удастся. В этом случае дата отключения отопления зависит от внешних факторов, а именно от среднесуточной температуры окружающего воздуха.

Так, начало отопительного сезона происходит осенью, в момент, когда на протяжении 5-ти суток подряд температура не превышает значения +8°С.

Окончание сезона отопления зависит также от среднесуточной температуры. Она должна быть на протяжение 5-ти суток подряд выше, чем +8°С. На сегодняшний день уже существует соответствующее постановление на отключение отопления в 2020 году.

Так, отопление будет отключено в следующие даты на примере крупных городов: 26.04.2020 г. – в Москве;24.04.2020 г. – в Подмосковье;27.04.2020 г.

Отключение отопления в 2020 году в Москве.

График МОЭК на весну 2020

Пока об отключении отопления в 2020 году в городе Москва речь не идёт, но уже есть постановление, что отключение тепла произойдёт 26 апреля 2020 года. Разумеется эта дата пока ориентировочная и будет в первую очередь зависеть от установившейся погоды.

По существующим нормативам для отключения отопления нужно чтобы температура воздуха в течение пяти дней не опускалась ниже отметки плюс восемь градусов. Согласно действующего в России законодательства начало и окончание отопительного сезона имеет четкие сроки.

Однако информировать граждан о том, когда именно будут включать/отключать тепло в домах, никто не спешит.

Если дом оснащен автономной системой отопления, то когда начинать и когда заканчивать отопительный сезон решают сами жильцы (собственники помещения).

Когда отклчят отопления москва 2020

Единственное, что может быть здесь негативным – это вероятное увеличение расхода электроэнергии, что естественно повлечет за собой дополнительные затраты. В этом случае абоненты сами решают, что важнее – греться либо экономить на платежах. Если дом подключен к системе централизованного отопления, то самостоятельно отключить его не удастся.

В этом случае дата отключения отопления зависит от внешних факторов, а именно от среднесуточной температуры окружающего воздуха. Так, начало отопительного сезона происходит осенью, в момент, когда на протяжении 5-ти суток подряд температура не превышает значения +8°С. Окончание сезона отопления зависит также от среднесуточной температуры.

Когда отключают и включают отопление в 2020 году?

2020-08-30 28.9k Каждый год жители многоквартирных домов могут испытывать на себе некоторые дискомфортные условия, связанные с включением или отключением отопительных систем. Многих не устраивают сроки, согласно которым это происходит. Наша задача разобраться, когда коммунальщики обязаны включать в квартирах отопление и когда заканчивается отопительный сезон в 2020 году.

Тут обязательно нужно отметить, что наступление отопительного сезона связано с целым комплексом мероприятий, направленных на нормальный запуск всех систем. Это и различные подготовительные процедуры и необходимые ремонты.

Чтобы с наступлением осени не испытывать проблем, нужно их предотвратить заранее. Наболевшим вопросом остается включение отопления в квартире. И здесь существуют свои условия подачи горячей воды в батареи:

  • Температурный режим наружного воздуха. Постановление № 354 определяет начало отопительного сезона с наступлением среднесуточных температур не выше 8 °C на протяжении 5 суток. Эта граница связана не только с комфортом в квартирах, но и предотвращает вероятность промерзания систем и не отапливаемых помещений дома.
  • Необходимо подтверждение синоптиков. Похолодание может оказаться кратковременным. Если же прогнозы не будут обещать длительного потепления, то и смысл в запуске систем теплоснабжения нет. Этот факт может возмутить жильцов, которые посчитают включение преждевременным, а платить за тепло придется им.

Приблизительное время наступления отопительного сезона в средней полосе России составляет первая половина октября.

Когда отключат отопление в 2020 году в Москве. График МОЭК на весну 2020

Пока об отключении отопления в 2020 году в городе Москва речь не идёт, но уже есть постановление, что отключение тепла произойдёт 26 апреля 2020 года. Разумеется эта дата пока ориентировочная и будет в первую очередь зависеть от установившейся погоды.

По существующим нормативам для отключения отопления нужно чтобы температура воздуха в течение пяти дней не опускалась ниже отметки плюс восемь градусов.

Когда отклчят отопления москва 2020

Согласно действующего в России законодательства начало и окончание отопительного сезона имеет четкие сроки. Однако информировать граждан о том, когда именно будут включать/отключать тепло в домах, никто не спешит. Если дом оснащен автономной системой отопления, то когда начинать и когда заканчивать отопительный сезон решают сами жильцы (собственники помещения).

Единственное, что может быть здесь негативным – это вероятное увеличение расхода электроэнергии, что естественно повлечет за собой дополнительные затраты.

В этом случае абоненты сами решают, что важнее – греться либо экономить на платежах. Если дом подключен к системе централизованного отопления, то самостоятельно отключить его не удастся. В этом случае дата отключения отопления зависит от внешних факторов, а именно от среднесуточной температуры окружающего воздуха.

Так, начало отопительного сезона происходит осенью, в момент, когда на протяжении 5-ти суток подряд температура не превышает значения +8°С.

Окончание сезона отопления зависит также от среднесуточной температуры.

Она должна быть на протяжение 5-ти суток подряд выше, чем +8°С.

Когда отключат отопление в Москве в 2020 году?

7 7 По закону, на территории России включение и выключение отопительных систем разграничено по регионам.

Но сообщить о включении или отключении отопления в том или ином регионе вряд ли кто будет. Фото: pixabay.com При наличии в доме собственной системы отопления, не подключённой к центральным теплосетям, начало и окончание отопительного периода устанавливают сами жильцы. Запоздалое отключение или преждевременное включение отопления обернётся повышенными расходами на газ и/или электричество.

В этом случае жильцы разберутся и без муниципальных служб, могут ли они сэкономить на платежах, или лучше всё-таки включить/остановить систему раньше или позже общепринятого по закону срока. Самоличное отключение отопления, если внезапно выдалась тёплая погода, неосуществимо, когда дом подключён к линии от ТЭЦ.

Всё решает среднесуточный температурный норматив на указанные даты. Включение отопления осенью осуществляется, когда среднесуточная температура в течение 5 идущих подряд дней опускается ниже 9 градусов тепла. Весной применяется аналогичный подход: если в среднем на улице больше 8 градусов за последние 5 дней (среднесуточный норматив), то ТЭЦ заглушается.

В 2020 г. в Москве и близлежащих от неё городах, а также в некоторых иных местах, удалённых от столицы, расписание выглядит следующим образом: 26.04.2020 г.

График отключения отопления в 2020 в Москве — последние новости

» Пока об отключении отопления в 2020 году в городе Москва речь не идёт, но уже есть постановление, что отключение тепла произойдёт 26 апреля 2020 года.

Когда отклчят отопления москва 2020

– Москва; 24.04.2020 г. – все подмосковные города; 27.04.2020 г. – Ярославль и область; 28.04.2020 г. – Тула и область; 29.04.2020 г.

Разумеется эта дата пока ориентировочная и будет в первую очередь зависеть от установившейся погоды.По существующим нормативам для отключения отопления нужно чтобы температура воздуха в течение пяти дней не опускалась ниже отметки плюс восемь градусов.Согласно действующего в России законодательства начало и окончание отопительного сезона имеет четкие сроки.

Однако информировать граждан о том, когда именно будут включать/отключать тепло в домах, никто не спешит.Если дом оснащен автономной системой отопления, то когда начинать и когда заканчивать отопительный сезон решают сами жильцы (собственники помещения). Единственное, что может быть здесь негативным – это вероятное увеличение расхода электроэнергии, что естественно повлечет за собой дополнительные затраты. В этом случае абоненты сами решают, что важнее – греться либо экономить на платежах.Если дом подключен к системе централизованного отопления, то самостоятельно отключить его не удастся.

В этом случае дата отключения отопления зависит от внешних факторов, а именно от среднесуточной температуры окружающего воздуха. Так, начало отопительного сезона происходит осенью, в момент, когда на протяжении 5-ти суток подряд температура не превышает значения +8°С.

Что делать, если в вашем доме не включили отопление

02 окт. 2017 г., 20:00

Что делать и куда обращаться жителям Московского региона в 2017 году, если дома плохо топят и батареи холодные

Нормы температуры в квартире

Перебои с подачей тепла, особенно в начале отопительного сезона, не редкость. Поэтому нужно позаботиться о том, чтобы в квартире было тепло, пока не наступили морозы. Что делать и куда обращаться жителям Московского региона в 2017 году, если батареи дома холодные.

Отопление в жилые дома и социальные объекты подается тогда, когда в течение пяти дней среднесуточная температура воздуха не поднимается выше плюс 8 градусов. В 2017 году отопительный сезон в Московском регионе начался 28 сентября, на данный момент тепло подано почти на 100% в социальных объектах и на 99% им обеспечены жилые дома в Москве. Завершить подачу тепла в столице собираются до вечера 2 октября. В Подмосковье подачу тепла начали 1 октября.

Температура за окном установилась довольно низкая, и жители региона жалуются на то, что тепла в их домах до сих пор нет.

По ГОСТу, температура воздуха в угловой комнате не должна быть ниже +20 градусов, в жилой комнате и на кухне – +18, a в ванной – +25. Если у вас в квартире значительно холоднее, не торопитесь покупать обогреватель, a как можно скорее обратитесь в управляющую компанию, жилищную инспекцию своего региона или разместите жалобу на портале «Наш город» (Москва) или «Добродел» (Подмосковье).

О том, что в вашем доме отопление до сих пор не включили, сообщить можно и в МОЭК, позвонив на круглосуточную горячую линию: 8 (495) 539-59-59.

Позвонить в управляющую компанию

Москвичи могут узнать, какая организация обслуживает дом, на сайте «Дома Москвы». Там же указаны номера телефонов компании, режим работы и график приема населения. Техник обязан в день обращения проверить работу коммуникаций, a в течение недели устранить неполадки.

Узнать контакты управляющих компаний и ТСЖ Московской области можно здесь.

Обратиться в жилинспекцию

Если жалобу в управляющей компании проигнорировали, звоните в инспекцию жилищного надзора своего округа или муниципалитета.
Круглосуточная горячая линия Госжилинспекции Московской области принимает обращения, в том числе, по вопросам отопления, горячего и холодного водоснабжения, по телефону: 8(499) 579-94-68.

Обратиться в Мосжилинспекцию можно:

— по электронной почте [email protected];

— лично по адресу: проспект Мира, д. 19. С понедельника по четверг: с 08:00 до 17:00, в пятницу и предпраздничные дни: с 08:00 до 15:45;

— через электронную приемную на портале mos.ru https://www.mos.ru/feedback/individual/. Следует подробно описать проблему, a также указать личные данные, адрес проживания и контактный телефон.

Телефоны жилищных инспекций Москвы:

Центральный округ – 8 (495) 360-20-53

Северный округ – 8 (499) 650-43-43

Северо-Восточный округ – 8 (495) 903-87-64

Восточный округ – 8 (499) 268-42-15

Юго-Восточный округ – 8 (499) 784-95-44

Южный округ – 8 (499) 619-63-05

Юго-Западный округ – 8 (495) 310-61-09

Западный округ – 8 (495) 416-60-15

Северо-Западный округ – 8 (499) 192-98-17

Зеленоградский округ – 8 (499) 732-91-42

Троицкий и Новомосковский округ – 8 (495) 715-43-18

Обязательно запишите ФИО диспетчера и номер, который он присвоил заявке, чтобы иметь возможность проверить, какие меры по заявке приняты.

Жалобы в электронном виде

Жители Московской области могут направить обращение о перебоях с отоплением через портал «Добродел». Для этого нужно зарегистрироваться на сайте и выбрать раздел «Сообщить о проблеме». Также жители Подмосковья могут задать вопрос по отоплению в электронной форме через сайт Госжилинспекции региона или отправить письмо по электронной почте: [email protected]

Форма обратной связи работает и на портале мэра Москвы «Наш город», где жалобу на плохое отопление можно оставить в разделе «Многоквартирные дома». Обработать вашу заявку специалисты обязаны в течение 8 дней, но обычно граждане получают ответ уже через 3 дня.

Также пожаловаться на плохое отопление можно по электронной почте в Департамент топливно-энергетического хозяйства г. Москвы: [email protected]

Куда обращаться при авариях

По экстренным вопросам работы центрального отопления москвичи могут обратиться на горячую линию Мосжилинспекции, которая работает круглосуточно: 8 (495) 681-77-80.

В случае обнаружения протечек горячей воды и сильного парения следует звонить на горячую линию ПАО «МОЭК»: 8 (495) 539-59-59.

По вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах ГВС и ХВС, а также отопления обращайтесь в диспетчерскую службу Департамента ЖКХ г. Москвы:

— 8 (495) 681-73-67,

— 8 (495) 681-05-49,

— 8 (495) 539-53-53.

Кроме того, об авариях, появлении пара и других неполадках следует сообщить на «горячую линию» Московской объединенной энергетической компании по номеру 8 (495) 662-50-50.

Источник: РИАМО

 

Источник: http://involokolamsk.ru/novosti/zhkh/chto-delat-esli-v-vashem-dome-ne-vklyuchili-otoplenie

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*