ремонт газовых котлов Котлы Статьи по отоплению и другим системам позволят вам расширить кругозор в данной сфере
Главная \ Статьи \ Котлы \ Ремонт газовых котлов Vaillant в Подмосковье
| « Назад 02.08.2014 09:33
По вопросам планового ремонта, срочного ремонта и приобретения запчастей для отопительных котлов Вайлант обращайтесь в офис компании в рабочие дни или круглосуточно на телефон сервисной службы. Вызов сервисного инженера для диагностики, ремонта и ТО газового котла Вайлант на дому осуществляется по телефону дежурной смены в рабочие и выходные дни. Компания Vaillant за годы своей деятельности на Российском рынке отопительного оборудования приобрела приличную репутацию европейского производителя техники отличного качества. Будем надеяться, что потребители услуг и товаров немецкой компании будут достойны стабильности в будущем. Сервисный центр по ремонту газовых котлов Вайлант работает, соблюдая правила гарантийных обязательств и условий годового договора на пусконаладочные работы и сервисное обслуживание газового котла Вайлант для владельцев частных домов и коммерческих объектов в московском регионе. Строгое соблюдение рекомендаций производителя, которые указаны в инструкции по эксплуатации для пользователя, является гарантией комфортного и долгого применения газового аппарата отопления Вайлант в жилом доме в Москвы и Московской области. Бесперебойная работа и предельный срок службы газоагрегата зависит от его обслуживания и качественной установки, включая электронную составляющую двухконтурного отопительного котла. Ремонтные работы, связанные с отопительным оборудованием Вайлант происходят, по большей части, плановые, во время технического обслуживания, что говорит о качестве данной техники. Своевременные проверки, настройки автоматики, химическая промывка теплообменника и анализ работы отопительной системы в целом, всё это делает эксплуатацию газового котла Вайлант продолжительной и комфортной для пользователя. Но если ваш газовый котёл ремонтировался несколько раз, а эта работа не привела к положительному результату — причина осталась, пожалуйста, обращайтесь в нашу сервисную службу по Мособласти с заявкой на ремонт отопителя Вайлант, наши специалисты обязательно помогут вам в решении данной задачи устранения неисправности. Реальная техподдержка осуществляется в день вашего обращения с минимальными капиталовложениями, быстро и качественно. Для этого мы располагаем техническими возможностями и приличным опытом работы. Мы производим сложные ремонты с поставкой запчастей, индивидуальный характер в каждом конкретном случае для всего модельного ряда оборудования Вайлант, представленного в России. К этим видам можно отнести газовые традиционные, конденсационные аппараты отопления и колонки (проточные газоводонагреватели), накопительные водонагреватели и буферные ёмкости, тепловые насосы и другое оборудование фирмы. Заключая договор на техническое (сервисное первично) обслуживание и пусконаладочные работы при газификации жилого дома (другого объекта) для газ котла Вайлант, наши клиенты решают комплексную задачу по дальнейшим ремонтам и обслуживанию отопительного оборудования, а также газового оснащения в котельной объекта по акту разграничения сфер ответственности. Желаем всем мира и тепла в Ваших домах! На текущий момент времени наша компания производит ремонт и сервисное обслуживание настенных газовых котлов Vaillant марки atmoTEC pro/plus, turboTEC pro/plus следующих модификаций: Atmo TEC pro/plus VU
Atmo TEC pro/plus VUW
Turbo TEC pro/plus VU
Turbo TEC pro/plus VUW
Настенные конденсационные газовые котлы: Vaillant Eco TEC
Настенный газовый котёл с технологией повышенного сохранения теплоты сгорания топлива:
Ремонт и ТО газовых котлов Вайлант в Москве. Промывка теплообменника котла Вайлант. Монтаж дымохода и вентканала для напольного котла.
|
Новостивсе
12.01.2022
Монтаж системы отопления частного дома
12.01.2022
Промывка приборов отопления в Подмосковье
11.01.2022
Профилактика и настройка дизельных котлов
10.01.2022
Техническое обслуживание и ремонт газового котла в 2022 г
07.11.2019
Газоснабжение частных домов и зданий предприятий
Троицк — ремонт котлов Vaillant Ремонт Котлы Статьи по отоплению и другим системам позволят вам расширить кругозор в данной сфере
Главная \ Статьи \ Котлы \ Ремонт \ Ремонт и обслуживание газовых котлов Vaillant в Троицке
| « Назад 25.03.2018 12:54
Ремонт платы котла Вайлант сегодня срочно в выходной день после 20:00? Устранение неисправности немецкого аппарата отопления в день вашего обращения от Троицка до Обнинска по Калужскому, Киевскому и Варшавскому шоссе. По нашим телефонам — скорая техническая помощь бытового отопительного оборудования! Газовый котел Vaillant создан для того, чтобы сформировать максимально комфортные условия в помещениях частного дома в отопительный период, приготовить горячую воду в течение года. Но со временем любая техника даёт сбой. Ошибки по заводским кодам, и в вашем котле появляются неполадки и нежелательные остановки, связанные с техническим состоянием теплообменника, системы датчиков, газового клапана (модулятора), расширительного бачка, вентилятора и других элементов отопительного оснащения. Котловая техника начинает работать некорректно. Как грамотно поступить в данной ситуации? Именно поэтому так важно своевременно соблюдать условия обслуживания и качественной эксплуатации газового котла Вайлант, как бы он хорошо не работал, каким бы он ни был — настенным или напольным прибором отопления в жилом доме. Если с котлом не производились мероприятия по обслуживанию больше года, то есть этот отопительный период уже с ненастроенным аппаратом, сразу заказывайте ТО и наладку, как правило это завершается наладкой без замены запчастей в 90% заказов. Мы обслуживаем вблизи Троицка в частных домах и квартирах все модели навесного газового оборудования:
для конденсационного отопителя настройка обязательно с газоанализатором Testo 320 и 330 с компенсацией. Равным образом выполняем технические мероприятия в загородных коттеджах по наладке и обслуживанию напольных котлов:
конденсационные:
Вовремя проводить диагностику для выявления неисправностей на ранних сроках — важнейшая техническая задача для сервисных инженеров компании, ответственность владельца по годовому договору ТО импортной отопительной техники. При первых же нюансах и неудобствах во время эксплуатации немецкого газоаппарата, сообщайте в наш сервисный центр отопления по Мособласти. Бесплатная диагностика перед выездом мастера на дом поставит всё на свои места. Долговечность качественного оборудования отопления зависит от нас с вами, от нашего отношения! Двухконтурный газоагрегат Ваилант не греет воду — сразу гасит огонь, почему? Ни разу за 5 лет не делали химическую промывку теплообменников и всей системы отопления на даче? В чугунном газовом котле постоянный перегрев и остановка отопителя? Систематические сбои электронного блока управления? Ремонтировали трёхходовой клапан своими руками? Требуется техподдержка сервисного центра отопительного оборудования и замена оригинальных запчастей? Пожалуйста, звоните! Наши вежливые инженеры ответят на все вопросы по инструкции и документам, или пишите на электронную почту официального сайта фирмы в Московской области. Таким образом, вы обеспечите себе минимум денежных затрат, максимальный эффект от нашего технического присутствия, — квалифицированный ремонт котла Валиант на газовом топливе от Москвы до Калужской области. Принимаем на обслуживание отопительные агрегаты в любом состоянии! Для продления срока службы вашего котла производители рекомендуют проводить ежегодное обслуживание или профилактику. Если же ваш газовый отопитель из Германии все же пришел в неисправность, или вы услышали в нем стук, шум, щелчки, гул, неприятный звук или завывания, то вам обязательно следует обратиться к специалистам. Наша компания готова предоставить услуги по ремонту и сервисному обслуживанию газовых котлов Вайлант в Троицке и в соседних городах Подмосковья по приемлемым ценам. Уточните стоимости ремонтных и профилактических работ на момент текущего времени перед выездом сервисного инженера на дом! Мы — слаженная команда профессионалов своего дела! Приоритетная задача для нас — гарантия качества и довольные клиенты! Никаких повторов, никаких загадок, никаких остановок отопления! Наш коллектив инженеров сервиса отопительного оборудования работает уже 20 лет! Мы открыты для диалога! С каждым днём мы стараемся работать лучше, чем вчера — это наш девиз! Желаем всем мира и тепла в Ваших домах! По данному вопросу люди читают ещё: Предприятие по ремонту котлов Vaillant в Москве. Ремонт и профилактика газовых котлов Viessmann в Подмосковье. Обслуживание напольных и настенных котлов Protherm (и энергонезависимых). Ремонт немецких котлов в Чехове. |
Новостивсе
12.01.2022
Монтаж системы отопления частного дома
12.01.2022
Промывка приборов отопления в Подмосковье
11.01.2022
Профилактика и настройка дизельных котлов
10.01.2022
Техническое обслуживание и ремонт газового котла в 2022 г
07.11.2019
Газоснабжение частных домов и зданий предприятий
Как связаться с представителями службы поддержки клиентов Vaillant [Отвечено]
Vaillant входит в число ведущих производителей отопительного оборудования. Их котлы, системы отопления и тепловые насосы прекрасно работают, пока не перестают работать. Когда они терпят неудачу, вам нужно достать , кропотливо трудная задача, чтобы быть уверенным.
К счастью, вы нашли это исчерпывающее руководство. В нем мы познакомим вас со всеми имеющимися в вашем распоряжении способами связи со службой поддержки клиентов Vaillant, чтобы вы могли решить свою проблему как можно быстрее.
Если ваша попытка не удалась или вы слишком недовольны имеющимися в вашем распоряжении вариантами, мы проведем вас через следующие шаги, которые вы можете предпринять. Наконец, мы покажем вам, как DoNotPay может сделать процесс быстрым, простым и эффективным.
Контактный телефон службы поддержки клиентов Vaillant и электронная почтаЕсли вам нужна помощь с обслуживанием, ремонтом, выставлением счетов или другим вопросом, вы можете связаться с членом команды самостоятельно, используя один из способов связи, перечисленных в таблице ниже:
| Поддержка Vaillant/FAQ Site | Контакт. |
| Номер телефона Vaillant (для коммерческих вопросов) | 0345 602 0262 |
| Номер телефона Vaillant (для общих вопросов) | 0345 602 2922 | Онлайн-жалоба Vaillant | Форма жалобы |
| Техническая помощь Vaillant | Форма помощи |
Если вы попытаетесь связаться с агентом службы поддержки Vaillant самостоятельно, вы можете очень разозлиться.
Если вы решите позвонить, с вас может взиматься плата до 13 пенсов за минуту, если вы звоните со стационарного телефона. Если у вас нет стационарного телефона и вы вынуждены пользоваться мобильным телефоном, с вас могут взять гораздо больше денег просто за возможность поговорить с кем-нибудь.
К сожалению, отправка онлайн-формы не обязательно является лучшим вариантом. Нет возможности онлайн-чата с живым агентом, поэтому вам придется бесконечно долго ждать, пока кто-нибудь ответит на онлайн-форму, которую вы отправляете. Обратите внимание: вам нужно будет раскрыть личную информацию, чтобы отправить форму, включая лучший номер телефона, по которому с вами можно связаться, и лучший адрес электронной почты, чтобы связаться с вами. Вы также должны согласиться с TOS компании и другими условиями.
Если вы чувствуете, что ни к чему не приводите, звоня по телефону или отправляя онлайн-форму, вы можете отправить письмо в штаб-квартиру Vaillant UK.
Вы можете адресовать свое письмо следующим образом:
Vaillant Group UK LTD
Ноттингем Роуд
Белпер, Дербишир, Великобритания, DE56 1JT
Также можно позвонить в штаб-квартиру компании по телефону 44 1773 824141.
Используйте DoNotPay: простой способ связаться со службой поддержки клиентов VaillantВы изо всех сил пытаетесь связаться с представителем отдела обслуживания клиентов Vaillant? Хотя легко разозлиться из-за того, насколько плохи их навыки общения и обслуживания, так же легко использовать DoNotPay для решения вашей проблемы. Если у вас еще нет учетной записи DoNotPay, это займет всего четыре быстрых и простых шага. Если вы уже зарегистрировались в DoNotPay, вы можете сделать это всего за три!
- Откройте веб-браузер и зарегистрируйтесь в DoNotPay.
- Введите Skip Waiting on Hold и выберите продукт.
- Найдите компанию, в которую хотите позвонить.
- Нажмите на название компании, и мы сделаем всю работу за вас.
Это действительно так просто и невероятно быстро. Лучшая часть? Вы можете быть уверены, что мы успешно свяжемся с представителем службы поддержки клиентов. Не нужно будет искать информацию о том, как перемещаться по ненужному запутанному дереву роботов, чтобы связаться с реальным живым человеком, чтобы помочь вам решить вашу проблему.
Чем еще может помочь DoNotPay?Вы будете приятно удивлены, узнав, что DoNotPay отлично подходит не только для связи со службой поддержки клиентов Vaillant. Например, вы можете обратиться к нам, если вам нужно связаться с:
- Отдел обслуживания клиентов Amazon
- Представитель службы поддержки клиентов Walmart
- Агент по обслуживанию клиентов из Карри
- Сотрудник отдела обслуживания клиентов EE
- Агент по обслуживанию клиентов Джона Льюиса
- Сотрудник отдела обслуживания клиентов Marriott
DoNotPay также может помочь вам, если у вас возникли проблемы со связью, связавшись с вами по телефону:
- Кто-то, кто работает в отделе обслуживания клиентов Sky
- CSR компании Virgin Media
- Агент по обслуживанию клиентов Vodafone
- Сотрудник отдела обслуживания клиентов O2
DoNotPay может абсолютно помочь вам решить другие проблемы, помимо прямого контакта с представителями службы поддержки клиентов.
Например, вы можете использовать DoNotPay, чтобы улучшить свой денежный поток:
- Подача иска против компании или физического лица в Суд мелких тяжб
- Поиск денег, на которые вы имеете право
- Получение компенсации за задержку или отмену рейса авиакомпании
Присоединяйтесь к нам сегодня, чтобы начать экономить время и деньги!
Хотите, чтобы ваша проблема была решена сейчас?
Vaillant GmbH Отзывы | Прочитайте обзоры обслуживания клиентов Vaillant.com
5-звездочный
19%
4-звездочный
3%
star
76%
MG
Мисс Джиллиан Брайс10
отзывы
Ужасное обслуживание клиентов
Я могу только согласиться со всеми негативными отзывами о Vaillant’scuser’s, так называемом смотрителе.
Почти невозможно связаться с компанией, корреспонденция «потеряна», электронные письма никогда не отвечают, а сотрудники колл-центра грубы, пренебрежительны и препятствуют. Как и другие клиенты, я не смог предъявить гарантийный иск в отношении неисправного и некачественного продукта. Моя проблема длится с декабря 2022 года. Избегайте, как чумы!
Дата опыта: 23 декабря 2022
Взгляните
Джеймс Норкросс1
отзыв
Энди, инженер 5 звезд
Энди из Vaillant был самым тщательным инженером, которого мы когда-либо встречали. Позвонил в Vaillant в 8:00, и в тот же день его увидели. К сожалению, запчастей для ремонта нашего котла не было на складе, но их заказали и установили в течение нескольких дней.
Отличный сервис от Andy и Vaillant. Спасибо
Дата опыта: 14 февраля 2023
MW
marc wharton5
отзывов
Невозможно поставить ноль звезд
Невозможно поставить ноль звезд, я бы сделал это, если бы мог. Неисправность котла ecotec plus, установленного 4 года и 3 месяца назад, когда я позвонил, так как на него должна распространяться гарантия 5 лет, мне сказали, что у меня нет 5-летней гарантии. Мой установщик зарегистрировался и следовал всем инструкциям, но по какой-то причине компьютерная система vailant показывает отключение, что означает, что у меня был только 1 год гарантии, вы не сказали нам в то время! Эти котлы должны прослужить 5 лет, и вы должны покрывать их, когда они не служат, но, похоже, у вас есть некоторые известные проблемы с ними, поэтому вы пытаетесь уклониться от своего обязательства по их устранению.
Ты должен ремонтировать мой котел сейчас. Вместо этого я потратил часы на телефон только для того, чтобы быть обманутым вашим грубым персоналом. Теперь пришлось вызывать сантехника. Следующий котел и система управления не будут доблестными это точно. Я буду говорить всем остальным, чтобы они их избегали.
Дата опыта: 22 февраля 2023
AL
Alex3
отзывов
Ужасная компания. Избегать !
Ужасная компания. Избегать. Была проблема с котлом, которому было 8 месяцев, который все еще находится на гарантии. Позвонил на горячую линию и ждал 5 часов, чтобы попасть в начало очереди, только для того, чтобы они повесили трубку! Это дьявольски. Исправил сам в итоге с помощью гугла. Честно говоря, я ожидал большего, учитывая, что они существуют уже несколько десятилетий.
Казалось бы, они потратят это время с умом и создадут лучший контакт-центр.
Дата знакомства: 17 декабря 2022
CO
потребитель1
отзыв
Никогда не пользуйтесь Vaillant- если что…
Никогда не пользуйтесь Vaillant- при бронировании ничего CRM) — всего лишь номер телефона, по которому вы никогда не дозвонитесь. Установлен новый котел — не работает, так как не могу дозвониться, не могу заказать/запросить ремонт или замену. Поэтому если возникнут проблемы — у вас никогда не будет пригодного для использования котла, потратив тысячи фунтов стерлингов.
Дата опыта: 17 декабря 2022 г.
TR
Troods2
Обзоры
Менее 2 лет, 8o Year Yoursing, Vaillant — Ebenezer Scrouge
, чем 2 года, и raillant — Ebenezer Scrooge
, чем 2 года, и raillant, и benezer nebrooge
, чем 2 года, и raillant vaillant ebenezer.
. вниз. Гарантировано, но инженер может быть отправлен только через неделю. Ждал 25 минут на телефоне, сбросили с первого раза. Если я позвоню кому-нибудь еще, чтобы починить котел, гарантия будет аннулирована, поэтому мы должны позволить 80 годам замерзнуть на Рождество. Vaillant — это Эбенезер Скрудж
Дата опыта: 23 декабря 2022
AP
Ана Патраску6
отзывов
Я заказал стандартный ремонт… хорошая сделка. Появившийся инженер заявил, что не может подняться по лестнице из-за того, что H&S должен осмотреть и заменить расширительный бак, провел 3 минуты на месте и взял 99 фунтов стерлингов за невыполненную работу! Не рекомендую эту компанию и жалею, что не прочитала эти отзывы раньше!
Дата опыта: 02 декабря 2022 г.
RA
Рэйчел1
отзыв
After Care это штаны
After Care это штаны! Была неисправность котла Valliant Eco. Провел 90 минут в очереди, чтобы поговорить с обслуживающим персоналом. Записался на ремонт через 4 дня. А пока погуглил нашел можно починить сам и сделал так! Но попытка отменить встречу так же сложна, как и никаким специальным способом, вынуждена снова провести более часа. V v плохое послепродажное обслуживание, и эти котлы дорогие.
Дата опыта: 06 декабря 2022
JM
James Mcgonagle15
отзывов
у меня котел valliant (Eco Tec plus…
этот котел) у котла постоянно выходит из строя реле протока, примерно каждые два года, я только что потратил сорок минут, пытаясь дозвониться до службы поддержки, до сих пор без радости, на улице -3 градуса, у нас нет ни отопления, ни горячей воды, я никогда не буду покупать у этого компания снова
Дата знакомства: 06 декабря 2022
SM
Стивен Мавроматис3
отзывов
Худшая компания, с которой я когда-либо имел дело…
Худшая компания, с которой я когда-либо имел дело.
только для того, чтобы мне сказали, что мой котел не был зарегистрирован, что было. После еще 15 минут ожидания они, наконец, нашли мои данные. У меня нет горячей воды и отопления ребенка. В доме и моей пожилой матери, которая сейчас живет с нами, только для того, чтобы ей сказали, что следующая доступная встреча через три дня. Первый раз попробовал воспользоваться гарантией.
Действительно плохое обслуживание клиентов со всех сторон. От начала до конца
Дата опыта: 18 ноября 2022
AM
Амандин6
отзывов
Инженер не выполнял свою работу
Присутствовал инженер для ежегодного технического обслуживания. Котел работал отлично, но парень оставил котел с 0 давлением, ни отопления, ни горячей воды. После этого связаться с компанией невозможно.
Пришлось звонить в другую компанию, чтобы получить совет, как решить проблему. Избегайте Вайян!!!
Дата опыта: 03 декабря 2022
Дрю Коллиер14
отзывов
Ужасное обслуживание
Ужасно плохое гарантийное обслуживание. Невозможно дозвониться по телефонной линии (в настоящее время «в очереди более 40 минут, не знаю, как долго будет ждать»).
Оставался с котлом, который считался небезопасным в течение последних 5 дней после того, как парень, отправленный в сервис, заметил проблему. Второй парень появился через 4 дня, но не знал, зачем он здесь. Заметил проблему и попытался позвонить в свой головной офис, чтобы обсудить с ними, но даже он не смог заставить никого ответить на звонок за 35 минут, которые он провел здесь! Сейчас спорим с ними о проведении ремонта по гарантии.
Избегайте Vaillant как чумы. Абсолютно худшая компания, с которой приходилось иметь дело.
Дата опыта: 21 декабря 2022
VM
Vin Murphy6
отзывов
Клиент очень доволен
Обнаружена неисправность котла поздно вечером в понедельник. Сообщил об ошибке через их онлайн-систему. Получил телефонный звонок во вторник около 8 утра от — Maxine — обслуживания клиентов и ответил на соответствующие вопросы. Она смогла организовать ремонт по гарантии и выезд инженера в то утро — котел починили примерно к 10 утра.
Отличный сервис не может винить во всем.
Вин Мерфи
Дата посещения: 20 сентября 2022 г.
Спасибо за ваш отзыв, мы очень ценим ваше мнение.
Мы рады узнать о вашем опыте.
С уважением, Vaillant.
KH
Keith Hallam3
отзывов
После нескольких недель погони за возвратом средств…
После нескольких недель погони за возвратом средств от Vaillant и 58-минутного зависания на телефоне я теперь вижу, что они взимают дополнительные 65 пенсов в минуту за звонок в службу Vaillant. Это, очевидно, причина, почему они хотят работать так неэффективно.
Если вам нужна услуга, я бы категорически не рекомендовал обращаться напрямую в эту компанию. Все, что я испытал, это нехватка знаний, ложные обещания, а теперь еще и звонки по повышенным тарифам. Это не могло быть хуже. Я не могу представить, как они могут продолжать сходить с рук.
Дата опыта: 21 августа 2022 г.
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль слышать о том, что вы получили опыт, и мы хотели бы изучить этот вопрос. Пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected], указав свои контактные данные, адрес, где выполнялась работа, и некоторую дополнительную информацию о вашем опыте, чтобы мы могли решить проблему. Мы с нетерпением ждем ответа от вас.
С уважением, Vaillant.
IA
Ян4
отзывов
Не было отопления 12 дней
Не было отопления 12 дней , Мой обычный газовщик заказывал запчасти у них, прислали не те запчасти (заказ показал правильные запчасти заказал) , он предложил обратиться к ним напрямую для разового ремонта, так как у них есть все детали, и у них не будет проблем с поставками. Заявлено, что парковка затруднена, но при бронировании есть парковка поблизости.
Приехал слесарь и отказался пройти какое-либо расстояние или припарковаться возле дома на дорожке — даже предложил забрать и отвезти за него, но он отказался. Позвонил в службу поддержки, чтобы спросить, что они могут сделать, и просто сказали, вот ваши деньги обратно, мы не выходим. Страшно подумать, если бы я жил на 20-м этаже многоквартирного дома!!!!!!. Очень не доволен сервисом такого крупного производителя.
Дата опыта: 15 декабря 2022
AC
Atul Chawla2
отзывов
Одна из худших компаний, с которыми я когда-либо имел дело…
Одна из худших компаний, с которыми я когда-либо имел дело.
1. Срок ремонта 28 дней.
2. 3 посещения от их непрофессиональных невоспитанных инженеров.
3. Огромный пробел в коммуникации внутри компании.
4. Не регулируется каким-либо руководящим органом.
5. Обещал и давал ложные надежды.
6. Неявка в обещанный визит инженера.
и многое другое……….
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ ИЛИ БУДЬТЕ ГОТОВЫ К ДОЛГОМУ ПУТЕШЕСТВИЮ С НЕРЕШЕННЫМИ ЖАЛОБАМИ.
Бесстыжие существа
Дата проведения: 27 апреля 2022 г.
Нам очень жаль слышать о качестве обслуживания клиентов, и мы хотели бы убедиться, что эта ситуация разрешилась для вас.
Пожалуйста, заполните следующую форму на странице национальной компании Vaillant, и член команды свяжется с вами.
https://www.vaillant.co.uk/homeowners/contact-us/
С уважением, Vaillant.
RS
Rahela Suljic23
отзывы
Продолжайте пытаться связаться с ними, чтобы изменить…
Продолжайте пытаться связаться с ними, чтобы изменить встречу, которую они забронировали, они присылают мне текст со ссылкой, чтобы изменить или отменить встречу что не работает.
Я отправил пару электронных писем, к сожалению, просто пустая трата времени. Нет ответа
Дата опыта: 19 октября 2022 г.
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль слышать о том, что вы получили опыт, и мы хотели бы изучить этот вопрос. Пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected], указав свои контактные данные и дополнительную информацию о вашем опыте, чтобы мы могли решить проблему. Мы с нетерпением ждем ответа от вас.
С уважением, Vaillant.
AM
A. Martin3
отзывы
План ремонта и ухода
План ремонта и ухода: они не отвечают на электронные письма; если вы звоните, время ожидания на удержании превышает 45 минут, а затем линия отключается.
Таким образом, потратив сотни фунтов на план ремонта и ухода, вы целыми днями пытаетесь связаться с ними, а в ответ получаете молчание. Отвратительно, деньги с клиента берут, а заказать и спроектировать с ними невозможно.
Дата опыта: 08 декабря 2021
AS
Arzoo samadi6
отзывов
Абсолютно чушь!!
Абсолютно дрянной сервис!!! Доблестного обслуживания клиентов не существует. Больше часа на линии, чтобы сообщить о неисправности, но, кажется, никто не знает, что делать?! Продолжал связывать меня с разными отделами и, наконец, добрался до технической группы, чтобы узнать, что парень на линии вообще ничего не знал!!
Я в бешенстве😡😡😡😡😡
Дата опыта: 29 декабря 2021 г.
HS
Харви Шергилл3
отзывов
Ненадежный
Обслуживание клиентов уже не на высоте, а качество продукции уже не на высоте. Я купил Vaillant, так как мне сказали, что это надежный бренд. Котел ecotec 838 plus вышел из строя в течение года, но по гарантии его заменили. Давайте придем к гарантии; Установщик сказал мне, что у меня есть 7-летняя гарантия с Vaillant, когда связался с Vaillant, оказалось, что это только 5 лет. Они не несут ответственности за то, что установщики цитируют и продают неправильно. У моего котла теперь другая неисправность. Не покупайте Вайлант.
Дата знакомства: 11 февраля 2022 г.
Посмотреть
О компании Vaillant GmbH
Информация написана компанией
Вы находитесь на корпоративной странице производителя отопления Vaillant на Trustpilot.
Чтобы ознакомиться с мнением клиентов об отдельных национальных компаниях Vaillant или ознакомиться с услугами Vaillant в вашей стране, воспользуйтесь страницей Vaillant Trustpilot для конкретной страны.
Мы также хотели бы помочь вам через наш веб-сайт http://vaillant.com
Contact
Category
- Heating service
People who looked at this company also looked at
Vaillant UK
19,293
Worcester Bosch
36,966
Viessmann UK
4,197
Suggested компании основаны на тенденциях просмотра людьми.
Опыт работы с Trustpilot
Любой может оставить отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.