Haier чья марка: Бытовая техника Haier — купить у официального дилера, бесплатная доставка и подключение, отзывы и характеристики в нашем интернет-магазине техники Хайер в Москве.

• Для того чтобы бренд создавал ценность и устойчиво развивался, решающее значение имеют лежащие в его основе операции и необходимость искать понимание потребительского спроса и постоянно адаптироваться к изменениям.

• От ценности бренда и устойчивой деятельности до инноваций бренда, управления предприятием и устойчивого развития всего предприятия — в основе ответа Haier лежит принцип «человеческая ценность превыше всего».

• Придерживаясь этой философии внутри и снаружи, Haier пытается найти вторую кривую корпоративного развития, адаптироваться к рискам и неопределенностям и стимулировать инновационную жизнеспособность компании.

В контексте новых экономических условий традиционные производственные бренды срочно нуждаются в изменении, и компания Haier заменила концепцию продукта концепцией сценария, чтобы удовлетворить новые потребности пользователей интегрированным в экосистему способом.

Как сказал Чжан Жуйминь, основатель Haier Group и почетный председатель совета директоров Haier Group: «Если мы работаем как экосистема, мы должны решить проблему, заключающуюся в добавлении ценности и совместном использовании, а также привлекать участников экосистемы к стаду. присоединиться к нам. Для экосистемных компаний бренд больше не относится к бренду с точки зрения традиционных компаний и продуктов, а относится к новой парадигме бренда, возникающей в результате интеграции всех продуктов и отраслей».

В традиционную эпоху предприятия могли создавать первоклассные обновления продукта путем итерации продукта, но в эпоху Интернета вещей предприятия должны трансформироваться и создавать первоклассный опыт, предоставляя пользователям наилучшие возможности. Таким образом, предприятия должны превратиться из простых производителей продуктов в поставщиков сценарных услуг и постоянно обновлять пользовательский опыт, создавая интегрированное экосистемное сообщество, чтобы учесть тот факт, что одно предприятие в одиночку не может удовлетворить все потребности пользователей.

В процессе создания сценариев и экосистем IoT возникают две основные проблемы: как сделать экосистемы более открытыми и как обеспечить непрерывное повторение опыта. Haier сказал, что привлечение большего числа сторон к присоединению к экосистеме, преодоление границ предприятий и отраслей и совместное создание решений для удовлетворения потребностей пользователей является сложной задачей. Пользователям нужен более персонализированный сценарий. Еще одна проблема заключается в том, как более эффективно вовлекать пользователей в инновационный процесс и предоставлять пользователям непрерывный итеративный опыт.

За 37 лет, прошедших с момента основания в 1984 году, компания Haier прошла в общей сложности шесть этапов стратегии бренда:

• Этап стратегии бренда
• Этап стратегии диверсификации
• Этап стратегии интернационализации
• Этап стратегии глобализации бренда
9 0018 Сеть этап стратегии
• В 2019 году компания Haier представила этап стратегического брендинга экосистемы

По мере того, как пользователи перешли от поиска одного продукта к поиску более персонализированных сценариев и решений, Haier превратился из традиционного бренда в бренд интегрированной экосистемы, адаптироваться к меняющимся временам. График разработки Haier отражает требования к трансформации стратегий корпоративного бренда в меняющееся время.

В традиционную индустриальную эпоху доминировали товарные бренды, и компании либо становились OEM-производителями известных брендов, либо сами всемирно известные бренды. В эпоху Интернета онлайн-экономика породила платформенные бренды, которые либо стали известными платформами, либо были приобретены платформами. В эпоху IoT потребности пользователей становятся все более и более персонализированными — одно предприятие больше не может удовлетворить все потребности пользователей, а отраслевые границы становятся все более размытыми, поэтому компании должны трансформироваться в экосистемные бренды.

Товарные бренды связаны с премиальным качеством, в то время как платформенные бренды связаны с премиальным трафиком, а экосистемные бренды представляют собой замкнутый цикл создания ценности; первые два связаны только с транзакциями, а не с долгосрочными пользователями, но экосистемные бренды создают пользователей на протяжении всей жизни.

По словам Чжан Жуйминя, приоритетом всегда будет «пользователь в первую очередь», но значение «первого» в разное время разное. «Сначала пользователь» изначально воплощалось в «качество прежде всего», но проблема в том, что холодильники и стиральные машины Haier уже являются номером один, так насколько еще может быть рост? Таким образом, компания Haier шаг за шагом превратилась из бренда традиционного продукта в бренд экосистемы.

Чжан Жуйминь считает, что многие компании до сих пор не приняли экосистемное мышление бренда, потому что у них есть только клиенты, а не пользователи. Для традиционных предприятий целью было максимизировать как акционерную стоимость, так и долгосрочную корпоративную прибыль. Эти две «максимизации» означали, что они не создавали ценности для пользователей, а скорее заставляли клиентов создавать ценность для акционеров. Их образ мыслей заключался в том, что «продукт — это король» и «веб-трафик — это король». Что касается Haier, то она создает экосистемный бренд с целью и концепцией «опыт — это главное».

Чжан Жуйминь, основатель Haier Group и почетный председатель совета директоров Haier Group

Компания Haier фактически создала трехуровневую структуру бренда, состоящую из первоклассных брендов, «сценарных» брендов и экосистемных брендов, и построила Экосистема IoT «одежда, еда, жилье, развлечения, здоровье, медицина и образование» вокруг потребностей пользователей по всему миру.

• Высококачественные бренды — Haier и Casarte, а также приобретенные в США компании GEA и Fisher & Paykel
• Бренд-сценарий Sanyiniao (Triwing Bird), запущенный в 2020 году
• Бренд экосистемы надеется представить весь процесс участия пользователей через COSMOPlat, чтобы создать лучший опыт для пользователей бренд бытовой техники, основанный Haier в 2006 году. Haier создал этот бренд, чтобы удовлетворить потребность пользователей в высококачественных продуктах и ​​помочь потребителям в процессе обновления.

  На внутреннем рынке бытовой техники высокого класса объем продаж продукции Casarte в два раза выше, чем у европейских и американских брендов, при этом средняя цена за единицу продукции намного выше. Чжоу Юньцзе, генеральный директор Haier Group и председатель правления, сказал, что это отражает растущий спрос китайских потребителей на высококачественные продукты и улучшенный образ жизни, а также показывает, что высокое качество и премиальный опыт, предлагаемые брендами высокого класса, способствуют поощрение модернизации потребления.

  Это также показывает, что создание первоклассных брендов является мощным двигателем нового потребления и запуска внутренних экономических циклов, в которых бренды играют ведущую роль. Китайские компании вполне способны создавать местные высокотехнологичные бренды, превосходящие европейские и американские.

  «Бренд — это и душа развития предприятия, и надежда нации, — сказал он. — Но в процессе создания бренда нужно быть терпеливым».

  Чжоу Юньцзе, генеральный директор Haier Group и председатель правления

  Sanyiniao

  Бренд сценария Sanyiniao отличается от отдельного продукта. Это дает пользователям индивидуальное решение для всего домашнего сценария, включая кухню, гостиную, ванную комнату, спальню и гардеробную. Он отвечает потребностям пользователей в лучшей жизни, проектируя и строя дом.

  Возьмем, к примеру, балкон Саньиниао. В настоящее время существует более 1000 участников экосистемы, которые создают для пользователя весь домашний сценарий и настраивают для пользователей в общей сложности 12 различных решений, связанных с балконами, включая балкон для домашних животных, балкон для отдыха и балкон для фитнеса.

  В 2021 году Haier и Central Video (Yangshipin) совместно создали программу «Молодое лето». Бренд внедрил в программу сценарий использования Sanyiniao и включил элементы братьев Haier, вызвав воспоминания у многих пользователей сети и инициировав множество дискуссий и широкую рекламу из уст в уста.

  Помимо тем, «Молодое лето» также создало множество решений для юных пользователей в плане сценариев. Например, в прямом эфире в августе 2021 года компания Haier пригласила дизайнеров пользователей и дизайнеров-экспертов предоставить пользователям множество сценариев на месте. В течение одного часа в общей сложности 5000 пользователей объяснили свои потребности в индивидуальной настройке всего дома и разместили заказы, а средние расходы на одного клиента (для индивидуальных сценариев всего дома) составили более 420 000 юаней.

  COSMOPlat

  Промышленная Интернет-платформа Haier COSMOPlat позволяет бренду экосистемы трансформировать швейную промышленность.

  С одной стороны, он предоставляет пользователям полный спектр индивидуальных настроек одежды и целостный экосистемный сценарий стирки, ухода, хранения, подбора и покупки услуг.

  С другой стороны, он предоставляет индивидуальные решения для швейных предприятий, объединяя фабрики текстильной и швейной промышленности, магазины и дома, чтобы сформировать полную экосистему.

  Создание бренда экосистемы

  При создании бренда экосистемы Haier считает, что очень важны три вещи.

  1. Открытая бизнес-экосистема

  Мы должны создать открытую экосистему, особенно в эпоху Интернета вещей, когда отраслевые границы стираются и «мы» заменяют «я», чтобы стать более важными. «Мы» представляет, сколько границ было открыто и сколько партнеров было интегрировано.

  2. Общая ценность и создание взаимовыгодной ситуации для всех

  Стороны экосистемы не только совместно создают пользовательскую ценность, но и разделяют ценность, реализуя цикл создания ценности итерации пользовательского опыта и обмена добавленной стоимостью между сторонами экосистемы.

  Например, есть платформа для сети продуктов питания, т.е. решения для сценариев сети продуктов питания, которые Haier предоставила пользователям в дополнение к холодильникам, духовкам и другим кухонным продуктам. В 2020 году из-за пандемии потребители не могли покупать товары офлайн. В связи с сокращением офлайн-каналов Haier запустила онлайн-трансляции в прямом эфире, представляя решения для пищевых сценариев.

  Многие обычные пользователи хотели съесть настоящую жареную утку дома, но не могли этого сделать, поэтому «создатель» Чжан Юй собрал государственного банкетного повара, фабрику по разведению уток и другие ресурсы экосистемы и создал домашнюю версию жареной утки. Вам просто нужно поставить утку в печь Haier, и через 90 минут вы сможете насладиться настоящей пекинской жареной уткой, которых уже продано 300 000 штук.

  Наряду с удовлетворением пользователей, шеф-повар государственного банкета также получил дополнительную ценность за счет рекламы, а общий доход каждой стороны экосистемы увеличился в среднем на 5%. С тех пор бренд повторял новые потребности, поднятые пользователями, и создал больше вариантов жареной утки, таких как версия с пониженным содержанием жира, версия со специальным вкусом и версия, нарезанная ломтиками.

  Сегодня платформа Haier’s Food Network работает с более чем 70 участниками экосистемы, такими как сеть ресторанов South Beauty, для создания более 100 пищевых решений, включая рыбную голову на пару с нарезанным кубиками острым красным перцем, чтобы постоянно повторять пользовательский опыт и создавать беспроигрышные возможности с экосистемными сторонами.

  
  

  3. Никогда не забывайте об изначальном намерении, всегда ставьте человеческую ценность на первое место

  Упомянутый здесь «человек» включает в себя два типа людей – пользователей, для которых наилучшие впечатления должны быть созданы путем сосредоточения внимания на потребности пользователя и работника.

  Утверждая, что «Ценность сотрудника — это ценность, которую он создает для пользователей», компания Haier стремится стимулировать творчество сотрудников и раскрывать потенциал каждого человека, чтобы сотрудники могли создавать ценность для пользователей, осознавая свою собственную ценность. То есть «каждый является генеральным директором», тем самым способствуя инновациям и прогрессу всего общества.

  В 2005 году Haier создала эту бизнес-модель, нарушив пирамидальную иерархическую структуру предприятий. Haier считает, что в центре внимания бренда должны быть люди, а не данные и трафик, чтобы эффективно противостоять вызовам времени.

  На самом деле, все исследования инноваций брендов экосистемы Haier проистекают из модели Haier «ценность в одном», которая является основой всей инновации. Суть модели заключается в том, что каждый сотрудник неотделим от пользовательской ценности, которую он создает, потому что чем большую пользовательскую ценность создает сотрудник, тем большей ценностью он делится. Таким образом, могут быть реализованы два цикла создания ценности: один представляет собой цикл создания ценности итерации пользовательского опыта, а другой — цикл создания ценности совместного использования участниками экосистемы.

  Понимание новых потребностей пользователей и создание ценного пользовательского опыта

  Преобразование Haier в экосистемный бренд основано на меняющихся потребностях современных потребителей. Как мы все знаем, удовлетворение потребностей потребителей и ориентация на потребителя всегда были приоритетом для компаний, и конечной целью является создание потребительской ценности. По мнению Haier, сегодняшние пользователи больше ориентированы на погружение, вовлеченность и опыт.

  1. Погружение

  Пользователи покупают не один продукт, а множество решений жизненных сценариев и погружение в эти сценарии. Например, пользователи покупают холодильники, но на самом деле им нужен не просто прибор, а комплексное решение для продуктов питания.

  Как упоминалось выше, компания Haier проводила онлайн-трансляции в прямом эфире во время пандемии, а в одной из трансляций, посвященной продвижению холодильников и духовок, она пригласила государственного банкетного шеф-повара Чжан Вейли приготовить жареную утку онлайн, в результате чего пользователи отметили, что они не только хотели купить холодильники и печи, а также жареную утку на заказ, и спрос вызвал более 30 000 заказов.

  Позже Haier запустила сценарий «жареная утка в один клик» через платформу Food Network. Это показывает, что пользователям нужны не только продукты, но и изысканные решения.

  2. Чувство вовлеченности

  Пользователи превратились из потребителей в потребителей и все больше склонны взаимодействовать, совместно создавать и делиться с брендами.

  В традиционную эпоху пользователи могли только покупать продукты. В эпоху Интернета у них было больше выбора продуктов, а в эпоху Интернета вещей пользователи могут участвовать во всем процессе и персонализировать свои решения.

  Во время пандемии пользователю сети из Шэньяна пришла в голову идея создать стиральную машину, которая также могла бы стерилизовать, и после того, как он разместил это предложение на платформе Haier, дизайнеры и энтузиасты, связанные через платформу, предложили свои собственные решения, и все приняли участие в процессе проектирования и вскоре выпустила новую стиральную машину, которая сразу же стала хитом.

  3. Ощущение опыта

  Пользователи хотят иммерсивного опыта и непрерывного повторения и обновления. Вышеупомянутое решение «запеченная утка в одно касание» и стиральная машина, которая может стерилизовать, являются примерами непрерывной итерации, основанной на потребностях пользователей.

  Однако понять, чего хотят потребители, непросто, поэтому компании уделяют так много внимания потребительским данным. С помощью больших данных можно составить профиль потребителя, удовлетворить его потребности и постоянно предлагать новые ценные впечатления. В рамках защиты информации о пользователях у Haier есть следующие мысли о том, как понять потребности пользователей и создать ценность для них.

  1. Ставить людей на первое место и создавать позитивные взаимодействия

  Чтобы по-настоящему понять потребности пользователей, необходимо искреннее общение и взаимодействие. Haier пытается понять пользователей и получить представление об их потребностях посредством долгосрочного взаимодействия с ними, чтобы он мог объединиться с другими участниками экосистемы для создания решений.

  В дополнение к точкам соприкосновения интеллектуальных устройств, Haier также имеет многочисленные руководства по сценариям в тысячах магазинов опыта, чтобы обеспечить взаимодействие с пользователями на нулевом расстоянии, и 200 000 специалистов по установке и обслуживанию, чтобы обеспечить связь с пользователями по их домашним потребностям, а также установить искренние доверительные отношения.

  2. Создание взаимовыгодной ситуации и построение сообщества экосистемы

  Ценность для пользователя заключается в том, что бренд должен постоянно запускать новые дизайны для решения проблем пользователей. Хайер сказал, что это не только цель отдельных компаний, но и важный момент для привлечения участников экосистемы к присоединению.

  Инновационный пользовательский опыт и создание пользовательской ценности в экосистеме — единственный способ добиться взаимного продвижения циклов создания ценности путем создания итераций пользовательского опыта и совместного использования добавленной стоимости участниками экосистемы.

  Ключ к устойчивому развитию бренда: прежде всего человеческая ценность

  Историю развития бренда Haier можно подытожить тремя инцидентами, связанными с «разгромом».

  • Первым было «разбить холодильник». В 1985 году компания Haier разбила кувалдой 76 нестандартных холодильников, тем самым пробудив сознание качества у всего персонала Haier.
  • Вторым было «разрушить организационную систему». В 2005 году перед лицом изменений в Интернете компания Haier разрушила свою бюрократическую систему, а Чжан Жуйминь выдвинул модель «ценность в одном», в которой каждый сотрудник сам сталкивается с пользователем, чтобы создать ценность для пользователя.
  • Третьим было «разбить этикетку». В 2019 году Haier вступила в стадию стратегии бренда экосистемы и начала трансформироваться из бренда бытовой техники в бренд экосистемы с целью создания наилучшего опыта для пользователя путем объединения с другими участниками экосистемы.
  Постоянное понимание потребностей потребителей и адаптация ко времени необходимы бренду для создания ценности бренда и достижения устойчивого развития. Операционная концепция компании также имеет решающее значение.

  Haier уже 37 лет придерживается концепции «человеческая ценность прежде всего» в устойчивой деятельности бренда и на этой основе осуществляет постоянные инновации и развитие. Haier считает, что ценность бренда и устойчивое функционирование бренда должны учитывать время, экосистему и общество.

  1. В ногу со временем

  Бренды — это продукты времени, и, как сказал Чжан Жуйминь, «нет успешных предприятий, есть предприятия определенной эпохи».

  Предприятия должны постоянно идти в ногу со временем, создавать ценность для пользователей и добиваться непрерывных инноваций и развития. Haier трансформируется из традиционного бренда бытовой техники в бренд экосистемы IoT, внедряя инновации в ответ на меняющиеся времена.

  2. Экосистемы

  Для развития предприятие должно не только добиваться роста, но и создавать лучший опыт для пользователей вместе со всеми сторонами в экосистеме, создавая беспроигрышную ситуацию для достижения устойчивого развития.

  Например, промышленная интернет-платформа COSMOPlat компании Haier представляет собой открытую платформу, созданную совместно с участниками экосистемы по модели «создания совместно с крупными предприятиями и совместного использования с малыми и средними предприятиями», которая расширяет возможности огромного числа компаний. Эта платформа объединила более 800 000 предприятий и способствовала цифровой трансформации малого и среднего бизнеса.

  3. Социальные

  Бренды должны интегрироваться в развитие общества, эффективно решать социальные проблемы и выполнять социальные обязательства для достижения устойчивого развития. Например, в ответ на распространенные случаи неправильной или пропущенной вакцинации, а также неудобства вакцинации в отдаленных районах, Haier Smart Vaccine Network объединила усилия с Национальной комиссией здравоохранения, Центром по контролю и профилактике заболеваний, производителями вакцин, станциями вакцинации и другими организациями. участников экосистемы для настройки программы умной вакцинации «Haier Vaccine» (Hai Le Miao), которая обеспечивает безопасность и контроль всего процесса вакцинации и гарантирует безопасные и удобные вакцинации.

  В то же время Haier Group уже давно занимается развитием благосостояния молодежи. С момента основания первой начальной школы «Хоуп», которую Haier финансировала и построила в 1995 году, на сегодняшний день было построено 345 начальных школ «Хоуп» и одна средняя школа «Хоуп» по всей стране, что помогает развитию образования сельской молодежи.

  Приверженность «человеческим ценностям превыше всего» существует не только в устойчивой деятельности бренда, но также проявляется в инновациях бренда и корпоративном управлении Haier. Последнее часто является постоянным источником авторитета и надежной гарантией надежного развития бренда.

  Компания Haier заявила, что независимо от того, какие внешние изменения произойдут, основные принципы и первоначальное намерение, лежащие в основе инноваций бренда и корпоративного управления, должны оставаться неизменными. Haier всегда настаивал на том, что «люди ценятся в первую очередь», а «люди» — это пользователи и создатели.

  Компания Haier всегда придерживалась двух принципов для своих пользователей. Первый принцип — «Пользователь всегда прав», а второй — «Если вы считаете, что пользователь не прав, обратитесь к первому принципу и исправьте себя».

  Вся коммуникация бренда с пользователями и творческое самовыражение теперь основаны на этих ориентированных на пользователя принципах. Например, его бренд сценариев, Sanyiniao, предназначен для удовлетворения потребностей пользователей в настраиваемых сценариях.

  Haier настаивает на максимизации ценности создателей, и одним из основных аспектов этого является модель «ценность в одном». Продвигая эту модель, каждый превращается из персонала, работающего для достижения целей предприятия, в автономию; из обычных людей в создателей, а затем в малые и микроорганизации и, в конечном итоге, в связанные группы, заключенные вместе.

  Чжан Жуйминь объясняет, что «ценность в одном» всегда будет связывать «людей» (создателей) и пользователей вместе. Ценность создателя отражается в ценности, которую он создает для пользователя, что приводит к саморазвитию и самоадаптации, в отличие от жесткости традиционной организации. Каждый человек является центром создания ценности, центром создания добавленной стоимости, и независимо от того, что происходит вокруг, Haier может твердо стоять на своем.

  В то же время такой подход в полной мере отражает и достоинство личности. Причина, по которой «ценность-в-одном» приемлема в разных странах и культурах, заключается в том, что она уважает личное достоинство каждого человека, концепция, общая для каждой страны, культуры и человека.

  Например, есть доктор Лю Чжаньцзе из Haier Biomedical, который бросил свою стабильную работу преподавателя в университете и стал «создателем» экосистемной платформы Haier, начав свой собственный предпринимательский путь.

  Руководствуясь моделью «ценность-в-одном», компания Haier Biomedical создала комплексные решения для биобезопасности Интернета вещей, такие как сети вакцин, сети переливания крови и сети лекарственных средств с экосистемными сторонами в соответствии с потребностями пользователей. Сеть вакцин основана на самых ранних продуктах-холодильниках Haier, и Лю Чжаньцзе подключил медицинский холодильник к больницам и пользователям с помощью технологии IoT, создав IoT-платформу крови, сеть вакцин, сеть образцов и т. д.

  Во время эпидемии он повторил программу мобильной вакцинации против COVID-19, обслуживая более 200 городов по всей стране, предоставив более пяти миллионов доз вакцины против COVID-19 и решив трудности с доставкой, с которыми сталкиваются во многих местах, за счет развертывания мобильной вакцинации. транспортные средства.

  Сегодня, с развитием таких технологий, как Интернет вещей, искусственный интеллект и большие данные, включая блокчейн, мы вступаем в четвертую промышленную революцию. Чтобы добиться устойчивого роста в условиях растущей экономической неопределенности и сложности, компании должны искать вторую кривую в своем процессе развития до того, как первая кривая достигнет пика.

  В связи с этим, от устойчивого функционирования брендов до устойчивого развития предприятия, в основе ответа Haier по-прежнему лежит «человеческая ценность прежде всего». С одной стороны, Haier продолжает обращать внимание на потребности пользователей, чтобы создать максимально возможный опыт для пользователей, а с другой стороны, с помощью модели «ценность в одном» она способствует автономии каждого сотрудника, поощряя каждого создавать ценность для пользователей при достижении роста их собственного чувства собственного достоинства.

  По мнению Haier, самой большой проблемой для достижения устойчивого роста по-прежнему остается проблема мышления. Когда путь к ведению бизнеса или развитию бренда успешен, трудно вводить новшества и изменяться. Поэтому ключевой вызов заключается в том, как постоянно бросать себе вызов и ниспровергать себя.

  Настаивая на концепции «Люди ценят прежде всего» внутри и снаружи, Haier пытается найти вторую кривую развития предприятия, адаптироваться к риску и неопределенности, а также стимулировать инновации и жизнеспособность.

  Например, в процессе создания диалогов с юными пользователями Haier начинает как с внутренних сотрудников, так и с внешними пользователями.

  • Во-первых, внутренний персонал должен быть молодым, иначе будет сложно уловить потребности пользователей.
  • Во-вторых, компания должна учитывать потребности молодых пользователей извне и продолжать создавать хорошие продукты, сценарии и услуги, будь то интеллектуальные устройства и обычные устройства или экосистема продуктовой сети бренда Sanyiniao, предназначенная для удовлетворения «ленивой экономики». потребности молодых пользователей.
  • В-третьих, нельзя обойти вниманием и любимые молодежью формы медийной коммуникации. Например, в сотрудничестве с Mango TV компания Haier присоединилась к созданию интеллектуальной собственности «Позови меня огнем», чтобы предоставить молодым пользователям энергичные сценарии и программу, что также является способом продолжить общение с молодыми пользователями в будущем.

  В «Конечных и бесконечных играх» есть строчка о том, что в конечной игре целью является победа, а в бесконечной игре цель состоит в том, чтобы продолжать играть.

  По словам Чжан Жуйминя, «согласно традиционной модели, все предприятия стремятся к победе, и для того, чтобы победить, они применяют оценки KPI, пытаются управлять ростом каждый месяц и стремятся быть первыми в отрасли. Но даже если они станут первые в отрасли, они все равно исчезнут в конце концов. Игра, основанная на итерации пользовательского опыта, должна быть бесконечной игрой. Потому что она требует бесконечного взаимодействия с пользователями и бесконечной эволюции».

  Резюме

  Для бренда, стремящегося к устойчивому развитию, самой сложной задачей всегда является завоевание сердца потребителя. Особенно в сегодняшнем мире, полном рисков и неопределенностей, способность проникать в суть сложных и меняющихся потребностей потребителей и немедленно удовлетворять их является самым большим конкурентным преимуществом.

  Для зрелых брендов, которые развивались в течение многих лет, вопросы сохранения ценности бренда, создания потребительской ценности и получения пользователей на протяжении всей жизни связаны с устойчивым развитием бренда и не могут быть проигнорированы. Как представитель традиционного производственного бренда, подход Haier к разрушению шаблона состоит в том, чтобы превратиться в бренд экосистемы, сосредоточив внимание на экосистеме и сценариях, придерживаясь концепции «человеческая ценность прежде всего» и следя за тем, чтобы она проходила через все аспекты бренд и деловые операции.

  В этом процессе, в соответствии с моделью «ценность в одном», он стимулирует творческий потенциал человека и полностью мобилизует инновации пользователей и производителей, так что пользовательский опыт становится более персонализированным и простым в реализации, постоянно создавая новый опыт и ценности.

  Китайская компания Haier заявляет о поглощении новозеландской компании F&P Appliances

  Наоми Таджицу, Донни Квок.HK рассматривает возможность поглощения новозеландской компании Fisher and Paykel Appliances Ltd FPA.NZ в рамках сделки, которая может оценить производителя посудомоечных и стиральных машин примерно в 600 миллионов долларов.

  Бытовая техника ожидает доставки у универмага в Шанхае, 28 сентября 2002 г. Акции крупнейшего производителя бытовой техники в Зеландии взлетели на 40% до максимума за 3,5 года.

  Haier, которому уже принадлежит 20 процентов компании, обратилась к трем другим акционерам с просьбой о возможной покупке их акций, говорится в заявлении директоров F&P.

  Они добавили, что Haier заплатит премию, если будет сделано предложение, хотя они не раскрыли цену, указанную китайской компанией.

  Эта новость появилась в то время, когда китайские производители бытовой техники борются не только со снижением спроса, но и с усилением конкуренции со стороны местных и иностранных брендов, которые подорвали их прибыль и побудили их искать новые возможности для стимулирования роста.

  «Это разумный шаг, чтобы следить за зарубежной экспансией, чтобы уменьшить зависимость от более медленного спроса на внутреннем рынке», — сказал Линус Йип, главный стратег First Shanghai Securities.

  Брайан Гейнор, директор Milford Asset Management, сказал, что Haier, одному из крупнейших в мире производителей бытовой техники, придется предложить более 1 новозеландского доллара за акцию, чтобы показать, что компания серьезно относится к поглощению.

  «Пройдет ли поглощение, будет зависеть от цены. Он должен быть к северу от 1,10 новозеландского доллара, 1,15 новозеландского доллара», — сказал он.

  Акции F&P в последний раз торговались на 29 процентов выше по 0,97 новозеландских долларов, что оценивает компанию примерно в 600 миллионов долларов. Акции выросли до 1,05 новозеландского доллара в понедельник.

  Три акционера, к которым обратился Haier, — это австралийский Allan Grey, ранее называвшийся Orbis Investment Mangement, которому принадлежит около 17 процентов, AMP Capital Investors, которому принадлежит около 5 процентов, и государственная Accident Compensation Corp, владеющая примерно 8 процентами.

  Симон Марэ, управляющий директор Allan Gray, сказал, что компания вела переговоры с Haier, но отказался сообщить подробности. AMP и Accident Compensation Corp отказались от комментариев.

  Представители Haier Group или ее подразделений, зарегистрированной в Гонконге компании Haier Electronics и Qingdao Haier Co Ltd 600690.SS, не были доступны для комментариев. Акции Haier Electronics, зарегистрированные в Гонконге, не изменились.

  Компания F&P, известная своими посудомоечными машинами с двойной дверцей, пострадала от мирового кредитного кризиса, поскольку снижение спроса усугубилось высоким курсом новозеландского доллара, но аналитики говорят, что в прошлом году компания преодолела поворот и имеет хорошие перспективы. .

  «Fisher and Paykel были бы идеальной компанией для (Haier), чтобы присоединиться к их существующим операциям и использовать их технологии», — сказал Гейнор.

  Хотя некоторые китайские фирмы сталкивались с трудностями при покупке зарубежных активов, в Новой Зеландии уже были прецеденты, когда Bright Dairy 600597. SS владела 51 процентом производителя молочных продуктов Synlait, и не ожидалось, что поглощение Haier вызовет раздражение.

  «Haier находится в реестре уже довольно давно. Если бы была какая-то проблема, я уверен, что она была бы подтверждена задолго до этого. Я бы сказал, что никаких проблем не возникнет», — сказал Дэвид Прайс, глава отдела институционального брокерства в Forsyth Barr.

  По данным Thomson Reuters, сделки с зарубежными китайскими компаниями в этом году составили 42,6 млрд долларов по сравнению с 57,7 млрд долларов за тот же период годом ранее.

  Haier Group приобрела 20-процентную долю в F&P в 2009 году, предоставив ей эксклюзивные права на продажу продукции F&P в Китае. Два года спустя Carlyle Group согласилась купить 9% акций Haier, котирующихся в Гонконге, инвестировав до $194 млн через конвертируемые облигации.

  Инвестиции Carlyle предоставили капитал для планов расширения Haier и появились всего через несколько дней после того, как Haier решила купить стиральные машины и холодильники Panasonic Corp 6752.